Bestellung Mitte Oktober, bis heute keine Sendung, keine Antwort auf Mails und Fristsetzungen - nichts. Man muss den Shop mittlerweile in die Kategorie "Fakeshop" einordnen und sollte von einer Best... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
habe vor knapp 3 wochen bestellt und heute endlich die nachricht erhalten, dass das paket unterwegs ist. der geburtstag ist mittlerweile vorbei und meine tochter war sehr traurig &enttäuscht dem papa... Mehr ansehen
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Vor über 1 Woche bestellt und Mail bekommen, dass die Produktion 2 Tage dauert, bisher ist aber keine Versandbestätigung gekommen. Auf meine Email Anfrage wird nicht reagiert Am Mittwoch hat mein... Mehr ansehen
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Habe am Samstag 15.10. ein Buch bestellt und am Freitag 21.10. bekommen. Es ist in einer guten Qualität, fehlerfrei, total herzig und genauso wie ich es haben wollte. Bin restlos begeistert. D... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi skaber personlige børnebøger med dit barns navn og udseende, der vækker glæde som gave til dåb, fødselsdag eller jul.
Kontaktinformationen
Rijnsburgerweg 43, 2341AA, Oegstgeest, Niederlande
- hello@taptapstories.com
- taptapstories.com
2,1
Mangelhaft
329 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert! Das Buch kam nichtmal eine Woche nach Bestellung hier an und mein Mann hat sich wahnsinnig gefreut. Die Personengestaltung ist super, es kommt optisch bei uns wirklich perfekt hin ;-) auch die Geschichten sind wirklich sehr süß geschrieben.
22. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Taptapstories so zufrieden sind und dass Ihr Mann sich so über das Buch gefreut hat.
Unsere oberste Priorität ist es, personalisierte Bücher zu gestalten, die Ihren Erwartungen entsprechen und besondere Freude bereiten. Es ist großartig zu hören, dass die Personengestaltung perfekt zu Ihnen passt und dass die Geschichten Ihnen gefallen haben.
Wir sind stolz darauf, dass das Buch so schnell bei Ihnen angekommen ist, und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Lieferzeiten so kurz wie möglich zu halten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen!
Taptapstories.
Erst das falsche Buch erhalten
Erst das falsche Buch erhalten, mit völlig falschen Inhalt und nun warte ich schon eine Weile auf mein neues Buch 😡 keine Rückmeldungen mehr auf Nachfragen...
21. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Hallo Franziska,
nochmals entschuldigen wir uns für den langen Lieferprozess und den Mehraufwand für dich. Wir versuchen stets besser zu werden und jedem einzelnen Kunden gerecht zu werden - auch wenn das beim ersten Versuch manchmal nicht klappt 😊
Wir hoffen sehr du bist mit deinem nachgelieferten Buch letztendlich doch zufrieden, auch wenn es etwas länger gedauert hat.
Liebe Grüße,
Sandie
Super schönes Buch
Super schönes Buch, alles genau wir bestellt!
20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Buch von Taptapstories zufrieden sind und dass alles genau so ist, wie Sie es bestellt haben.
Unsere Mission ist es, personalisierte Bücher zu erstellen, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen!
Taptapstories.
Sehr schönes Buch
Sehr schönes Buch. Wirklich toll aufgemacht. Der Inhalt ist genau so wie ich es haben wollte. Angegebene Zeiten wurde super eingehalten. Alles in allem kann ich es nur empfehlen, wer so ein Personalisiertes Buch haben möchte.
20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem personalisierten Buch von Taptapstories rundum zufrieden sind.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, und es ist fantastisch zu wissen, dass das Buch genau Ihren Vorstellungen entspricht und die angegebenen Lieferzeiten eingehalten wurden.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um hochwertige personalisierte Bücher anzubieten, die besondere Erinnerungen schaffen.
Taptapstories.
Komplett falscher Inhalt!
Mein erstes Buch kam an aber der Inhalt dieses Buches passte gar nicht zum Cover! Nach Rücksprache mit dem Team von Tip Tap Stories wurde mir ein neues Buch angefertigt das nach ca 1 Woche ankam.
12. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Hallo Alexandra,
es tut uns unglaublich leid, dass uns bei deiner Bestellung wohl im Produktionsprozess ein Fehler passiert ist, das kommt wirklich sehr selten vor. Natürlich kriegst du unverzüglich und kostenlos ein neues, richtiges Buch geschickt 😊 Unser Kundenservice hat dich diesbezüglich bereits informiert.
Vielen Dank für dein Verständnis!
