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Hätte ich mal vorher hier vorbeigeschaut.Wucherpreise für traurige Pflänzchen, die Jahre brauche werden, bis sie im Garten gesehen werde...

Die Pflanze war sehr gut verpackt und auch frisch, allerdings war der Säulenholunder nur ein trauriges, fast nacktes, Stangerl.
Meine Bitte um 50% Preisnachlass wurde ignoriert, ich soll den großen Karton auf meine Kosten von Österreich nach Deutschland zurücksenden.
Fairerweise muss ich sagen dass die bisher bestellten Pflanzen in Ordnung waren und such der Beschreibung besser entsprachen als diesmal.
Preise sind aber auch ungefähr doppelt so hoch wie bei Mitbewerbern.

Lieferung o.k., Qualität der Pflanzen überwiegend noch ausreichend. Bei Kundenanfragen zu Pflanzen, die Kunden nicht so richtig gefallen: Kontakt war am Anfang da. Kundenprobleme werden oder besser wollen dann aber nicht erkannt werden. Fazit: Es gibt bessere Alternativen Pflanzen bei anderen Händern zu kaufen als bei diesem Händler!

Die gelieferten Pflanzen waren für einen Preis zwischen 5,49 und 5,99 Euro sehr mickrig. Außer einer weiß-rosa Bergflockenblume, die bereits blühte. Doch diese Pflanze hatte ich nicht bestellt, sondern eine gelbe. Auch das Etikett wies eine gelbe aus. Deshalb machte ich Fotos und reklamierte die Falschlieferung. Prompt bekam ich eine Standardantwort, es seien "keine Beschädigungen zu erkennen, die das Anwachsen der Pflanze verhindern könnten". Ich wies noch einmal darauf hin, dass es nicht um eine Beschädigung gehe, sondern um eine falsche Lieferung - und bekam nochmals die gleiche Mail. Erst beim wiederholten Reklamieren bekam ich die Auskunft "Sie haben das gesetzliche Recht, die Ware in einer Frist von 2 Wochen nach Zustellung ohne Angaben von Gründen an uns zurück zu senden. Nach vollständigem Rückerhalt erstatten wir den Kaufbetrag. Wir bitten um den Rückversand in dieser Frist." Ich bat Nr-01 darum, mir zu diesem Zweck ein Rücksendeetikett zu schicken, da das Verschulden ganz klar auf deren Seite liege. Dies wurde abgelehnt. In meiner letzten Mail machte ich deutlich, dass ich es nicht einsehe, die Portokosten von 5,99 zu übernehmen, um den Kaufpreis von 5,49 zurückerstattet zu bekommen, also noch 50 Cent drauflege für nichts, und setzte eine Frist. "Nr-01" meldete sich daraufhin nicht mehr.

Ich kann nur jeden eindringlich davor warnen, bei diesem Pflanzenversand zu bestellen!

Wenn man Überraschungen liebt und es nicht unbedingt wichtig ist, ob die gelieferten Pflanzen etwas mit der Bestellung zu tun haben oder ob sie anwachsen, und wenn man auf Service gerne verzichtet, ist man hier gut aufgehoben.

Meine Bestellung ist bei mir nicht angekommen, anscheinend passierte ein Fehler in der DHL Zustellung? Ich kann es nicht mehr nachvollziehen. Auf Fragen über PayPal antwortete die Firma nicht. Jegliche einvernehmliche Lösung scheiterte, so dass die Firma dennoch den Betrag von meinem Konto einziehen lässt. Die Kommunikation war auch sehr spärlich und ich vermisse Kundenfreundlichkeit.

Ich habe eine Weißrindige Himalaja-Birke (80-100 cm) für 45.99 € gekauft und bezahlt und bekam eine Geschlitzblättrige Birke (100-125 cm) geliefert.
Auf meine Reklamationen wurde nicht eingegangen.
Das ist Betrug.

Bei der ersten Bestellung kam nur
heilloses Pflanzendurcheinander,
bei der zweiten erreichte mich eine
Pflanze mit einer Wuchshöhe von
20 cm, obwohl 60 bis 80 cm be-
stellt war. Auf meine Reklamation hin bekam ich einen vorgefertigten Textbaustein mit dem Fernabsatzgesetzhinweis, worauf ich jetzt das Gewerbeaufsichtsamt Oldenburg kontaktiert habe, zumal der Ware kein Retourenschein beigefügt war.
Wie die Behörde meine Anzeige bewerten wird, bleibt abzuwarten.
Es gab mal eine Sendung "Nepper, Schlepper, Bauernfänger"..,,

NIE WIEDER
Pflanze war in jämmerlichen Zustand und ohne Erde.ist nach 2 Wochen leider gestorben.Kundenservice super unfreundlich.keine Kulanz also ist das Geld auch weg.

Ich habe drei Pflanzen für 53 Euro bestellt. Die Pflanzen waren nach Paketaufgabe 19 Tage mit der Post unterwegs. Völlig verdreckt und die Pflanzen völlig zerstört kam es bei mir an. Die Post hat das Paket neu verpackt, weil die Erde schon raus kam. Beim Auspacken war ein großer Klumpen Erde mit verwelkten Blättern. Nach 19 Tagen bei der Post und kein Licht und Wasser ist es natürlich nicht verwunderlich. Trotz Fotos und drei langen Emails, weigert sich Nr. 01 mir den Betrag zu erstatten. Ich kann allen nur abraten dort was zu bestellen. Meine 53 Euro sind jetzt leider futsch!

