My Jewellery Bewertungen 

Ich habe innerhalb von 9 Tagen die Ware zurückgeschickt - Rücksendefrist sind 14 Tage.

Beweise der Rücksendung mit Beleg der DHL und Sendenummer wurde vorgelegt.

Trotzdem erhalte ich nur nachträglich auf nachfragen eine Nachricht mit Ablehnung meiner Rücksendung!?

Erhalte keine Bestätigung noch mein Geld zurück!
Lediglich ein Gutscheinangebot - nur möchte ich nichts kaufen!

Es steht nur der Chat - nicht mit Mitarbeiter - zur Verfügung mit Stereotypen Roboter-Antworten.

Telefonisch auch nicht per WhatsApp zu erreichen.

Nicht empfehlenswert - der online- Einkauf, Service / Erreichbarkeit miserabel - Verlust von 72,-

Die Qualität der Produkte ist mangelhaft. Schöner Modeschmuck, aber auf die Verschlüsse sollte man sich nicht verlassen.

Sehr zufrieden mit dem Schmuck und der Kleidung die ich bestellt habe - die Ware kam ca. nach einer Woche in Deutschland an. Alles bestens 😊

Ich habe am 22.8.24 einen Ring bestellt. Leider bisher keine Lieferung oder Info….aber bereits bezahlt

Ich hatte meiner Frau 2 goldene Armbänder gekauft ( einmal 585 und 375er) das Armband mit 585er gold ist schon beim ersten Tragen verloren gegangen und das zweite ist an den gliedern gebrochen. Nach viel hin und her sollten wir das eine Armband einsenden und es wurde von denen geprüft und angeblich ist das kein Produktionsfehler........
Also wurde das Armband ohne Reparatur wieder an uns zurück gesendet.
Habe das dann für 25€ von einem Goldschmied reparieren lassen.

Kundenorientiert ist diese Firma definitiv nicht und von der Kulanz brauchen wir erst gar nicht anfangen.

Nun ist das Armband was angeblich keinen Produktionsfehler hat erneut an einer anderen Stelle gebrochen und das spricht für sehr schlechte Qualität vor allem wenn man an die Preise denkt.

Nie wieder werde ich bei dieser Firma was bestellen und rate jeden davon ab dort was zu kaufen.
Dann lieber paar Euros mehr investieren und bei bekannten und seriösen Herstellern kaufen so hat man mit seinen Sachen länger Freude.

Habe mehrere Armbänder bestellt. Die Bestellung und der Bezahlvorgang waren einfach und schnell. Die Lieferzeit betrug ca. 1 Woche. Bin sehr zufrieden mit meinem Schmuck. Werde bestimmt bald wieder eine Bestellung tätigen.

Habe wir mehrere Ohrringe, einen Ring und ein Armband bestellt. Die Bestellung und der Bezahlvorgang waren einfach und schnell. Die Lieferzeit betrug ca. 1 Woche. Bin sehr zufrieden mit meinem Schmuck. Sonne, Strand und Wasser konnten dem Schmuck bis jetzt nichts anhaben. Werde bestimmt bald wieder eine Bestellung tätigen.

Lieferung war super und alle anderen Artikel auch gut… ABER… zwei Armreifen bestellt. Tja was soll ich sagen, den ersten habe ich nach 1 Stunde verloren und den 2. nach 3 weiteren Stunden. Dann habe ich das reklamiert, aber… Fehlanzeige. Ich soll Fotos senden… von verlorenen Armreifen? Wie geht das… Leute… das ist doch sch…. 50€ nach 3 Stunden futsch… also Fazit… BESTELLT KEINE ARMREIFEN !!!

Habe vor 4 Wochen!! für 60€ Schmuck bestellt, bereits bezahlt u es passiert gar nichts. Telefonisch habe ich niemanden erreicht. Auf email-Anfrage wurde mir ein Mal auf Deutsch u 1x auf Niederländisch geantwortet u die Post vorgeschoben. Antwort war KI-generiert, meiner Meinung nach. Völlig unseriös, nie wieder.

