profishop.de Bewertungen 1 206

Ich habe im letzten Jahr eine Vollkassettenmarkise über Profishop gekauft. Geliefert wurde sie schon mit einer äußeren Beschädigung. In Folge war dann schnell ein Gelenkarm kaputt. Wurde mir zwar ein neuer Gelenkarm zugeschickt, war aber zu kurz. Material von Stoff und Verarbeitung der gesamten Markise extrem schlecht. Musste auf meine Kosten Monteure bestellen die mir zumindest den defekten Arm repariert haben.
Also unbedingt Finger weg.
Kommunikation per E-Mail hat funktioniert.

Leider wieder in vielen Bewertungen angegeben:
2 Artikel nicht gemäß Lieferdatum erhalten.
Lieferdatum wurde 3-4 Wochen verschoben, Artikel wurde dennoch nicht geliefert.
Beide Artikel habe ich daraufhin storniert, aber bislang keine Rückzahlung erhalten.

Änderung 19.04.: Profishop hat die Rückerstattung gesendet, Bewertung auf 2 Sterne geändert.

Ich musste die Bestellung stornieren wg. zu langer Lieferzeit von Seiten des Herstellers. Kommunikation mit Profishop war top und der Betrag innerhalb 3 Tagen wieder auf dem Konto.

Die bestellte Ware kam nie an, der Lieferstatus steht auf geliefert. Kein Telefon , keine Antwort auf e.mails . Erste Reaktion auf die Öffnung eines Falls bei PayPal. Jetzt kommt nach 6 Wochen Zahlung die Stornierung. Vorsicht Betrugsfirma. Bestellungen nur mit payplal...

Bestellung am 21.03.26, direkt in der Bestätigung wurde ein voraussichtliches Lieferdatum in 1 Woche angegeben.

Da keine Sendungsnr. übermittelt wurde, habe ich nach 1 Woche nach dem Stand gefragt und nur 2x eine automatisierte Antwort erhalten. Daraufhin habe ich den Fall nach 11 Tagen bei Klarna gemeldet und die Zahlung wurde storniert. Im Helpcenter von Profishop habe ich die Bestellung auch storniert.
Nach 2 Wochen kam dann die Mail eines Mitarbeitrs, mit der Lieferung sei in 3-4 Wochen zu rechnen (Mail an Ostern am Samstag Abend um 20:00 Uhr...).

Nach über 3 Wochen wurde die Stornierung dann letztlich von Profishop wieder per automatisierter Mail bestätigt.

Ich habe exakt denselben Artikel über eine andere Plattform beim selben Lieferanten parallel erneut bestellt und nach 1 Woche erhalten. So viel dazu, man stehe mit dem Liefranten in Kontakt und warte auf Antwort...

BETRÜGER - SOFORT MAHNBESCHEID RAUS & STRAFANZEIGE RAUS SCHiCKEN, DAMIT DIE NICHT MEHR ANDERE ABZOCKEN KÖNNEN

Vorsicht,
vor Profishop kann ich nur warnen. Geben Artikel als lieferbar an und dann kommt monatelang nichts! Wenn man hier vorab bezahlt hat man schon verloren!!!!!
Finger weg von diesem Laden!

Vorsicht Betrug, Paypal wurde eingeschaltet 👎👎👎

Planscheibe als "lieferbar" gekennzeichnet. Auf Nachfrage copy paste Antwort: 3-4 Wochen. Nach 5 Wochen auf Nachfrage: 3-4 Wochen (copy-paste) natürlich.

Absoluter Abzocke laden, Bestellung als komplett abgeschlossen angezeigt, Liefertermin Seit 3 Wochen Überschritten erst Auf Nachfrage wird gesagt Lieferzeit verschiebt sich um Weitere 3 Wochen, bei einem 90euro billig Artikel, kann man sich Sparen

Habe 2Liegenauflagen bestellt und bezahlt.Das war am2.3.26 bis heute werden wir ständig auf 3weiter Wochen Wartezeit vertröstet.
Das ist ein FakeShop

Bezahlte Ware wird nicht einmal mehr abgesendet sondern Leere Pakete versendet. Bei Reklamation ist niemand erreichbar. Das einzige was man angeben kann ist das die Ware nicht im Paket war sondern nur Füllpapier!! Als Antwort bekommst dann jedesmal Die Sendeverfolgung und Zustellung der Leeren Schachtel. Über das 360Grad beschaffungsportal als Hoffnung endlich mal auf einen Mitarbeiter zu stoßen ums zu klären wird man trotz Androhung von Strafanzeige auf die nicht funktionierende Beschwerde Seite verwiesen! 35Mails weiter wäre ich froh gewesen wenn ich die Bewertung vorher gewusst hätte. Hab immer zufrieden eingekauft bis jetzt. Ein richtiger sauladen welcher in Deutschland so nicht existieren darf. Der Laden gehört geschlossen. Und ich stelle jetzt Strafanzeige. Denn so lass ich mich nicht mehr behandeln

Zweimal bestellt, zweimal gescheitert.

