TARGOBANK Bewertungen 3 396

TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 586 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über den Service und die Kontaktmöglichkeiten, wobei sie Schwierigkeiten hatten, die Bank zu erreichen und genaue Auskünfte zu erhalten. Auch die Zahlungsabwicklung wurde kritisiert, da es Probleme mit fehlerhaften Buchungen und langen Überweisungszeiten gab. Einige Rezensenten berichteten von unhöflichen und arroganten Mitarbeitern, während andere wiederum sehr positive Erfahrungen mit einzelnen Beratern machten, die als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben wurden. Es gab auch Beschwerden über Probleme bei der Kontoverwaltung und Abbuchungen, die zu Unannehmlichkeiten führten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Während viele Kunden die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Zahlungen. Viele berichten von blockierten... Mehr ansehen

Service

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Service. Viele beklagten lange Wartezeiten in der Hotline,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern gemischte Rückmeldungen zum Kundenservice. Während einige Kunden die schnelle Hilfe und... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt mit dem Unternehmen negativ. Viele Kunden berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie armselig und kundenunfreundlich! Überweisung limitiert bei 11.000€ und nicht online erhöhbar. Man muss einen Brief schreiben oder in die nächste Filiale (60km). Wie im letzten Jahrhundert. Das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein hoher dreistelliger Betrag an Pflegegeld für meine Großmutter wurde unstreitig fehlerhaft verbucht. Seit über einem Monat liegt eine Beschwerde vor, doch das Geld ist noch nicht freigegeben word... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

60 Jahre Kunde bei Ihnen, KKB - Citti Bank und jetzt Targo. Ich brauche mich nicht wiederholen über grottenschlechte Bearbeitung/ Betreuung. Bei Ihnen 3367 Bewertungen, davon allein 68 % mangel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Asoziale Mitarbeiter im Kundenservice. Zu faul zum Arbeiten. Dumm, können keine Fragen beantworten. Arrogant und unhöflich, dabei arbeiten diese Ar.lö. mit meinem Geld. In dieser Bank wird Geld gewa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

3396 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte schon öfters einen Termin gehabt…

Hatte schon öfters einen Termin gehabt bei meiner Targobank,und war sehr zufrieden! Die Angestellten Frau Höh ,sowie Herr Smyslin waren sehr hilfsbereit, geduldig und freundlich! Alle Angestellten sind super zuvorkommend! Meine Anliegen wurden schnell bearbeitet. Dafür möchte ich mich herzlichst bedanken!

2. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht vor der TARGOBANK!

​Die TARGOBANK ist an Empathielosigkeit nicht zu überbieten. Nach einem Todesfall wurde das Konto trotz rechtsgültiger und hinterlegter Vollmacht sofort gesperrt. Wir erfuhren erst durch Mahnungen aufgrund nicht ausgeführter Lastschriften von der Sperrung. Bei der Abwicklung wurden uns nur Steine in den Weg gelegt. Trotz Vorlage aller nötigen Dokumente (Erbschein, Sterbeurkunde) wird die Auflösung fortgesetzt verweigert und es werden ohne Nennung einer Rechtsgrundlage zusätzliche Zahlungsnachweise gefordert. Unsere zwei Beschwerden bis hin zum Vorstand wurden einmal ignoriert oder als "Anfragen" mit Standardfloskeln beantwortet. In einer ohnehin schweren Zeit wurden wir hier unfassbar arrogant und empathielos behandelt. Derweil berechnet die Bank unverändert jeden Monat rund 10 EUR an Gebühren. Wir müssen jetzt die Ombudsstelle einschalten und können vor dieser Bank hier nur warnen.

20. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Falls Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne unter socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größter Abzockverein

Größter Abzockverein
Kommen einem null entgegen. Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann. Absolut nicht empfehlenswert.

20. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Möchten wir einmal in ein Gespräch gehen und schauen was wir besser machen können? Wir sind unter socialmedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umschuldung gehen garnicht,weil alles…

Umschuldung gehen garnicht,weil alles dem KI System überlassen wird!! Auch Mitarbeiter entscheiden aus der Laune herraus!
Aufschwatzen von noch mehr Kleinen Krediten stehen an der Tagesordnung!Verschlechterung der Bonität des Kunden!
Nicht zu empfehlen!!!

20. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Schade, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Gerne schauen wir uns das mal an. Wir sind unter socialmedia@targobank.de für Sie erreichbar. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nur, wenn ihr ständig Ärger haben wollt

Absolut nicht zu empfehlen. Null Kundenservice, extrem unfreundlich, Hotline an einem normalen Werktag überhaupt nicht erreichbar, arrogant und überheblich, extrem unflexibel, sehr unpraktisch, vieles geht/funktioniert nicht/ist nicht möglich, konservative, rückschrittliche Bank aus dem Mittelalter, (soll ich noch weiter machen??; ich könnte, lass es nun aber). Miserabilisimo

19. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Falls Sie noch Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne unter socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefonkontakt 56 min Wartezeit

Seitens der Targobank erhielt ich ein Schreiben zu einem längst geschlossenen Konto. Bei dem Versuch telefonisch Rücksprache zu halten hing ich nachweislich 56 Minuten in der Warteschleife. Das erachte ich als definitiv zu lange!

19. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Anke, wir verstehen dass du verärgert bist. Falls du noch Unterstützung benötigst, melde dich gerne unter socialmedia@targobank.de. Dein TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte nich herzich für den ausgezeichneten telefonischen Service bedanken ,den ich heute erhalten habe Die Mitarbeiterin war sehr freundlich, kompetent und hat meinAnliegen schnell geklärt,Danke für Ihre Geduld und ihre klare Erklärung. Das war wirklich sehr hilfreich

17. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Wir bedanken uns für die netten Worte. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So eine schlechte Bank habe ich noch…

So eine schlechte Bank habe ich noch nie erlebt! Betrug auf offener Straße!

Ich bin gekommen, um mich nach einem Kredit zu erkundigen, und mir wurde gesagt, dass ich eine schlechte Kredithistorie habe. Das hat mich sehr überrascht, also habe ich um eine Erklärung gebeten. Die Antwort war, dass ich noch nie einen Kredit aufgenommen habe und deshalb eine schlechte Kredithistorie hätte.

Dieselbe Targo Bank hat mir über einen Vermittler ein Angebot gemacht, das 20 % günstiger war als direkt bei der Bank.

Ich habe eine E-Mail geschrieben, aber keine Antwort erhalten – es handelt sich um die Filiale Augsburg.

Das ist eine Katastrophe, kein seriöses Kreditinstitut!

9. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Schade, dass Sie unzufrieden sind. Falls Sie noch Unterstützung benötigen, melden Sie sich gerne unter socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht mit Dieser Bank ! Man wird Betrogen !

War Jahrelanger Kunde bis mein OnlineBanking gehackt wurde, Unautorisierte überweisungen in höhe von ca. 11`000.- , Die Bank behauptet dass Sie sich keiner Schuld bewusst sind und der Fehler bei mir liegt, ich hätte die Sicherheitsstandardts nicht angepasst, Der Fehler liegt bei der Bank mit diesem EasyTan verfahren, 6 stelliger Code zum Einloggen, zur Überweisungsbestätigung nochmal den selben 6 stelligen Code ! ( Da ist der Fehler ! ) , meine einzige Schuld ist Kunde bei so einer Unfähigen Bank zu sein, und mein Geld sehe ich nie wieder, und zum schluss muss ich Privatinsolvenz anmelden Dank der TargoBank.

19. Mai 2025
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Christian, es tut uns leid, dass dir das passiert ist. Wenn du möchtest, geben wir dein Anliegen erneut zur Prüfung. Melde dich dazu gerne unter socialmedia@targobank.de. Dein TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der erste Berater war anscheinend…

Der erste Berater war anscheinend Billiard spielen , so klang es im Hintergrund 😅🤣🤣. Das war schon unangenehm , dann über vertrauliche Bankgeschichten zu reden.
Der nächste Berater war recht nett, wirkte aber auch super genervt.
Angebot war ok.

16. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Mats, es tut uns leid, dass die unzufrieden bist. Wenn du möchtest, melde dich gerne unter socialmedia@targobank.de und wir schauen uns das Ganze einmal an. Dein TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Antwort!

Nach einem Besuch in der nächstgelegenen Targobank, riet mir der Filialleiter, mich wegen meinem Anliegen per Email an die TargoBank zu wenden.
Gesagt getan, seit 2 Wochen keine Antwort.
So geht Bank heute?
Nee danke, dann lieber wieder zur Sparkasse!

2. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Mathias, schade, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Wenn du noch Unterstützung benötigst, melde dich gerne unter socialmedia@targobank.de. Dein TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FÜR Telefon Dienste nach 25 Minuten…

FÜR Telefon Dienste nach 25 Minuten hab ich mich entschieden das Gespräch welches icheigelich machen wollte abge brechen So oft wie ich gehört habe alle Leitungen belegtder nächste Kundenberater seht schon Für Sie bereit hat für mich ich mehr mit Dienst am Kunden zutunwürde ja nix sagen Aber 2mal inner halb von 3 chen so eine Pleite Sas man mal warten muß bis man dran ist sehe ich ja ein 15-20 min ist ja kein Thema aber 30bis 40 Minuten Ist nicht Schön In MeinenAugen Kein Service mehr Mit freundlichen Grüßen Mario Heinz Möckel

16. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo, es tut uns leid, dass Ihnen dieser Eindruck entstanden ist. Es liegt nicht in unserer Absicht, Sie zu verärgern. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super transparent und gleich einen…

Super transparent und gleich einen direkten Ansprechpartner gehabt. Wirklich top.

16. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das ist genau unser Anspruch an guten, kundenorientierten Service. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SOEST: Kundenorientierter Service

Ich hatte was Kleinkredite angeht schon vor vielen Jahren nur unkomplizierte Erfahrungen gemacht. Nun ging es darum meine Finanzen komplett neu zu regeln und ich könnte nicht zufriedener sein! Die Beratung in der Zweigstelle in SOEST war TOP - ich bin jetzt seit kmapp einem, Jahr bei der Targo und könnte nicht zufriedener sein. Ich habe da eine ganz tolle Mitarbeiterin eriwscht, die ich nicht namentlich nennen werde, aber diiese Frau versteht ihren Job und ist so unfassbar kundenorientiert! Bis heute (15.01.2026) Danke Dafür!

12. Februar 2025
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Kundenzufriedenheit liegt uns ganz besonders am Herzen - schön, dass uns dies bei Ihnen rundum gelungen ist. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung seitens der Targobank

Hallo zusammen,

leider habe ich seitens der Targobank eine Kündigung ausgesprochen bekommen.

Ich gehe davon aus, dass die Kündigung im Zusammenhang mit mehreren Bargeldeinzahlungen auf meinem Konto steht.

Ich bin im Handel mit gebrauchten Nutzfahrzeugen tätig und habe mich auf ältere und stark abgenutzte Fahrzeuge spezialisiert, die in Deutschland in der Regel nicht mehr zugelassen, gefahren oder wirtschaftlich genutzt werden können. Diese Fahrzeuge finden überwiegend Verwendung in sogenannten Dritt- bzw. Entwicklungsländern.

Meine Kunden sind daher größtenteils ausländische Abnehmer, die die Fahrzeuge exportieren. Viele meiner Kunden stammen unter anderem aus Afghanistan sowie verschiedenen afrikanischen Ländern.

In den genannten Ländern ist es nicht möglich, Zahlungen über das reguläre Bankensystem vorzunehmen, da es dieses im weitesten Sinne nicht gibt. Aus diesem Grund reisen meine Kunden mit ordnungsgemäß beim Zoll angemeldetem Bargeld nach Deutschland und erwerben die Fahrzeuge hier gegen Barzahlung.

Die vereinnahmten Bargelder werden anschließend auf mein Konto eingezahlt. Jede einzelne Einzahlung ist vollständig belegbar und lässt sich eindeutig den jeweiligen Fahrzeugverkäufen zuordnen. Sämtliche Zahlungseingänge können anhand von Verkaufsrechnungen, Kaufverträgen sowie Exportnachweisen nachvollzogen werden.

Ich finde es sehr traurig, dass die Targobank trotz Belegnachweis bei der Kündigung bleibt. Von daher kann ich Unternehmern von der Targobank leider nur abraten.

15. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es liegt nicht in unserer Absicht, Sie zu verärgern. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wenn man mal telefonische hilfe braucht…

Wenn man mal telefonische hilfe braucht ist bekommt man keine ans telefon.

14. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Olaf, danke für Ihre Bewertung. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen an sociamedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit einem Wort- unterirdisch

Was ist diesesmal schiefgegangen?
Alles.
Ein Stern ist noch zu viel für dieses Unternehmen welches sich als Bank bezeichnet.
Im Kreditmanagement unterste Schiene, Kundenorientierung gleich null.
Schriftliche Anfragen zu wichtigen Vorgehensweisen der Bank werden komplett ignoriert und nicht beantwortet.
Extrem unprofessionell, wenn man als Kunde in eine Schieflage gerät.
Ich werde die Vorgehensweise der Targo Bank auch anwaltlich prüfen lassen, so ein Umgang ist nicht hinehmbar.

15. Dezember 2025
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Sabine, danke für Ihre Bewertung. Bitte senden Sie uns Ihr Anliegen an sociamedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider geht es nach unten...mit dem Service

Leider muss ich jetzt doch nur einen Stern geben, bin einige Jahre Kundin.Keider hat sich die Targobank im letzten halben Jahr zum extrem Schlechten hin entwickelt.Heute versuche ich wegen eines Fehlverhaltens der Targo telefonisch jemanden zu erreichen.Jetzt bin ich schon seit 40 Minuten am Telefon und warte....Im unrechtmäßigen Abbuchen sehr schnell, aber wenn es dann um die Klärung geht:Pustekuchen.Leider nur noch ein Stern...

12. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Falls Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte unter socialmedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlechte Bank und schlechte App

Sehr schlechte Bank und schlechte App. Ich bin völlig unzufrieden. Ich bereue, dass ich die Sparkasse verlassen habe. Ich dachte, sie hätten einen besseren Service.

7. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Falls Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte unter socialmedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Arbeitet der Telefondienst für mich,oder ich für Sie?

Ich bin in meinem Leben noch nie so unfreundlich und gereizt,fasst aggressiv behandelt worden.Dabei hätte ich dringend Hilfe benötigt.Da das Gespräch aufgezeichnet wurde,bitte ich um Prüfung!

10. Jänner 2026
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Antwort von TARGOBANK

Es liegt nicht in unserer Absicht, Sie zu verärgern. Falls Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte unter socialmedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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