Service Katastrophe!! Bestellung wurde von mir storniert, weil Artikel nicht lieferbar war. Antwort u. Bestätigung der Stornierung kamen sehr spät. Die Nachricht enthielt die Zusage der Rückerstattung... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich würde 0 Sterne gebe, geht leider nicht. Kann mich hier nur den anderen Kommentaren anschließen. Warte seit 2 Monaten auf meine Ware, auf insgesamt 5 Nachrichten wurde nur einmal geantwortet. Graus... Mehr ansehen
Nach der Bestellung dauerte die Lieferung sehr lange. Die Ware (Bekleidung) roch sehr muffig bzw. stockig, weswegen wir von unserem Widerrufsrecht/Reklamationsrecht Gebrauch machten. Per E-Mail wurden... Mehr ansehen
Leider wurde meine bestellte Trinkflasche nie geliefert. Das Geld habe ich per Twint bezahlt und habe darauf eine automatisch generierte Bestellbestätigung erhalten. Auch eine Lieferanküdugung kam (... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir haben die Qualitätsmesslatte unserer Artikel absichtlich hochgelegt, weil wir unseren Anspruch für Outdoor, Bushcraft, Survival und Krisenvorbereitungen an unsere Kunden weitergeben möchten.. Für uns kommen nur Top-Marken wie Tasmanian Tiger, Kelly Kettle, Klymit oder Carinthia in Frage. In den Bereichen Bushcraft & Survival, Krisenvorbereitung und allgemeine Outdoor-Ausstattung findest du nirgendwo anders eine bessere Beratung. Exklusive Rabatte und kreative Geschenkideen Du bist aktives Mitglied einer Behörde? Sehr gut! Denn wir bieten dir einen Behördenrabatt von 10%, den du sofort bei uns einlösen kannst!
Kontaktinformationen
Deutschland
- sota-outdoor.de
1,4
Ungenügend
161 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles so wie es sein soll
Hatte eine angenehme Beratung und die Lieferung war wie angegeben. Alles soweit gut!
10. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Teillieferung der Ware kam in offenem…
Teillieferung der Ware kam in offenem leeren Umschlag an. Auf meinen Stornierungswunsch wurde nicht eingegangen und einfach die zweite Teillieferung versendet (Seit 3 Tage kein Versandfortschritt)
26. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht
Einen lagernden Artikel mit Angabe 2-4 Tage versandzeit bestellt. Es wurden direkt die Zahlungsanweisung von Klarna gesendet, mehr nicht. Anfrage per Mail nach 4 Tage, da es eine Patch Wall war die ich verschenken wollte, auf die erst 2 Wochen später mit allgemeinen Infos und falschen Aussagen zur Lieferung geantwortet wurde. Was mit meiner Bestellung passiert wurde nicht gesagt. Per Whats App versucht, da kam relativ schnell eine Antwort, das die Patch Wall extra für mich gefertigt wird und daher dauert das. Würde beim Artikel auch stehen. Beim Artikel stand was anderes und da genau diese Matte in vielen Shops verkauft wird auch sehr unglaubwürdig. Auf meine Stornierung habe ich bis jetzt noch keine Antwort erhalten. Dafür danach eine Sendungsnummer, die bis heute nicht aktiv ist.
Ich bin froh, den Klarna Rechnungskauf genommen zu haben, und Klarna sich jetzt kümmert.
Aufgrund der attraktiven Preise und der Markenware hatte ich erst vor, noch mehr zu bestellen. Das werde ich auf keinen Fall tun.
Da mir später auch Aufgefallen ist, dass neue Produkte von guten Marken im Schnitt 10€ günstiger als bei anderen Shops sind, vermute ich das die Artikel gar nicht am Lager sind und es sich um Betrug handelt.
6. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bloß nicht bestellen!
Ware wird einfach nicht versendet und weder per whatsapp, per email oder per telefon lässt sich irgendwer erreichen. Einfach nur Frech.
3. April 2023
Kein Artikel geliefert und niemand erreichbar!
Es wurde im Bereich von 500€ ein als "lagernd" beschrieber Artikel online bestellt, bis auf eine automatische Email gibt es jedoch von diesem Shop seit über einer Woche kein Lebenszeichen. Keine Reaktion auf Emails, Telefonanrufe etc.
Auch die bitte um sofortige Stornierung des Auftrags wird ignoriert.
Keinerlei Informationen was da los ist, aber die aktuellen google-Rezensionen der letzten Wochen spiegeln selbige Erfahrung wieder - wobei es interessanterweise dazwischen genau gegenteilige Bewertungen gibt - also scheinbar von einem Tag auf den anderen für manche Kunden alles gut/flott, für andere eine bestelltechnische Katastrophe/Null Kommunikation.
Leider kann ich mir mehrfach Bestellungen zwecks dem dringend benötigten Artikel aktuell nicht leisten, daher ist es besonders bitter wie hier verfahren wird.
23. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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