Angeblich lagernde Ware, konkrete Lieferzusage – geliefert wurde nichts. Stattdessen keine Information von selbst, nur auf Nachfrage immer wieder die gleiche Standard-Ausrede: „noch 3–4 Wochen“. Das Ganze mehrfach.

Für mich absolut unzuverlässig und ein Paradebeispiel für schlechtes Kundenmanagement. Bestellung Ende März storniert.

Definitiv mein letzter Versuch bei diesem Shop. Keine Empfehlung.

Ich habe eine Vevorpumpe von über einem Jahr gekauft und quasi nur einen Sommer betrieben.
Nun sitzt das Teil fest, der Motor läuft alleine wenn das Pumpenteil ab ist. Leider gibt es nur Schriftverkehr und keine Hilfe.
Selbst Vevor ist nicht fähig.
Kaufe hier nichts mehr und von Vevor schon gar nicht.
Die Antworten nach 10 Tagen und schließen das Ticket wenn man nicht innerhalb von 2 Tagen anwortet.
Service unterirdisch.

Keine Kommunikation, Lieferung trotz Storno 2 Wochen nach genannten Lieferdatum, keine Kommunikation mit Paypal. Finger weg von diesem Unternehmen! Verbraucherschutzzentrale ist eingeschaltet!

Hätte ich nur vorher die Bewertungen gelesen, hätte ich nichts bestellt. Ich kann mich dem anschließen. Ware ist seit zwei Wochen überfällig. Im unübersichtlichen Helpcenter steht, die Ware ist geliefert. Bisher nichts angekommen. Allerdings konnte ich die Bestellung problemlos stornieren

Ich muss mich leider den schlechten Bewertungen anschließen. Lieferzeit war mit 5 Tagen angegeben. am 6. Tag hab ich den Support angeschrieben, worauf ich auch (Gott sei Dank) recht zügig Antwort bekam das der Artikel erst in 3-4 Wochen geliefert wird. Ich habe dann den Artikel storniert weil ich nicht so lange warten wollte...Stornierung ging reibungslos (hatte über Klarna auf Rechnung gekauft).
Hätte ich vorher mal nach den Bewertungen gegoogelt, hätte ich auch gar nicht erst bestellt...

Ich habe bei Profi Shop 24 ein Gewächshaus bestellt – und sagen wir mal so: In der Zeit hätte ich auch eins selbst züchten können. 🌱
Die Lieferung hat satte 34 Wochen gedauert. Zwischenzeitlich habe ich mehrfach nachgefragt, aber die Kommunikation war eher… sagen wir „Copy & Paste Deluxe“. Immer freundlich, aber leider ohne echten Mehrwert.

ABER: Man muss fair bleiben – die Preise sind wirklich unschlagbar. Ich vermute stark, dass die Ware erst beim Hersteller bestellt wird, sobald man selbst bestellt, und dann direkt zum Kunden geht. Das erklärt zumindest die lange Wartezeit.

Mein Fazit:
👉 Wer Geduld hat wie ein Zen-Mönch, bekommt hier top Preise.
👉 Wer allerdings „Ich brauch das morgen“ denkt – lieber woanders schauen.

Unterm Strich: Preis top, Geschwindigkeit eher Schnecke im Winterschlaf. 🐌

Ich kann von diesem Shop nur abraten. Meine Badmöbel wurden mit einer Lieferzeit von 5 Tagen beworben. Kurz nach der Bestellung wurde diese per Mail auf 6 Wochen korrigiert. Nach dieser langen Wartezeit wurde die Bestellung dann einfach komplett storniert. In meinen Augen ist das bewusste Täuschung, um Kunden mit unrealistischen Lieferversprechen zur Zahlung zu bewegen. Absolut unprofessionell und zeitraubend.
Eine Kommunikation ist nur per Mail möglich. Als Antwort kommen nur anonyme nichtssagende Rückantworten

Habe eine Alarmmatte bestellt, sollte am 26 März 26 geliefert werden
Anfang März mal nachgefragt wo die Lieferung bleibt,
Sollte dann am 23 März kommen
Dann habe ich die Bestellung storniert
.Paket annehmen verweigert angegeben, seitdem bekomme ich alle 3 Tage eine Email von dem
Laden das meine Bestellung unterwegs ist und ich andauernd schreibe dass ich die Bestellung storniert habe,