Guter Dienst bloß wurde Proton in meinen Fall als VPN erkannt und blockiert. Deshalb dem Support geschrieben und innerhalb der nächsten 2 Tage mein Geld zurück bekommen. Es wurde mir auch angeboten... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es hat schlecht funktioniert. Ich konnte nichts am Stück anschauen. Das Bild ist ständig stehen geblieben. Nach einem Tag habe ich gekündigt. Das Geld für 7 tägige Probezeit, habe ich trotz 2 E-Mails... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Proton verspricht den Zugang zu mehreren Ländern in ihrer kostenlosen Version. Was jedoch verschwiegen wird: Man wird automatisch an einen zufälligen Server geleitet. Ihr könnt also nicht frei auswähl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Proton wirbt damit ein Schweizer Unternehmen zu sein allerdings wird ausschliesslich auf Englisch kommuniziert. Proton VPN bietet seine Dienste mit einer 30 Tage Geld zurück Garantie an, wie man aber... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Proton VPN
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Chemin du Pré-Fleuri, 3, CH-1228 , Geneva, Schweiz
- https://protonvpn.com/support/contact/
- protonvpn.com
2,2
Mangelhaft
917 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Funktioniert hervoragend
23. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Proton VPN
Thank you so much for your positive review! We're glad you're enjoying using ProtonVPN!
Seit über einem Jahr zufrieden (Zahlend)
Ich bin nun seit über einem Jahr Nutzer von ProtonVPM und seit über einem halben Jahr auch zahlender Kunde.
Ich bin sehr zufrieden mit der gebotenen Leistung. Ich habe hohe Down- und Uploadgeschwindigkeiten, so dass ich keinen Unterschied in Ladezeiten oder Updatedownloads feststellen kann. Der Ping ist ebenfalls nur minimal höher, sodass ich immernoch bequem damit (Echtzeit-)Onlinespiele spielen kann.
Bereits mit dem günstigsten (nicht kostenfreien) Paket gibt es eine enorme Auswahl an Servern und Standorten auf der ganzen Welt. GeoBlocking? No more!
Firmensitz in der Schweiz, gutes Ansehen und transparente Software und Vorgänge: Mein VPN-Anbieter meines vertrauens!
15. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Proton VPN
Thank you so much for being a Proton user! We value your trust in us, and in our products.
So viele negative Bewertungen
So viele negative Bewertungen! Werde das Produkt nicht kaufen. Danke für die Infos und an die Plattformbetreiber
29. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dieser Verein versucht zu betrügen
Achtung! Diese Firma versucht zu betrügen. Der VPN funktioniert maximal 2 Monate dann wird grundlos der Account gesperrt und Geld gefordert. Hab das Geld jetzt via PayPal Käuferschutz zurück erhalten, Proton VPN streicht aber 44 Euro ein ohne Leistung zu erbringen da willkürlich Accounts gesperrt werden und der E-Mail Verkehr unterbunden wird. So verhalten sich Kriminelle, keine seriösen Unternehmer! Nur Dank PayPal Käuferschutz hab ich mein Geld zurück bekommen. Dieser VPN Anbieter ist äußerst unseriös und versucht Geld zu pressen. Nie wieder! Finger weg!
Ergänzung: Die Antwort von Proton VPN ist eine glatte Lüge! Ihr habt sogar etwas über einem Euro mehr als offen war und ihr stellt immer noch Forderungen? Ohne PayPal Käuferschutz hättet ihr mich übrigens um ca. 40 Euro betrügen können. Ich werde diesen höchst suspekten "Service" nicht mehr nutzen. Die Warnung bleibt aus gutem Grund bestehen, genauso wie die Bewertung. Suspektes Geschäftsverhalten muss angeprangert werden dürfen! Nie wieder! Gierig und verlogen bis zum Schluss, lässt tief blicken! Die dreiste Blockade des Unternehmens macht ein Komunikation Via Mail oder Service unmöglich obwohl PayPal längst zu meinen Gunsten entschieden hat und der Fal damit geschlossen ist. Beweis dürfte der PayPal Kontoauszug genug sein sollte das Unternehmen noch weitere feige Versuche unternehmen hier Geld zu pressen. Das ist Verleumdung was hier versucht wird und sollte das so weiter gehen werde ich entsprechend Strafanzeige stellen.
15. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Proton VPN
Hi, Thomas! We are very sorry to hear that you had an unpleasant experience with our services. Please note that your account may be blocked if you had an unpaid invoice. The ProtonVPN subscription is automatically renewed if you have not canceled it before the renewal date, as stated in our Terms and Conditions: https://protonvpn.com/terms-and-conditions
If you have an unpaid invoice on the account, the account will be restricted if the invoice is not paid within 14 days.
Also, please note that we cannot provide our users with a refund for their payment if they have an active dispute on PayPal. Once a user closes the dispute and informs us, we will proceed with the refund process and a full refund will be issued for the payment.
Please contact us via the following link: https://protonvpn.com/support-form or let us know your username by sending us an email to contact@protonvpn.com and we will investigate this case.
We hope that our assistance will help to change your mind and you will consider giving us a higher rating.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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