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sonoro.com Bewertungen 2 834

TrustScore 5 von 5

4,8

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 570 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität, den beeindruckenden Klang und die einfache Bedienung. Viele sind begeistert von der hochwertigen Verarbeitung und dem ansprechenden Design der Geräte. Die schnelle Lieferung und die sorgfältige Verpackung werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben, was die positive Nutzererfahrung abrundet. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über bestimmte Aspekte, wie zum Beispiel die Funktionalität der Fernbedienung, die bei manchen Nutzern nach einiger Zeit Probleme bereitete. Auch die Klangqualität einiger Lautsprecher entsprach nicht immer den Erwartungen, und vereinzelt gab es Schwierigkeiten bei der Installation oder mit der Helligkeit des Displays.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Produkten. Viele Kunden loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte. Viele loben den ausgezeichneten... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit dem Lieferservice. Viele heben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Benutzerfreundlichkeit. Viele Verbraucher loben die einfache... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service durchweg positiv. Viele loben den schnellen, freundlichen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellprozess im Onlineshop, Bestellbearbeitung, Versand und Abrechnung hat alles reibungslos und rasch geklappt. Anschliessendes Aufstellen und Einrichten dank gedruckter Anleitung und YouTube-C... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang und Lieferung mit DHL erfolgte problemlos. Das Meisterstück Gen.2 ist super verpackt. Auspacken, Antennen anschrauben, Fernbedienung einrichten, Stromkabel anschließen, Folien entfern... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Gerät bis jetzt vollauf zufrieden. Einfache Bedienung, schlichtes übersichtliches Design, hervorragender Klang (klassische Musik) im Zusammenspiel mit meinen Lautsprechern, was will ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider wurde mir entgegen der Bestellung und Bestätigung statt Walnuss Silber die Variante Walnuss Black angeliefert. Trotzdem, das Radio ist top: nicht nur wertig und gut verarbeitet, sieht w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Anbieter von audiovisueller Technik
  3. Elektronikunternehmen

Über sonoro.com

Vom Unternehmen geschrieben

MEISTERSTUECK PLATINUM AUTOMATUC EAS MAESTRO QUANTUM ESCAPE P6

Über sonoro

Schön, dass Sie sich für Musik und herausragenden Klang begeistern! Wir von sonoro teilen Ihre Leidenschaft. Erdacht, gestaltet, entwickelt und perfektioniert in Deutschland. Seit über 15 Jahren hat jedes sonoro Produkt seinen Ursprung in der Klangschmiede in Neuss am Niederrhein. Deutsche Ingenieurskunst gepaart mit zeitlosem Design. Geräte, die nicht nur atemberaubend klingen, sondern auch so aussehen. Täglich streben wir in unserer Arbeit detailverliebt nach der ästhetische Verbindung von Klang und Optik, nach klanglichen und visuellen Begeisterungsmomenten.

Unser Selbstverständnis für höchste Verarbeitungsqualität, Einsatz innovativer Technologien und Leidenschaft für Design-Ästhetik bleibt auch der Fachwelt nicht verborgen. sonoro hat viele prestigeträchtige Auszeichnungen gewonnen, mit denen die erstklassigen Beispiele für Technologie, Innovation und Design geehrt wurden. Und wir werden uns auch weiterhin von unserer Leidenschaft antreiben lassen, neue, einzigartige Musiksysteme zu kreieren.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

2834 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

26. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einhaltung der Lieferung

Klare Ansage, dass verspätet geliefert werden kann, Termin eingehalten, top Qualität!

26. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihr neues sonoro audio Gerät schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PLATINUM Automatic EAS

Ich entschied mich für den Plattenspieler „ PLATINUM Automatic EAS „ und meine Entscheidung war genau richtig!!!! Ein sehr gutes Gerät mit einem super Abtastsystem👍🏼Meine Heavy Platten danken es 🤘🏻DEUTSCHE WERTARBEIT 👍🏼
Die komplette Kaufabwicklung einschließlich Kundenservice und Turbolieferung eine glatte 1 👍🏼

28. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Entscheidung für den PLATINUM Automatic EAS genau richtig war und Sie so begeistert sind. Besonders Ihr Lob zum Abtastsystem und die Freude Ihrer Heavy‑Vinyl‑Sammlung bedeuten uns viel – solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team.
Auch Ihre Anerkennung für die Verarbeitung, die „deutsche Wertarbeit“ sowie den reibungslosen Kaufablauf und die schnelle Lieferung schätzen wir sehr. Schön zu lesen, dass alles rundum stimmig war und Sie den Plattenspieler so genießen können, wie es gedacht ist.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele großartige musikalische Momente!

