Ich liebe meinen neuen Sessel mit Fußhocker schon nach einem Tag. Hervorragende Qualität und sehr leicht zusammenzubauen. Ich habe einen Sessel mit Sondermaßen bestellt, da ich gern stricke und mehr A... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wartezeit von 11 Wochen, bis alles geliefert wurde. Leider wurde das immer nur auf Nachfrage erklärt. Es wäre gut gewesen, wenn wir das von Beginn an gewusst hätten oder zwischendurch mal kontaktiert... Mehr ansehen
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Wunderschöner und vorallem wunderbar bequemer RetroSessel zum Chillen, Lesen oder Fernsehschauen einfach nur toll. Mit dem passenden Hocker dazu, einfach auch nur noch schön im ganzen Ambiente. Wir wa... Mehr ansehen
Um es gleich vorweg zu sagen: Der finale Schaukelstuhl gefällt uns sehr gut - Top-Holzqualität, hervorragende handwerkliche Verarbeitung und tolles Leder! Der Weg dahin war allerdings lang und nicht o... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wer wir sind? Wir sind ein Berliner Familienbetrieb mit familiärer Bande nach Polen und starkem Bezug zu Brandenburg. In unserem Berliner Büro planen wir und entwickeln unsere Ideen, die wir dann in Brandenburg und Polen herstellen, testen, fotografieren und versenden. Was wir machen? Wir wollen dir eine echte Alternative zum Massenmarkt bieten. Zeitlos, reduziert, extravagant und langlebig mit der Möglichkeit alles zu individualisieren, was du möchtest. Auf Bestellung produziert, aber schnell geliefert. Top-Qualität zu fairen Preisen. Das alles kombinieren wir mit einem Service, der auch nach dem Kauf noch punktet. Und zwar mit Nachhaltigkeit die auf Langlebigkeit, Reparaturfähigkeit und lokale Herkunft baut, statt auf Greenwashing. Was das bedeutet? Zum Beispiel dass wir alle Retouren sammeln, aufarbeiten und ein- oder zweimal im Jahr in einem B-Ware Sale verkaufen. Oder dass wir Einzelteile zur Verfügung stellen und bei Reparaturen helfen. Warum wir das machen? Weil wir Freude daran haben, zeitlose Möbel zu designen, die inspiriert sind von der Eleganz und Ästhetik des Mid-Century, der Klarheit und Funktionalität des Bauhauses und den Farben der Pop Art. Und weil wir denken, dass schöne Möbel dein Leben schöner machen sollen und es auch möglich sein sollte sie bei Bedarf an deine individuellen Bedürfnisse anzupassen.
Kontaktinformationen
Breite Straße 15, 13187, Berlin, Deutschland
- +493049768712
- support@sternzeit-design.de
- sternzeit-design.de
4,4
Hervorragend
157 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super tolle Sessel
Tolle Sessel, schönes zeitloses Design, Top-Verarbeitung. Genau so habe ich sie mir vorgestellt! Schön leicht und nicht so wuchtig. Hatte noch eine tel. Rückfrage, sofort jemand am Telefon und sehr sehr nette Auskunft. Danke liebes Sternzeit Design, es war alles top und ich kann euch nur weiter empfehlen!
22. November 2023
Spitzen-Service
Mal ganz abgesehen von den tollen Designs und der innovativen Idee,sowohl in Design als auch in Material an alte Werte anzuknüpfen,ist das Team um Sternzeit Design mega nett und entgegen kommend. Das reservieren eines B-Ware Artikels dieser Klasse hätte sonst kaum jemand gemacht.... Unglaublich toll.... Viiiiielen Dank!!!!! So kompetent und unkompliziert!
9. Oktober 2023
Super Lieferung klar verpackt und gutes…
Super Lieferung klar verpackt und gutes Material
15. November 2023
Alles perfekt!
Tolle Möbel, flexible Lieferung, super freundlicher Kundenkontakt. 100% Empfehlung
24. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr freundliche telefonische und…
Sehr freundliche telefonische und schriftliche Korrespondenz.
Schönes Möbelstück, gute Verarbeitung.
Warte gerne auf Produkterweiterung der Firma.
20. November 2023
Abschließende Beurteilung
Den Lounge Chair habe wir heute erhalten. Der Sessel ist qualitativ sehr schön und passt sehr gut in unser Wohnzimmer. Die aufgetretenen kleinen Schwierigkeiten konnten im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden.
27. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sternzeit Design
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie vielmals, dass die Fertigung und der Versand Ihrer Bestellung etwas länger gedauert hat. Wie ich gesehen habe, ist diese aber nun schon einige Tage bei Ihnen.
Sie haben ja schon mit meinem Kollegen Markus Paulke telefoniert und er hat Ihnen alles erläutert.
Wir fertigen in der Regel jede Bestellung erst nach Eingang an und leider dauert das zu Hochzeiten dann doch manchmal etwas länger. Aktuell sind leider auch unsere Antwortzeiten deutlich länger, das tut uns leid.
Ich hoffe Sie sind letztlich mit unseren Möbeln zufrieden.
Viele Grüße,
Markus Lüschen
Toller neuer Sessel
Superschnelle Lieferung. Freundliche Lieferung (!), und das wichtigste: ein schöner, bequemer neuer Sessel. Danke
14. November 2023
Antwort von Sternzeit Design
Guten Morgen Jörg,
vielen Dank für deine Bewertung und wir haben zu danken. Jeder Kauf hilft uns, unsere Idee von Möbeln und einem fairen & ressourcenschonenden Verkauf weiterzuentwickeln :)
Allerbeste Grüße aus Berlin,
Markus
Ehrliches Produkt, transparenter Weg, Dankeschön !
Produkt entsprach vollumfänglich sowohl Bild als auch Beschrieb, Info über Auslieferung ebenfalls topp, das Design in kräftigem Print - Dankeschön !
10. November 2023
Antwort von Sternzeit Design
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung :)
Wir sind immer sehr bemüht und freuen uns, wenn unsere Möbel so gut ankommen.
Liebe Grüße aus Berlin,
Markus
Gut verarbeitetes Produkt
Gut verarbeitetes Produkt; einfaches montieren.
Bin glücklich mit den Stühlen.
10. November 2023
Antwort von Sternzeit Design
Hallo Tobias,
wir sind glücklich wenn du glücklich bist :)
Allerbeste Grüße aus Berlin,
Markus
Die Kommunikation ist leider richtig…
Die Kommunikation ist noch ausbaufähig. Auf meine E-Mails erhalte ich erst spät Antwort und nach fast vier Woche ist meine Bestellung immer noch nicht da.
8. November 2023
Antwort von Sternzeit Design
Hallo Anne,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und du hast völlig Recht, dass wir bei der Kommunikation noch zulegen können. Wir sind ein kleines Team und kommen mitunter, z.B. bei Krankheiten, leider nicht immer so hinterher wie wir gerne würden. Wir geloben aber Besserung und suchen nach Verstärkung.
Ich habe dir gerade eine Mail geschrieben, dass deine Sendung leider bei DHL "verschwunden" ist und wir das intern mit denen klären, da wir eine Unterschrift für die Sendung von DHL auf unserer Versandausgangsliste haben.
Damit du nicht mehr so lange warten musst, bauen wir gerade alle Materialien neu und können morgen eine neue Sendung auf den Weg schicken.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten die du bis hier hattest.
Beste Grüße aus Berlin,
Markus
Verarbeitung und Lieferung
Verarbeitung: Leider waren einige Klammern nicht ordentlich im Holz versengt. Blutiger Finger.
Zustellung: Ganz schlecht. Lieferung stand ohne Ankündigung oder Rücksprache vor dem Haus. Zum Glück im Trocknen.
9. November 2023
Antwort von Sternzeit Design
Hallo Herr Schäfer,
zuerst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns :)
Die Probleme mit der Verarbeitung tun mir leid, das darf nicht passieren und soll eigentlich am Lager auch nach der Produktion immer noch einmal überprüft werden. Allerdings werde ich das sowohl in unserer Produktion, als auch am Lager noch einmal deutlich ansprechen.
Dass die Lieferung einfach ohne Ankündigung abgestellt wurde macht mich sprachlos. Wir bezahlen der Spedition Geld für eine Avise und selbstverständlich hat sie keine Erlaubnis von uns Ware einfach ohne Annahme des Kunden abzustellen. Das ist sogar untersagt. Ich werde das Gespräch mit der Spedition suchen und hoffe, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Allerbeste Grüße aus Berlin,
Markus
schöne Erfahrung !
1. Lieferung und Verpackung prima 2.kleiner Lederhocker(b-Ware) fehlerlos 3. tja, bin begeistert
11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sternzeit Design
Hallo Martin,
vielen lieben Dank für deine nette Bewertung und ich hoffe du empfiehlst uns weiter :)
Viele Grüße aus Berlin,
Markus
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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