Nachdem ich bestellt hatte, habe ich die bisherigen Bewertungen gelesen und war etwas schockiert. Aber ich wurde positiv überrascht. Meine bestellte Ware kam innerhalb weniger Tage bei mir an. Alles war gut in Stroh verpackt und die einzelnen Sträucher nochmal extra mit Bambusstäben geschützt. Die Pflanzen sehen frisch und gesund aus und ich werde sicher öfter bei Nr.01.de bestellen.

Habe insgesamt vier Pflanzen bestellt. Zwei Pflanzen wurden gar nicht erst geliefert und die anderen sind nachweislich nicht die, die ich bestellt habe. Als Antwort kam: „Die Pflanze wurde unbeschädigt und im guten Zustand bei ihnen zugestellt. Sie wird problemlos in einem Garten anwachsen und auch viele Jahre weiter wachsen. Wir sind zwar 14 Tage nach Zustellung zur Rücknahme verpflichtet, wir werden hier aber nicht auch noch das Rückporto übernehmen.“ Dass hier völlig andere Pflanzen als die bestellten geliefert wurden, scheint keine Rolle zu spielen. Aufgrund der Bewertungen ist anzunehmen, dass es sich dabei nicht um ein Versehen handelt, sondern hier bewusst falsche oder fehlerhafte Ware versendet wird. Herr Düring ist am Telefon äußerst unfreundlich und unverschämt! Werde mich nun an den Käuferschutz/Verbraucherschutz wenden!

Auch von mir ein: schlimmer gehts nicht ! ! Finger weg, blos nix bstellen ! ! Habe die völlig demolierte, vertrocknete, viel zu kleine, überteuerte Pflanze sofort zurückgeschickt, warte bis heute auf die Rückzahlung.

Ich habe auch zu spät die Bewertungen gelesen .Ich habe Teppich Primel Perle von Bottrop - Primula pruhoniciana bestellt.Bekommen habe ich andere Primeln da die Blüte 30 cm hoch ist.Und die Primeln in weiss waren ein Blatt .

Ich hätte mal vorher die Bewertungen hier lesen sollen. Ich hatte 3 Pflanzen bestellt die in einem dünnen Karton, mit wenig Verpackung, bei mir ankamen. Äste waren gebrochen, und die andere Pflanze sah aus als hätte Sie Frostschäden gehabt wo die dickeren Äste keine neuen Triebe mehr hatten. 1 Pflanze war ok. Aber für den Preis den ich bezahlt habe war das eine Zumutung. Nach Reklamation wurde mir gesagt dass ich die Pflanzen ja gerne zurückschicken könnte... Tolle aussage. Naja schade... aber man lernt immer wieder dazu.

Ich habe bei diesem Händler Pflanzen bestellt und erst hinterher die Bewertungen gelesen. Ganz ehrlich , am liebsten hätte ich die Bestellung wieder storniert. Aber Ich habe meine Lupinen, Tränendes Herz und Rittersporne in einem recht guten Zustand bekommen. Nicht so wie man Sie aus dem Blumenladen bekommt, aber hatte ich auch nicht erwartet, da ich viel online bestelle....
Kurzum, die Pflanzen waren nach der langen Reise etwas durstig aber Sie waren gut verpackt und jetzt nach 4 Wochen im Garten sind sie wirklich hervorragend angewachsen. Was auch immer das Problem mit diesem Händler ist.... ich hatte es nicht!

SEHR SCHLECHTE QUALITÄT ZU ÜBERTEUERTEN PREISEN
FINGER WEG!!!

Trotz Beweisfotos das die Blumenblätter welk und mit Schädlingen befallen waren, wurde darauf bestanden, dass die Ware unbeschädigt und im guten Zustand sei. Meiner Meinung nach, ist die Pflanze in keinem gutem Zustand. Auf Kritik wurde sehr barsch, zickig und kurz angebunden reagiert. Meistens mit den gleichen Standartsätzen. So richtig wurde nicht auf die Reklamation eingegangen. Sehr uneinsichtig. Fazit: Die Pflanze landet nun im Müll und ich werde nie wieder dort bestellen

Wir haben 2 Pflanzen bestellt. Nach wenigen Tagen kam auch ein Paket an. Darin war jedoch nur 1 Pflanze (allerdings ordentlich verpackt). Ein paar Tage später (kein weiteres Paket kam) fragten wir nach der Lieferung der 2. Pflanze. Als Antwort bekamen wir einen Zustellungsbeleg für ein Paket. Soweit in Ordnung, ein Paket kam ja an (mit der Hälfte der bestellten Ware). Aber weitere Anfragen wurden mit der lapidaren Behauptung beantwortet, in dem Paket seien 2 Pflanzen gewesen. Aber 1. können wir zählen, und 2. wäre das Paket für 2 Pflanzen reichlich eng gewesen ...
Alles in allem war der Kaufpreis für 1 (gelieferte) Pflanze zu hoch.

Sehr enttäuschend. Qualitativ schlecht, zu klein. Reklamationsverhalten ungenügend. Totale Katastrophe. Frech und keine Einigung möglich.
Finger weg. Schlimmster Händler den ich seit Jahren erlebt habe!!!