Es wird der Eindruck vermittelt, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt. Die Lieferung dauerte 6 Wochen. Verarbeitung der Kleider war mangelhaft. Auf meine Beschwerde hin wurden Fotos der K... Mehr ansehen
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Deutschland
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Hat 74 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Hier wird bewusst ein falsches Modehaus vorgegaukelt. Die Ware kommt nach ewiger Zeit aus China. Billigster Mist.
Rückgabe wird mit Tricks unmöglich gemacht.

Antwort von neumann-mode.de
Ich würde am letzten liebsten 0 Sterne geben.
Ich habe ein Jacket bei diesem Anbieter bestellt, welches nicht passte.
Dann wollte ich es zurückschicken.
Dies habe ich auf eigene Kosten nach China!!!!! gemacht.
Bis heute seit Mai keine Rückerstattung.
Nun kam das Paket aus China zurück mit der Information das es den Anbieter nicht gibt. Nach erneuter Nachfrage. Keine Antwort und keine Erstattung.
Warenqualität: Sehr schlecht!
Service: nicht vorhanden
Kommunikation: unterirdisch
Betrug und Finger weg!!!

Antwort von neumann-mode.de
Täuschung, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt. Tatsächlich ist es ein chinesisches mit Sitz in China. Lieferzeit mittlerweile 3 Wochen statt 5 Tage. Ware ist noch immer nicht eingetroffen.
Zusätzlich wurde mir der Bestellwert doppelt von meiner Kreditkarte abgebucht, also zweimal rund EUR 70,-. Das Unternehmen reagiert nicht darauf und ich hab jetzt die Scherereien.
Ich kann dieses Unternehmen niemandem empfehlen. Besser Finger weg.
Und die angegebene E-Mail-Adresse existiert nicht:
Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.
...@zentara-online.de:
No mx record found for domain=zentara-online.de

Antwort von neumann-mode.de
Der Anbieter erweckt zunächst den Anschein, ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland zu sein. Tatsächlich betrug die Lieferzeit jedoch rund vier Wochen. Die Qualität der gelieferten Kleidungsstücke ließ deutlich zu wünschen übrig. Nach meiner Reklamation wurde ich aufgefordert, Fotos einzureichen, was ich auch getan habe. Anschließend habe ich die Ware wie verlangt per versichertem Versand zurückgeschickt. Insgesamt sind mir Kosten von etwa 125 Euro entstanden, wobei 25+ Euro alleine für Retouren Porto fällig wurden. Eine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Von diesem Verkäufer kann ich nur dringend abraten – sehr unseriös.

Antwort von neumann-mode.de
Selbst der eine Stern ist es nicht wert. Betrug ohne Ende. Es kommt zwar irgendwann Ware an, Qualität aber = 0.
Über den Retouren Prozess muss man erst gar nicht nachdenken. Viele versprechen, irgendwann eine Fake Adresse in China. Monatelang liegt das Zeug beim Zoll ehe es zurück kommt . Möchtest du es beim Zoll abholen musst du noch mal Zollgebühr bezahlen.
Bitte einfach nur lassen

Antwort von neumann-mode.de
Es wird der Eindruck vermittelt, dass es sich um ein deutsches Unternehmen handelt. Die Lieferung dauerte 6 Wochen. Verarbeitung der Kleider war mangelhaft. Auf meine Beschwerde hin wurden Fotos der Kleidung angefordert. Die Kleider wurden wie gefordert mmit versichertem Versand zurücj gesckickt. Es sind Kosten von ca. 230 Euro inklusive der Ware entstanden. Ich habe nichts erstattet bekommen. Finger weg von diesem chinesischen Anbieter. Hier wird nur abgezockt.

Antwort von neumann-mode.de
Ich würde hier nichts bestellen! Die Ware kommt direkt aus China ! Rücksendungen mit hohen Kosten verbunden! Lieferzeiten werden oft nicht eingehalten! Lasst es - es gibt besseres Shops !

Antwort von neumann-mode.de
Durch die Internetadresse wird vorgegaukelt, dass es ein deutsches Unternehmen ist. Die Ware kommt aber aus China. 5-7 Werktage soll der Versand dauern. Bei mir waren es 3 Wochen. Da habe ich das Halloweenkostüm nicht mehr gebraucht. Rücksendung auf eigene Kosten nach China kostet genauso viel wie das Kostüm. Hier kaufe ich nie wieder ein!!!

Antwort von neumann-mode.de
ZUSATZ!!!!
Fake Antwort auf die Bewertung, die email Adresse existiert gaar nicht!!!!!
Absoluter Skandal dieses Unternehmen ! Die Ware sieht absolut nicht aus wie auf der Internetseite. Die Ware und die Qualität ist absolute Katastrophe. Und dann soll man noch versicherter Versand zurück schicken mit Kosten von 50€ um sein Geld zurück zu bekommen. Obwohl der Zwischenhändler in Köln sitzt! Absoluter Abzocke, es sollte verboten werden dort bestellen zu können.

