Tick'nBox Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai une tickn'box rachetée par Wonderbox. Lorsque je veux utiliser la box sur le site de ticknbox j'ai le message "box périmée car elle plus de 3 ans et 3 mois". j'ai retrouvé le mail qui m'ind... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nous avons réservé une pièce de théâtre, en plein tarif. Il a fallu compléter, avec le montant du coffret wonderbox. Il n'a même pas été possible de sélectionner les places, elles sont imposées d'embl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La visite au parc Astérix était bien, seulement l'obligation de réserver 7 jours ouvrés avant est assez contraignante, notamment par rapport à la météo, qui peut changer entre aussi longtemps avant et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour nous avions choisi un coffret match au Vélodrome pour mon fils pour son anniversaire l’expérience fut très bien passé très bon souvenir 👍. Par contre je ne comprends pas j’ai acheté le pa... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Vergnügungszentrum

Vom Unternehmen geschrieben

Tick'nBox, c’est le cadeau rêvé de tous les amoureux de loisirs. Notre coffret vous permet de réserver des places pour l’événement qui vous fera vibrer, dans l’univers de votre choix : sport, parcs, spectacle, tourisme, parmi une liste d’environ 100 partenaires. Rien de plus simple ! Vous offrez le coffret, le bénéficiaire choisira lui-même sa date de visite.


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49 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout s'est bien bien passé

Tout s'est bien bien passé, sans problème.

19. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé sans problème.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très belle journée a Beauval

Très belle journée a Beauval

21. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Karl,

Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très belle journée au ZooParc de Beauval.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Magnifique spectacle

En ajoutant quelques euros on s'est offert Le Roi Lion. Wouah !

19. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Bernadette,

Merci pour votre retour enthousiaste !
Quel excellent choix que Le Roi Lion — un spectacle inoubliable !

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Décevant

Nous étions derrière une barrière en verre on y y voyait pas très bien donc pas très bien placés pour des places à 30€

20. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Réservation facile et raide

Réservation facile et raide. Le plus : pouvoir prolonger la durée de validité de l'offre (1 journée Duo au parc du Puy-du-Fou)

15. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour,

Merci pour votre message !
Nous sommes heureux d’apprendre que la réservation vous a semblé facile et rapide.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Assez pratique

Assez pratique, une box reçue en cadeau, un spectacle sélectionné , les billets reçus et samedi un agréable concert cela évite de se déplacer pour les réservations et aussi cela met en confiance pour la billetterie

22. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que la simplicité du processus, du cadeau à la réception des billets, ait rendu votre expérience agréable et sans souci.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Compliqué de commander

Tout
Compliqué pour commander
Compliqué pour trouver quelque choses avec 1 coffret à 59e
Le site en ligne met 3 jours pour vous répondre
C'est toujours Compliqué les coffrets finalement

10. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Chris,

Pour pouvoir examiner plus précisément votre demande et voir comment nous pouvons vous aider, pourriez-vous répondre à notre demande d'informations ?
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très très mécontente

Très très mécontente . Je demande un décalage de date suite à un problème médical grave avec certificat médicale en PJ les tickets sont déjà payés donc aucune pertes financières pour vous et c’est un robot qui répond sans même lire ma demande je trouve ça honteux …

22. September 2025
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Bonjour Amandine,

Pour pouvoir examiner plus précisément votre demande et voir comment nous pouvons vous aider, pourriez-vous répondre à notre demande d'informations ?
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déception

Bonjour,
Box à 70 € pour 2 places de match de rugby.
Prix de revient à 35 € alors que les tickets étaient à 25 €.
Commission de 10€ soit 40% du prix initial.
Je trouve cela abusif ; à faire réfléchir avant d'acheter une box.
Bien cordialement

D M

20. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Didier,

Pour pouvoir examiner plus précisément votre demande et voir comment nous pouvons vous aider, pourriez-vous répondre à notre demande d'informations ?
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

rRéservation hôtel impossible du fait d'incohérence de prix

Réservation billets visites parfaite, réservation hôtel impossible du fait d'incohérence entre le prix demandé par la box et le prix de l'établissement lui même : j'ai 100€ de cadeau box, je réserve une nuit à 149, je ne devrait payer que 49€...mais on me demande de payer 149€ (pour exemple).
Le service client me précise que cette somme tient déjà compte de mon chèque de 100€, or, lorsque je m'adresse directement à l’hôtel, je m’aperçois que leur prestation la plus chère ne dépasse pas 149€...ce chèque cadeau de 100€ ne me sert donc à rien, ceci n'est pas acceptable!

7. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Nadine,
Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai dû payé 2 box pour en avoir 1 !! A fuire !!

