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En general son gafas y monturas de una calidad bastante pobre, cuyo precio inflan gracias/a causa de la ingente cantidad de dinero que gastan en publicidad. La gota que colma el vaso es que ahora metan a la parásita de Victoria Federica en sus anuncios. Marca vetada DE POR VIDA.

En la tienda de la calle Barcelona en la Coruña me han arreglado unas gafas hawkers (marca q no trabajan), m las han dejado mejor q cuando las compré y NO me cobraron nada. Trato inmejorable. Volveré siempre. Gracias.

Porque a parte de que las chicas de la tienda de Santutxu son encantadoras, las colecciones de gafas son muy bonitas!!!
Ellas son muy profesionales!!!

Pésima graduación de la vista. Me añadían dioptría y media más de lo que necesitaba, al final he tenido que ir directamente al oftalmólogo para que vieran que estaban equivocadas. Y aún después de cambiar los cristales sigo sin ver bien. Alcalá de Henares. Centro.

Cuidado. No dicen nada y cobran 20 euros por adaptación de lentillas, cuando este servicio suele ser gratis en todas las ópticas. En Vigo timan, mucho cuidado !!!!

Destaca per l'amsbilitat i compromís. Els vaig fer una consulta difícil de resoldre i tot i que ha passat una setmana, han fet la gestiò i m'han donat una resposta telefónica. Es una empresa amb tradició i saber fer.

Siempre voy a comprarme las gafas a esta tienda en puerto del Rosario
Muy amable elnpereonsl.y atento
Te ayudan muchísimo y te aconsejan
Las gafas las cogí con la señorita Leticia
Un encanto
Y a la hora de retirarla con dos niñas estupendas y amables
Una de ella se llama Clari
Muy agradables
Lo recomiendo 100%en personal y precio y variedad

Excelente el trato ☺️ muy atentos 💯 recomendable ☺️

He adquirido unas gafas en la tienda de José Abascal y me las han dado mal graduadas. Por más que me quejo, no me dan solución y, aunque me dicen que me han cambiado los cristales, sigo viendo peor que sin las gafas. De vergüenza... Encima, el 28 de feb. cierran la tienda y no sé a quién reclamar

Me graduaron mal, para unas gafas de cerca y todavía voy a decírselo, comprueban que fue así, y no me devuelven el dinero porque no saque un seguro, dicen ellos. Donde se ha visto eso. No lo recomiendo para nadie. Encargada prepotente y poco profesiobal

me hice unas gafas u despues de un tiempo, por que no veia bien, al ir al establecimiento me dicen que me han hecho unas gafas para ver "lejos" nunca las pedi, solo queria unas gafas normales de toda la vida, pero la sorpresa me quieren cobrar de nuevo pàra hacerme unas nuevas, lentes. inaceptable existen otras opciones para hacerse unas gafas

He tenido que llamar a exigir un reembolso que me tendría que haber llegado el 22/12 y hoy es 10 de enero. Encima me dicen que el reembolso estaba hecho. Encima las gafas para devolverlas tuve yo que pagar envío cuando tienen tienda física en mi localidad.
La gestión que han hecho de mi caso ha sido simplemente irresponsable

Necessitei dos serviços da Multiópticas por duas vezes e dessas duas vezes não tenho nada a apontar. Dado que acedi através de um centro comercial, a localização e o horário de atendimento não podia ser mais conveniente, a simpatia e a consulta grátis de optometria também me fidelizou como cliente. Agora, um amigo precisou de comprar uns óculos e eu pela minha satisfação, prontamente, recomendei a MultiOpticas, mas foi a última vez pois depois de me ter dito que lhe colocaram um seguro no valor de 25€ na fatura sem lhe darem conhecimento e depois de confrontados se terem recusado a devolver-lhe o dinheiro, cairam completamente na minha consideração. Perderam uma cliente e jamais irei recomendá-los de novo.

Hice un pedido online que se supone que tardaba entre 1-4 días. Hace ya una semana y no ha salido ni del almacén.
Cuando quieres hablar con alguien de atención al cliente te ponen un chat con un robot.
Si pones una reclamación directamente te cierran el chat.

Le hacen unas gafas a mi hija de 4 años,la niña desde el principio dice q no ve bien con ellas( la niña lleva ya un año entero con otras gafas y jamás se habia quejado )la llevo varias veces a la tienda para decirle que la niña no está bien con esas gafas y su respuesta es que se acostumbre y " tire millas"... como la niña no está cómoda con ellas se las quita todo el tiempo y un día se le rompen en el patio,voy a la óptica de nuevo y pido que le hagan otros cristales y resulta que cuando hacen los cristales nuevos la niña si que ve.
Conclusión me hicieron volverme loca pensando que a la niña le pasaba algo ,pagué revisión en un privado para que me la mirasen( no habia cambiado nada) y resulta que lo que estaban mal hechos eran los cristales. Además de mala calidad.

Multiopticas El Ejido-Almeria, después de recoger las gafas,me dijo la muchacha .Se pase tu marido para adaptarselas y no se le caigan, no me sorprendió es lógico la otra vez el óptico la regulo con un aparato.Lo sorprendente es la distinta formación, después de semana convenzo a mi marido para ir a óptica porque ya empiezan a holgarse.Y al llegar allí,ni máquina reguladora ni adaptación, con las manos óptico dobla las patillas de las gafas y ya está.Indignada,si ya no tienes esa máquina no me ofrezcas venir a adaptarlas a mi contorno de cabeza.No repetiré,la próximas probaré otro sitio.

Mi experiencia ha sido mala en el Multiópticas del CC Ruta de la Plata. Aparté unas gafas según un presupuesto inicial que me habían dado. Al día siguiente, cuando fui a comprarlas, me subieron 70€ el precio.

Trato inmejorable. Calidad de las lentes con todos los pluses que solicito que son unos cuantos. Me tienen cambiado hasta tres veces las gafas progresivas por no estar cómoda o no ver bien. Una paciencia infinita conmigo. Soy clienta desde Óptica Americana en Los Cantones y ahora en Marineda y creo que voy a seguir siendo clienta. Muchas gracias

La calidad de las gafas es pésima. A mi marido le recogieron la montura a la semana de comprarlas porque reconocieron que estaban defectuosas y ese modelo estaba dando problemas. Sin embargo a mi no me las cambiaron porque, según ellos, había acabado la garantía. La verdad es que parte de la culpa fue mia porque el mismo verano que compré mis gafas de sol se empezaba a despegar el plástico que recubre las gafas. Como sólo era a la altura de la nariz y casi no se veía, lo comenté y me dijeron que les parecía raro pero como no se veía no les pedí cambio. Ha pasado más tiempo y se está despegando el plástico por toda la montura pero ahora no me las recogen... Así que no recomiendo estas gafas en absoluto pir ser de mala calidad. Yo prefiero pagar un poco más y que la montura sea buena

Aunque han pasado unos meses de lo que me sucedió y no suelo ir reclamando y quejándome por los servicios recibidos o compras realizadas esta Óptica me ha decepcionado muchísimo, después de algunos años y varias gafas hechas aquí, tanto para mi hija como para mi, hace unos meses fui a pedir una solución por unas gafas progresivas que presentaban un deterioro inusual en la montura y cristales y solo se limitaron a decirme que hacía un mes se había acabado la garantía.
Ni siquiera se me ofreció un descuento para volver a hacer unas nuevas por lo que no creo que sepan cómo mantener a los clientes que prácticamente cada año tenemos que hacernos gafas nuevas.