Antwort von neumann-mode.de
Die geschickte Ware entsprach nicht annährend der Qualität, desweiteren Verstößt der Anbieter Neumann Mode gegen das Deutsche Verbraucherracht, indem es die Rücksendekosten auf der Homepage und bei der Bestellung nicht ausweist. Ich werde eine entsprechende Meldung an den Verbraucherschutz machen und dies auch der Polizei melden, dass die Webseite mit falscher/mangelhafter Ware gesprerrt wird

Antwort von neumann-mode.de
BETRUG!
Absolut unterirdisch. Wenn es Null Sterne geben würde, wäre das sogar noch zuviel.
Das Unternehmen wäre ein Fall für den Verbraucherschutz.
-Lieferzeit nicht eingehalten
-Artikel sieht in kleinster Weise aus wie abgebildet
-Rücksendung auf eigene Kosten, obwohl der Artikel ein komplett anderer ist
Nachtrag: die Email-Adresse, bei der geholfen werden soll ist eine Fake-Email.
Absolute Warnung vor diesem Unternehmen.
Dass so einem Online - Handel in Deutschland nicht sofort das Handwerk gelegt wird, verstehe ich nicht

Antwort von neumann-mode.de
Auf keinen Fall dort bestellen! Miserabel, null auf deutschen Verbraucherschutz eingestellt, ohne PayPal und / oder Kreditkarte wird das Geld voraussichtlich nie wieder kommen.

Antwort von neumann-mode.de
UNFASSBAR --- Ich habe ein 3-teiliges Anzug-Set bestellt und musste leider feststellen, dass die gelieferte Ware qualitativ deutlich von den Produktbildern abweicht.
Die Größe (XL) war offensichtlich nicht europäisch normiert und passte überhaupt nicht. Auch die Verarbeitung und das Material entsprechen in keiner Weise der Darstellung im Shop.
Nach meiner schriftlichen Widerrufserklärung bot man mir lediglich 10 % Erstattung an, unter der Bedingung, dass ich die Ware behält. Eine kostenlose Rücksendung wurde nicht gewährt, obwohl das nach EU-Verbraucherrecht üblich sein sollte.
Besonders irritierend: Die Website vermittelt einen deutschen Eindruck (.de-Domain, deutsche Sprache), laut Impressum befindet sich der Firmensitz aber außerhalb der EU.
Ich habe den Vorgang der Verbraucherzentrale gemeldet, da bereits mehrere Kunden ähnliche Erfahrungen schildern.
Mein Fazit: Bestellt hier nur, wenn ihr bereit seid, das Risiko zu tragen, dass die Ware nicht wie beworben ausfällt und eine Rückgabe schwierig wird.

Antwort von neumann-mode.de
Ich habe zwei Hemden bei diesem Unternehmen gekauft, eines war zu klein. Wie bei deutschen Shops angenommen, gibt es eine Rücksende-Policy. Die gibt es auch bei diesem unternehmen, nur dass sie nicht eingehalten wurde. Rücksendung nach China zum Selbstkostenpreis. Wieder mal ein Dropshipping Store, der mit der Gutgläubigkeit der Menschen spielt und Waren aus China verschickt. Mir wurde dann ein Rabatt auf nächste Produkte angeboten. Was soll ich damit, ich werde dort nicht mehr kaufen. Ich kann auch nur jedem abraten, dort irgendetwas zu kaufen!

Antwort von neumann-mode.de
Der Shop sieht nach DE aus. 30 Tage Geld zurück Garantie sieht gut aus. Wenn man bestellt erhält man minderwertige Produkte und darf sie gerne auf eigene Kosten zurück nach Hongkong schicken! Die Retoure ist teurer als die Produkte.

Antwort von neumann-mode.de
Leider gehts mir wie vielen Anderen..... Viel zu spät hier rein geschaut. Unverschämt, dass kein Rückversand ausser nach China möglich ist. Trotz der hohen Preise bei den Produkten, wo man natürlich dann ehr zurück schickt, wenns nicht passt.

Antwort von neumann-mode.de
Warum der Shop nicht gesperrt wird verstehe ich nicht. Habe für meinen Sohn Schuhe in Größe 44 bestellt. Weil es sich um einen deutschen Shop handelt, glaubte ich kein Risiko einzugehen. Bestellvorgang war noch unkompliziert. Aber dann: Versand dauerte viel länger als angegeben, Schuhe viel zu klein (max. 41), Qualität eine Frechheit, Kundenservice reagiert erst immer 2 Tage später, Rückversand auf eigene Kosten nur nach China, daher teurer als der Schuh.

Antwort von neumann-mode.de
ACHTUNG
Sehr lange Lieferzeiten,
Reklamation wurde lange hinausgezögert und dann waren die 30 Tage Rückgaberecht verstrichen.
- NIE WIEDER !!

Antwort von neumann-mode.de
Absoluter Betrug! Sitz in Hongkong und Rücksendung soll dahin erfolgen zu Kosten des Käufers! Keine Rückmeldung, sitzen alles aus und der Endverbraucher ist der Dumme! Also Finger weg von den Betrügern!!!!

Antwort von neumann-mode.de
Bestellung #NM16398. Keinerlei Rückmeldung per Email. Artikel minderwertig und stinkt nach Chemie.
Achtung! Als Antwort gibt diese Firma an sich um diesen Fall zu kümmern. Das ist Fake denn die angegebene E-Mail-Adresse info...zentara-online.de gibt es nicht.

Antwort von neumann-mode.de
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