De step van mijn dochter ging na 1,5 jaar veelvuldig gebruik kapot. Na een email naar Steppenstore met foto van het defecte onderdeel heb ik binnen 3 dagen het betreffende onderdeel ontvangen. Ik be... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Een kapotte step binnen de garantietijd, maar gekocht via de webwinkel. Hoe toon je dat aan? De klantenservice gaf mij vlot antwoord; nadat ik wat foto's had opgestuurd werd het onderdeel opgestuurd.... Mehr ansehen
Mooi assortiment, duidelijke website en snelle levering. Alleen jammer dat de vervoerder (dpd) mijn bestelling bij het verkeerde adres afgeleverd heeft, terwijl ik gewoon thuis was. Contact opgenomen... Mehr ansehen
De goedkoopste site die ik kon vinden voor een mooie step voor onze dochter. Bij andere webshops allemaal minstens 14 dagen levertijd. Bij deze savonds besteld en smorgens in huis .. Perfecte servi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Op Steppenstore vindt u een ruim assortiment steppen voor kinderen volwassenen. Een stap zorgt niet alleen voor urenlang speelplezier, maar is ook goed voor de motorische ontwikkeling bij kinderen. In het assortiment vindt u ook verschillende stuntsteppen, vouwsteppen en accessoires voor uw step.
Kontaktinformationen
De Schakel 9, 5261 LL, Vught, Niederlande
- 013-3030062
- klantenservice@etrias.nl
- steppenstore.com
menselijke benadering
Een kapotte step binnen de garantietijd, maar gekocht via de webwinkel. Hoe toon je dat aan?
De klantenservice gaf mij vlot antwoord; nadat ik wat foto's had opgestuurd werd het onderdeel opgestuurd. Menselijke benadering ondanks de afstand tot de klant.
Erg mooie step en snelle levering
Erg mooie step en snelle levering! Er was een probleem met 1 van de wielen. Dit werd keurig opgelost, er is snel een wiel nagestuurd waarna de step super is!
Bestelling kwam keurig op tijd binnen
Bestelling kwam keurig op tijd binnen. Zeer tevreden.
Complex maar mooi
Step was mooi maar de gebruiksaanwijzing summier. Ik had hem zelf niet in elkaar kunnen zetten, dat was te ingewikkeld. Goede service, remkabel was beschadigd en deze hebben we nieuw ontvangen.
Prima
Prima, klantenservice goed bereikbaar. Levering duurde iets langer dan verwacht.
goede service, mooi product
er miste een onderdeel, dat werd vrijwel direct nagezonden en we werden vriendelijk te woord gestaan. De step is geweldig en de montagehandleiding was duidelijk.
De step werd snel geleverd,alleen na…
De step werd snel geleverd,alleen na een mail te hebben gekregen dat hij de dag later bezorgd zou worden,hield de post hem nog een dag extra vast,ik weet niet waarom. Kreeg wel excuses hiervoor per mail.
We hebben de step besteld voor onze gehandicapte dochter i.v.m. meer beweging en tot nu toe zijn we vrijwel iedere dag aan het oefenen met haar.
Zodra zij het goed kan komt er een step bij, zodat ze samen met één van ons kan steppen.
Op tijd levering
Op tijd levering. Artikel valt goed in de smaak
perfecte beschrijving (al was het een…
perfecte beschrijving (al was het een leuke verrassing dat we de step zelf nog in elkaar moesten sleutelen, misschien toch ergens aangeven want niet iedereen heeft bepaalde inbussleutels thuis liggen :-) ), snelle levering, heel scherpe prijs
10 op 10
Overzichtelijke website.
Correcte prijzen.
Vlotte service.
Rap geleverd goede kwaliteit van…
Rap geleverd goede kwaliteit van producten
Perfect!!!!
Uitstekende ondersteuning
Snel thuis maar door slechte verpakking handvat was beschadigd.
Uitstekende snelle ondersteuning, binnen 2 dagen kwam niew handvat plus nog een extra!
De bestelling kwam keurig op tijd.Was …
De bestelling kwam keurig op tijd.Was prima ingepakt en onze kleindochter was superblij met haar mooie paarse step!
Goede ervaring gehad.
Redelijk vlot (4 werkdagen) geleverd. Wel zou ik het prettiger vinden als de de bestelstatus iets gedetailleerder wordt weergegeven in plaats van "in behandeling".
prima service
kreeg keurig een mailtje dat de step niet op voorraad was, dus een andere besteld met bijbetaling en binnen 3 dagen in huis! Prima service!
Step ontvangen in kapotte doos
Ik had een step besteld als cadeau. De step is gearriveerd in een doos die ik bijna niet als cadeau zou durven geven. Andere winkels zouden een artikel met deze doosschade met korting wegdoen.
Maar goed, de step lijkt ok.
Snelle levering ook kwa bezorgen goed …
Snelle levering ook kwa bezorgen goed geregeld.
Supersnelle levering
Wat was ik blij met de supersnelle levering van het kerstkadootje voor mijn petekind. Bedankt!
Het enige minpunt vond ik dat ik na bestelling geen mail ontvangen had na het plaatsen van mijn bestelling. Ik had betaald met Paypal en kon hierdoor zien dat de bestelling was geplaatst.
Groetjes,
Ils
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








