wir haben soeben die 7.Reise über Seereisedienst gebucht. Wir waren immer sehr zufrieden mit der Freundlichkeit und der Kompetenz der jeweiligen Mitarbeiter bei denen wir die ausgesuchte Reise buchten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte meine Reisen bisher immer direkt bei der Reederei gebucht. Auf Empfehlung eines Freundes habe ich mich jedoch – ehrlich gesagt mit etwas Angst – zum ersten Mal entschieden, über diese A... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Alles prima organisiert und sehr nette Mitarbeiter. An Bord gutes Essen und gute Auswahl an Getränken. Gut organisiert waren auch die Ausflüge. Würden wir immer wieder machen. Allerdings h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir fahren sehr viel und können schreiben, dass uns die Flußkreuzfahrt auf der MS Lady Cristina sehr gefallen hat. Sehr, sehr freundliches Personal. Essen für den Preis den wir hatten auch top. Kle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Die Tradition von Seereisedienst reicht bis in das Jahr 1981 zurück, als Unternehmensgründer Erhard Müller bereits erfolgreich attraktive Kreuzfahrtarrangements verkaufte und zahlreichen Urlaubern ermöglichte, diese besondere Reiseform erstmals zu erleben. Diese langjährige Erfahrung und unsere Leidenschaft für Schiffsreisen, die wir mit Ihnen teilen, sind der Grund, warum Sie bei uns regelmäßig von attraktiven Seereisedienst-Sonderpreisen und Aktionen profitieren. Mit über 10.000 Kreuzfahrten bietet Ihnen Seereisedienst eine große Auswahl an Möglichkeiten, Ihr Wunschziel zu finden und einen unvergesslichen Urlaub mit Ihren Lieben zu erleben.
Kontaktinformationen
Deutschland
- seereisedienst.de
4,6
Hervorragend
278 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
unfreunliches personal gerade wenn man…
unfreunliches personal gerade wenn man älter ist darf man erwarten das einem geholfen wird
8. April 2026
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, wenn der Eindruck entstanden ist, dass Ihnen nicht ausreichend geholfen wurde.
In bestimmten Fällen können wir Informationen aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht direkt an Dritte weitergeben.
Selbstverständlich ist es unser Anspruch, alle Kundinnen und Kunden stets freundlich und unterstützend zu begleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Die bisherige Buchung und Abwicklung…
Die bisherige Buchung und Abwicklung war sehr gut,
freundliches und hilfreiches Personal. Wir freuen uns auf die Reise und denken dass wir auch auf dem Schiff die gleichen guten Erfahrungen machen.
Werner Dunkel
1. April 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Dunkel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Buchung und unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise und viele angenehme Eindrücke!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Reiseunterlagen per Post
Leider wird ein Zuschlag für das Zusenden der Reiseunterlagen per Post berechnet.
31. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihren Hinweis.
Der Versand der Reiseunterlagen per Post ist eine zusätzliche Serviceleistung, die wir optional anbieten.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie eine so schöne Reise hatten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele tolle Reiseerlebnisse!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Es hat alles einwandfrei geklappt
Es hat alles einwandfrei geklappt, von der Beratung , Buchung und durchführung.
immer erreichbar
31. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Nichts
Nichts, es ist alle bestens gelaufen. Freundliche und kompetente Beratung der Mitarbeiter
Vielen Dank
27. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Chauhan,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unserem Service – darüber haben wir uns sehr gefreut.
Da Ihre Bewertung mit nur einem Stern versehen ist, wollten wir vorsichtig nachfragen, ob es sich hierbei möglicherweise um ein Versehen handelt. Falls ja, würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überprüfen.
Unabhängig davon danken wir Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Bisher hat die Buchung perfekt…
Bisher hat die Buchung perfekt geklappt, wir freuen uns jetzt auf die Durchführung der interessant geplanten Ausflüge ...
Viele Grüße
Cornelia Hartlmüller
17. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Hartlmüller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Buchungsservice rundum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise mit vielen interessanten Eindrücken!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Guter Service, gute Beratung.
Bei der telefonischen Buchung, sehr nette Mitarbeiterin. Es hat alles sofort geklappt.
31. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Nette und kompetente Beratung am Telefon
25. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Burkhardt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Unterschied zwischen Angebot und Leistung
Nach mehreren über den Seereisedienst gebuchten Kreuzfahrten haben wir zufriedenstellende aber auch sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
So musste in 2020 eine Kreuzfahrt wegen Corona vom Veranstalter annulliert werden, der Seereisedienst hielt es jedoch nicht für nötig, seine Kunden zu informieren oder Kosten rechtzeitig zu erstatten. Dieses geschah erst nach Mahnung und Fristsetzung.
Für die 2024 gebuchte Weltreise Kreuzfahrt in der oberen Balkonkabinenkategorie wurde der angegebene Preis eingezogen. Jedoch wurde gegenüber dem Seefahrtunternehmen nur die um 2000€ günstigere Kabine gebucht. Dieses wurde dem Rechtsanwalt vom Seefahrtunternehmen bestätigt. Eine Erstattung des überzahlten Betrages lehnt der Seereisedienst jedoch ab.
Sie können also Glück aber auch gewaltiges Pech haben, eine Reise über den Seereisedienst zu buchen.
31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrungen teilweise als unzufriedenstellend wahrgenommen haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Pünktlich abgeholt
Pünktlich abgeholt, angenehme Reise!
Genau so auf dem Rüchweg!
Danke!!!! Dr. T. Heim
31. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Dr. Heim,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit dem Fahr-Service und Ihrer Reise so zufrieden sind und dies mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Perfekt!
Schönes sauberes Schiff. Nette Crew und tolle Atmosphäre. Gerne mindestens 1 Nacht mehr
Buchung über Seereisedienst wie immer top gelaufen.
24. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie eine so schöne Reise hatten und mit der Buchung über uns rundum zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Siller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Ihr Lob geben wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Eichhorst,
vielen Dank! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Alles Perfekt!!!
19. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Kluska,
vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback. Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Der Anbieter von Schiffsreisen meines Vertrauens!
Die Angebote von Seereisedienst haben mich noch nie enttäuscht, egal ob See- oder Flusskreuzfahrten! Wir waren immer zufrieden, das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.
25. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Oberhauser,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre Rückmeldung genommen haben, und für Ihre langjährige Treue. Es freut uns sehr, dass Sie uns seit so vielen Reisen Ihr Vertrauen schenken.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Freundlich,hilfreich,schnell,genau ist…
Freundlich,hilfreich,schnell,genau ist alles was mich zufriedengestellt hat.Danke
25. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrter Herr Menzer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie sich so gut betreut fühlen.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Meine telefonische Buchung am Sonntag…
Meine telefonische Buchung am Sonntag war sofort erfolgreich, die Bestätigung per Mail kam noch am selben Tag. Sehr freundlicher Kontakt.
25. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Telefonisch gut zu erreichen
Telefonisch gut zu erreichen. Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung. Informationen per Email sehr schnell nach Buchung.
24. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Buchung sehr zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Es klappt alles wunderbar!
24. März 2026
Antwort von Seereisedienst
Sehr geehrte Frau Krebs,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.