profishop.de Bewertungen 1 206

TrustScore 1.5 von 5

1,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 418 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit der Lieferzeit, die oft nicht eingehalten wird und deutlich länger dauert als ursprünglich angegeben, was zu großem Ärger führt. Die Kommunikation seitens des Unternehmens wird als mangelhaft empfunden, da Anfragen oft nur mit Standard-E-Mails beantwortet oder gänzlich ignoriert werden und es schwierig ist, Informationen zum Lieferstatus zu erhalten. Zudem gab es Schwierigkeiten mit der Bezahlung, wobei trotz Vorauskasse Mahnungen verschickt wurden oder Rückerstattungen nach Stornierungen ausblieben. Einige Rezensenten äußerten sich unzufrieden über die Produktqualität, da Artikel beschädigt ankamen oder nicht den Erwartungen entsprachen, wie beispielsweise bei unpassenden Größen. Allerdings gab es auch positive Erfahrungen, bei denen die Kommunikation reibungslos verlief, die Lieferung pünktlich erfolgte und die Ware einwandfrei war.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Lieferservice, da angekündigte Lieferzeiten oft nicht... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen negative Meinungen zu Bestellungen, da viele berichten, dass Artikel trotz angegebener... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Produkten hervor, wobei viele von erheblichen Lieferverzögerungen... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher äußern große Enttäuschung über die Reaktionszeit, da viele Anfragen und E-Mails über Wochen... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Zahlungsprozess, insbesondere bei Vorkasse, da... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

So leid es mir tut, aber ich muss ebenfalls eine Bewertung schreiben, die sich den anderen anschließt. Ich habe einen doch recht teuren Artikel bestellt, leider ohne vorher hier zu lesen. Der Artike... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine bestellte Ware war angegeben mit einer Lieferzeit von 5 Tagen. Laut Auftragsbestätigung passte dieses auch. Da 3 Tage nach dem angegebenen Liefertermin ich noch immer keine Ware erhalten ha... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit zwei Wochen versuche ich Kontakt mit dieser Firma aufzunehmen wegen Rücksendung der Ware. Als Antwort kommt immer die gleiche Standart-Email sie würden sich darum kümmern, aber nichts passier... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde jedem abraten, bei diesem Händler einzukaufen. Mein Reklamationsfall aufgrund eines defekten Artikels wurde erst wochenlang nicht bearbeitet. Fristen zur Nacherfüllung wurden nicht eingeha... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Baumaschinen- und Zubehörfachhandel
  2. Großhändler für Elektrogeräte
  3. Fachhandel für Bürobedarf

Vom Unternehmen geschrieben

✪ Wähle jetzt aus über 1.500.000 Markenprodukten zum günstigsten Preis bei PROFISHOP.de ✅ Top Marken ✔ Riesige Auswahl ✅ Sofort lieferbar ✔ Kauf auf Rechnung ✔ Persönliche Fachberatung ✔ Über 350.000 zufriedene Kunden ✅


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1206 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellt hier nichts

Wir haben, weil eine Lieferzeit von 5- 8 Werktagen angegeben wurde, einen Verkaufstresen bestellt. Wir brauchen den Tresen für eine Messe. Da sich nach einer Woche nichts getan hat, haben wir nachgefragt, hier musste Profishop beim Lieferanten nachfragen, dann erst mal nichts. Jetzt eine Nachricht das der bestelle Tresen in ca. 4 Wochen geliefert wird, sagt mal was soll das, macht keine Versprechen und halte sie nicht. Dann einen Gutschein über 15,00 € anbieten, das ist schon lächerlich. Wir müssen nach einen neuen Lieferanten suchen, was in der Kürze der Zeit schwer wird.Es entstehen Kosten hierfür, wenn wir nicht noch die Messe absagen müssen, hier geht's dann richtig ins Geld. Wir werden einen Anwalt beauftragen und die entstehenden Kosten in Rechnung stellen.
Wir können nur jeden Raten in diesen Shop nichts zu bestellen, last es. 1 Stern ist noch zu viel.

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist noch zu viel !

Ein Stern ist noch zu viel !
Angegebene Lieferzeit wurde nicht eingehalten, keine Nachricht, nur auf Nachfrage.
Nach Stornierung keine Rückzahlung. Werde mich jetzt an Paypal wenden
Katastrophaler Anbieter

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nur Ärger

Ware bestellt, ewig keine Rückmeldung. Nach Rückfrage heißt es 4 Wochen Lieferzeit. Artikel storniert - dann war er aufeinmal innerhalb von 2 Tagen da. Rücksendelabel wird verweigert, Rechnungen und Mahnungen kommen. Werde es dem Rechtsanwalt übergeben!

