MTNG - Mustang Bewertungen 452

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Introducen una una serie de calzado barefoot de mujer a unos precios bastante asequibles, pero apenas hay talla, si tienes suerte, de algún modelo hay el 42. En las bailarinas, el más grande, el 41... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour, je dois effectuer un retour pour des chaussures trop petites, j'ai bien reçu une étiquette mais je ne sais pas ou je dois me rendre pour déposer mon colis. Je n'arrive pas à joindre un conta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

han sido muy amables telefónicamente y una empresa muy profesional al aceptar un cambio de zapatos algo complejo. no dudare en seguir comprando esta marca a esta empresa

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Mi experiencia con la gestión del pedido y la calidad del mismo es perfecto. El único problema es que ya es el tercer pedido que tengo que ir a recoger al punto de encuentro porque según el repartido... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Schuhgeschäft

Über MTNG - Mustang

Vom Unternehmen geschrieben

Tienda online oficial de la marca Mustang

Toda la oferta de calzado y complementos Mustang para mujer, hombre y niños.

Envío gratis en penínusla desde 39,90€

Cambios gratis en penínusla. Tienes 30 días para hacer tu solicitud.

Nuestros conceptos destacados

La bota cowboy Teo es un icono dentro de nuestra colección, un referente en el mundo de la moda y una reedición de aquellas botas que tanto nos gustan. Es un concepto exclusivo para la colección Mustang de mujer.

Las deportivas Joggo nacen en 2012 con el objetivo de ser una zapatilla deportiva para divertirse bajo el eslogan de “Just for fun not to run”. Una pieza retro runner por excelencia para las colecciones de deportivos para mujer, hombre y niños de mtng.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

No hay tallas grandes

Introducen una una serie de calzado barefoot de mujer a unos precios bastante asequibles, pero apenas hay talla, si tienes suerte, de algún modelo hay el 42. En las bailarinas, el más grande, el 41, muchas mujeres nos quedamos muy lejos, cualquier barefoot te ofrece hasta mínimo 43 en mujer. Siempre agotado todo!!!!Imposible comprar!!!

2. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

han sido muy amables telefónicamente y…

han sido muy amables telefónicamente y una empresa muy profesional al aceptar un cambio de zapatos algo complejo.

no dudare en seguir comprando esta marca a esta empresa

22. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Jesús Antonio,

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva y que pudimos ayudarte con la gestión del cambio.

Agradecemos tus palabras y tu confianza en nosotros.

Será un placer volver a atenderte en futuras ocasiones.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

retour livraison

Bonjour, je dois effectuer un retour pour des chaussures trop petites, j'ai bien reçu une étiquette mais je ne sais pas ou je dois me rendre pour déposer mon colis. Je n'arrive pas à joindre un contact par téléphone.
Impossible de communiquer avec cette entreprise. Je ne commanderai plus.

29. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Bonjour Pascale,

Merci pour votre message.

Nous sommes vraiment désolés pour les difficultés rencontrées.

Vous pouvez déposer votre colis dans n’importe quel point du transporteur indiqué sur l’étiquette de retour.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre équipe via le lien suivant et nous serons ravis de vous aider dans la gestion de votre retour :
👉 https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo

Nous espérons pouvoir vous aider et améliorer votre expérience.

Cordialement,
L’équipe MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Los mustang Free nos encantan

Los mustang Free nos encantan. Son anchos, cómodos y de muy buena calidad y diseño. Además de estar muy bien de precio.
Envío rápido y sin problemas.
Totalmente recomendable.

10. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Raquel,

¡Muchísimas gracias por tu valoración!

Nos encanta saber que todo ha ido tan bien y que has quedado satisfecha con tu experiencia.

Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor en cada pedido.

¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love their Barefoot shoes!

I love their Barefoot shoes! Just got my second pair and will get more for sure. Great relation quality/price.

23. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Dear Miguel,

Thank you very much for your kind feedback.

We are delighted to hear that you love our Barefoot shoes and that you are enjoying them so much.

We truly appreciate your trust in our brand and look forward to continuing to meet your expectations in the future.

Kind regards,
MTNG Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entrega muito rápida

Entrega muito rápida. Produto corresponde ao pretendido

21. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Olá Alexandre,

Muito obrigado pela sua avaliação.

É muito bom saber que a sua experiência foi positiva, tanto na entrega como no produto.

Agradecemos muito a sua confiança e esperamos continuar a proporcionar-lhe a melhor experiência.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zapatos barefoot perfectos

Zapatos barefoot bonitos , transpirables y de buena calidad. Fenomenal de precio para como está el mercado. No dudéis !!

15. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Ana,

Muchas gracias por recomendarnos.

Nos alegra saber que nuestros modelos Barefoot han cumplido con tus expectativas y que te han ofrecido una buena experiencia en todos los aspectos.

