schornstein-fachhandel.de Bewertungen 932

TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 293 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hohe Qualität und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis, wobei viele die schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung hervorheben. Die Bestellabwicklung wird als einfach und effizient beschrieben, und viele sind beeindruckt von der schnellen Ankunft ihrer Ware, oft innerhalb weniger Tage. Die Produkte erfüllen die Erwartungen und funktionieren einwandfrei, was zu einer hohen Zufriedenheit bei den Verbrauchern führt. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit längeren Lieferzeiten als angegeben oder mit falschen Lieferungen, wie zum Beispiel einer falschen Größe oder Farbe des bestellten Artikels. Einige Rezensenten bemängelten auch, dass die Kommunikation bezüglich der Liefertermine unzureichend war oder dass sie fehlerhafte oder beschädigte Ware erhielten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte des Lieferservices hervor, wobei viele die schnelle Lieferung und gute... Mehr ansehen

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Produkt, wobei viele die hochwertige Qualität und die gute... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern sich positiv zur Qualität der Produkte, die oft als hochwertig und sehr gut beschrieben... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Preisen, wobei viele das unschlagbare... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben uns für Schornstein-Fachhandel wegen des Preises entschieden. Es handelte sich um einen Kaminofen der Fa. Justus. Samstags online bestellt, Freitags darauf mittels Spedition geliefert. Es l... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung! Die meisten Artikel waren schnell da, nur der Kaminofen hatte wegen des Zulieferers etwas längere Lieferzeit. Dafür war der Kundenservice top – immer erreichbar und ehrlich im Austaus... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung war größtenteils eine gute Erfahrung. Kleiner Kritikpunkt wäre die Lieferzeit/ Kommunikation. Ich hatte Sonntags bestellt und nach einer Woche war noch nichts geschehen. Lieferverzöge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellung, nach drei Tagen kam die Terminankündigung der Spedition welche ich auch schnell und einfach hätte ändern können. Am nächsten Tag kam die Lieferung komplett und gut verpackt sodass... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Kaminöfen
  2. Ofengeschäft
  3. Holzofengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Schornstein & Kamin - Top-Marken und Service


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

932 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Lieferung, keine vernünftige Kommunikation

Wamsler Werkstattofen am 15.4.2026 bestellt. Sofort bezahlt. Lieferzeit 20-30 Tage. Am 15.5. nachgefragt, wann den endlich geliefert wird. Hier wurde mir eine Lieferung in der 21/22 KW zugesagt. Jetzt haben wir die 23. KW. Keinerlei Info über Lieferverzögerungen.
Statt dessen die freche Aussage: "Wir wissen, dass Wartezeiten manchmal herausfordernd sein können"
So, am Mittwoch 3.6.2026 mit Herrn Mann telefoniert. Es gibt immer noch keinen konkreten Liefertermin. Damit habe ich die Bestellung storniert und mein Geld zurück gefordert

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service! Ein gutes Unternehmen erkennt man, wenn's mal bei der Planung schief läuft.
Der gekaufte Schornstein war leider etwas zu groß für meinen Zug. Der Umtausch lief hier problemlos, die Beratung war Top. Super motivierte und kompetente Leute dort!

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Großen und Ganzen könnte man recht…

Im Großen und Ganzen könnte man recht zufrieden sein, es gibt allerdings Dinge, die nicht zu einer Rundum-Zufriedenheit passen;
da wäre der Korpus, bei dem man sich schmutzig macht, weil die Farbe erst einbrennen muss, da ist das für den Betrieb wichtige Rauchrohr, in der Beschreibung wird nicht erwähnt, des es nicht zum Lieferumfang gehört und – außer der Wertung, die Transport-Firma, den ersten Liefertermin nicht eingehalten, keinerlei Info darüber, die telefonische Kommunikation danach: keine Entschuldigung, herablassend, unwürdig, katastrophal Kundenverachtend.
Danach keine telefonische Erreichbarkeit beim Verkäufer und keine Antwort auf meine E-Mail, daher leider ein Punktabzug.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles sehr gut!
Hier kaufe ich gerne wieder...

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top!

Die Bestellung wurde rasch bearbeitet und sehr schnell versandt. Ware ist wie beschrieben und von sehr guter Qualität. Würde jederzeit wieder einkaufen.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klasse Shop

Klasse Shop, super schnelle Lieferung und 1aWare!
Sehr empfehlenswert und jederzeit wieder!

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tip top Abwicklung

Tip top.
Ich hatte zunächst falsche Teile bestellt, die aber unkompliziert zurückgenommen wurden.Auch die Erstattung ging schnell.
Alles unkompliziert.
Gleich neu bestellt, schnell geliefert.
Vielen Dank

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung! Die Verpackung war der Knüller, so gut verpackte Ware hab ich noch nie bekommen, ich glaube die Pakete hätte man ohne Beschädigungen vom Hochhaus werfen können! Für das zerkleinern der Kartons hab ich mehr Energie aufgewendet als für eine Runde Joggen! 😂 die Ware macht einen hochwertigen Eindruck, die Blechteile waren auch alle nochmal mit einem Kratzschutz umhüllt! Perfekt!

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr