En ce qui concerne les produits on les connaît, tout est parfait. Pour la livraison, le chauffeur a été vraiment compréhensif, il a accepter de repasser à la fin de sa tournée car ma mère ne l’avait... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Commande programmée ok. Livraison ok. Mais j’avais signalé que l’emballage soit plus discret. On m’a répondu que cela se ferait mais, j’ai reçu la livraison qu’avec l’emballage d’origine. Pourriez-vou... Mehr ansehen
Le livreur ne livre jamais mes parents, il dit Qu il n y a personne, C est faux car c est à livrer à une résidence de personne âgée et il y a toujours quelqu un à la réception. Ma. Mère est handicapé... Mehr ansehen
EXCELLENT ! J'ai passé ma commande à 23h et le lendemain matin, ma commande était expédiée ! A 14h du 2ème jour, le colis est arrivé ! Organisation de l'entreprise au top, produits de qualité, livra... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Site e-commerce dédié à la vente de produits d'hygiène et de matériel médical. Nous sommes notamment spécialisés dans les produits d'incontinence, la rééducation du périnée, la vente de pessaires ou des produits de contention. Nous proposons également des produits pour équiper votre maison ou vous aider au quotidien.
Kontaktinformationen
4A rue Marguerite Yourcenar, 21000, Dijon, Frankreich
- 0345836068
- contact@senea.fr
- senea.fr
4,4
Hervorragend
193 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 30 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
J'ai commandé une pompe Bathmate
J'ai commandé une pompe Bathmate
Je la déconseille fortement
Le soufflet est extrêmement dur, sans le me l'essayer il est quasiment impossible à compresser
De plus le site Senea refuse le retour alors qu'ils le font pour d'autres pompes
Ils profitent des problèmes des gens pour vendre des produits inappropriés
Une arnaque à 120 euros
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Certains produits de notre site bénéficient de la garantie « satisfait ou remboursé sous 30 jours », comme indiqué en gros sur la fiche produit. Malheureusement, le modèle que vous avez commandé n’en fait pas partie, ce qui est précisé sur notre site.
Étant donné que le produit ne présente aucune défaillance, nous ne pouvons pas le reprendre simplement parce qu’il ne vous convient pas.
Nous comprenons votre déception et restons à votre disposition pour toute question concernant le fonctionnement du produit ou son utilisation.
Cordialement,
L’équipe Senea
Antwort von SENEA
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le prix et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
À bientôt pour une nouvelle commande !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Le produit me convient ( protections…
Le produit me convient ( protections niveau 3).
23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour Monsieur Duvauchelle,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos protections Tena Men Niveau 3 vous conviennent parfaitement.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe SENEA
livré comme prévu lors de la commande
livré comme prévu lors de la commande et bien protégé dans le carton. emballage discret
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les délais prévus et que l’emballage discret et soigné vous ait donné entière satisfaction.
Nous faisons toujours le maximum pour garantir une livraison rapide, sûre et en toute discrétion.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Antwort von SENEA
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de l’efficacité de notre service.
À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Les 2 produits commandés étant en…
Les 2 produits commandés étant en rupture de stock, Sena m’a appelé pour me proposer le remplacement par des produits de la gamme au-dessus au même tarif ainsi j’ai pu être livrée dans les temps sans me trouver en rupture de couches.
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous proposer une alternative adaptée afin que vous ne manquiez pas de produits.
Votre satisfaction nous tient à cœur.
Cordialement,
L'équipe SENEA
La commande s’est très bien passée…
La commande s’est très bien passée ainsi que la livraison en 48h.
Les protections sont assez longues mais un peu trop large. Le pliage en deux n’est vraiment pas pratique pour en glisser discrètement dans son sac à main, d’autant plus qu’il n’y a pas de protection autour, et rien non plus pour la jeter une fois usager. Je ne vais les utiliser que pour la nuit. Sinon, elles ont une bonne absorption et pas d’odeur.
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Merci beaucoup pour votre avis détaillé !
Nous sommes heureux que votre commande et la livraison se soient bien déroulées et que l’absorption des protections vous convienne.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la largeur, le pliage et l’emballage, qui sont précieuses pour nous permettre d’améliorer nos produits.