Falls Sie Fragen zu Zubehör haben, unterstützen wir Sie jederzeit gern.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Laden👍

Einwandfreie Ware
Guter Service
Guter Preis
Freundliches Personal
Gerne wieder👍

22. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ware, Service, Preis und unserem Team so zufrieden waren. Ein solches Gesamtfeedback bedeutet uns wirklich viel!
Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und freundlich betreut gefühlt haben.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie jederzeit wieder begrüßen zu dürfen – gerne wieder! 👍.
Sie erreichen uns jederzeit unter support@sonoro.com.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Produkt

Ich habe einen Stand für das Sonoro Meisterstück Gen. 2 bestellt. Das Produkt ist definitiv nicht günstig, seinen Preis aber ohne Zweifel wert: Alle Teile sind perfekt verarbeitet und lassen sich leicht montieren, die Verpackung wirkt durchdacht und hochwertig, der Versand ging schnell. Zusammen mit dem Meisterstück Gen. 2 bildet der Stand einen tollen Blickfang (und das Meisterstück Gen. 2 selbst begeistert mich nicht weniger…).

19. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

Es freut uns sehr zu hören, dass der STAND für Ihr MEISTERSTÜCK Gen.2 Ihren Erwartungen voll entspricht. Besonders schön ist, dass Sie die hochwertige Verarbeitung, die leichte Montage und die durchdachte Verpackung positiv hervorheben.
Dass der STAND zusammen mit dem MEISTERSTÜCK Gen.2 einen harmonischen Gesamteindruck erzeugt, freut uns besonders – dieser harmonische Auftritt war genau das Ziel unserer Designer.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem Setup – klanglich wie optisch!

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schneller und effektiver Service

Sehr schneller und effektiver Service. Hatte Problem mit einem Sonoro Radio, habe sofort Betriebsanleitung erhalten, damit konnte ich alles in Ordnung bringen. Vielen Dank.

28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren und wir Ihr Problem durch die schnelle Bereitstellung der passenden Bedienungsanleitung direkt lösen konnten.
Schön, dass Ihr Radio wieder einwandfrei funktioniert – genau das möchten wir erreichen.

Wenn Sie künftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
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Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte Bearbeitung der Bestellung

Prompte Bearbeitung der Bestellung, Produkt (Plattenspieler) schnell versandt, Aufbau gut beschrieben, Toller Klang und tut alles, was es soll.

22. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre hervorragende Rezension genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung zügig bearbeitet, der PLATINUM schnell geliefert und der Aufbau klar beschrieben war. Noch schöner ist, dass er klanglich überzeugt und zuverlässig genau das liefert, was man sich von einem guten Plattenspieler wünscht.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Stöbern durch Ihre Lieblingsplatten!

Wenn Sie Fragen zur optimalen Einstellung oder zum Zubehör haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu überzeugen!


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionelle Verpackung

Tolle Verpackung, es hat richtig Spass gemacht, den Plattenspieler zusammenzubauen. Mega!

31. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Es freut uns sehr zu hören, dass der PLATINUM Automatic EAS nicht nur hervorragend verpackt bei Ihnen angekommen ist, sondern dass schon der Aufbau richtig Spaß gemacht hat. Genau dieses Erlebnis wünschen wir uns für unsere Kunden – vom Auspacken bis zum ersten Auflegen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Plattenspieler – und natürlich viele „mega“ Momente beim Musikgenuss!

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rock 'n' Roll...

Bis jetzt hält das Produkt, was es verspricht.
Tolles Design, top Verarbeitung. Einfache, sehr "weiche" Bedienung. Neben dem Klangerlebnis auch einfach nur schön anzusehen.

Schnelle Lieferung in perfekter Verpackung!

31. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr PLATINUM Automatic EAS bisher genau das hält, was Sie sich davon versprochen haben.

🎶 Design & Verarbeitung:
Schön, dass Ihnen das klare Design und die hochwertige Verarbeitung so positiv aufgefallen sind. Genau diese Kombination ist uns bei diesem Modell besonders wichtig.


🕹️ „Weiche“ Bedienung & Klangerlebnis:
Dass die Bedienung für Sie angenehm und intuitiv ist und der Plattenspieler nicht nur klanglich, sondern auch optisch begeistert, freut uns umso mehr.