Habe verschiedene Ohrstecker bestellt. Die Qualität ist sehr gut, die Designs gefallen mir super und ich liebe Edelstahl als anlaufsicheres und wasserfestes Material.

Leider ist die Qualität sehr schlecht und trotz dessen soll man dann die Retoure selbst zahlen. Kundenservice hilft auch nicht weiter.

Nachdem die ersten creolen beim 3mal tragen zerbrachen war es ein hin und her zu reklamieren. Habe mir dafür eine Kette bestellt . Nun trage ich diese zum zweiten Mal und auf dem Anhänger ist ein Aufkleber der sich komplett ablöst !!!! Nie nie wieder diese Firma! Werde dies auch so überall kommunizieren

Ich hatte eine Weste bestellt und habe wochenlang keine Versandbenachrichtigung oder einen Hinweis erhalten, dass sich etwas verzögert. Nach 1 Monat habe ich mich deshalb an den Kundenservice gewandt. Dieser antwortete mir, dass mit meiner Bestellung etwas schiefging, stornierte die Bestellung und schickte mir das Geld zurück. Dieser „Lösung“ hatte ich aber nie zugestimmt. Mich ärgert dieses Vorgehen, weil das Teil auf der Website immer noch in meiner Größe vorrätig ist. Warum also nicht einfach mehrere Optionen aufzeigen? Und nein, ich werde nicht einfach nochmal bestellen, da ich bei der ersten Bestellung einen Rabattcode hatte, den ich natürlich kein zweites Mal verwenden kann.

Schon seit des Tages der Bestellung gab es Probleme, dass die Ware nach Bestellung wochenlang nicht geliefert worden ist. Keine Möglichkeit jemand zu erreichen der jemand zuverlässig hilft. Nachdem irgendwann mal jemand gecheckt hat, dass mit der Bestellnummer was nicht gepasst hat und die Bestellung dann neu verschickt worden ist, ist es mittlerweile anscheinend unmöglich, die nicht passenden Artikel retour zu schicken da man nicht an ein Retourenformular kommt da ja schon von Anfang an die Bestellnummer nicht funktioniert die man dafür bräuchte.
Überraschung, bis auf die Meldung, dass sich der Kundendienst innerhalb 24h meldet passiert nicht- absolut gar nicht. Mega nervend und absolut nicht zu empfehlen 👎

Ergänzung.
Heute bekam ich endlich eine Antwort, ich weiß nicht ob es an dieser Bewertung lag oder ob der kundensupport endlich Zeit hätte.
Mir konnte gut geholfen werden und ich bin gespannt wie das Schmuckstück ist.

Keine Rückmeldungen des Kundenservice.
Ich kann meinen Wunschgutschein Code nicht einlösen, obwohl es ein offizieller Code ist. Sobald ich ihn eingebe steht dort "ungültig".
Der Code ist 20€ wert und kann nicht eingelöst werden!

Leider fehlt bei meiner Lieferung ein T-Shirt. Ich habe dem Kundenservice sofort geschrieben (Montags) und bis heute (Freitags) immer noch keine Antwort erhalten.. ich bin froh, auf Rechnung bestellt zu haben sonst müsste ich nun meinem Geld hinterherrennen..

Sehr unzufrieden - Ware nicht erhalten!

Ich habe meine Ware nicht erhalten, was mir dann per E-Mail bestätigt wurde. Man versprach mir, die Ware nachzusenden, doch auch nach 25 Tagen habe ich sie nicht erhalten. Trotzdem wurde die Zahlung eingefordert. Der Kundenservice ist nur per E-Mail erreichbar, und auf meine letzte E-Mail wurde nicht reagiert. Ein telefonischer Kontakt ist nicht möglich. Sehr enttäuschend!

Ich kann meinen Artikel nicht zurück schicken weil man ihn nicht anklicken kann zum zurück senden?!? Kundenservice ist eine Ki und versteht das Problem nicht. Habe mein Geld nicht zurück und bleibe auf 22€ sitzen

Ich habe ein problem mit meinem paket und der Kundenservice antwortet seit 3 Tagen nicht
Habe es überall versucht