tease solutions GmbH Bewertungen 2 710

TrustScore 3.5 von 5

3,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 237 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die schnelle Lieferung und die gute Verpackung der Produkte. Einige Verbraucher berichten, dass die Ware wie beschrieben ankam und in einwandfreiem Zustand war. Die unkomplizierte Abwicklung und der schnelle Versand werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der langen Wartezeit auf eine Antwort und der mangelnden Kommunikation, insbesondere bei Problemen mit der Bestellung oder defekten Artikeln. Es gab Berichte über falsche Lieferungen, beschädigte Produkte oder fehlende Teile der Bestellung. Einige Rezensenten bemängelten auch die Qualität der gelieferten Ware oder das Fehlen von Standardfunktionen bei modernen Geräten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten. Viele Kunden berichten von defekten oder... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice. Viele Verbraucher berichten von erheblichen... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit Bestellungen. Viele Kunden äußerten große Frustration... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Viele berichten, dass auf E-Mails... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden die Qualität der Produkte mehrdeutig. Während einige Kunden defekte Ware erhielten, wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich habe an 2.5. über Mediamarkt bestellt und das Lieferdatum wurde 3x geändert aber bis heute keine Lieferung erhalten. Link für tracking funktioniert nicht. Firma mehrmals mit Mail kontaktiert. Kein... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellt ein 75" TV über Mediamarkt. Es wurde eine unbrauchbare Sendungsverfolgung angegeben. Am 13.05. bestellt, am 14.05. als verpackt und abholbereit für DHL. DHL war die Sendungsnummer komple... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung über Media Markt Marketplace. Ware (Kamera) wurde schnell geliefert, war auch gut verpackt. Leider war es das falsche Modell. Kundenservice war aber telefonisch sofort erreichbar und hat de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung lief über mediamarkt marketplace. Hat alles reibungslos funktioniert. Die bestellte Ware kam sogar zwei Tage früher. Was etwas nervig ist, sind die ständigen Aufforderungen eine Bewertung... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Elektrogeräten

Vom Unternehmen geschrieben

Die tease solutions GmbH ist ein aufstrebender disruptiver Online-Händler für IT und Industriegüter mit Firmensitz im Einzugsgebiet der Bayrischen Hauptstadt München. Bei uns steht die vollständige Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Kunden an erster Stelle. Wir sorgen so für eine deutliche Vereinfachung Ihres Einkaufsprozesses.


Kontaktinformationen

3,3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2710 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket non-existent

Anfang des Monats ein PC Part bestellt, über Media Markt, von tease solutions. Seit heute immer noch nicht angekommen, auch keine Sendungsnummer vorhanden, da "nicht auf der Website registriert vor Bestellung".

Einziges Plus ist das der Kundensupport schnelle Antworten auf Emails schickt - aber leider wurde ich auch wieder mit der selben Nachricht vertröstet, das "plötzliche Verspätungen" aufgetaucht sind und "es in einigen Tagen ankommen wird", nichts genaueres. Alle guten Dinge sind 3, hoffe es kommt diesmal, sonst Geld zurück beantragen...

Echt enttäuscht, weil ich auf das Teil angewiesen bin um normal weiter zu arbeiten. Ein anderes Teil, das zur selben Zeit bestellt wurde, wurde vom anderen Zwischenhändler direkt kommuniziert nach Bestellung was jeweils der Status ist, wann die Bestellung eingegangen war, wann das Paket verpackt und verschickt etc. - und hier im direkten Vergleich einfach nur Funkstille, bis ich das erste Mal geschrieben habe, was mit meinem PC-Part los ist.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kaffeevollautomat von Jura top angebot…

Kaffeevollautomat von Jura top angebot bestellt, bezahlt über Marktplatz Mediamarkt .... Bestellbestätigung erhalten ... Aber dann nach einer Woche Antwort dauert ein bisschen länger ... OK kein Problem .... Ein paar Tage drauf Email ist verschickt habe mich voll gefreut als es da war kleiner Karton ?? Passt kein Kaffeevollautomat rein ??? OK aufgemacht oh eine kleine Rolle 2 adrigen Lautsprecherkabel.... Ich gleich Email geschickt und gewartet keine Antwort ... Also angerufen netter man am Apparat i alles erklärt dann kam die Antwort bitte Email schicken ... Ich drauf habe ich schon vor einiger Zeit 😜 darauf dann müssen sie eben noch warten ... Also Mediamarkt geschrieben und den Fall geschildert ... Antwort geht sie nichts an bitte an Verkäufer .... Habe es jetzt zurückgeschickt hoffe Mal da ich alles Fotohrafiert habe im Originalkarton das ich jetzt Mal Antwort bekomme und das Geld zurück aber sind halt schon sehr viele schlechte Bewertungen drin

