neumann-mode.de Bewertungen 

Billigste Ware, entspricht nicht der Beschreibung, kein Pflegeetikett, keine Materialangabe an der Kleidung, keine Reaktion auf Rücksendewunsch - definitiv Abzocke!

Diese Firma existiert nicht in Deutschland, sondern in China. Es ist eine totale Abzocke. Angeblich geht Retoure "schnell", wenn man eine Email schickt. Ich warte seit über einer Woche auf Rückmeldung, es passiert nichts. Rücksendung geht nur auf eigene Kosten - nach China. Bestellt dort auf keinen Fall!!!

Der Firmenname und die .de-Adresse täuschen! Die Firma sitzt in Hongkong.
Wir wollen die Ware wegen Nichtgefallen innerhalb der 14 Tage "sorgenfrei" zurücksenden. Nach mehr als 1 Woche haben wir noch keine Information zur Rücksendeabwicklung erhalten.
Unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand erreichbar.
UPDATE: Mittlerweile, am 16.09.2025, hat uns das Unternehmen eine Teilrückzahlung von 21,59 € angeboten. Es geht aber um eine Gesamtsumme von 71,99 €. Wir haben den PayPal Käuferschutz eingeschaltet.
Bitte bestellt NICHT bei diesem Unternehmen. Ihr werdet über den Tisch gezogen.
UPDATE 26.09.2025: PayPal hat den Käuferschutz abgelehnt. Das Eintreiben von PayPal Gebühren scheint wichtiger zu sein, als die Prüfung von unseriösen Geschäftspartnern. Bei der Angabe von Gründen, für den Antrag auf Käuferschutz, kommt der Bereich Güter (Mode, Wohnen, Haushalt usw.) zu kurz. Auch eine Angabe zur Betrugsvermutung und den Hinweis auf negative Bewertungen fehlt bei PayPal komplett. Das war früher einfacher, da gab es noch 'Käuferschutz' jetzt werden wohl eher die Verkäufer geschützt :-((

Müll verkauft ihr. Schrott aus China. Reagiert nicht auf email. Retour nicht möglich. Abzocke. Bestellst hier nicht

Abzocke! Qualität/Kleidung entspricht absolut nicht den Bildern! Rücksendung nicht möglich (Ware kommt aus China), Rückerstattung somit auch nicht. Telefonnummer existiert nicht, Firmensitz in Deutschland auch nicht. Laut Konsumentenschutz haben sie keine Handhabe - Finger weg von Neumann Mode!!!!

Die angegebenen Maße stimmen nicht mit dem gelieferten Artikel überein. Mail an info@neumann-mode gesendet. Wollen einige Bilder. Die gesendet. Keine Antwort mehr. Spielen auf Zeit. Bis man es lässt. Übrigens kommt scheinbar alles aus China. Nie wieder.

Die Qualität ist furchtbar!
Achtung auch der Rückversand (nach China !!) kostet etwas. Dieses Unternehmen werde ich nie wieder unterstützen. Die Kleider sind unfassbar schlecht - so was kann doch niemand tragen - nicht einmal im Fasching! Nie wieder

Minderwertige Ware. Möchte Artikel zurücksenden und habe mehrfach per Mail ein Rücksendeetikett angefordert. Es wird einfach nicht reagiert.

Ich hatte Schuhe bei Neumann Mode bestellt. Nicht nur, dass es mehr als 2 Wochen gedauert hatte, bis die Schuhe kamen, waren diese zudem in einem Beutel verpackt. Kein Karton oder irgendetwas ähnliches, was hätte als Schutz dienen können. Die Schuhe hatten dementsprechend Dellen und Knicke, als wären sie bereits mehrfach getragen worden.
Auf meine Beschwerde-Email, mit der Bitte um ein Rücksendelabel, kam erst eine Woche später eine Antwort, mit der Bitte um Fotos für die Schäden. Am selben Tag habe ich diese per Mail geliefert. Wiederum eine Woche später die Antwort, dass sie den Vorfall bedauern und ich die Schuhe gerne auf eigene Kosten zurückschicken kann.
In deren FAQs steht unter Punkt 8:
Wer trägt die Kosten für den Rückversand?
Deutschland: Der Rückversand ist kostenlos für defekte oder falsche Artikel. Für andere Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten.

Ich gehe hier eigentlich von einem defekten Artikel aus, oder sind Dellen und Knicke in Schuhen heute Designerware?

Ich gehe davon aus, dass ich auf den Rückversandkosten hängen bleiben werde. Bleibt noch abzuwarten, ob ich die Kosten komplett erstattet bekomme. Ich bezweifle es, die Schuhe sind ja beschädigt. Dann freut sich mein Anwalt drüber!

Fazit: Finger weg von jeglichen Artikeln dieser Firma. Zudem ist der Kundenservice lächerlich. Ich werde dort kein zweites Mal bestellen.

Null Sterne. Einfach nur abzocke. Total schlechte Ware. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China. Behalten Sie doch die Ware und Sie bekommen 20%Rabatt. Bis heute noch kein Geld erhalten. Die Ware war nur Müll.

Ware entsprach ABSOLUT nicht der Homepage Bilder/Beschreibung. Komme selbst aus der Branche und kann Qualität bewerten. Zwei Freizeithosen für knapp 90 € zählt nicht zu den temu Angeboten. Der Name suggeriert deutsches Unternehmen. Rücksendung hätte 50 € gekostet, mit der Befürchtung daß Bezahlter Preis, Ware und Rückporto weg ist. Bin gespannt ob die 20% Preisnachlass überwiesen werden. Ein mal " anderes" Geschäftsmodell.