Agradecemos tu confianza y esperamos seguir sorprendiéndote en futuras compras.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Muy buena experiencia

He realizado dos pedidos directamente con ellos, y en ambas ocasiones todo perfecto, tanto en la entrega como en el es estado del producto.

15. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Angeles,

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que tus dos experiencias con nosotros han sido positivas y que todo ha transcurrido según lo esperado, tanto en la entrega como en el estado del producto.

Gracias por confiar en nuestra marca. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PT e ES: Adoro as minhas sapatilhas!

PT: Comprei umas sapatilhas da Mustang e chegaram a Lisboa, à minha morada, em apenas 2 dias. Dou 5 estrelas! São, sem dúvida, os ténis mais confortáveis que já usei na vida. Não precisei das palmilhas de transição para me adaptar, e sinto o pé muito mais livre, como se estivesse sempre de pantufas.
Relativamente à cor, apesar de no site dizer “bege”, pela imagem pensei que seria mais próxima de um amarelo torrado, que me interessava bastante. Na realidade, são mais bege do que eu esperava, mas corresponde à descrição do site. Voltarei a comprar, sem dúvida. Muito obrigada!
ES: Compré unas zapatillas de Mustang y llegaron a Lisboa, a mi domicilio, en solo 2 días. Les doy 5 estrellas! Son, sin duda, las zapatillas más cómodas que he usado en mi vida. No necesité plantillas de transición para adaptarme y siento el pie mucho más libre, como si llevara pantuflas todo el tiempo.
En cuanto al color, aunque en la web decía “beige”, por la imagen pensé que sería más parecido a un amarillo tostado, que me interesaba mucho. En realidad, son más beige de lo que esperaba, pero coincide con la descripción. Volveré a comprar sin duda. Muchas gracias!

16. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He comprado varias veces calzado free…

He comprado varias veces calzado free (barefoot) es súper chulo y a buen precio. El envío y devolución sin ningún problema.

8. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Tatiana,

Muchas gracias por tu reseña.

Nos alegra mucho leer tus comentarios y saber que has confiado en nuestra línea Barefoot en varias ocasiones. Es un placer saber que el producto ha cumplido tus expectativas y que el proceso de envío y devolución ha sido sencillo.

Agradecemos mucho tu confianza y esperamos seguir acompañándote en futuras compras.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mi experiencia con la gestión del…

Mi experiencia con la gestión del pedido y la calidad del mismo es perfecto.
El único problema es que ya es el tercer pedido que tengo que ir a recoger al punto de encuentro porque según el repartidor no hay nadie en casa. Cosa que es incierta ,ya que todas las veces que nos ha llegado la notificación de que no estábamos , había gente en casa. Y solo me pasa con esa empresa.

17. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Noelia,

Muchas gracias por tus comentarios.

Nos alegra que la gestión de tu pedido haya sido satisfactoria y que el producto haya cumplido con lo esperado. Lamentamos lo que nos indicas sobre la entrega y tomamos nota para revisarlo con la agencia de transporte.

Para futuras ocasiones, si lo necesitas, puedes contactar con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente servicio

Excelente servicio, rapidez, bien embalado,y material perfecto

20. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Noelia,

Muchas gracias por tu reseña.

Agradecemos que destaques nuestro servicio y la atención en todo el proceso.

Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente

Excelente, muy rápidos y atentos para un cambio de producto. Atención telefónica y virtual impecable

20. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Mari Carmen,

Muchas gracias por compartir tu experiencia.

Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte de forma ágil y que quedaste satisfecha con la atención recibida.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me gustaría saber con quién me puedo…

Me gustaría saber con quién me puedo poner en contacto para comunicar un incidencia con unas zapatillas Mustang de niña no tienen ni un mes se las han regalado por su cumpleaños , y se les ha abierto la piel por delante , ni se han lavado ni nada y parece que se han usado meses y no tienen ni un mes de vida , muchísimas gracias ,espero su respuesta.
Siempre han utilizado está marca nos gusta mucho y nunca nos había pasado ésto

2. März 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Nati,

Lamentamos lo ocurrido y la experiencia que nos comentas.

Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del siguiente enlace para que podamos revisar tu caso de forma personalizada:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tengo varios modelos de niño y la…

Tengo varios modelos de niño y la plantilla es muy mejorable, en pocas semanas de uso se desintegra. A parte queda totalmente mojada del sudor.

11. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Marta,

Lamentamos leer tu experiencia.

Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del siguiente enlace para que podamos revisar tu caso de forma personalizada:

https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo

Quedamos a la espera de tu mensaje.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extraordinario y 💯❌💯

Conocí la marca Maríamare por casualidad, tengo problemas de columna, y empezar a calzar está marca está siendo terapéutico.
El martes pedí online, cosa que no hago a menudo, al día siguiente me llegó el pedido, unas zapatillas preciosas pero no lo que yo necesito. Llamé por teléfono, me atendieron muy bien, y al día siguiente, hoy, me han llegado las nuevas zapatillas, o sea en tres días he tenido la oportunidad de tener dos modelos en mi mano, este último precioso y lo que andaba buscando.
Después de cinco años calzando está marca, he de darles un diez, por la comodidad, la calidad del calzado y el diseño.
A parte he de felicitar por el servicio de atención tan resolutivo y amable.
Sin lugar a dudas, recomiendo está empresa 💯❌💯

10. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Pilar,

Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros.

Nos alegra saber que tanto el calzado como la atención recibida han cumplido tus expectativas.

Comentarios como el tuyo nos animan a seguir mejorando cada día.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fallo de cambio de producto en cuenta y no devolución de la llamada de atención al cliente

Intenté cambiar varias veces desde mi cuenta personal el producto por motivos de talla y me daba error. Luego intenté contactar con el servicio de atención al cliente, al no atenderte te dan la opción de devolverte la llamada cuando haya un agente libre y nunca se hizo. Intenté desde otro número de teléfono y ocurrió lo mismo. Al final no he podido cambiar el producto. Cuando por fin he sido atendido por atención al cliente ya estaba fuera de plazo, sobre la persona de atención al cliente cero quejas muy amable.

9. April 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Alfonso,

Lamentamos la experiencia que nos comentas.

Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del siguiente enlace para que podamos revisar tu caso de forma personalizada:

https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Decepción absoluta tras años de confianza en la marca

He sido usuaria de Mustang durante años, pero tras mi última experiencia he perdido toda la confianza en la marca. Compré unas botas que, tras un solo uso, presentaron manchas y roces extraños.

Me puse en contacto con el departamento técnico de Mustang y su respuesta fue decepcionante: se limitaron a ver unas fotos y dictaminaron que era un "agente externo", sin ni siquiera tener el producto físicamente para analizarlo. Me dieron instrucciones de limpieza (paño húmedo y jabón neutro) y, al seguirlas paso a paso, aparecieron todavía más manchas, lo que demuestra una falta total de conformidad en el acabado del material.

Tras enviarles las nuevas fotos demostrando que su solución había empeorado el estado de la bota, el silencio fue absoluto. Nunca volvieron a contestar.

Finalmente, un zapatero profesional me ayudó a salvar el calzado. Es lamentable que una marca de este nivel se esconda tras respuestas genéricas y no asuma su responsabilidad cuando un producto falla. No volveré a comprar Mustang; la calidad y el servicio postventa dejan mucho que desear.

25. Februar 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Hola Susana,

Sentimos la experiencia que nos comentas y las molestias ocasionadas.

Lamentamos que la gestión no haya estado a la altura de tus expectativas.

Si lo deseas, puedes volver a contactarnos a través de nuestro canal de atención al cliente para hacer seguimiento de la gestión realizada:
https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo

Quedamos a tu disposición.

Un saludo,
Equipo MTNG

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cheap vinyl shoes

I loved my Mustangs
Now i have a bitter taste experience like Unfortunately, I have noticed that the material (vinyl which im shocked to find out Mustang started to use becouse it was normal lets say back 35 years ago to make a product) has deteriorated very quickly, showing visible cracks in the toe area after a relatively short period of use. I have attached relevant photos that clearly show the defects.
I consider this type of wear to be abnormal and indicative of a material quality issue, as the product does not meet expectations for normal use.
Anyway
I have cheap shoes and after years they are not broken like these mustangs
Especially after not even 2 years of wearing them very rarely
So ..big shame Mustang !
First pair is made most likely out of cardbox / carton and dressed with cheap vinyl
Im rarely make a complaint
But when i do it im very disapointed especially when you pay 70 euro / pair
Trust pilot could make a change for the reviewers to upload photos with bad products etc

29. März 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Good morning,

Thank you for sharing your experience. We are sorry to hear this and understand your disappointment.

We would like to review your case in more detail. Please contact our Customer Service team using the link below so we can assist you further:

https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo

We look forward to hearing from you

Kind regards,
MTNG Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Me compré unas zapatillas Barefoot

Me compré unas zapatillas Barefoot , pero para de Barefoot son muy incómodas, el modelo que elegí son muy pequeñas no coincide con la guía de tallas decepcionada

5. Februar 2026
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Antwort von MTNG - Mustang

Buenos días Kimberly,

Lamentamos leer tu experiencia.

Te invitamos a ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del siguiente enlace para que podamos revisar tu caso de forma personalizada:

https://form.jotform.com/mtngshoes/formulario-directo

Quedamos a la espera de tu mensaje.

Un saludo,
Equipo MTNG

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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