Beste Grüße,
Team Tap Tap
klasse buch und schnelle unkomplizierte…
klasse buch und schnelle unkomplizierte bearbeitung der bestellung top.
13. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Buch von Taptapstories zufrieden sind und dass Sie die schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Bestellung schätzen.
Unsere Mission ist es, hochwertige personalisierte Bücher anzubieten und sicherzustellen, dass unsere Kunden eine großartige Erfahrung machen. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories!
So ein toller Kundenservice!!!
So ein toller Kundenservice!!!
Das Buch ist so toll und qualitativ sehr gut. Der Versand war auch super schnell! Ich würde es wirklich jedem empfehlen, der mit so einem Buch jemandem eine Freude bereiten möchte. Tolle Idee! Begeistert bin ich auch von dem Kundenservice! Super freundlich und hilfsbereit. Auf meine Email wurde schnell reagiert. Obwohl ich einen Fehler bei der Bestellung gemacht hatte, sind sie mir da total entgegen gekommen. Man erlebt heutzutage wirklich selten so einen super Kundenservice. Immer wieder gerne! Vielen Dank für alles! :)
13. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vielen herzlichen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem personalisierten Buch von Taptapstories so zufrieden sind und dass Sie von unserem Kundenservice begeistert sind.
Unsere oberste Priorität ist es, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und eine hervorragende Serviceerfahrung zu bieten. Es ist großartig zu wissen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten und dass Sie den schnellen Versand und die freundliche und hilfsbereite Reaktion auf Ihre E-Mail-Anfrage schätzen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories!
Toller Service und ein schönes Buch
Toller Service und ein schönes Buch. Für Eltern von Zwillingen perfekt. Ein paar mehr Möglichkeiten bei der Erstellung der Personen wäre schön aber es ist einfach einzigartig.
8. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und das Buch für Eltern von Zwillingen als perfekt empfinden.
Wir schätzen Ihr Feedback zur Erstellung der Personen und werden prüfen, wie wir in Zukunft mehr Möglichkeiten für eine noch individuellere Gestaltung bieten können. Ihre Anregungen sind uns wichtig, um unser Angebot zu verbessern.
Die Einzigartigkeit unseres Buches ist uns sehr wichtig, und es freut uns, dass es Ihnen gefällt. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, personalisierte Bücher anzubieten, die besondere Momente im Leben unserer Kunden bereichern.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen!
Taptapstories.
Sehr guter Kundenservice!
Zunächst wurden mir nur lose Blätter gesendet, was sich als Produktionsfehler herausstellte (kann passieren). Auf meine eMail wurde sehr freundlich geantwortet und mir postwendend ein korrektes Exemplar zugeschickt. Beides mal sehr schneller Versand. Das Buch ist sehr schön und von toller Qualität!
20. Jänner 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind und dass wir Ihr Problem so schnell und effizient lösen konnten.
Es tut uns leid für den anfänglichen Produktionsfehler, aber wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir das Problem behoben haben. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.
Wir freuen uns, dass das korrekte Buch in toller Qualität bei Ihnen angekommen ist und Ihnen gefällt.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories!
Zu Tränen gerührt
Wow... Ich habe es zu Weihnachten von den Kids bekommen. Es ist wirklich wunderschön. Ich habe bereits bei Seite 2 Tränen geweint.Ich war wirklich sprachlos. Es hat mich so berührt. Die Figuren super schön personalisiert. Die Bilder alle wirklich schön ❤️ kann ich nur empfehlen ich liebe dieses Buch
19. Jänner 2021
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Antwort von Tap Tap Stories
Wir sind überwältigt von Ihrer herzlichen Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von dem personalisierten Buch, das Sie zu Weihnachten von Ihren Kindern erhalten haben, so tief berührt wurden.
Unsere Mission bei Taptapstories ist es, einzigartige und persönliche Geschenke zu schaffen, die Emotionen wecken und besondere Momente im Leben unserer Kunden bereichern. Es ist unglaublich erfüllend zu wissen, dass unser Buch Ihnen so viel Freude bereitet hat und dass es Sie bereits auf den ersten Seiten zu Tränen gerührt hat.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut als unseren geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen! ❤️
Taptapstories.
Antwort von Tap Tap Stories
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie das Buch mögen und gespannt darauf sind, wie der Papa reagieren wird. Wir hoffen, dass er genauso begeistert sein wird wie Sie.
Bei Taptapstories sind wir bestrebt, personalisierte Bücher zu gestalten, die besondere Freude und Überraschung bereiten. Wir hoffen, dass das Buch dazu beitragen wird, einen unvergesslichen Moment für den Papa zu schaffen.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir wünschen Ihnen eine wunderbare Zeit beim Lesen des Buches! 🤩😍
Taptapstories.
