Kokemuksesta teki hyvän, että palvelu, mm. oston tekemisestä aina paketin saamiseen sujui. Yksi tähti tippui sen vuoksi, että paketti toimitettiin väärään osoitteeseen. Onneksi naapuri oli rehellinen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Rum21:llä on suomenkieliset sivut, joilla se myy tuotteitaan suomeksi. Missään ei näy mainintaa, että esim reklamaatiossa käytetään joko englannin tai ruotsin kieltä. Ongelmallista, koska jos Rum21 ei... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tuotteet sekä luvattu toimitus olivat moitteettomia todella hyvä kuljetuspalvelu sekä nopea toimitus ja tuotteet juurikin sitä mitä oli luvattu. iittalan Tuotteet olivat edullisia. Budbeen Kotiinkulje... Mehr ansehen
Tuotteet olivat juurikin sellaisia kun tilasin. Tilaaminen oli mutkatonta ja jopa helppoa, kun osasi vain päättää maton kuosin. Postittaminen/nouto toi haasteita. Ei millään meinannut löytyä tuo... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Porfyrvägen 2, 38292 , Nybro, Schweden
- +358 9 42725021
- asiakaspalvelu@rum21.fi
- rum21.fi
3,9
Gut
999 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Quality products, easy and fast delivery
Products were easy to buy, arrived fast and were packed well. They were just as described on the website. Can recommend!
21. November 2022
Mahtava valikoima & Nopea toimitus
17. November 2022
Helppo tilaus ja nopea toimitus
14. November 2022
Hyvä ostokokemus
Nopea toimitus. Tuote vastasi odotuksia. Hyvin pakattu kuljetukseen.
10. November 2022
Tuolit olivat juuri niin ihanat kuin…
Tuolit olivat juuri niin ihanat kuin kuvassa näyttivät. Toimitus oli nopea.
25. Oktober 2022
Hyvin toimi
Tuotetta ei ollut heti varastossa, mutta se tuli nopeasti kun varastotilanne koheni.
14. Oktober 2022
palautukse todella hankalia
13. Oktober 2022
Antwort von Rum21
Dear Teija!
Thank you for taking the time to leave a review, it will help us get better.
We are sorry if it was difficult to register a return in our returns system and we really appreciate your feedback regarding it.
I can see that you should now have registered a return and you should have received a return label to your email address to send your products back to us.
If you have more questions or concerns, you are most welcome to contact our customer service and we will help you.
Have a nice day!
Kind regards,
Hanna, Rum21
Pöytälamppu
Kaikki sujui erinomaisesti.Olen tyytyväinen tuotteeseen.Ostan mielelläni jatkossakin.
3. Oktober 2022
Nopea ja luotettava toimitus
Nopea ja luotettava toimitus. Tieto toimituksesta hyvä ja riittävä!
19. September 2022
Sohvan kotiinkuljetus ei sisältänyt…
Sohvan kotiinkuljetus ei sisältänyt sisälle kantoa, vaan sohva jätettiin talon ulkopuolelle lavojen päälle josta se piti itse saada sisälle.
16. September 2022
Antwort von Rum21
Dear Aino!
Thank you for taking the time to leave a review, it will help us get better.
We only offers kerbside delivery, which means you as a customer are responsible for bringing the order into your home. We are sorry that you are not satisfied with the delivery
We thank you for your feedback regarding this and we will take it further.
If you have more questions or concerns, you are most welcome to contact our customer service.
Have a nice day!
Kind regards,
Hanna, Rum21
Tilaus tuli nopeasti kotiovelle ja…
Tilaus tuli nopeasti kotiovelle ja palvelu ystävällistä kiitos,!
15. September 2022
Nopea vaivaton ostokokemus ja paketti…
Nopea vaivaton ostokokemus ja paketti tuli tosi äkkiä :)
2. September 2022
Tuote tuli nopeasti perille ja olen…
Tuote tuli nopeasti perille ja olen tyytyväinen tuotteeseen.
2. September 2022
Kiitos hyvästä palvelusta!
30. August 2022
Hyvä palvelu
Hyvä henkilökohtainen palvelu tarvittaessa, hyvä valikoima, kilpailukykyiset hinnat ja nopeat toimitukset.
26. August 2022
Nopea toimitus
11. August 2022
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.