För rörig butik och inte så trevlig personal. Därför beställde jag mina smycken på nätet. Men varför skicka smyckena olika datum istället i ett paket alla samtidigt även om jag behövde vänta p dem e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fin lyster på halsbandet o likaså stenarna, men för kort, och oftast är öglorna inte slutna och kan därför öppnas om man kan tappa halsbandet, sen i slutet på halsbandet hade jag önskat en lite st... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Den berlocken som jag köpte från er var inte fräsch i metallen, såg rostig ut. Jag skrev till er om det och ni svarade omgående att "så skall de ju inte vara". En lättnad för mig att kunna byta och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snabbt o smidigt att beställa vara på nätet och sedan hämta ut den i butiken på Marieberg i Örebro utan extra kostnad Jag tänkte nog fel när jag satt stjärnorna Köpte örhängen i julklapp o brorsdo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi älskar smycken och klockor och när du handlar hos oss vill vi att känslan av omtanke ska finnas kvar länge. Genom vår unika mix av kompetens, rätt varumärken, personlig service och genuin hantverkskunskap, har vi samma filosofi: att hjälpa dig att hitta personliga smycken och klockor för varje tillfälle i livet. Med vårt eget svensktillverkade varumärke Classic vågar vi påstå att vi är experter på förlovnings- och vigselringar. Kollektionen är stor men du kan också välja att designa din egen unika ring med hjälp av vår skickliga guldsmed. Vi erbjuder även klockservice i stor utsträckning. Varmt välkommen till våra butiker!
Kontaktinformationen
Hamngatan 4, Karlstad, 652 24, Karlstad, Schweden
- +46547690100
- info@smycka.se
- smycka.se
4,1
Gut
170 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nöjd och glad
Nöjd och glad. Jag var jättefin i mina armband och örhängen nu under julen.
26. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med dina smycken för julen!
Vänliga hälsningar, Smycka
Bra service
Snabbt o smidigt att beställa vara på nätet och sedan hämta ut den i butiken på Marieberg i Örebro utan extra kostnad
Jag tänkte nog fel när jag satt stjärnorna
Köpte örhängen i julklapp o brorsdottern tyckte de var fina
Har absolut inget att klaga på
Är helt nöjd
16. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Så kul att du är nöjd med ditt köp! Hör gärna av dig om det finns något vi kan göra för att ändra din upplevelse till ett högre betyg.
Vänliga hälsningar, Smycka
- Så kul att höra! Varmt välkommen åter!
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Smidigt och snabb service
6. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabb och säker leverans
Snabb och säker leverans. Köpte en klocka som var lite för stor så jag åkte till vår närmsta smycka butik och fick hjälp att korta av armbandet. Utan kostnad.
11. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med din nya klocka!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Senaste köp va jättebra alltid nöjd😊
25. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Så kul att du är nöjd med ditt köp, välkommen åter!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp! Kedjor ska såklart inte gå av på det viset, kontakta vår kundtjänst på shop@smycka.se för hjälp med en eventuell reklamation.
Vänliga hälsningar, Smycka
Bra personal
Bra personal, men man kollade inte att armbandsuret som vi köpte funkade så när vi kom hem o dottern öppnade paketet så gick inte klockan, inga problem att få batteriet bytt men onödigt krångel när man köper o tror att det funkar kostnaden för klockan var 1999kr
15. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej,
Så kul att du är nöjd med ditt köp! Vanligtvis kollar vi om batteriet är okej vid köp, vi ska självklart kolla upp vad som brustit denna gång. Stort tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar, Smycka
Missledande uppvisning av produkt och får själv betala för det
Beställde ett par örhängen. Färg var inte alls likvärdig med den som visades på bilden online. Var tvungen att själv betala frakt för att skicka tillbaka dem. Har betalat totalt över båda omgångarna 200+ kr frakt och inväntar fortfarande någon form av bekräftelse eller återbetalning för returen. Paketet ska ha kommit fram för 11 dagar sedan enligt PostNord...
19. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi har nu kollat upp vad som brustit internt och tyvärr hade din retur inte blivit korrekt registrerad hos oss. Vi ber om så mycket ursäkt för detta! Det är nu åtgärdat och du kommer att få återbetalning även för din första frakt.
Gällande produktbilden så levereras denna från leverantören själva men vi kommer att se över även den, tack för din feedback.
Vänliga hälsningar, Smycka
God service och trevlig personal
5. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Trevlig personal i butiken på grand…
Trevlig personal i butiken på grand samarkand. Snabb leverans till butiken och super fina smycken. Beställde online och hämtade i butik.
3. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Besvikelse vändes till lättnad och en nöjd kund
Den berlocken som jag köpte från er var inte fräsch i metallen, såg rostig ut. Jag skrev till er om det och ni svarade omgående att "så skall de ju inte vara".
En lättnad för mig att kunna byta och jag gjorde det enkelt i er butik på Sveavägen i Stockholm.
Inget tjafs, inget krångel!
13. November 2024
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Fin hjälp vid telefon samtal angående…
Fin hjälp vid telefon samtal angående mitt köp
8. Oktober 2025
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Fint bemötande!
18. September 2025
Antwort von Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.