Salzburg Panorama Tours  Bewertungen 6 220

TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein magisches Erlebnis! Unsere Reiseleiterin Birgit/ Bridget war super, sie hatte ein unglaubliches Wissen und hat dies mit viel Charme weitergegeben. Wir haben viel gelacht. Ich kann es nur empfehlen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben mit Leo einen tollen Ausflug an den Wolgangsee verbracht, Er ist ein supercooler Guide, der sich wirklich top auskennt, Er könnte ein Lehrer sein, da würden alle Schüler zuhören und er k... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mitch ist ein lustiger und netter Reiseführer, spricht perfekt Deutsch und ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Tour selber ist straff und professionell durchorganisiert. Man merkt, dass Panoram... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeden Cent wert! Wir haben die Tour ins Bergwerk nach Berchtesgaden und die Tour zum Kehlsteinhaus gemacht und beide waren top organisiert. Man brauch sich keine Gedanken um lange Schlangen für Ticke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reiseanbieter
  2. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Salzburg Panorama Tours offers 365 days a year sightseeing tours in Salzburg and make your city trip simply unforgettable ! We are proud to have the "Original Sound of Music Tour" in our program as well as tours to Hallstatt and the Eagles Nest.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

6220 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehm & informativ

Angenehm & informativ
Sehr informative Tour durch zuvorkommende Mitarbeiter. Viele Tipps (u.a. Kaffeehäuser & Sehenswertes)

12. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wunderschönes Salzkammergut, leider Falscher Tourbus und schlechter Tourguide

Unglücklicherweise wurden wir beim Zustieg in den Bus nicht darauf hingewiesen im falschen zu sein.
Der Tourguide namens Heidi nahm einfach den Voucher auf dem ‚The Original Sound of Music tour‘ stand entgegen. Freunde von uns haben bei einer anderen Dame im Sound of Music Bus extra nachgefragt ob der ‚lakes and mountains‘ Bus dieselbe Tour ist, was ihnen mit einem klaren ‚Ja‘ bestätigt wurde.

Wie auch immer die Tour ins Salzkammergut war fantastisch, was die Umgebung, Natur und St. Wolfgang sowie die Bootsfahrt am See anging. Dieser Teil erhält herausragende 5 Sterne von uns.

Unser Tourguide Heidi hingegen war eine absolute Katastrophe. Kein Hintergrundwissen ohne Clipboard von dem sie meist abgelesen hat, Sätze die mittendrin einfach aufhörten und unterdurchschnittliches Englisch.

Zur Wiedergutmachung wurde uns von Panoramatours angeboten die Original Sound of Music Tour am Folgetag um 9.15h zu machen.

1. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Salzburg Panorama Tours -Logo

Antwort von Salzburg Panorama Tours

Vielen Dank für das Feedback. Wir bedauern es sehr, dass es zu Beginn der Tour zu Missverständnissen gekommen ist und möchten uns für das Benehmen unseres Guides entschuldigen. Wir sind sehr bemüht, allen unseren Gästen ein tolles Erlebnis und besten Service auf unseren Touren zu bieten und wir können Ihre Enttäuschung hinsichtlich Ihres geschilderten Verlaufs gut verstehen. Wir werden mit unserem Guide sprechen.
Es freut uns, dass Ihnen das Salzkammergut gefallen hat und würden uns freuen Sie erneut auf einer unserer Touren begrüßen zu dürfen.
Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, vielen Dank noch Mal für Ihre ehrliche Bewertung.
Salzburg Panorama Tours, Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Donauknie-Reise war phantastisch…

Die Donauknie-Reise war phantastisch schön und von A-Z Super organisiert! Ein sehr gut vorbereiteter Tour-Guide, der auf jede Frage zur Reise eine Antwort parat hatte und alles in deutsch und englisch erklärte, da unsere Gruppe gemischtsprachig war. Alle Tickets bekamen wir schnell und problemlos ohne warten z.B. für die Schiffspassage und die Besichtigungen.

5. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Tagestour

Sehr nette Busfahrer, tolle Tour durchs Großglockner-Gebiet, saubere Busse. Ich hatte einen tollen Tagesausflug und kann die Buchung nur weiterempfehlen!

21. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles tip-top!

Haben mit Gästen die Sound of Music-Tour gemacht und einen sehr vergnüglichen Nachmittag verbracht. Professionell, aber auch charmant und lustig, jederzeit wieder!

8. Februar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

In Ordnung ...

Ehrlich gesagt, waren wir nicht sehr begeistert von der Tour. Die Begrüßung war nett. Jedoch nahmen an der Tour ein englischsprachiges Paar und wir (deutschsprachiges Paar) teil. Dadurch musste alles doppelt erklärt erklärt werden, was zudem - in englisch - nicht wirklich fließend ging. Dadurch war alles etwas langatmig, zeitraubend und es gab auch kaum nette Anekdoten o. ä., welche eine solche Tour kurzweilig machen. Außerdem wurde es uns als Vorteil verkauft, dass wir die längere Tour (die das engl. Paar gebucht hatte) kostenlos mit dazu bekämen (also die Verlängerung). Das war vielleicht nett gemeint, aber von uns nicht gewünscht. So etwas muss nicht immer unbedingt gut bzw. angebracht sein. Z. B. kann es Gäste geben, die noch etwas anderes vorhaben und deshalb diese halbe Stunde länger nicht wollen. Insgesamt waren die Tour und der Guide grundsätzlich in Ordnung - aber leider nicht mehr.

28. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Salzburg Panorama Tours -Logo

Antwort von Salzburg Panorama Tours

Liebe Frau Höft,
vielen Dank für das Feedback in Bezug auf unsere Sightseeing Tour.
Unsere Touren werden standardmäßig zweisprachig in Deutsch und Englisch angeboten, worauf wir auf unserer Website und Broschüre hinweisen und dies auch vor der Tour noch einmal kommunizieren. Unser Angebot die Tour kostenlos um eine halbe Stunde zu verlängern ist ein Upgrade unsererseits und falls Gäste aus diversen Gründen es nicht annehmen wollen, werden sie nach der regulären Zeit (1 Stunde) zurück gebracht, was wohl in Ihrem Fall nicht gewünscht war. Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Service nur zur Gänze überzeugt hat, würden uns jedoch freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Salzburg Panorama Tours

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Erlebnis!

Gute Unterhaltung, sehr gut organisiert!
Interessante Präsentation, die sogar Nicht Kenner von Sound of Music Film begeistert!
Beide Betreuer: Reiseführer und der Busfahrer sehr professionell uns sympatisch.
Ich werde auf alle Fälle für unsere internationalen Gäste immer wieder buchen!

26. Jänner 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sound of Music auch für Salzburger

Wir wurden von Freunden angeregt doch auch mal bei der Sound of Music Tour mitzufahren. Als Salzburger ist man eher verwundert wer Aller aus der ganzen Welt die Lieder textsicher mitsingen kann. Wir hatten einen schönen Vormittag mit spazierenfahren und Insights zu Salzburger Sehenswürdigkeiten.

21. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sound of Music Tour

Ich habe an der Sound of Music Tour Teilgenommen, welche mich positiv überrascht hat. Der Chef persönlich begrüßt dich beim Einsteigen und weist dich ein. Der Live-Tourguide war der Wahnsinn, er erzählt nicht nur vom Film selbst, sondern auch Geschichten der wahren Familie Trapp und gibt tolle Insider Tipps. Was ich jetzt nicht benötige, aber für ausländische Gäste gibt es freies WLAN im Bus. Tour ist nicht nur für die ausländischen Gäste sehr empfehlenswert, sondern auch für die Einheimischen bzw. Österreicher wie mich.

21. Februar 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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