Rolladenplanet Bewertungen 2 599

Im Oktober 2025 bestellte ich 4 Aluvorsatzrolläden,das
Preis-Leistungsvehältnis ist in Ordnung.Aber leider
hatten alle Läden Beulen von unsachgemäßer Verarbeitung im nicht sichtbaren Bereich. Eine Anfrage
um einen Preisnachlass blieb bis Heute leider unbeantwortet.

rolladen defekt geliefert. motor kaputt. arretierungen fallen raus. insektenschutz fällt direkt aus der halterung. Es wird auf mehrere mails nicht geantwortet, telefonhotline gibt es nicht (mehr), nur eine bandansage.
kauferschutz, steht auf der webseite, was soll das sein ???

Keine Antwort, Bestellung dauert über 3 Monate, wollte stornieren auch nicht möglich.
2 Vorbaurollladen Bestellt davon eine fehlt fernbedinung
Ticket geöffnet keine Reaktion seit 2 Wochen.
Artikel ist nicht gut bearbeitet, leider Geld geht in müll

Produkte sind gut, ich bekomme jedoch seit einem halben Jahr keine Rechnung für meine Produkte. Ich erreiche niemanden. Mails werden nicht beantwortet. Brauche die Rechnungen fürs Finanzamt. Bestelle hier nie wieder

Mit dem Produkt bin ich prinzipiell zufrieden, allerdings gab es Transportschäden, und ich konnte keinerlei Hilfe bezüglich der integrierten Fliegengitter bekommen, diese halten leider nicht. Insgesamt habe ich vier Kontaktversuche mit Bildern und so weiter unternommen. Keinerlei Reaktion. Da bleibt mir leider hier nur noch so eine Bewertung übrig.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen. Ich habe schon 2 x bei Rollladenplanet bestellt. Beide Male wurden millimetergenaue Rollladen geliefert. Hat zwar etwas länger gedauert, als angegeben, aber damit kann man leben. Rollladen ausgepackt, eingebaut, passt. Preis-/Leistung meiner Meinung nach absolut top. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.

Alles hat gut geklappt, die Bestellung eines Rollladenpanzers kahm nach 14 tagen an. Eine Kommunikation war leider ohne Erfolg, Mail sowie Telefon. Die Ware war gut verpackt und die Qualität ist gut. Wenn der Verkäufer seinen irreführenden Internetauftritt mit "Lieferung 3-7 Tagen" und ebenso die Kommunikationsmöglichkeiten ändert hätte ich sogar 5 Sterne.

Ich dachte nicht, dass ich noch eine gute Bewertung abgeben kann....
Wir haben die Seite als seriös und gut empfunden und unsere Bestellung aufgegeben. Bezahlt haben wir mit der Kreditkarte. Als die angegebene Lieferzeit schon seit ein paar Tagen überschritten war, haben wir nach dem Bestellstatus geschaut, der noch unverändert auf Anfang war. Nach zwei Anrufen (nur Bandansage) und drei Mail's (die alle unbeantwortet blieben), haben wir langsam Puls bekommen. Nach einer weiteren Mail, in der wir mit der Polizei gedroht haben, bekammen wir eine kurze knappe Antwort, dass wir uns keine Sorgen machen sollen.....
Und plötzlich ging dann alles ganz schnell...
Bestellt am 19.12.25, erhalten am 27.01.26.
Einwandfreie Qualität, schönes Tor, absolut korrekte Maße.... In dieser Hinsicht gibt es nichts zu bemängeln.
Einen Stern abzug gibt es für die grottenschlechte Kommunikation und die sehr viel längere Lieferzeit als eigentlich angegeben.
Aber wir werden bestimmt wieder bestellen. Man muss halt seeehhr viel Geduld mitbringen.

Leider nach 4 Wochen immer noch nicht die gesamte Ware erhalten . Nach mehrmaligen Email Kontakt keine Reaktion auf fehlende Ware . Geld leider auch nicht zurück erhalten. Telefonisch niemand zu erreichen. Finger weg von der Firma .

Ganz schlimmes Unternehmen - das Tor in 3x3m wurde falsch geliefert - die Fensterreihen zu hoch montiert und die Seitenführungen beschädigt. Nach VIER E-Mails und 2 Beschwerdeformularen, erfolglosen Anrufversuchen - KEINE Reaktion innerhalb 14 Tagen. FINGER WEG. Das ist ein höchst UNSERIÖSES Unternehmen!

Ging alles schnell, es passt auch alles. Ich wollte die Endleisten nachbestellen, weil ich die vergessen habe..... Seit 3 Monaten versuche ich irgendwie diese leisten zu bekommen!
Keine Antwort weder telefonisch noch per Mail.
Schade

Es wurde die falsche Wahre geliefert und ich habe keine Reaktion auf mein Mengelschreiben bekommen.
Unter der Telefonnummer die im Internet angegeben wurde ist niemand zu erreichen und man hängt in einer Warteschleife.
Vorsicht, hier handelt es sich um eine Betrügerfirma

Leider habe jch eine aktuelle Reklamation seit fast 4 Wochen. Immer mal eine Email als antwort eigendlich hatte der Ersatz rollo bereits ausgeliefert sein. Bis jetzt noch nichts erhalten. Auf Anfragen erhält mal keine Antworten mehr. Dann lieber wo anders kaufen das nächste mal.

Erstmal gibt es keine Telefonnummer um zur Bestellung Fragen zu stellen, ganz ganz schlecht!! Zweitens habe ich bis heute keine Rückmeldung auf meine Fragen bekommen. Ich konnte Diese mir dann doch selbst beantworten, da der online Shop wirklich gut ist.
So werden Kunden behandelt die was kaufen wollen?! Was soll dann passieren wenn ich was gekauft habe und es zu Problemen kommt? Ich habe mir dann die Bewertungen angeschaut und diese bestätigten meine Vermutung. Ich rate dringlichst davon ab dort zu bestellen. Ein paar Euro mehr und zur Konkurrenz gehen, dass ist meine Empfehlung! Finger weg und nicht dort bestellen! Danke und Gruß!

Nie wieder. Falsche Größe. Kundenservice reagiert nicht. Qualität ist auch sehr billig. Ich rate wirklich von dieser Firma ab.

Ein Wort reicht aus dafür

Nicht's dort Kaufen
Katastrophe

Kann jedem nur abraten sich hier was zu bestellen... Man bekommt defekte bzw beschädigte Ware und man schreibt Mails über Mails. Man ruft an und nix und niemand antwortet oder geht ran. Auf Reklamationen geht keiner ein. Werde es jetzt über Anwalt laufen lassen.
Ein Stern 🌟 ist noch zu VIEL.
VORSICHT das ist der letzte Laden.

Dieser Laden ist unglaublich und vermeidet jegliche Möglichkeit der Kommunikation.
Ich kann nur dringend davon abraten, denn es ist nie jemand erreichbar. Weder bei Reklamationen, noch bei Großbestellungen. Absolut null.

Die Ware ist in Ordnung aber die Lieferzeit wie es auf der Webseite steht - stimmt schon lange nicht mehr!
es wird nach Rechnung verlangt per Telefon, per Mail - keine Reaktion! obwohl sehr einfach.
wer hier was bestellen möchte braucht Zeit & Geduld. Rechnung kommt nicht - das heißt wie vom Privatanbieter bestellt!

Leider war bei der Lieferung kein Handfunksender dabei . Nach 5 EMails immer noch keine Antwort . Ich würde sogar die 15 Euro bezahlen .