Votre retour nous aide à mieux répondre aux besoins de nos clients.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Rapidité dans la livraison
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.
Toutes nos livraisons sont réalisées en 24 à 48 h afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Livraison super rapide.pdt efficace.
Livraison super rapide. Produit conforme à la description.
J ajoute à mon 1er avis , que, après 2 semaines d utilisation quotidienne, je sens déjà une amélioration. Super super !!!!
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfaite et que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Toutes nos livraisons sont réalisées en 24 à 48 h pour vous garantir un service rapide et fiable.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Produits performants et régularité dans…
Produits performants et régularité dans les livraisons .
Essayer c est les adopter!
Service téléphonique réactif et très aimable pour vous renseigner
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits vous conviennent et que nos livraisons régulières vous satisfassent.
Notre service client est entièrement dédié à vous accompagner : nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin afin de vous garantir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Antwort von SENEA
Merci infiniment d'avoir souligné notre rapidité ! C'est un vrai moteur pour nos équipes en logistique et en préparation de commandes.
Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive.
À bientôt chez SENEA !
Produits moins chers et livraison rapide
Des produits d'incontinence moins chers qu'ailleurs pour une qualité équivalente. Et au moins, il y a des pants en Xxl.
Livraison très rapide
12. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Un immense merci pour cet avis détaillé qui nous fait extrêmement plaisir !
Chez SENEA, nous nous efforçons justement de proposer le meilleur rapport qualité-prix sur une large gamme de produits, incluant les tailles XXL pour répondre à tous les besoins. Le tout en proposant des livraisons en 24/48h.
À bientôt !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Je recommande vraiment SENEA
Je recommande vraiment SENEA. Sérieux et régularité dans les abonnements. Gentillesse et de très bons conseils.
Très satisfaite depuis plus d'un an maintenant
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Merci infiniment !
Votre satisfaction et votre fidélité depuis un an sont notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Livraison conforme à la commande.
Livraison conforme à la commande.
Livraison rapide.
Quelques difficultés sur le site pour renouveler une précédente commande…
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour Monsieur HERAUD,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes.
Concernant les difficultés rencontrées lors du renouvellement, n’hésitez pas à contacter notre service client au 03 45 83 60 68 : nous serons heureux de vous accompagner pour faciliter vos prochaines commandes.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Toujours très rapide et service client…
Toujours très rapide et service client à l'écoute
20. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes heureux que notre équipe et nos livraisons rapides répondent à vos attentes.
À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Prestation de qualité
Commande facile. Livraison rapide. Protections urinaires de qualité.
9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Merci pour votre avis 😊
Nous sommes heureux que votre commande ait été simple et rapide, et que nos protections urinaires vous conviennent.
À bientôt !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Suivie de commande
Top contact, téléphonique
Top qualité produit
Top Livraison
Merci à toute l'équipe
18. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Merci pour votre confiance et vos compliments 😊
Nous sommes ravis que tout ait été à la hauteur de vos attentes !
Cordialement,
L'équipe SENEA
Changes complets
Protections adaptées aux besoins, très bonne qualité.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
C’est un plaisir de savoir que nos produits sont adaptés à vos attentes et de bonne qualité.
Cordialement,
L'équipe SENEA
Cde sur Senea
Cde sur site internet Senea, facile a effectuer,produit identique a ceux que le had nous fournissez.
Par contre impossible de trouver la ligne de réduction pour une 1 ère cde, pour obtenir les 10 pour cent sur les produits d incontinence.
J ai appelé le service client,mais une fois la cde faite, on ne peut plus modifier, c est Dommage!
11. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la facilité de commande et la qualité de nos produits.
Concernant la remise de bienvenue, elle est en effet valable uniquement sur la première commande et doit être appliquée avant la validation du panier. Dans ce cas, il aurait fallu contacter notre service client avant de finaliser la commande afin que nous puissions vous aider.
Pour vos prochaines commandes, vous pourrez profiter de vos points de fidélité qui se transforment en réductions directement utilisables sur vos achats. Nous espérons que cela vous apportera entière satisfaction !
Bien à vous,
L’équipe Senea
Tout est parfait la rapidité d’envoi du…
Tout est parfait la rapidité d’envoi du colis et la qualité du produit a hete
4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SENEA
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt chez SENEA !
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.