UPS Bewertungen 835

Mein Paket wurde von UPS verloren. Laut Kundendienst gibt es seit fünf Tagen keinen Scan mehr. Ich wurde aufgefordert, selbst Nachforschungen anzustellen. Auf die Frage, wo, kam die gleichgültige Antwort, sie werden schon etwas online finden. Danke für die Hilfe! UPS hat sich meine erste 1-Sterne-Bewertung redlich verdient!

Für eine Zustellung die normal 4 Tage dauert warte ich seit 12 Tage
Irgendwie schon frech
Dann wird Lieferdatum angegeben und am letzen drücker wieder verschoben
😂
Richtiger Zirkus mit UPS

Wenn 0 Sterne gehen würden, es wären 0. Miesester Support, wenn man denn überhaupt in die glückliche Lage kommt, jemanden an ein Telefon zu kriegen. Kein System, keine Verlässlichkeit - genau so, wie man sich's niemals wünschen würde in dieser Branche.
Ich werde nie, nie wieder irgendwo bestellen oder kaufen, wo ups für den Versand beauftragt wird. Bodenlos.

Der beschissenste und unfreundlichste Lieferdienst ever!
Ich hätte mein Paket gestern zwischen 9:00-13:45 gelIEFERT bekommen sollen. Irgendwann am späten Nachmittag steht das mein Paket sich verspätet aber noch sicherlich zugestellt wird. Hatte sogar extra frei genommen. Bis 19:00 ist angeblich Zustellzeit. Irgendwann nach 20:00 bekam ich eine weitere Mail dass meine Zustellung verschoben wird und ich morgen (also heute) eine Mail bekommen werde wann genau zugestellt wird.
In der Mail zur Nachverfolgung stand aber die ganze Zeit dass mein Paket das Lager NIE verlassen hatte, frage mich wie dann da etwas unterwegs sein konnte wenn es NIE das Lager verlassen hatte!?
Heute dann die Mail dass heute zugestellt wird, aber im Laufe des Tages bis zum Zustellschluss, also theoretisch den fallen Tag.
Und nun schlussendlich vor paar Minuten eine weitere Mail das dass Paket nicht zugestellt werden konnte und es zu einer Paketstation gebracht wird und ich dies dann ab morgen abholen kann!!!
Nur bin ich momentan gesundheitlich eingeschränkt und kann nur mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, und zu diesem Paketshop bräuchte ich mindestens eine halbe bis dreiviertel Stunde mit drei mal umsteigen!
Ich war auch heute den ganzen Tag zuhause, nicht ein einziges Mal außer Haus gegangen! Und ich sehe auch aus dem Fenster direkt zur Eingangstür, und da war absolut kein einziges Mal jemand davor der nach einem UPS Zusteller ausgesehen hätte, also wie kam man dann etwas NICHT zustellen wenn man nichtmal vor dem Lieferort ist???
Hab darauf mindestens 5x versucht bei der Hotline anzurufen, aber man kommt ständig nur an ein AI generiertes Hilfsservice…und erst nach mehrmaligem Versuchen immer wieder eine andere Antwort abzugeben um doch noch vielleicht wen menschlichen ans Telefon zu bekommen, hebte ein Mann mit schwer verständlichen Akzent ab.
Klar war ich wütend und aufgebracht, aber der Mitarbeiter war mehr als pampig und lies mich nicht zur Wort kommen, solle mich nicht aufregen, meinte er würde keine Wut akzeptieren und hat mir in keinster Weise beantworten können oder wollen was nun weiter passiert!
Sagte nur das ich eine Mail von der Zentrale bekommen werde was weiter passieren wird, und zur einer weiteren Frage meinte er nur dreist das das Telefonat mit 10 Minuten schon zu lange dauert und noch andere Kunden warten und sich die Zentrale bei mir melden wird, das aber ein paar Tage dauern wird!
Ich habe in all meinem Leben noch nie sowas unkompetentes, unfreundliches und dreistes erlebt!
Und wohlgemerkt hat UPS mitunter die teuersten Tarife!!!

BLOSS DIE FINGER VON DENEN LASSEN!!!

Größter Schmutz, gehört angeklagt. Erfüllt nicht seinen Auftrag. Schreibt alle den Seiten wo ihr bestellt das sie nicht mehr mit ups versenden sollen und ihr sonst nicht mehr dort bestellt. Man ist zuhause und es wird nicht mal angeläutet. Und wenn das Paket irgendwo abgestellt wird können die das nicht mal richtig schreiben, unfähig.

⁷Am besten gar kein Stern!!! Ich fürchte mich schon wenn ich was mit ups schicken soll, leider oft gibt keine andere Möglichkeit. Man vereinbart telefonisch oder online x-mal Abholung eines Pakets, es klappt nie!!! Mein Packet sollte nachmittags abgeholt verden, der UPS Fahrer kommt aber schon vormittags, wo ich noch in der Arbeit war, oder kommt zur Abholung gar nicht!
Der ups Fahrer lässt oft der Packet oft draußen , nicht überwacht vor dem Haus stehen! Wer haftet , falls der Packt veeloren gehen würde?
Diese Unternehmen sollte angezeigt werden!!!

