profishop.de Bewertungen 1 206

TrustScore 1.5 von 5

1,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 418 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit der Lieferzeit, die oft nicht eingehalten wird und deutlich länger dauert als ursprünglich angegeben, was zu großem Ärger führt. Die Kommunikation seitens des Unternehmens wird als mangelhaft empfunden, da Anfragen oft nur mit Standard-E-Mails beantwortet oder gänzlich ignoriert werden und es schwierig ist, Informationen zum Lieferstatus zu erhalten. Zudem gab es Schwierigkeiten mit der Bezahlung, wobei trotz Vorauskasse Mahnungen verschickt wurden oder Rückerstattungen nach Stornierungen ausblieben. Einige Rezensenten äußerten sich unzufrieden über die Produktqualität, da Artikel beschädigt ankamen oder nicht den Erwartungen entsprachen, wie beispielsweise bei unpassenden Größen. Allerdings gab es auch positive Erfahrungen, bei denen die Kommunikation reibungslos verlief, die Lieferung pünktlich erfolgte und die Ware einwandfrei war.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Lieferservice, da angekündigte Lieferzeiten oft nicht... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen negative Meinungen zu Bestellungen, da viele berichten, dass Artikel trotz angegebener... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei viele von erheblichen Lieferverzögerungen... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher äußern große Enttäuschung über die Reaktionszeit, da viele Anfragen und E-Mails über Wochen... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Zahlungsprozess, insbesondere bei Vorkasse, da... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

So leid es mir tut, aber ich muss ebenfalls eine Bewertung schreiben, die sich den anderen anschließt. Ich habe einen doch recht teuren Artikel bestellt, leider ohne vorher hier zu lesen. Der Artike... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine bestellte Ware war angegeben mit einer Lieferzeit von 5 Tagen. Laut Auftragsbestätigung passte dieses auch. Da 3 Tage nach dem angegebenen Liefertermin ich noch immer keine Ware erhalten ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit zwei Wochen versuche ich Kontakt mit dieser Firma aufzunehmen wegen Rücksendung der Ware. Als Antwort kommt immer die gleiche Standart-Email sie würden sich darum kümmern, aber nichts passier... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde jedem abraten, bei diesem Händler einzukaufen. Mein Reklamationsfall aufgrund eines defekten Artikels wurde erst wochenlang nicht bearbeitet. Fristen zur Nacherfüllung wurden nicht eingeha... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Baumaschinen- und Zubehörfachhandel
  2. Großhändler für Elektrogeräte
  3. Fachhandel für Bürobedarf

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1206 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne - Finger weg, absolute Abzocke!

Ich möchte gerne 0 Sterne vergeben! Auf der Website wird man mit Lieferzeiten von 1-3 Werktagen geködert. Nach 2 Monaten wurde das Produkt immer noch nicht geliefert. Man erhält auch keine Aktualisierung. Auf Nachfrage würde es dann immer noch 3-4 Wochen dauern. Ich habe die Ware storniert und warte nun seit 3 Wochen auf die Rückzahlung. Finger weg, das ist absolute Abzocke!

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware bei Profishop bestellt nicht erhalten und kein Geld zurück!

Ware bei Profishop bestellt, Lieferzeit 3-5 Tage war auf deren Seite angegeben. Kam natürlich nicht in diesem Zeitraum. Ware storniert und Geldbetrag zurückgefordert (leider Banküberweisung). Danach kamen nur noch Hinhalte Mails von Profishop. Die gehen gar nicht auf die Stornierung ein, sondern vertrösten mit Lieferung eventuell in 4 Wochen. Eine absolute Unverschämtheit! Dieser Saftladen gehört aus dem Verkehr gezogen. Ich schalte nun einen Anwalt ein und klage nun mein Geld ein! Finger weg kann ich nur jedem raten!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe dort eine elektrische Hühnerklappe…

