Es wird der Eindruck vermittelt, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt. Die Lieferung dauerte 6 Wochen. Verarbeitung der Kleider war mangelhaft. Auf meine Beschwerde hin wurden Fotos der K... Mehr ansehen
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Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Ich habe ein Dirndl gem Abbildung auf der Webseite bestellt. Als das Paket ankahm fand ich darin ein Dirndl, dass mit der Abbildung bis auf die Farbfamilie nichts zu tun hatte. Ein minderwertiges, völlig anderes Produkt. Nach einer direkten Beschwerde wurde mir ein 10% Gutschein für die nächste Bestellung angeboten. Auf eine weitere Beschwerde über PayPal wurde mir dann eine Rückerstattung von ca. 60% des Kaufpreises angeboten was ich angenommen habe. Leben und lernen, bei dem Shop sollte niemand bestellen.
Da wird einem ein Bild vorgesetzt " Ehepaar aus Hamburg" kommt aber alles aus China. Rücksendung kostet mahr als die Ware die man bekommen hat, also unmöglich. Man bekommt dann einen Rabatt von 40 % eingeräumt für die nächste Bestellung.
Vorsicht ist geboten !!!!!!
Finger weg davon !!!!!!!! Artikel kommen aus China mit ewiger Wartezeit .
Artikel wurden farblich falsch geliefert -geben keine Gutschrift .
Sehr schlechter Kundenservice
Verpackung gleich Null, Ware nur Schrott, keine akkurat Kommunikation möglich. Die Ware wurde so schlecht verpackt, dass sie total verformt ist. Riecht stark nach Chemie, Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China möglich. Ich fühle mich total betrogen, Vorsichtig sein!
Es handelt sich hier um billige Chinaware und nicht um ein deutsches Unternehmen. Die Lieferung hat sehr lange gedauert und entspricht nicht den Bildern im Shop. Achtung Fake!!!!
Ein Stern ist noch zuviel.
Seit 2 Wochen versuche ich mein Geld zurück zu bekommen.
Ich hatte Schuhe bestellt, diese kamen bei mir an, in einer Plastiktüte geliefert, Total zerdrückt, Verpackung aufgerissen und sie entsprachen nicht meiner üblichen Schuhgröße 41.
Ich hätte die Schuhe nach China schicken sollen obwohl es aus Laatzen in Deutschland hierher zu mir geschickt wurde. Mir wurde ein 30% Gutschein angeboten, was soll ich mit dem bei so einem unzuverlässigen Unternehmen wo die Menschen nur abzocken?!
Denen gehört mal kräftig auf die Finger geschaut. Nie wieder!!!
Ich habe auf dieser Website 5 Kleider bestellt und sie kamen mit Flecken an. Außerdem entsprachen die Kleider nicht der Beschreibung, sehr schlechte Qualität, die Qualität entspricht nicht dem Preis. Nach den Regeln des Unternehmens musste ich sie auf eigene Kosten nach China schicken, das Paket dauerte lange und wurde daher nicht einmal angenommen und an mich zurückgeschickt. Dies alles dauerte 7 Monate, am Ende weigerte sich die Firma, mir das Geld für die zunächst beschädigte Ware zurückzuerstatten. Das machen nur Betrüger! Ich werde nie etwas auf dieser Seite bestellen und empfehle anderen, nichts zu bestellen!
Widerruf.
Ich habe meine Bestellung innerhalb von 2 Tagen widerrufen.
Die Firma ist nicht darauf eingegangen.
Über die angegebene Telefonnummer, ist nur der Anrufbeantworter.
Also ich kann nur jedem raten: Finger weg von dieser Firma.
Hallo
Ich kann mich der super schlechten Bewertungen hier für Neumann Mode nur anschließen.
Minderwertige Ware..man gibt sich als „deutsches“ unternehmen aus..
Ware wurde vor 6 Monaten zurückgeschickt..auf eigene Kosten für 45€ DHL international..zahlreiche bla bla MAILS ..es tut uns leid..wir prüfen..
Einmal das Paket um den Globus geschickt..wieder da.nix passiert..keine Hilfe ..oder Unterstützung vor Ort beim Zoll..
Falsche Adresse für Rücksendungen..
Nicht mal eine Teil Erstattung..stattdessen bla bla Mails..Leute lasst es..lest die AGBs und das Impressum..richtig A…dieses unternehmen..Nicht bestellen..niemals…
Vorsicht vor diesem Unternehmen! Gibt sich als Deutsches Unternehmen aus. Wenn man seine Bestellung widerrufen möchte, ist dies jedoch nicht möglich, auf das Widerrufsrecht wird nicht eingegangen. Stattdessen muss die Ware plötzlich nach China zurückgeschickt werden. Ich habe den teuren Versand auf mich genommen. Nun über drei Monate später kam die Rücksendung an mich zurück, da die Annahme verweigert wurde. Das Geld erhalte ich so natürlich niemals zurück.
Bestellt nicht in diesem Shop! Sehr unseriös und mit hohen Kosten verbunden! Null Sterne. Ich werde mich an den Verbraucherschutz wenden, da ich die Diskussion mit dem Anbieter bereits leid bin.