📦 Schnelle Lieferung & perfekte Verpackung:
Vielen Dank auch für Ihr Lob zu Versand und Verpackung – wir achten sehr darauf, dass Ihr Gerät sicher und bestens geschützt bei Ihnen ankommt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Auflegen und Genießen Ihrer Lieblingsplatten!

Wenn Sie Fragen zur optimalen Einstellung oder zum Zubehör haben, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war perfekt

Alles war perfekt

19. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem neuen sonoro audio Gerät begeistert sind – wir wünschen Ihnen viele klangvolle und entspannte Musikmomente.

Wenn Sie mit sonoro und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben. Jede Empfehlung hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Gerät - nicht nur für's Bad

Das Gerät war für das Bad bestimmt. Schnelle Lieferung, solide Verpackung, wertige Anmutung und schöne Verarbeitung. Die Tasten mit guter Rückmeldung, der Drehknopf flitzt vielleicht ein bisschen über die Menüpunkte (Gefühlssache), die Einrichtung ein Kinderspiel, der Klang für ein Gerät dieser Größe wirklich toll! Nach ein paar Tagen des Ausprobierens noch zwei Geräte bestellt. Nun steht eins im Bad, eins auf dem Schreibtisch und eins wird als Radiowecker genutzt (am ersten Morgen wippte die Fußspitze begeistert mit - es klingt selbst leise einfach gut). Durch die Größe und die verschiedenen Designs fügt es sich überall gut ein. Über kurz oder lang werden wir Sonoro wohl auch im Wohnzimmer mal eine Chance geben, meine HiFi-Anlage aus den 80ern zu ersetzen. Gibt's eigentlich Mengenrabatt?! ;c)

19. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Rezension!

Es freut uns außerordentlich zu hören, dass der sonoro STREAM Sie gleich mehrfach begeistert hat – vom schnellen Versand über die wertige Verarbeitung, die einfach kinderleichte Einrichtung bis hin zum überraschend kräftigen Klang für diese kompakte Größe.
Dass Sie nach ein paar Tagen direkt zwei weitere Geräte bestellt haben, ist für uns das schönste Kompliment! Und die Vorstellung Ihrer begeisterten, mitwippenden Fußspitze am Morgen hat uns wirklich zum Schmunzeln gebracht. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte: für gute Momente – selbst bei leiser Lautstärke.

🎶 Flexibel & überall einsetzbar

Wunderbar zu hören, dass der STREAM bei Ihnen im Bad, am Schreibtisch und als Radiowecker perfekt seinen Platz gefunden hat. Dank der verschiedenen Designs fügt er sich wirklich in jede Umgebung harmonisch ein – genau so war es gedacht.

🤭 Und zum Thema Mengenrabatt…
Sagen wir mal so: Wenn Sie „über kurz oder lang“ auch Ihrem Wohnzimmer ein Upgrade gönnen möchten – melden Sie sich gern bei uns.
Wir finden bestimmt eine Lösung, die zu Ihrer STREAM‑Familie passt. 😉


Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin mit Ihrer wachsenden sonoro Sammlung!

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sonoro Elite

Das Sonoro Elite ist in jeder Hinsicht das beste was ich in punkto Musik hören kenne. Einfache Bedienung und ein spitzenmäsiger Klang.Super Verarbeitung und sieht sehr gut aus.

19. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung zum sonoro ELITE!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in Ihrem ELITE „das Beste in puncto Musik hören“ gefunden haben. Besonders schön ist, dass Sie die einfache Bedienung, den spitzenmäßigen Klang, die sehr gute Verarbeitung und das ansprechende Design so positiv hervorheben.

Genau diese Kombination aus Nutzerfreundlichkeit, Qualität und Klangperformance ist unser Anspruch – umso mehr freut es uns, dass das ELITE Sie in jeder Hinsicht überzeugt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude weiterhin beim Musikhören!

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und…

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die Fernbedienung konnte sofort eingesetzt werden.

19. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Ihre Fernbedienung schnell und reibungslos bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viele schöne und klangvolle Momente beim Musikgenuss.

Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns unter support@sonoro.com – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach deutsche Technologie !!! 🤩

Tolle Produkte !!!

Besitze bereits 2 Meisterstücke und 1 Elite (mal sehen was noch folgt… 🤩🍀

19. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre freundliche Rezension und Ihre Treue zu sonoro audio.
Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrere unserer Geräte nutzen – und wir wünschen Ihnen auch mit Ihrem neuen sonoro Gerät viele genussvolle Momente.

