J'ai téléphoné pour payer,comme il se doit, mon échéance gaz. Pas d'attente téléphonique et un gentil conseiller , Jérémy, a pris en charge ma paiement. Chaque fois que j'appelle la SOREGIES Poitiers,... Mehr ansehen
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J'ai constaté une anomalie sur un prochain prélèvement et sur mon compte client pour le suivi. La personne que j'ai eu ce matin a été très à l'écoute. Elle a su me donner des renseignements précis et... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J’ai eu Celia du service client pour un problème avec ma facture et je suis vraiment très satisfaite de l’échange. Elle a été adorable, très à l’écoute et surtout très claire dans ses explications.... Mehr ansehen
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Mon contrat actuel n'est toujours pas visible sur mon espace client depuis mai. Je ne vois que mon ancien contrat résilié donc inutile. Impossible de suivre ma consommation. J'ai appelé plusieurs foi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Le Groupe Sorégies est un acteur majeur de la transition énergétique en Nouvelle-Aquitaine, présent sur toute la chaîne de valeur de l’énergie : production d’énergie renouvelable, commercialisation en circuit court, gestion des réseaux de distribution, solutions numériques pour le monde de l’énergie.
Kontaktinformationen
78 avenue Jacques Cœur, 86000, Poitiers, Frankreich
- soregies.fr
4,5
Hervorragend
319 Bewertungen
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rapidité,precision,efficacité,amabilité
6. Februar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Alain,
Merci pour votre témoignage ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
A très vite,
Jérémy pour Sorégies 🌞
Un très bel échange avec Angélique
Un très bel échange avec Angélique.
Merci beaucoup.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sorégies
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Votre commentaire nous touche beaucoup. Je le transmets immédiatement à Angélique.
A très vite,
Jérémy pour Sorégies 🌞
Très bon échange avec Jeremy qui a…
Très bon échange avec Jeremy qui a résolu mon problème en très peu de temps.
5. Februar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Vanessa,
Nous sommes ravis de la résolution rapide de votre problème ! Merci pour votre message.
A très vite,
Anne, pour Sorégies 🌞
Jérémie a été courtois sympathique et…
Jérémie a été courtois sympathique et efficace
2. Februar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour David,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
Je transmets votre message à Jérémy 😊
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Échange agréable clair et avisé
J'ai eu Angélique qui a su répondre clairement à mes demandes et également me donner des conseils avisés. Personnel très aimable et qui sait prendre les devants avec de bonnes recommandations. Merci.
2. Februar 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Nice,
Merci infiniment pour votre note parfaite ! C'est grâce à des clients comme vous que nous nous surpassons chaque jour.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
Très Pro et très gentille
J ai été très bien conseillé et orientée par Angélique. Très professionnelle et tres agréable. Merci beaucoup a elle. Je suis entièrement satisfait.
30. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Ludovic,
Votre avis 5 étoiles est précieux pour nous. Merci pour votre retour !
Je transmets votre message à Angélique
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
J’ai appelé l’entreprise Sorégies pour… problème au niveau de ma facture
J’ai appelé l’entreprise Sorégies pour plusieurs demandes
J’ai eu une jeune femme, s’appelant Angélique, qui a été rapide, efficace et qui a su répondre clairement à mes différentes questions
29. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Mélanie,
Merci d'avoir pris le temps d'envoyer ce témoignage que je relaye tout de suite à Angélique !
A très vite,
Jérémy pour Sorégies
Très bonne expérience
J'ai été très bien conseillée et renseignée, tout ça avec bonne humeur.
Échange très agréable.
28. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Eva,
Merci d'avoir pris le temps d'envoyer votre témoignage et merci pour cette note parfaite !
A très vite,
Jérémy pour Sorégies
qualité de réponse
votre interlocuteur a répondu clairement à mes questions de mise en conformité de mon identification, et adresse, sur votre site
27. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci pour votre message. C'est un plaisir de vous servir !
A très vite,
Jérémy pour Sorégies ☀️
De très bon conseil claire et précis de…
De très bon conseil claire et précis de la part d’Angelique. Je recommande vivement cette personne !
27. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Camille,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre demande traitée par Angélique (et, bien sûr, merci pour cette superbe note !)
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Angélique à répondu à mes questions et…
Angélique à répondu à mes questions et à résolu mon soucis.
Personne très agréable et à l'écoute.
27. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Maria,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
Je transmets votre message à Angélique 😊
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
Génial au top super accueil et salariée très professionnelle
La personne que j'ai eu au téléphone était très professionnelle très gentille très agréable et m'a très bien conseillé. Vraiment elle mériterait une augmentation et je lui mets un 20/20. Merci a vous Angélique de m'avoir reçue.
27. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci pour votre retour, votre satisfaction compte énormément pour nous.
Je transmets immédiatement votre message à Angélique 🙂
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
C'était très clair
26. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps d'adresser votre témoignage ! C'est toujours un plaisir de recevoir ce genre de message.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
De bons conseils
De bons conseils, bonne prise en charge de ma demande, poli et respectueux je recommande
26. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! C'est un plaisir de vous conseiller.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
Échange téléphonique qualitatif
Échange téléphonique qualitatif, rapide et efficace. Merci à Angélique pour son professionnalisme et sympathie
26. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Agathe,
Merci d'avoir pris le temps d'adresser ce message de sympathie concernant la gestion de votre demande par Angélique. Je lui transmets immédiatement.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
Je dois avoir un remboursement de votre…
Je dois avoir un remboursement de votre part mais le seul soucis c’est que je n’ai pas le delai.
A part sa très conciliant et très a l’écoute.
2. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Maude,
N'hésitez pas à nous contacter au 05 49 44 79 00 afin d'avoir la réponse concernant votre remboursement. Nos équipes sont mobilisées du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies
Très bon accueil téléphonique
Très bon accueil téléphonique. Explications claires. Merci à Jérémy qui m'a permis de finaliser toutes les démarches nécessaires à la mise en place du contrat d'énergie.
20. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Laurent,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif ! Je transmets à Jérémy :)
À très vite,
Anne, pour Sorégies ☀️
J'ai pu changé de RIB en 1mn et la…
J'ai pu changé de RIB en 1mn et la personne m'a créé mon compte ou je peux voir ma consommation....
Tout à été fait rapidement et très bien la personne était agréable et poli
16. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour Sophie,
Merci infiniment pour votre note parfaite !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes rapidement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
À très vite,
Christelle, pour Sorégies
Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour cet avis positif ! On apprécie vraiment.
À très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
La personne que j’ai eu au téléphone a…
La personne que j’ai eu au téléphone a été très agréable, de plus a été clair dans ses explications et surtout a pris son temps
10. Jänner 2026
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Antwort von Sorégies
Bonjour,
Merci infiniment pour les 5 étoiles, ainsi que pour cet avis positif !
A très vite,
Jérémy, pour Sorégies ☀️
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