Wir sind sehr begeistert
Wir sind sehr begeistert, wir haben es unsererseits nicht rechtzeitig bestellen können aber es ist trotzdem noch vor den Festtagen hergestellt worden und rechtzeitig angekommen.
Das hat uns sehr beeindruckt.
Vielen Dank an das Team.
23. Dezember 2020
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Antwort von Tap Tap Stories
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von unserem Service und der rechtzeitigen Lieferung beeindruckt sind, obwohl Sie es nicht rechtzeitig bestellen konnten.
Bei Taptapstories verstehen wir, wie wichtig es ist, personalisierte Geschenke rechtzeitig für besondere Anlässe zu erhalten, und wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden. Es freut uns sehr zu wissen, dass wir Ihren Bedürfnissen gerecht werden konnten.
Nochmals vielen Dank an Sie und Ihr Vertrauen in Taptapstories, und wir hoffen, dass Sie und Ihre Lieben eine wunderbare Zeit mit dem Buch hatten!
Taptapstories.
Super tolles Geschenk
Super tolles Geschenk. Beim Papa ist das Buch richtig gut angekommen. Aber rechtzeitig bestellen. Es kam gerade noch rechtzeitig vor Vatertag.
25. Mai 2020
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Antwort von Tap Tap Stories
Hallo Anni,
Vi freuen uns sehr, dass das Buch beim Papa so gut angekommen ist!
Es ist immer schön zu hören, dass unsere personalisierten Bücher Freude bereiten. Wir empfehlen in der Tat, rechtzeitig zu bestellen, um sicherzustellen, dass Ihre Geschenke pünktlich ankommen.
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.
Wenn Sie in Zukunft weitere Geschenke bei uns bestellen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 😊📖
Taptapstories.
Tolles Produkt, man braucht aber aktuell Geduld
Die Lieferung hat eine Weile gedauert, was wohl auch an der derzeitigen Situation lieht. Das Buch selbst ist hochwertig und gut verarbeitet.
17. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Vi danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback und Ihr Verständnis hinsichtlich der längeren Lieferzeit aufgrund der aktuellen Situation.
Es freut uns, dass Sie mit dem Buch zufrieden sind und die Qualität schätzen. Ihre Geduld wird sehr geschätzt, und wir arbeiten weiter daran, unseren Service zu verbessern.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden.
Wir hoffen, dass das Buch ein besonderes Geschenk für Sie oder Ihre Lieben ist. 📚🌟
Taptapstories.
Mitte Dezember bestellt und bisher…
Mitte Dezember bestellt und bisher keine Ware! Auf Mails wird nicht reagiert - so einen unverschämten Laden habe ich noch nie gesehen! Ich rate vom kauf dieses Anbieters ab! Abzocke!!! Eigentlich 0 Sterne!
14. Februar 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Jeg beklager meget den uønskede oplevelse, du har haft med Taptapstories. Dette er noget, vi aldrig ønsker at ske.
Bestillinger tæt på helligdage har altid et stort antal bestillinger, og forsendelsesprocessen er ofte forsinket. Men vi erkender stadig vores fejltagelser i stedet for at undgå ansvar.
På det tidspunkt oplevede vi mange ændringer, udfordringer, og virksomheden er nu blevet omdannet til en ny virksomhed. Hvis du støder på lignende problemer som tidligere, er du velkommen til at kontakte os (e-mail: hello@taptapstories.com). Vi arbejder også på at forbedre vores service og kommunikation for at undgå lignende situationer i fremtiden.
Vi takker dig for din tålmodighed og forståelse og undskylder for de besværligheder, du har oplevet.
Taptapstories.
Ich habe am 12.12.19 das Buch bestellt…
Ich habe am 12.12.19 das Buch bestellt und habe es noch immer nicht. Keiner reagiert auf meine Emails.
Ich würde vom Kauf abraten!!!
17. Jänner 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tap Tap Stories
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie solch eine negative Erfahrung gemacht haben. Dies entspricht nicht unserer üblichen Vorgehensweise und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dies für Sie verursacht hat.
Im Moment sind wir zu einem neuen Unternehmen gewechselt. Wenn Sie also auf Probleme stoßen, die bereits zuvor aufgetreten sind, können Sie uns erneut kontaktieren (E-Mail: hello@taptapstories.com). Und wir verbessern unseren Service und unsere Kommunikation, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in Taptapstories und entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen widerfahren sind. Wir werden alles daran setzen, diese Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.
Taptapstories.
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