Antwort von neumann-mode.de
Möchte alle warnen bei Neumann Mode zu Kaufen. Minderwertige, zerknitterte Ware, nur Rücksendung nach China welche dann dort verschwindet. Natürlich gibt es kein Geld zurück. Was ist mit dem Verbraucherschutz???

Antwort von neumann-mode.de
Die Schuhe sind vollkommen minderwertig, sehen nicht aus wie auf den Fotos und riechen auch noch übel. Bei der Rücksendung wurde mir eine Adresse genannt, die nicht zu existieren scheint. Keinerlei Kundenservice, vorformulierte Antworten und Floskeln ohne Bezug auf Inhalte. Finger weg von diesem Shop!
Nachtrag: Die angegebene Email Adresse an die ich mich nochmals wenden sollte existiert nicht. Ein Zeichen mehr für betrügerischen Verhalten!

Antwort von neumann-mode.de
Unseriöser Händler, lange Lieferzeiten, Produkte sehen anders aus, als auf der Webseite, keine kostenfreien Retouren, Korrespondenz nur mit KI. Am besten die Finger von Neumann lassen

Antwort von neumann-mode.de
Ware wurde nicht zugestellt. Katastrophale Kommunikation seit September 25 bis jetzt. Wenn geantwortet wird, dann immer nur mit Floskeln des Bedauerns. Eine Anzeige wegen Onlinebetrugs ist mittlerweile die einzigen Option.

Antwort von neumann-mode.de
Hat tatsächlich alles gut geklappt, die Lieferzeit war mit knapp 3 Wochen okay und die Ware passt und sieht aus wie auf dem Bild (naja fast, aber das ist ja immer so, dass das Foto ein bisschen schöner ist). Man darf für 50 € natürlich keine Qualität wie bei 500 € erwarten. Ich bin zufrieden :-)

Antwort von neumann-mode.de
Ich hab die gleichen schlechten Erfahrungen gemacht mit diesem Unternehmen. Lange Lieferzeit, und wenn man es zurück sendet dann auf eigene Kosten nach China. Und bei der Erstattung immer wieder neue ausreden. Ich verstehe einfach nicht warum der Shop nicht gesperrt wird!

Antwort von neumann-mode.de
Billige Fakeware aus China, Rückgabe nicht möglich.Hier wird vorsätzlich betrogen.

Antwort von neumann-mode.de
Ich habe die Ware zurück an die Chinesische Adresse geschickt. Über die Sendungsverfolgung ist der Eingang der Ware dokumentiert.
Auch laut Email Verkehr mit neumann-mode ist die Ware im Lager angekommen. Trotzdem warte ich schon seit über einem Monat auf die Gutschrift des Kaufbetrages.
Ich werde ständig vertröstet, das dies oder jenes noch geklärt werden muss.
Das ist völlig inakzeptabel und wiederspricht dem Europäischen Recht auf Widerruf.
Der Vorschlag sich an zentara-online.de zu wenden funktioniert nicht!
Es gibt folgende Fehlermeldung:
Your email could not be delivered The following recipient address(es) could not be reached: infoatzentara-online.de

Antwort von neumann-mode.de
Ware kommt aus China, Rückgabe nur mit Rücklieferung nach China auf eigene Kosten oder Rückerstattung von 20% des Kaufpreises bei Verbleib der Ware, Qualität der Ware grauenvoll.

Antwort von neumann-mode.de
Ich kaufe bewusst bei Europäischen Unternehmen ein.
"neumann-mode.de" suggerierte mir das.
Ich habe bestellt, die Lieferung dauerte wie angekündigt lange.
Rücklieferung, weil Größe nicht passte.
Rücksendeadresse war dann China.
Das geht gar nicht! Mein Fehler, aber mit einer .de-Adresse einen Deutschlandbezug herzustellen finde ich hinterhältig.
Nächstes Mal schau ich genauer.

Antwort von neumann-mode.de
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