komplette Katastrophe! Keine Ware, kein Kontakt möglich, da weder Website noch E-Mail Adresse funktionieren. Man kann nur jedem raten die Finger von Modernplay zu lassen.
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Das sagen Bewerter
Habe aufgrund der Werbeaktionen das 3er Bundle gekauft. Lieferzeit waren etliche Wochen. Auf Mials hat der Kundenservice nicht geantwortet. Ware kam, 1 paar funktioniert nicht. Angefordertes Video mit... Mehr ansehen
Nach einer langen Wartezeit haben die Kopfhörer ganze drei Monate funktioniert, bevor sie sich nicht mehr aufladen ließen. Weder auf Mails noch auf das Kontaktformular im Internet erhält man eine Ant... Mehr ansehen
Mitte 2020 habe ich Kopfhörer bestellt, mit dem Slogan "Wenn Sie heute noch bestellen liefern wir in dieser Woche aus" oder so ähnlich, aber Wochenlang nicht. Ewig keine Kontaktaufnahme, es dauerte... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Modernplay V2 | Die Moderne Art Musik zu hören | 4.8/5 Bewertungen
Kontaktinformationen
Schweiz
- modernplay.de
Das haben sich andere Leute angesehen
NICHT KAUFEN!!!!!
Es hieß, dass es 2 Wochen dauert bis das Produkt kommt, es waren 2 Monate. Der Kundendienst versucht sich rauszureden und einen hinzuhalten.Noch dazu funktionieren sie nach einmal benutzen nicht mehr. Kein Rückgabe schein, sodass der ganze Porto aus eigener Tasche gezahlt wird und mein Geld habe ich immer noch nicht zurückerstattet bekommen.
Betrug !!!!
Betrug !!!!! China Ware mein Paket wurde Anfang April bestellt und kam bis Juli nicht an. Angeblich verloren gegangen. Der „Kundenservice“ überschlägt sich mit Widersprüchen und Ausreden! Angeblich gibt es ein Modell V2 was besseren Bass hat was sich aber weder preislich noch optisch von dem normalen Modell unterscheidet! Bloß die Finger weg davon !!!!!
Bin sehr zufrieden!
Bin sehr zufrieden!! Super Produkt!
Support gut, Qualität geht
Leider war ich mit der Qualität nicht ganz zufrieden, allerdings war der Support sehr hilfreich und hat super schnell geantwortet. Zusätzlich sind sie sehr gut auf einen eingegangen.
Ich bin Seher zufrieden
Super Produkt kann man nur…
Super Produkt kann man nur weiterempfehlen für den Preis ist als hätte man richtige airpods und die haben das case überarbeitet einfach baba Firma
FINGER WEG, NICHT KAUFEN
FINGER WEG, NICHT KAUFEN!!!!!
1 Stern ist noch zuviel.
Hier sind ganz klar Betrüger am Werk. Werben mit einem Produkt was nicht geliefert wird.
Andere Verpackung andere Bilder, die Kopfhörer findet man für weniger Geld bei Amazon.
Der Shop zahlt auch nicht das Geld zurück.
Hier sind Betrüger unterwegs.
Produkt-out/ Kundendienst- wow
Mit dem Produkt leider nicht zufrieden-Retour. Dennoch muss man den Kundenservice sehr loben! Unkomplizierte Retour in die Schweiz, schneller und höflicher Emailkontakt! Danke dafür !!
Naja ....
Lieferung dauerte extrem lang(aus 2 Wochen wurden 2 Monate),aber Ware schlußendlich erhalten. Service nur über E-mail
möglich man bekommt auch nach ein paar Tagen eine Antwort.Service Ok. Kopfhörer selbst ebenfalls ok .Betriebsdauer der Kopfhörer mit 2-3 Stunden angegeben jedoch entladen sich diese um sehr viel schneller ca 1 1/2 Stunden.Laden aber auch sehr schnell wieder auf. Design nahe dem Original jedoch lässt sich das Modernplay Monopol leicht abkratzen.Sound Klangqualität hervorragend bei Musik, beim Telefonieren schlechte Tonqualität. Halten auch sehr gut in den Ohren fallen nicht raus. Empfehlenswert wenn man geduldig ist und wenn 1 1/2 Stunden Betriebsdauer ausreichen plus wenn man nicht große Anforderungen stellt bzw Erwartungen hegt.