Ich habe Adidas Sneaker bestellt ohne zu wissen, dass sie aus China kommen. Steht vielleicht irgendwo klein geschrieben. Wegen CO² hätte ich die nie aus China bestellt. Nun sind mir die Schuhe zu klein, will sie retour schicken aber ich bekomme keine Nachricht. Hat scheinbar System.

ACHTUNG: Das ist kein deutscher Shop, sondern ein China-Shop!
Wochenlanger Versandt der Ware aus China. Man erhält keine Rechnung. Eine eventuelle Warenrücksendung nach China muss selbst bezahlt werden (teuer).
Bei falsch versandter Ware (geliefert wurd XL bestellt wurde XXL), tut der Support so als würde er einen nicht verstehen und Antwortet immer die selbe Leier. Die richtige Ware wird nicht versandt und sein Geld bekommt man auch nicht zurück.
Lasst euch nicht von den Produktfotos täuschen. Die Ware hat die billigst Qualität. Habe den selben Artikel in 2 verschiedenen Größen bestellt. Geliefert wurden zwei Artikel mit unterschiedlichen Stoffen und selbst der Schnitt war anders.

Ich kann vor diesem Shop nur warnen.

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Antwort auf Reaktion des Verkäufers vom 05.09.25:
Die Antwort des Verkäufers ist eine typische Reaktion, man will gegenübern unbeteiligten Lesern darstellen, das man doch kompromissbereit ist. In Wahrheit stehe ich schon seit 3 Wochen in ständigen Kontakt mit dem Verkäufer und er zeigt keinerlei Verständins und stellt sich dumm und meint die Ware ist doch wie bestellt und beschrieben. Inzwischen läuft das PayPal Käuferschutzverfahren und auch in deren Ablauf zeigt der Verkäufer sich uneinsichtig und sturr.
Der Shop und das Gebaren ist eine ganz üble Abzockmasche. Ich kann nur davor warnen.

Ware ( Herren Hosen) war zu klein und entsprach nicht meinen Erwartungen. Schrieb Firma an,bekam eine Antwort " Sie werden sich mit mir in Verbindung setzen "......es folgte keine weitere Mail und meine nächsten 4mails wurden nicht beantwortet, trotz Kontaktformular. Telefonisch nicht erreichbar. Irgendwann findet man eine Adresse in China. Wenn man selbst dorthin schickt, bezahlt man auch selbst. Ich habe kein Rücksende Formular bekommen, obwohl man sagt: die Rücksendung sei problemlos. Nachher habe ich gelesen, dass reduzierte Ware nicht zurückgenommen wird.......ich glaube, fast Alles ist reduziert.
Fazit: Finger davon lassen, Betrug

Neumann klingt erstmal deutsch, Nö, Hongkong! Dementsprechend 5! Wochen Lieferzeit. Die Ware ist billig, minderwertig und zu klein. Die Option Rücksendung ist mir zu teuer und aufwendig. Man sollte es lassen

Eigentlich null Sterne, absolute BETRÜGER!! Habe Ware im Wert von 150 EUR zurück geschickt und nie Geld zurück bekommen!! Die Ware muss auch nach China zurück gesendet werden, alleine das kostet über 20 EUR...

Ich habe ein Kleid bestellt, welches mir zu eng war. Da 30 Tage Rücksenderecht gilt habe ich ein Rücksendeetikett angefordert. Die erste email kam in türkisch und forderte weitere Infos. Meine nächsten emails wurden bisher ignoriert.
Die Antwort von Neumann Mode die Bestellnummer erneut zu senden ist eine Standard-Email und Fake. Ich habe diese mindestens 10x gesendet und nie eine Antwort erhalten.

Dort bitte nicht bestellen!!
Habe ein Kleid für eine Hochzeit bestellt, Ware mehr als minderwertig, wahrscheinlich fragwürdige Produktion!
Das Kleid war viel zu groß und wie eben beschrieben, einen katastrophale Qualität.
Habe bereits mehrere Emails geschrieben, mit der Bitte um ein Rücksendeformular, werde eiskalt ignoriert!

Hallo zusammen!
Ich würde nicht einmal eine Stern abgeben aber ohne Stern kann man keine Bewertung schreiben.
Leider bin ich das 2 mal auf solche Betrüger rein gefallen, und somit werde ich nie wieder Online bestellen.
Der Anzug war nicht wie beschrieben aus Leine !
Die Weste hat gefehlt!
Die Taschen an der Jacke sind schräg angenäht worden,und der Anzug ist viel zu groß.
Ich habe mehrmals nach einem Retouren Schein angefragt und nach Wochen kam das !
Bitte lesen und nicht bei Neumann oder Virium bestellen!!!!
Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Wir verstehen Ihre Enttäuschung vollkommen und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wie bereits erwähnt, muss der Artikel für eine vollständige Rückerstattung an unser Lager zurückgesendet werden. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten derzeit vom Kunden getragen werden müssen, da wir aktuell keine kostenlosen Rücksendungen anbieten können.

Wir wissen jedoch, dass eine Rücksendung mit Aufwand verbunden ist. Um Ihnen entgegenzukommen, haben wir Ihnen bereits eine teilweise Rückerstattung von 20 % als Geste des guten Willens angeboten. In diesem Fall könnten Sie den Artikel behalten, ohne ihn zurücksenden zu müssen. Dieses Angebot gilt selbstverständlich weiterhin, falls Sie sich dafür entscheiden möchten.

Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie vorgehen möchten – wir sind jederzeit für Sie da.

Herzliche Grüße,
Bitte spart euch euer Geld und geht einfach mit lust und laune shoppen!

Neumann Mode ist absolut keine Empfehlung
Kleidung passt von Größe, Farbe und Qualität nicht, der Kundenzenter meldet sich nicht - der Rücksendevorgang ist absolut Kundenunfreundlich und teuer ( nach China !!!)
Finger weg !!!!!!!!!