Habe dort eine elektrische Hühnerklappe bestellt.
Wurde zur kurzfristigen Lieferung bestätigt.
Nach 8 Tagen war die Lieferung noch immer nicht erfolgt.
Auf Anfrage wurde mir eine neue Lieferzeit von 4 Wochen mitgeteilt und ein Gutschein angeboten.
Alternativ eine Stornierung.
Die Stornierung habe ich dann sofort vorgenommen und um Rückzahlung gebeten.
Dann erfolgte schier gar nichts mehr und mehrere Anfragen blieben unbeantwortet.
Habe dann PayPal informiert.
Die kennen dieses Unternehmen wohl schon....
Am selben Tag wurde mir die Rückerstattung von PayPal mitgeteilt.
Also Vorsicht mit diesem Unternehmen.
Seriös geht anders

31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zwei Bestellungen, zweimal nicht geliefert — Geld nur über PayPal zurück

Zweimal bestellt, beide Male monatelang hingehalten
Ich habe zweimal bei Profishop bestellt. Beide Male wurde ich nach der Zahlung 2–3 Monate hingehalten mit der Aussage, das Produkt würde „bald" geliefert. Geliefert wurde nichts. Telefonisch nicht erreichbar, auf E-Mails kamen nur automatische Standardantworten.
Mein Geld habe ich in beiden Fällen ausschließlich über den PayPal-Käuferschutz zurückbekommen.
Für mich drängt sich der Eindruck auf, dass hier ein System dahintersteckt: Kundengeld wird kassiert, die Lieferung auf unbestimmte Zeit vertröstet, und nur wer hartnäckig genug ist oder über PayPal/Kreditkarte zahlt, sieht sein Geld wieder. Wie man das nennen will, soll jeder selbst entscheiden — seriös ist es aus meiner Sicht jedenfalls nicht.
Klare Warnung: Hier niemals bestellen.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe – nie wieder!

Ich habe ein Vordach bestellt und wochenlang keinerlei Rückmeldung erhalten. Erst nachdem ich nach über 4 Wochen selbst nachfragen musste, wurde mir mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde. Von alleine kam keinerlei Information an mich als Kunden.

Besonders fragwürdig: Das gleiche Vordach wird weiterhin auf der Webseite angeboten – offenbar nur inzwischen teurer. Für mich wirkt das extrem unseriös und kundenunfreundlich.

So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Keine Kommunikation, keine Transparenz und keinerlei Entgegenkommen. Vorsicht bei Bestellungen!

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung , 6 Monate später Erstattung

leider habe ich meine Bestellung nie erhalten. Trotz zahlreicher erfolgloser Anfragen und mehrfacher Versuche meinerseits, eine Lösung zu finden, wurde mir der Betrag erst nach sechs Monaten erstattet – und dies schließlich erst durch die Unterstützung eines Verbraucherschutzes. 1 Stern ist zu viel

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PV Modul Ective

Artikel bestellt - 2 Tage danach wurde meine Bestellung einfach storniert!
Grund: Artikel nicht lieferbar!
Das Geld wurde 3 Tage danach rückerstattet (lieft vermutlich an Paypal)

Seltsam ist aber, dass der Artikel im Shop weiterhin bestellbar ist.

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Ware nicht erhalten

Leider Ware nicht erhalten! Anstatt 6 Tage Lieferzeit nach 5 Wochen durch Paypal Käuferschutz Geld zurück erhalten. Kontakaufnahme mit Profishop kaum möglich. Auch frühere Käufe wurden erst viele Monate zu spät geliefert

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unerträgliche Lieferzeiten trotz anderer Angaben

Bei Bestellung Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben, mittlerweile sind fast 4 Wochen vergangen, immer noch nichts, außer einer DHL Ankündigung, nur leider scheint die Postleitzahl nicht zu stimmen wodurch es zu weiteren Verzögerungen kommt. Kontakt auch schwierig, nur per mail. Mal sehen wie lange der Mist noch dauert. Werde wohl nie wieder dort Bestellen und es auch keinem raten.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg

Wahnsinn, Holzspalter bestellt, lieferzeit laut Hompage 2-3 Tage , Holzspalter nach einem laangem Warten storniert, Rücktzahlung erst nach einschalten meiner Rechtschutzversicherung erhalten. Bitte Finger weg,

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Abwicklung

Wir haben die bestellte Ware - eine Handlupe der Marke Schweizer - pünktlich zu dem auf der Auftragsbestätigung angekündigten Termin mit GLS erhalten!

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder !!!

Schlechtester Kontakt, schlechteste Erfahrung aller Online-Shops....NIE MEHR WIEDER !!! Hände weg !!!
Mein Geld ist jetzt weg.....

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Artikel nie erhalten

Ich habe einen Artikel am 13.05.2026 bestellt dessen spätester Liefertermin für den 22.05.2026 mitgeteilt worden war. Ich kontaktierte Profishop einige Tage nach dem Verstreichen des Liefertermines, woraufhin ich keine Antwort bekam. Rückwicklung über Paypal ging glücklicherweise problemlos, Unternehmen scheint dort bekannt zu sein.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider muß man einen Stern geben

Leider muß man einen Stern geben. Meiner Meinung nach arbeitet dieses Unternehmen als Bank. Läßt sich vermutlich für Waren Geld senden, legt das auf einem lukrativen Konto an, hat aber anscheinend nie die Absicht irgendwelche Waren auszuliefern, sonder drängt einen quasi nach Wochen zur Stornierung. Nie wieder...

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier wird keine Lieferfrist…

Hier wird keine Lieferfrist eingehalten. Ich habe die Firma angeschrieben und wurde auf ein Lieferdatum in 3-4 Wochen vertröstet. Dann habe ich die Bestellung storniert und eine Frist für die Rückzahlung gesetzt, das war auch nicht zielführend.
Hatte mit PayPal bezahlt und den Käuferschutz in Anspruch genommen, das ist der Weg.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also ich sage das jetzt ungern....

Also ich sage das jetzt ungern.. ich war total enttäuscht als ich die Bewertungen vom Profishop gelesen habe (und meine Liege kam auch nicht nach 7 Tagen wie angekündigt..) auf Nachfrage hieß es:"4 Wochen..."
Daraufhin habe ich meine Bestellung storniert und sofort mein Geld wiederbekommen...

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht zum Liefertermin erhalten

Ware nicht zum Liefertermin erhalten. Sollte noch 4 bis 6 Wochen warten. Habe storniert. Auf einmal bekomme ich einen link von Hermes Versand der aber unbekannt ist. Warte jetzt schon 2 Wochen auf mein Geld. Hoffe Paypal klärt das jetzt schnell. Telefonnummer die angegeben ist bei Paypal von der Firma gibt es nicht. Auf Emails bekommt man keine direkte Antwort, nur das sich das Service Team sich in Kürze meldet. Nicht 2x haben die sich gemeldet. Solche Shops müssen verboten werden.
Memo an mich.... bevor ich im internet bei Shops bestelle, diesen erst googeln nach Bewertungen oder hilfreichen Eintragungen wie hier.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit zwei Wochen versuche ich Kontakt…

Seit zwei Wochen versuche ich Kontakt mit dieser Firma aufzunehmen wegen Rücksendung der Ware. Als Antwort kommt immer die gleiche Standart-Email sie würden sich darum kümmern, aber nichts passiert !
Auch per Telefon niemand erreichbar.
Im Rücksendeformular heisst es ausdrücklich Ware nicht zurücksenden, bevor man Kontakt aufgenommen hat !
Jetzt hab ich zwei teure Latzhosen , die mir trotz Angabe meiner Hosengröße nicht passen !
Würde niewieder bei Profishop bestellen !

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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