J'ai dû payé 2 box pour pouvoir avoir la réelle prestation !
Autant vous dire que normalement le prix de la prestation était de 288€+44€ (frais supplémentaires). Hors la j'ai déboursé 288€ + 288€ + 44€.... Autant vous dire que la prestation n'était pas du tout a la hauteur, surtout quand le service client me traite quasiment d'incompétente, alors que j'ai suivi et appliqué toute la procédure pour obtenir les bons éléments.
D'autant plus que nous étions 2 couples a faire la même prestation, a choisir la même coffret, a choisir le même hôtel pour les mêmes dates... Donc très mauvais avis bien mérité !!

11. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Laurence,

Pour pouvoir examiner plus précisément votre demande et voir comment nous pouvons vous aider, pourriez-vous répondre à notre demande d'informations ?
Nous serions ravis d’échanger avec vous afin de trouver une solution adaptée.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

PARFAIT

Bonjour,
coffret offert pour le PUY DU FOU.
Nous avons posé certaines questions et nous avons reçu une réponse très vite.
Cela est tout à fait rassurant.

11. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu une réponse rapide à vos questions et que votre expérience a été rassurante.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

IMPOSSIBILE PRENOTARE!!!!

CI E' STATA REGALATA UNA BOX PER 2 ADULTI E 2 BAMBINI PER UNA NOTTE +COLAZIONE A GARDALAND IN UN HOTEL 4 STELLE + 2 GIORNI AL PARCO. FACENDO LA PROCEDURA NON E' POSSIBILE PRENOTARE HOTEL PERCHE' C DICONO CHE NON CI SONO STRUTTURE DISPONIBILI. LA BOX HA UN VALORE DI 600 EURO, QUINDI UNA CIFRA NON INDIFFERENTE! NEMMENO NEL MESE DI OTTOBRE DA DISPONIBILITA'. CHIAMANDO GLI HOTEL CHE RISULTANO CONVENZIONATI HANNO DISPONIBILITA' , IL PROBLEMA E' PROPRIO DELLA TICK'NBOX. COMINCIO A PENSARE CHE SIA UNA TRUFFA LEGALIZZATA

21. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Buongiorno Giancarlo,

Per poter esaminare meglio la sua richiesta e vedere come possiamo aiutarla, potrebbe rispondere al nostro messaggio ? Saremo lieti di confrontarci con lei e trovare una soluzione adeguata.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous avons passé une bonne journée

Nous avons passé une bonne journée. Aucun incident au niveau de la prise en charge dès l'ouverture du parc. Spectacles au top. Un pur régal

4. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une belle journée et que tout se soit déroulé sans accroc dès l’ouverture du parc.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lot de problèmes

Problème technique lors de la réservation de l'hôtel. Service client joignable uniquement par mail du lundi au vendredi. 2 réponses différentes à mes messages : un qui disait que je n'avais pas été débitée, l'autre (heureusement) qui m'a remboursée le supplément payé.
Deuxième tentative de réservation, il y a eu une erreur dans le reçu. J'ai pu m'arranger avec l'hôtel, ouf.
Beaucoup de stress et de temps perdu. Et Wonder box connect prend une bonne marge au passage. Je ne renouvellerai jamais.

15. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Allez les Bleus

Nous n'avons certes, pas eu les meilleurs places pour le match mais nous avons passé une très bonne soirée.
Un peu de stress à attendre les billets qur nous avons eu la veille du match.
Merci!

9. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Thomas,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une très bonne soirée.
Nous faisons toujours de notre mieux pour que tout soit transmis dans les délais, et nous prenons bien en compte votre remarque pour nous améliorer encore.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Résolution rapide & efficace

Ayant eu un problème avec une commande passée plusieurs mois auparavant, le service support a su prendre le temps de comprendre ma situation afin de m'apporter une solution satisfaisante en quelques jours.
L'équipe s'est montrée professionnelle, compréhensive et efficace - je les en remercie !

18. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour Adrien,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et trouver une solution satisfaisante à votre situation. Votre reconnaissance nous touche, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Le service au téléphone était…

Le service au téléphone était extraordinaire

17. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que notre service téléphonique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos compliments seront transmis à l’équipe concernée.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cofre engañoso y con sobreprecio

Recibí un cofre regalo que incluía dos entradas para un partido del Atlético de Madrid, pero al intentar hacer la reserva me exigieron un suplemento de 40€. Según la empresa, el precio "se determina de acuerdo con la política tarifaria del parque en el momento de la puesta a la venta del cofre", pero al comparar con la web oficial del Atlético de Madrid, las entradas eran más baratas que en Tick’n Box.

Además, es imposible contactar con ellos por teléfono para resolver cualquier duda o incidencia.

En resumen: lo que promete la caja no se cumple y acabas pagando bastante más. Muy decepcionada con la experiencia. No lo recomiendo.

13. September 2025
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Antwort von Tick'nBox

Hola Ana,
Para poder contactarle y encontrar una solución, ¿podría responder a nuestra solicitud de contacto enviada a través de Trustpilot o enviarnos un correo electrónico a la dirección serviceclient@wonderbox-connect.com

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