profishop.de Bewertungen 1 206

Katastrophal wie sich so ein unternehmen verhält kein Rückmeldung nach 3 anfragen bezüglich Lieferung da würde ich nicht mehr bestellen

Ware kam nicht, nach Rückfrage per Mail, sollte es spätestens nach 4 Wochen geliefert werden.
Kam auch nicht.
Geld über Paypal zurückgeholt.
Leider überhaupt nicht zu empfehlen!!!

Vorsicht! Alles andere als Profi... Warte seid Wochen auf mleine Antwort meiner Retourenanfrage.
Es geht um mehrere 100€
Ausser das ein Ticket erstellt wird ist nichts mehr passiert.

Nie wieder . Monate lang Null Reaktionen, Dringender Rat ... Finger weg!

Katastrophe hoch 100 !!!!
Wir haben am 08.03. 2026 ein Lowboard beim Profishop bestellt , Lieferzeit 3-8 Werktage. Bis heute ist nichts bei uns angekommen und wir werden immer wieder um 3-4 Wochen vertröstet . Im Kundenkonto ist eine Stornierung nicht möglich ,da laut Profishop die Bestellung bereits komplett abgeschlossen ist .
Eine absolute Unverschämtheit .
Wir ärgern uns sehr darüber ,dass wir nicht vor der Bestellung die Bewertungen hier gelesen haben .
Hoffentlich bekommen wir unser Geld wieder . Zum Glück sind wir Rechtsschutz versichert 🙏🏼🙏🏼

Ich kann jedem nur von einem Kauf in diesem Shop abraten !

Die Ware wird zugesagt binnen ein paar Tagen, dann die Meldung, dass es zu Verzögerungen kommt. Heute... über einen Monat später - immer noch keine Ware da. Die Bitte um Rückruf wird ignoriert. Es passiert nichts - ausser den automatischen Email-Antworten, dass man den Lieferstatus online einsehen kann, was im Übrigen auch nicht stimmt...

Habe einen Wechselrichter bestellt, der nie angekommen ist. Es gab immer die gleiche Antwort durch ein KI System.
"Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Sie Ihre Ware voraussichtlich in 3-4 Wochen in Empfang nehmen können.

Falls Sie nach Ablauf der vier Wochen noch keine Ware erhalten haben sowie keine Versandmitteilung oder Benachrichtigung über eventuelle Lieferverzögerungen unsererseits erhalten haben, wenden Sie sich bitte erneut an uns, indem Sie einfach auf diese E-Mail antworten."
Nach vielen Wochen habe ich wenigstens mein Geld zurück!

Stromerzeuger im Februar bestellt, dann immer wieder 3-4 Wochen Verzögerung der Lieferfrist, dann Geld zurück da via PAYPAL bezahlt. So kann man sich auch zinslose Kredite generieren. Ich bestelle dort auf keinen Fall mehr.

4x Flexible Solarpanels gekauft. Alle waren nach 2 Jahren defekt.
Keine Rückmeldung keine Garantie. Nie wieder werde ich dort was kaufen. Vorsicht vor solchen Leuten.

Ein Stern ist noch zu viel!

Sich habe WPC Abschlussleisten und Winkel bestellt. Farbangabe ist hellgrau, der Farbton ist leider dunkelgrau bis anthrazit.
Seit mehreren Wochen, versuche ich nun eine Retoure zu erwirken, leider vergeblich.
Auf Mails wird nicht reagiert, bisher gab es eine einzige Antwort und statt einem Retourschein kam eine Aufklärung über die Retourbedingungen, die alle erfüllt sind.
Ein absoluter Reinfall!

Ein Stern ist eigentlich schon zu viel. Badewanne bestellt Produkt erhalten. Qualität unfassbar -Korrosion und Schmutz, als wäre diese zwei Jahre draußen gelagert gewesen.
reklamiert und mehrmals nachgefragt. Es dauert ewig, bis eine Reaktion kommt.
Nach acht!! Wochen Anruf von Spedition für eine Abholung in dem „engen“ Zeitraum von 8 bis 15 Uhr.
Einen Tag Urlaub gemacht, vergeblich auf Abholung gewartet.
Jetzt sitze ich hier und weine in die Wanne. Sie ist schon halb voll.

