Star Parking Limited Bewertungen 

193
TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can highly recommend star parking. Today I returned from a family holiday flying to/from Heathrow T3. I booked my parking directly with star parking after reading some positive reviews. Not the abso... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Drop off and pick up were very good and thats why i've given the two stars. However there was clearly excess mileage on the car, only 10/12 but excess nonetheless and the car was returned it extreme... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I've been using Star Parking for a number of years now - 2 to 5 times a year for days and months of parking. Never look anywhere else as they have always given excellent service. Treat my cars with re... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Once again excellent service. The drop off and pick up was stress free, the driver was waiting when dropping the car and the car was ready when we returned. Excellent and friendly staff. We would reco... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parkservice
  2. Flughafentransferservice
  3. Parkplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Your Airport Parking Journey with Us At Star Parking, our unwavering commitment is to provide customers with an unparalleled parking experience at the most competitive prices. Since the year 2000, we have consistently been the preferred choice for meet-and-greet airport parking at London Heathrow Airport. We take pride in delivering our clients the most competitive rates for airport parking Experience the difference of parking with Star Parking, where our commitment to excellence, strategic partnerships, and unparalleled service sets us apart from the competition. Trust us to provide you with a seamless parking experience that exceeds your expectations every time you choose to park with us at Heathrow, Gatwick and Luton


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

193 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,0

Alle Bewertungen

(193)

26 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ni är det sämsta AB i Sverige

Ni är det sämsta AB i Sverige! Bara så ni vet men detta vet ni säkert redan. jag parkerade utanför Talenom redovisningsprinciper i klåva för att lämna in min deklaration ca 13 min, fick böter, ni är så snabba o duktiga på att sno pengar ifrån oss öbor, stick härifrån och kom inte tebaks tack.
lämna oss ifred!

11. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service, will use again!

We just parked our car with Star Parking in Heathrow for a week and it was excellent service. Great communication, met us with ease even when we had flight delays. Will definitely use them again.

26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

We received a parking penalty notice

Days after we parked with Star parking we received a penalty parking notice from "Parkmaven" covering Holiday Inn Heathrow. I tried contacting Star parking on 5 separate occasions before I was able to reach someone who said the PCN was in error and would be cancelled. I asked for proof it had been cancelled but nothing was forthcoming. Wont use them again

9. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Star Parking Limited-Logo

Antwort von Star Parking Limited

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your concern regarding the PCN. However, we did send you a screenshot confirming the cancellation from our portal to your mobile number ending in 260 on Friday at 16:48. If you haven’t received it or need further clarification, please feel free to contact us directly.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We got a great price from a company…

We got a great price from a company with a great reputation (They are on BA website as a partner).
We had a medical issue on holiday, but they promptly answered my questions via WhatsApp and arranged to keep my car for an extra 4 days.
Fantastic service. I would wholeheartedly recommend them to anyone.

25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding service

Outstanding service, at a difficult time due to Heathrow closure, Star Parking updated and kept in contact all the time until we were on the ground.

22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Really great service.

Really great service.
Very flexible and always friendly.
I’ve used them about 20 times in the last year from T2, T3 and T5 without issue.

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service, friendly staff

Very simple service to use and great customer support. Had some difficulties with the recent power outage at Heathrow but they were very helpful in keeping my car stored and brought to the terminal when I finally arrived

21. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great communication

Used star parking recently which also happened to be at the time of the Heathrow fire.
Flew in and out of different terminals which was handled well with messages from star parking. Would use again and will be doing.

22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parked using Meet And Greet Heathrow T5

Parked using Meet And Greet from Saturday to Tuesday. Changed the return arrival time three hours ahead, which was no problem. Our car was returned promptly after the phone call with our bags.
Due to some miscommunication, our car parking was not paid for by the delivering driver and we were incorrectly obliged to pay on exit from the car park.
However, after a couple of emails the error was acknowledged and car park fee was refunded to us.
Happy with the service.

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Very poor directions regarding…

Very poor directions regarding collection of my car.

NOTE: THIS WAS NOT A CASE OF LACK OF MULTILINGUAL INSTRUCTIONS!!!

If you make a mistake, be honest to admit it rather than sweep it under the carpet!!!

8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Star Parking Limited-Logo

Antwort von Star Parking Limited

edited_Unfortnately to back your statement there aren't any negative revews about the instruction on this platform for the last 18years.
Reply_Thank you for your feedback. We’re sorry if our instructions caused any confusion. Please note that we have used the same format for the past 18 years without any previous issues. That said, we are actively working on introducing multilingual instructions to make things clearer for all our customers and avoid similar misunderstandings in the future.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

do not use

got my car back with broken windscreen and damaged roof!!

23. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Star Parking Limited-Logo

Antwort von Star Parking Limited

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your concerns. After reviewing the matter, the damage appears consistent with pre-existing wear, which is understandable given the vehicle’s age. As noted in our terms and conditions, we cannot take responsibility for windscreen damage. Specially chips caused to multiple locations to the front and back.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Good value, good customer service after damaged wheel

Used Star parking for two weeks at Heathrow. They were waiting for me when I arrived using the clear directions given.

When inputting the return date I put the date of the flight which actually arrived the day after into Heathrow which meant I had not booked long enough. Upon arrival the driver met me on time and I was told I owed a £20 late arrival fee. Touché! I only had 20CAD cash so handed it over.

I noticed damage to my driver side alloy which had been curbed twice. He advised me to send pictures to the admin team.

It took a few days to locate a local garage that could repair the alloy but I have now booked it in and they swiftly sent the cost of the invoice to my account.

Overall a punctual, good value service, soured by the damaged alloy, however they were swift to accept fault and subsequently resolve the issue.

16. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

40 minute wait for the car on a Sunday…

40 minute wait for the car on a Sunday evening (we were the only customers) and £7.50 additional charge to pay when exiting the barrier to top it off…

5. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Star Parking Limited-Logo

Antwort von Star Parking Limited

Thank you for sharing your feedback. While we value all customer experiences, we must address inaccuracies in your claim. We can confirm that there was no 40-minute wait to receive your car. It seems this exaggeration stems from dissatisfaction with the parking charges, which were clearly outlined in your booking confirmation as not included in the service price. Transparency is important to us, and we encourage all customers to review the terms provided at the time of booking to avoid misunderstandings.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My ‘Go-To’ Parking Company

I’m not a Bot, I’m not employed by Star Parking nor related to any employees: This Company provides the best ‘meet n greet’ service at Heathrow Airport. The check-in is smoothless and the pickup - they say 15 minutes and they’re always there within that time. I arrived an hour early on Monday - they still got to me within 10 minutes. Great Company- really friendly Drivers.

2. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

Drop off and pick up really quick and efficient. Even when our car was slightly damaged on return, the repair process was handled very professionally with excellent communication throughout. Will use again.

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr