1 Jahr lang konnte ich problemlos mit meiner hinterlegten Kreditkarte meine täglichen Aufladungen bezahlen. Alles in der App genau verfolgen. Seit einigen Tagen funktioniert es aber nicht mehr. Die... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Positiv: die App ist übersichtlich und einfach strukturiert Negativ: bei der Suche einer Adresse wird das Suchergebnis nicht in der Karte markiert, dadurch verliert man bei der Suche einer passende... Mehr ansehen
Das App bezüglich der Zahlung könnte besser (verständlicher) programmiert werden (Aufladen des Guthabens usw). Die Bestätigungen per E-Mail sind immer in englisch. Nicht jeder in Deutschland kann die... Mehr ansehen
Leider fehlen ca. 50% der möglichen Ladestationen im System. Ein weiterer Fehler ist die Erkennung der Ladestelle über NFC oder Kamera, funktioniert (bei mir) gar nicht. Beide Defizite sind ohne fu... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Monta is the platform powering the EV ecosystem serving drivers, business, cities, and the electricity grid with one integrated software solution. Monta's unique end-to-end approach caters to all solutions and use cases, providing customers with the flexibility needed to cover any operation range and type, making it easy to find the solution required to activate, deploy, manage, and operate EV charging needs.
Kontaktinformationen
Dänemark
- support@monta.com
- monta.com
2,9
Akzeptabel
4382 Bewertungen
Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Einfache Installation und Aktivierung…
Einfache Installation und Aktivierung der App. Die Abrechnung erfolgt exakt nach dem Verbrauch und bereits einige Sekunden nach dem Ladeabschluss erhält man bereits den entsprechenden Rechnungsbeleg - Perfekt! Die Bedienung der App ist einfach und schlüssig. Ein "Daumen hoch" an die App-Entwickler!
23. August 2023
Benutzerfreundlichkeit und Übersicht
Definitiv die beste App zu zum Laden von Firmenwagen und Privatfahrzeugen.
Inkl. sehr gutem Support.
1. September 2023
Hat alles einwandfrei funktioniert.
Hat alles einwandfrei funktioniert.
Leider ist der neue WV Mulitvan eHybrid noch nicht in der Monta-Fahrzeugliste. Aber ändert sich hoffentlich bald.
21. August 2023
Antwort von Monta
Hi Albert,
Thank you for taking the time to leave a review - I'll be sure to pass the feedback regarding the Wv Multivan to the right people here at Monta.
Kind regards,
Jeppe
Monta
Tolles Ladenetzwerk
Tolles Ladenetzwerk. Insbesondere die privaten Anbieter und dynamische Preise.
8. August 2023
Problemloses Aktivieren problemloses…
Problemloses Aktivieren problemloses Laden, bisher sehr zufrieden
22. Juni 2023
Antwort von Monta
Hallo Matthias,
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, das wird sehr geschätzt! ☺️
Mit freundlichen Grüßen,
Yassin K.
Monta
Automatisierte Steuerung über die Public API
Einfach einzurichtende Lösung mit einfacher App.
31. Mai 2023
Antwort von Monta
Hi,
Vielen lieben Dank für deine nette Bewertung! Wir freuen uns, dass unser Produkt dich überzeugt.
Liebe Grüße
Yassin K.
Monta
Intuitiv & einfach zu bedienen
Mit ihrer beeindruckenden Systemstabilität, innovativen Ansätzen, erstklassigen Performance und transparenten Funktionalität begeistert Monta die E-Mobilität Das Unternehmen setzt mit seiner Software-as-a-Service Lösung neue Maßstäbe in der Branche.
8. Juni 2023
Antwort von Monta
Hallo Ib,
Was für eine großartige Bewertung! Das wird wirklich geschätzt.
Wir streben danach, eine einzigartige Lösung zu schaffen, die sowohl einfach als auch intuitiv ist und gleichzeitig einige clevere und nützliche Funktionen bietet.
Wir freuen uns, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung abzugeben.
Mit freundlichen Grüßen
Yassin K.
Monta
Verwirrende Fehlermeldung
Verwirrend: eine rot blinkende Fehlermeldung angezeigt auf der Website und Hinweis Support anrufen, trotz erfolgreicher Ladung!?
10. September 2022
Jedes Tag eine neue Überraschung
Habe mir für den Urlaub extra eine Ladekarte bestellt. Diese funktioniert aber nicht bei allen Ladesäulen. Eben gerade bei derjenigen, die ich regelmäßig benutze überhaupt nicht.
Jede Ladesäule hat einen eigenen Preis. Nichts ist einheitlich. Und von heute auf morgen 80%-100% Preiserhöhung bei fast allen Säulen mit Ausnahme derer, bei der die Ladekarte nicht geht.
1. September 2022
Antwort von Monta
Hallo Markus!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie nicht mit einer Ladekarte aufladen konnten. Bitte beachten Sie, dass Monta keinen Einfluss auf die Preisgestaltung der Ladestationen hat. Dies wird vom Eigentümer der Ladestation entschieden.
Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@monta.com, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir würden gerne herausfinden, warum Sie nicht mit der Ladekarte laden konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
Monta
It's easy to use.
14. August 2022
very simple and user-friendly!
6. Juni 2022
Perfekt lade app
29. April 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.