Die Kopfhörer sind eine Katastrophe!!!!
Die Kopfhörer sind eine Katastrophe.
Umtausch ist zwar möglich, aber man soll bei 40 Euro Kopfhörern einen Versicherten Versand wählen. Dieser kostet, wenn man online frankiert, 27 Euro.
Also bekommt man effektiv eigentlich nur 13 Euro wieder.
Unverschämtheit.
Billige Kopfhörer
Nach einer 2 minuten suche, habe ich die gleichen Kopfhörer auf Alibaba gefunden ( Chinesischer Großhändler) Hier kosten diese nur 5 Euro!
Spart euch das Geld!
Voucher
Die Verkauften Produkte sind rund 500-2000% teurer als in Einkaufspreis bei anderen Shops, es handelt sich also um Voucher.
Sehr schlechte Qualität dafür aber ein…
Sehr schlechte Qualität dafür aber ein wirklich toller Kundenservice. Wir haben unser komplettes Geld zurück bekommen ohne die Kopfhörer zurück schicken zu müssen. Leider haben beide nicht richtig verbunden.
Skandal
Skandal! Nach nicht mal 4 Wochen funktioniert ein Kopfhörer nicht mehr, da der Akku quasi defekt ist. Trotz 10 Nachrichten bei Instagram und im Support keine Antwort. Zum Glück waren es „nur“ 40€, aber hier wurde eindeutig an der falschen Stelle gespart. Beim nächsten Mal doch lieber auf eine Marke vertrauen und nicht so eine NoName-Marke, die einen offensichtlich das Geld nur aus den Taschen zieht.
Hatte problem mit meinen Kopfhörerer
Hatte problem mit meinen Kopfhörerer. Super Service, da schnelle antwort, sehr kulant und freundlich. Bestelle bestimmt bald mal wieder.
schlechte Qualität - toller Kundenservice!
Die Qualität der Modern-Play Kopfhörer ist für mich leider unzureichend, deshalb wollte ich die Kopfhörer retournieren. Die Mitarbeiter des Kundenservice agierten dabei überaus freundlich, kulant und unkompliziert! Der Kaufpreis wird rückerstattet und ich habe keine Versandkosten zu zahlen.
Nach 2 Tagen hat nur mehr 1 Hörer…
Nach 2 Tagen hat nur mehr 1 Hörer funktioniert..... NIE WIEDER
Mega Enttäuschung und sehr schlechter…
Mega Enttäuschung und sehr schlechter Service. Ich warte seit über einem Monat auf 3 Kopfhörer, die ich zum Geburtstag verschenken wollte :(. Diese Vertröstungen habe ich satt. Wenn ich mein Geld nicht zurückbekomme, werde ich Anzeige erstatten.
FINGER WEG, bloß nicht bestellen!
Ich bin von den Kopfhörern unglaublich enttäuscht. Werder die Optik, noch der Sound sind die 99,90€ wert.
Mir wurden beschädigte Kopfhörer geliefert, den Rückversand in die Schweiz (!!) musste selber getragen werden (Versandkosten um die 16€!!).
Die Kommunikation über das Kontaktformular war sehr langwierig, sehr nervenaufreibend.
Ich habe bereits eine bereits eine schlechte Bewertung auf der direkten Internetseite von Modernplay geschrieben, diese wurde allerdings von Modernplay nicht veröffentlicht.
Mein Fazit: FINGER WEG von diesen Kopfhörern!!
Richtig schlechte Soundqualität
Richtig schlechte Soundqualität, hört nicht so wie ich auf die ganzen Influencer!!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