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug Shop

Betrug Shop!
Hört auf hier zu bestellen!!

Ich hab eine Hebebühne bestellt, 4h später wollte ich die Traglast usw nochmal überprüfen, dann habe ich festgestellt das die Bühne 400€ billiger war. Sofort habe ich meine Bestellung storniert. ( jetzt schon über 3 Wochen her) Man muss leider ein Fall bei Paypal eröffnen, sonst bekommt man sein Geld nicht zurück!!

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Artikel wurde nicht geliefert

Mein Artikel wurde nicht geliefert. Der Anbieter hinter Profishop hat mich angeschrieben, dass der Artikel durch sie nicht ausgeliefert wird, da Profishop seit Wochen im Zahlungsrückstand ist. Mal sehen, ob ich mein Geld zurückbekomme. Unseriös

23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Service ist extrem schlecht

Service ist extrem schlecht. Wir haben eine Whirlpool Home Deluxe Steam Big dort gekauft.

Wenn sie keinen Stress haben wollen mit beschädigen Produkten und Monate langem Streit mit dem Service dann bestellen sie lieber wo anders.

Der Whirlpool ist übrigens auch nur eine 3 von 5.

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit, Kundenservice

Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit wurde gar nich eingehalten. Die Bestellten kam viel später an. Hätte ich das am Anfang gewusst, hätte ich das Produkt wo anders bestellt. Zudem keine Möglichkeit den Kundenservice zu kontaktieren. Ich habe mehrmals per Mail um eine Rückmeldung oder ein Telefonat gebeten, es wurde ignoriert.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 13.03.26 etwas bestellt nach 6…

Habe am 13.03.26 etwas bestellt nach 6 Wochen kam eine Teillieferung , danach kamen nur noch Mails der Rest wird am 12.05.geliefert , daraus wurde der 21.05. nach Anfrage beim Spediteur ist aber noch nichts eingetroffen ! Jetzt habe ich hier 2 Auszüge für eine Schlafcouch die nur herumstehen und wann der Rest steht in den Sternen! Nie wieder PROFISHOP

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Shop sollte verboten werden

Dieser Shop sollte verboten werden, man bestellt etwas,bezahlt, Gott sei Dank über PayPal, und Ware wird einfach nicht geliefert.
Schreibt man Emails, keine Antwort.
Dieser Shop ist nun an die zuständigen Institutionen von mir gemeldet worden.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bitte nicht mehr bestellen

Bitte nicht mehr bestellen! Habe vor acht Wochen bestellt - nachdem ich nach vier Wochen nichts gehört hatte wollte ich anrufen - das geht aber nicht und scheint auch nicht gewollt. Hinweis Sie würden das an den Hersteller weitergeben (Lieferfähigkeit?)
Nach nun weiteren 4 Wochen immer noch nichts geschehen...Nach Rücksprache mit dem Hersteller warten diese aber auf das Geld von Profishop. Habe nun einen Paypal Case eröffnet und die Ware direkt beim Hersteller bestellt...wenn ich Pech habe ist der Profishop so klamm das da nichts mehr zuholen ist.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unterirdisch

Unterirdisch. Wusste nicht, dass solche Shops im Netz noch kursieren. Bitte nichts bestellen – zumindest nicht, wenn man erwartet, für sein Geld auch Ware zu bekommen.
Kurz zum Ablauf:
Sägeblatt bestellt. In der Bestätigung: 1 Woche Lieferzeit.
Nach 3 Wochen frage ich nach. Antwort dauert dann nochmal 3–4 Wochen.
Daraufhin storniert. Stornierung wurde nach 2 Wochen bestätigt.
Jetzt, nach insgesamt 6 Wochen, habe ich weder die Ware noch mein Geld zurück.
Also ja – nervig. Aber es gibt offensichtlich immer noch dubiose Online-Shops, vor denen man besser die Finger lässt

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super schlechter Shop

Super schlechter Shop! Bestellt da bitte nicht.
Habe Lötzinn mit 7 Tagen Lieferzeit bestellt. Nach über 2 Monaten und viel diskutierten kam es an aber auch erst als ich es abbrechen wollte und mir woanders bestellt habe.
Danach und bis heute Stress wegen der Rückgabe. Niemand erreichbar und absolut Kunden unfreundlich. E rennt euch bitte nicht die Finger.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht angekommen.

Ware nach 2 Wochen nicht angekommen. Unzählige E-Mails geschrieben. Ware sollte dann in 3-4 Wochen ankommen. Auftrag storniert. Webseite "komplex". Kommunikation eher "schwierig". Den Namen "Profishop" halte ich für Irreführend, da nicht in üblicher Lieferzeit geliefert wird.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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