5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschend – Ich empfehle dringend, nicht bei Tease Solutions zu bestellen

Eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich bisher in Deutschland gemacht habe. Ich habe ein iPhone ( über die Website von SATURN ) bestellt, aber wegen ihres mangelhaften Services wurde meine Adresse falsch eingegeben. Als ich den Kundenservice kontaktierte und auf ihren Fehler hinwies, antworteten sie, dass sie die Lieferadresse nicht ändern könnten – obwohl ich sie lediglich bat, ihren eigenen Fehler zu korrigieren. Ein solcher Service ist völlig inakzeptabel. Ich kann nur dringend davon abraten, bei diesem Anbieter zu bestellen

17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kopfhörer

Ich habe für meine Mutter kopfhörer bestellt. Sehr schnelle Lieferung und Preis war auch gut. Ich bin sehr zufrieden wie es abgelaufen ist. Ich kann es nur empfehlen.

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung über mediamarkt

Bestellung lief über mediamarkt marketplace. Hat alles reibungslos funktioniert. Die bestellte Ware kam sogar zwei Tage früher.
Was etwas nervig ist, sind die ständigen Aufforderungen eine Bewertung abzugeben. Dies sollte unbedingt eingestellt werden. Einmal bitten reicht!

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Falsches Produkt, guter Service

Bestellung über Media Markt Marketplace. Ware (Kamera) wurde schnell geliefert, war auch gut verpackt. Leider war es das falsche Modell. Kundenservice war aber telefonisch sofort erreichbar und hat den Rücksendeaufkleber per Mail geschickt Rückzahlung erfolgte schnell und vollständig.

20. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Marktplace Bestellung

Ich habe über Media Markt Place bestellt, da es ein super Angebot war. Nach knapp 1 Woche storniert, da angeblich die Ware nicht zu beschaffen wäre.

16. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Über Saturn Marketplace bestellt, alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen. Zeitnaher Versand, gut verpackt, Ware in einwandfreiem Zustand.

25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topp

Topp. Empfehlung meinerseits - hervorragende Erfahrung gemacht. Ware wie beschrieben. Unkomplizierte Abwicklung und superschnelle Lieferung. Besten Dank!

12. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Feedback zur Bestellung

Die Hälfte der bestellten Ware ist angekommen. Zwei Artikel wurden geliefert, der dritte lässt nun zwei Monate auf sich warten. Parallel dazu erhalte ich im Minutentakt E-Mails mit der Aufforderung, meine Erfahrung zu bewerten. Nun – hier ist sie:

Meine Erfahrung ist, dass ich auf einen Teil der Bestellung ewig warten muss, während Ihr Mail-System mich aggressiv zur Bewertung drängt. Normalerweise schreibe ich keine Rezensionen, aber dieser penetrante E-Mail-Marathon hat mich dazu gebracht, es doch zu tun.

Vielleicht wäre es sinnvoll, erst nach vollständiger Lieferung um Feedback zu bitten – das käme bei Kund:innen sicher besser an.

14. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Spülmaschine 1A

Spülmaschine 1A, kam ohne Beschädigungen an. Liefertermin war 6.-10., sie kam bereits am 5. - leider ohne Vorankündigung, so stand sie den halben Tag vor der Haustür (Lieferung war vormittags, Versandbestätigung kam am Nachmittag des selben Tages).

5. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Versand war sehr mysteriös

Habe über Mediamarkt bestellt und tease solutions war dann der Verkäufer.. angegeben war,das die Ware bis 10.06 geliefert wird. Soweit ok.. dann bekam ich eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer von DHL ..diese Nummer existierte aber nicht.. ich dachte mir,OK.. warten wir mal ab ob am 10 mein Paket kommt.. am 10 kam natürlich kein Paket sondern eine Email..eine Versandbestätigung.diesmal wurde mit GLS versendet.. Paket kam dann am 11. Fand ich schon sehr komisch alles aber Hauptsache es ist dann doch noch angekommen..ob ich über diesen Shop nochmal bestellen würde, weiß ich aber nicht

9. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam Unternehmen

Es gibt keine richtigen Menschen beim Support, nur automatisierte Mails und am Telefon wird in ner Schlaufe gesagt, dass zufälligerweise alle Mitarbeiter im Gespräch sind immer. Paket nicht angekommen.

6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferung Top

Lieferung kam wie angekündigt nach 3-4 Tagen, das Paket war unbeschädigt und die bestellten RAM-Sticks ließen sich problemlos einbauen.
Sehr zufrieden

29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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