Team Covenant Bewertungen 165

TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Team Covenant got me back to Gaming on a Table. During the pandemic, a friend introduced me to Marvel Champions from FFG and I was impressed not only with the boards and tokens from TC, but their... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A while back UPS sent the booster boxes I ordered from Covenant to the wrong address and then proceeded to not care at all. I reached out to Covenant not really expecting them to be able to help, sin... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Their cardboard box card storage system is incredible, their work with Earthborne Games is great, their YouTube content is excellent, and I feel they have a real commitment to understanding business a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I’ve used them to buy tokens, I’ve used their subscription service for cards and have never had an issue. Everything arrived on time. On top if that I’ve watched dozens of hours of their game pl... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gaming-Service
  2. Spielefachgeschäft
  3. Computerspieleladen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

We're a tabletop gaming retailer striving to create content, products, and services that make Tabletop a more enjoyable, meaningful, and accessible experience to everyone. We got into the tabletop gaming industry with a driving philosophy: Gaming Reborn. We believe that tabletop games are a dramatically important vehicle for social interaction, intellectual growth, and enjoyment of the human experience, and find it extremely important to expand and elevate the genre. You can find out more at our website.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

165 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hostile customer service

Hostile customer service. They wrongfully billed me twice. The second time was after I had cancelled the subscription which they refused to acknowledge. Their initial reaction was to accuse me of fraud. Now I’ve got to change my credit card number.

Avoid these people.

9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Team Covenant sadly tries to con their customers, ignoring customer rights.

Ordered an international delivery from their website. When my order was displaced and never found, I contacted TC to claim a refund or replacement according to customer protection rights when buying products online with a credit card. Unfortunately TC did not find these international regulations to apply to them and told me nothing could be done as I had agreed to their terms (which went against customer protection rights). I tried to point out that I was in fact protected by said customer protection rights, but was told off again. Having no other option and being ignored by TC, I was forced to go through official jurisdiction channels, through my bank, through visa, which in the end found my claim true and transferred back my money. Afterwards TC even changed their practice regarding international orders, demanding international customers to pay for insured shipping (which is definitely ok as a business model) which in fact just makes the customer pay for their insurance (we are already protected by customer protection rights) . Oh and, yeah, me as a customer was banned from their webshop as a thank you. Apparently this is the way Team Covenant operates - if you do not want to give up your customer rights - get banned...

14. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Good stuff. Terrible international shipping.

Admittedly they have lovely stuff but be aware, for international orders, while it says 'All orders ship within one business day' and on their website if you pay the significantly extra amount for 'Priority Mail International® (6 - 10 business days)' it can still take up to a month for the items to get to you, in my experience. Customer service just says 'Sadly there is not much to be done with a shipping delay, as those things are out of our hands once we mail them.' Caveat Emptor.

21. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr