The personal care the team took to track my health and weight loss was wonderful. My orders arrived on time, were kept cool.I have successfully lost 20 pounds in a healthily and sustainable journey!
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I was only supposed to be charged $39 one time for a doctor consult after getting off the phone they had charged my card $329 after calling and trying to get my money back four days. I called back yes... Mehr ansehen
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Misleading ad. I paid the $39 as it was advertised it was the cost of medication. After the intake questions, I was invoiced $199, which I did not authorize. When trying to cancel the transaction I wa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I was charged $39 initial membership but I never received anything and then I had a recurring charge for $135 which they refuse to give you back even though you’ve received absolutely nothing fro... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Roen Health is a modern telehealth provider focused on personalized weight loss and wellness care. We connect patients with licensed providers and pharmacy partners across the U.S. to deliver safe, effective treatment plans tailored to individual goals. With a commitment to transparency, clinical integrity, and compassionate support, Roen Health empowers you to take charge of your health—on your terms.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- care@roenrx.com
- roenrx.com
2,5
Mangelhaft
86 Bewertungen
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I cancelled my membership within…
I cancelled my membership within minutes of finding out the real cost. I have contacted them and they refuse to refund my $39. It's not hundreds of dollars, but still something that I am paying for and not using. VERY DISHONEST COMPANY!!!!
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
They are dishonest and refuse to refund…
They are dishonest and refuse to refund my money. They engage in deceptive advertising and force us to make purchases from them, otherwise we lose the money we paid for the evaluation even before it has been completed. I have proof
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Horrible experience
Horrible experience. I was researching their weight loss program. They advertise they took insurance. After I went thru the virtual interview and gave them my credit card information they informed me that they didn’t take insurance,..so I cancelled. Some weeks checking my credit card information saw the membership fee of 135.00 was charged I called spoke to a gentlemen who told me he could not refund my money or cancel the account by telephone,I would need to cancel thru their website I tried to cancel but their site kept telling me incorrect password even tho I changed the password several times .I sent I ate t and received a response on 3/13from Aizel Ann Royo replying that it had been escalated to tech support and I would hear from them well. Here it is 3/26 haven’t received any reply. I called on3/17 and was told someone from customer support would “get in touch” with me within 24/48 hr that time had also passed. So bottom line is I haven’t heard anything from anybody in this company regarding my refund of 135.00
So be very very careful with this company do not give any financial information until you have all the facts
13. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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