Murprotec France Bewertungen 466

Suite à la venue de Mr Constantin pour les travaux effectués en 2005.
Les explications et le diagnostic sont claires et je suis très satisfait du suivi.

Les conseils ont été pertinent

Très intéressant rendez-vous. Guillaume m'a particulièrement bien renseigné et s'est montré très pro ! Je recommande !!

Suite à de fortes moisissures dans l'appartement, nous avons fait confiance àà Murprotec en 2022 pour l'installation d'une CTA et nous en sommes très satisfaits. Nous recommandons cette solution.

Mr Constantin est passé faire la visite de contrôle des installations de la maison. Tout a été bien expliqué et à l’époque tout s’était bien passé.
TVB RAS

Entreprise de voleur

Guillaume nous a donné beaucoup d’explications, très bon contact. Il nous a laissé une fiche d’instructions, et sa carte, pour le cas où l’entreprise pourrait être amenée à intervenir de nouveau.

Très bonne expérience. L'expertise est sérieuse et précise et la personne qui l'a menée très agréable et pédagogue. Les explications techniques sont claires et les solutions à apporter compréhensibles et détaillées.

Passage ce jour de Guillaume pour suivi qualité. Merci beaucoup à lui pour son expertise et son professionnalisme et toutes les explications complémentaires fournies.

Nous avons eu à faire au responsable qualité qui nous a appelé pour confirmer le rendez vous.
On a fait le tour de l installation ensemble et ne voulait pas se déplacer seul dans la maison. Quelque mesures et des conseils pour l entretien ainsi que l utilisation de la CTA.
Personne très respectueuse et ouverte.

Les explications de M Contention sont claires. Il a pris le temps de répondre à nos questions. Nous prenons le temps de la réflexion et le remercions pour son temps et de s'être déplacé.

À l’époque, j’avais des problèmes sur des murs qui perlait l’humidité, ainsi que des problèmes d’odeur.
J’ai fait intervenir Murprotec qui m’ont fait des travaux sur les murs et installer une machine pour gérer le système d’air.
Depuis je n’ai pas rencontré de problèmes spécifiques.
Aujourd’hui, un responsable qualité, Gabriel NICOLAS,du secteur est passé Qui m’a confirmé un peu la situation de la maison
Je suis satisfaite, je recommande

Ponctualité, sérieux lors de l’intervention, de la visite de contrôle et du contrôle qualité après plusieurs années de traitement.
Résultats probants pour notre maison du XIXeme siècle sans vide sanitaire.
Nous recommandons !

Excellent contact, très pro., explications bien comprises, bonne écoute .
Bon technicien et une approche bienveillante de la problématique du client .
Bravo Guillaume !!

Nickel, parfait.

Mr Constantin est venu faire un diagnostic sur une maison à rénover totalement. Explications, solutions claires et permettant de résoudre nos sujets d’humidité importants.
Je recommande MurProtec

Contrôle au bout de 8 ans. Tout est parfait et l’intervenant Guillaume, compétent, passionné et très sympathique
Je recommande toujours MurProtec

Refus de me faire un devis sans la présence de mon mari: comportement sexiste et discriminatoire totalement inacceptable en 2025.

Je suis client chez mur protec depuis environ 14 ans je n'avais absolument aucun problème avec eux sauf le fait de nous faire changer un matériel qui fonctionnait correctement par une nouvelle génération beaucoup plus bruyante et de vraiment très moins bonne qualité en matière de pièces les pattes de fixation de la trappe en plastique qui cassera avec le temps porte trop petite pour la machine en place enfin bon
La j'ai le pompon commandé des filtres pour la CTA fait Paiement également après 1 mois de relance car aucune livraison et que l'on me prévient que je vais être contacté par téléphone et qu'il voit bien que la commande n'a pas été expédiée alors que la livraison est en Colissimo pour avoir plus de rapidité.Silence complet aucune trace de quoi que se soit sur les relance de commande je trouve que la situation a assez durée et trouve honteux leur manière de relation client

En janvier 2024, Après avoir rempli le formulaire Murprotec me rappel et m'envoie un technicien pour un "diagnostic de la cave et au rdc, mon époux les reçoit bilan selon le technicien risques de dommage des fondations et surtout de très gros risques sanitaires pour nos enfants et mon époux malade finalement après une proposition de 23000€ pour injection et protection de la cave le technicien me rappel et me propose un devis a 19000€, vu les tarifs je cherche d'autres solutions j'ai mon voisin qui m'explique le principe et me propose d'acheter les composants chez Batidiffusion ou meme LeroyMerli et de demander a un maçon compétent de faire le travail. Ce que je fais en mars 2024 achat produits cuvelage et injection 1400€ (garanti constructeur 10ans) main d’œuvre 2100€ pour trois jours de travail bilan 3500€ l'achat des produits et la pose. En décembre on refait la déco aujourd’hui nickel pas de trace de d'humidité et surtout plus d'odeurs, j'ai fait faire un diagnostic il y a 15 jours ma cave et les murs du RDC sont impeccables, je ne vois pas ce que la prestation de cette société aurait fait de mieux a part me faire payer 5 a 6 fois le prix d’une prestation simple et à la protée de tous. Soyez vigilants ne tombez pas dans ce piège.