Wenn Sie mit Ihrem sonoro-Produkt und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen weitergeben.
Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, Arbeitsplätze zu sichern und Sie auch künftig mit innovativen Produkten zu begeistern.

Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
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🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu überzeugen!


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gerät hat super Qualität

Das Gerät hat super Qualität, einen tollen Klang und ist kompakt überall einsetztbar.

19. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

wir heißen Sie herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre hervorragende Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie das Design Ihres neuen sonoro audio Geräts so positiv hervorheben – neben Klangqualität und intuitiver Bedienung ist genau das ein zentraler Bestandteil unserer Produktentwicklung.

Wenn Sie mit Ihrem sonoro-Produkt und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben.
Jede Empfehlung hilft uns, weiter zu wachsen, Arbeitsplätze zu sichern und Sie auch künftig mit innovativen Produkten zu begeistern.

Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung wie folgt:

📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu überzeugen!


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

man hört besser

26. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit Ihrer freundlichen Bewertung zu unterstützen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen sonoro audio Gerät zufrieden sind.

Falls Sie Anregungen haben, was wir noch verbessern können, um von Ihnen die volle Punktzahl zu erhalten, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung.
Ihr Feedback ist für uns von großem Wert – es hilft uns, unsere Produkte und Services kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Auch bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
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🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Oskar gab keinen Ton mehr von sich.

Mir wurde bei einem Problem sofort gut verständlich geholfen. Alles ist wieder in Ordnung.

27. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundliche Bewertung zu schreiben.

Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten, und danken Ihnen herzlich für Ihre positiven Worte über unseren Kundenservice.
Solch wertschätzendes Feedback bedeutet uns viel – es motiviert unser Team und bestätigt unser tägliches Engagement.

Sollten Sie weitere Fragen zu OSKAR haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns wie folgt:

📧 E-Mail: support@faller-audio.com
📞 Telefon: 02131 77 86 056
🕒 Servicezeiten: Montag–Freitag, 09:00–20:00 Uhr und Sa. 9-17 Uhr

Herzliche Grüße aus Neuss am Niederrhein
Ihr FALLER-AUDIO Customer Experience Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hartnäckiger Support :-)

Der Sonoro Support hat nicht nachgelassen, bis mein Problem gelöst war, trotz anfänglichen Missverständnissen. Danke für die Geduld!

26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass unser Support Sie trotz anfänglicher Missverständnisse zuverlässig begleitet hat und wir Ihr Anliegen am Ende vollständig lösen konnten.
Vielen Dank auch für Ihr Lob zur Geduld und Hartnäckigkeit – genau so möchten wir für unsere Kundinnen und Kunden da sein.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem sonoro MAESTRO QUANTUM.

Falls Sie erneut Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Kontaktmöglichkeiten:
📧 E‑Mail: support@sonoro.de
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🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Refurbished-Gerät

Refurbished-Gerät bestellt. Schnelle Lieferung, Gerät, wie neu. Alles gut.

13. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

⭐ Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Ihr Refurbished‑Gerät so schnell bei Ihnen angekommen ist und „wie neu“ wirkt. Genau so soll es sein! Schön zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind.
Wenn Sie später Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.

📧 E‑Mail: support@sonoro.de
📞 Telefon: 02131 88 34 141
🕒 Servicezeiten: Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr

Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig mit unserem Service zu überzeugen!


Mit klangvollen Grüßen aus Neuss
Ihr sonoro Customer Experience Center

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schönes Teil

Die Ware kam schnell und super gut verpackt.Kein Plastik,alles optimal geformt aus Pappe.
Der Sonora Stand ist ein wirklich schönes Teil,sehr gut verarbeitet und ein echter Blickfang.

13. Jänner 2026
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Antwort von sonoro.com

Guten Tag,

herzlich willkommen in der Welt von sonoro audio!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre großartige Rezension genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie von Ihrem neuen sonoro audio Gerät begeistert sind – wir wünschen Ihnen viele klangvolle und entspannte Musikmomente.

Wenn Sie mit sonoro und unserem Service zufrieden sind, freuen wir uns, wenn Sie Ihre Erfahrung weitergeben. Jede Empfehlung hilft uns, zu wachsen, neue Produkte zu entwickeln und Arbeitsplätze zu sichern.

Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

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📧 E‑Mail: support@sonoro.de
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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