Monatelanges Vertrösten wegen Lieferschwierigkeiten eines Könner und Söhnen Inverters. Kundendienst nur reaktiv, ständig neue Ansprechpartner.

Gekaufter Artikel : Gewächshaus Suprema M. Insgesamt gute Erfahrung. Guter Preis für den Artikel, Kundenservice hat gut funkioniert, ein fehlendes Teil wurde nach einmaliger Reklamation nachgeliefert. Kleines Manko außerhalb der Verantwortung des Verkäufers: Aufbauanleitung ist teilweise unnötig kompliziert

Lieferfrist nicht eingehalten, keine zuverlässigen Absprachen es wird nur vertröstet, keine telefonische Erreichbarkeit.

Sehr enttäuschende Erfahrung mit PROFISHOP.
Am 23.03.2026 habe ich 4 Turnbock-Bänke bestellt und bezahlt (729,40 €). Laut Rechnung war die voraussichtliche Lieferung für den 30.03.2026 angekündigt. Bis heute keine Lieferung.
Am 09.04. wurde ich erneut um weitere 3–4 Wochen vertröstet – auch diese Frist ist längst abgelaufen. Keine Ware, keine klare Kommunikation, nur Verzögerungen.
Ich fordere inzwischen die vollständige Rückerstattung und werde sonst rechtliche Schritte einleiten.
Keine Empfehlung.

Katastrophe, der Artikel der mit 1-3 Tagen Lieferzeit angegeben war ist nach einem Monat immer noch nicht angekommen.

Auf Nachfrage hieß es, dass sich die Lieferung um 3-4 Wochen verzögert, während der Artikel auf der Website immer noch mit einer Lieferzeit von 1-3 Tagen angegeben ist was offensichtlich nicht der Wahrheit entspricht.

Darauf hin wollte ich meine Bestellung stornieren, der Erhalt der Stornierungsanfrage wurde zwar bestätigt, die Stornierung selbst wurde aber nie bestätigt und dementsprechend gab es keine Rückzahlung.

Nach dem ich eine Woche auf eine Rückzahlung gewartet habe, habe ich den Fall bei Paypal gemeldet und nochmal eine sofortige Stornierung und Rückzahlung verlangt. Darauf hin gab eine Stornierungsbestätigung (per Paypal Chat, nicht per Email) aber das Geld ist immer noch nicht zurückgekommen.

Wenn das Geld nicht sehr bald zurück kommt wird der Fall an Paypal übergeben. Ich werde nie wieder etwas dort bestellen, da kann man sein Geld auch direkt verbrennen!

Wenn es möglich wäre, hätte ich KEINEN Stern vergeben. Um über 1000,- Ware bestellt (Zahlung Gott sei Dank per klarna). Lieferung wurde am 6.4. angekündigt, bis heute noch keine Ware!!! Kundenservice nicht zu erreichen. Wurde über Wochen per Mail mit immer wieder der selben Lieferzeit von 3-4 Wochen vertröstet. FINGER WEG VON DIESEM UNTERNEHMEN! Werde die Bestellung stornieren und nie wieder dort bestellen!!!

Lieferzeiten werden nicht eingehalten. Kunde wird über Verzögerungen nicht informiert. Anfragen bleiben unbeantwortet.

Nicht empfehlenswert.
Ware bestellt und bezahlt.
Auftragsbestätigung und Rechnung erhalten.
Dann die Aussage Ware kann nicht geliefert werden.
Der Shop bestätigt meine Stornierung, welche ich niemals veranlaßt habe!
Geld habe ich allerdings zurückerstattet bekommen.

Die Firma hat sich echt profishop als Namen ausgedacht? Drei Wochen Lieferverzögerung und dann das falsche Produkt, geht's eigentlich noch? Wollte eigentlich nur eine stinknormale Zitruspresse