Absolute Katatrophenunternehmen. Warte jetzt seit Tage auf Express Saver Lieferung. Wird jetzt 2 Tage hintereinander verzögert. Empfehle absolut keinem der ein wichtiges Paket PÜNKTLICH geliefert haben will, dort zu bestellen. Versand hat 40€ gekostet, dafür gibt’s eine Sendungsverfolgung von 1990. 2 Tage geopfert für nichts. Definitiv das letzte Mal, dass ich über UPS bestellt habe!!!!!!! Andere Unternehmen kostet weitaus weniger und haben wenigstens eine gescheite Sendungsverfolgung.

Paket nicht zugestellt sondern einfach zu einem Abholpunkt gebracht. Wenn ich Versandkosten bezahle, möchte ich auch, dass das Paket mir nach Hause verschickt wird. Die Zusteller läuten nie, fahren direkt zu einem Abholpunkt. Wie Immer.

Schlimmste was es gibt.unglaublich.Der ungariche Fahrer was steht immer im Auto bei leopoldine Padaurek strasse, und verteil keine Packete, er shreibt immer dass du nicht zu Hause bist und stimmt nicht.Die lügen nur und auch am Telefon wegen die beschwerden antoworten nicht.eine Frechheit!!!!!

Dafür gibt es nur ein Wort - furchtbar !!!!

Ich war den ganzen Tag zuhause, da ich Homeoffice hatte bis 15 Uhr und in der Nachricht steht das ich nicht anwesend war um 13 Uhr 16. Ich sehe genau auf die Straße und ein UPS Auto ist schwer zu übersehen. Aber er war nicht da. Es ist nicht das erste mal und ich habe mit schon in UPS Station beschwert aber mir wurde nur gesagt das es ein anderer Fahrer ist und sie davon schon wissen.

Gestern (14.01.26) war mein Paket in zustellung und bereits im Zustellfahrzeug. Mein Paket wurde nicht zugestellt (habe den ganzen Tag zuhause gewartet). Zustellungstermin wurde auf 15.01.26 gesetzt. Mein Paket war bereits wieder in Zustellung und im Fahrzeug. Das Paket wurde wieder nicht zugestellt und der Zustellungstermin auf Morgen verschoben wieder mal. Eine Frechheit sowas.

Fahrer hat das Paket nicht zugestellt
Der Fahrer gibt das Paket bei einer ganz anderen Adresse ab, obwohl mehrere Leute zum Zeitpunkt der Lieferung vor Ort waren (sichtbar hinter einer Glasscheibe)

Holt UPS seine Mitarbeiter vom Sperrmüll oder warum sind viele so unfähig und faul?

Paket NICHT zugestellt & KEINE Nachricht .

Obwohl ich am 12.Jan.2026 zu Hause war & auf das Paket gewartet habe, behauptet UPS (laut Track of UPS Package): "Der Empfänger wurde nicht angetroffen, das Paket konnte NICHT zugestellt werden."
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Es wurde KEINE Nachricht im Briefkasten oder an der Türe hinterlassen. - Laut Track of UPS Package: Hole das Paket am UPS-Access-Point ab (ohne Angabe der Adresse des UPS-Access-Points).
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UPS ist KEIN verlässiger Zusteller.
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Ab sofort storniere ich jede Bestellung (von Amazon, etc.), für die eine UPS Zustellung vorgesehen ist. Dies spart Ärger mit der Suche nach dem Paket.

Der schlimmste Versanddienstleister in der EU, wenn nicht weltweit.

Ich durfte Gott sei Dank nicht so oft Pakete von UPS versendet bekommen. Wenn dies aber der Fall war, war es jedes Mal eine Katastrophe. Der Lieferant liefert absichtlich nicht und verschiebt es immer auf den 3. Versuch. Und wenn da nicht geliefert werden kann, wird es retour geschickt. Lieferant durfte eine Backpfeife bekommen.

Auch in Österreich liefert UPS nicht! 3x habe ich eine Ware bei einer Deutschen Firma bestellt und jedesmal wurde UPS als Lieferant ausgewählt. Jedes mal mußte ich in einen kleinen Handyladen gehen um meine Ware zu holen. Die Lieferung wurde nie versucht - ich war jedesmal zu hause!! Wer UPS als Versand verwendet wird betrogen da keine Lieferversuche gemacht werden. Entweder sind die Lieferanten zu faul oder es ist ein Geschäftsmodell. Ich kann niemanden empfehlen diesen Lieferdienst zu verwenden.

Der Klassiker--angeblicher Zustellversuch, aber kein Klingeln, kein Zettel, nichts.

Als ich den Kundenservice darauf hingewiesen habe, dass ich einen gebrochenen Fuß habe und nicht einfach zur Lieferstation gehen kann, wurde zwar ein erneuter Lieferversuch angeordnet, aber der Lieferant hatte das Paket schon zur Lieferstation gebracht.

Also musste ich doch mit Krücken zur Lieferstation. Zusammenfassend: UPS, ein Unternehmen, dass Pakete liefern soll, hat das Paket nicht geliefert. Der Kundenservice war zwar schnell, aber nicht hilfreich. Danke für nichts.

Das sind Dilettanten, machen keinen Zustellversuch und dann auch noch die Mitteilung auf Empfänger Wunsch Zu stell Zeitpunkt verschoben

Trotz aufrechter Abstellgenehmigung und Erinnerung an diese Genehmigung (per Mail) wird trotzdem an eine Zustellstation zugestellt!!! Leute, wo ist euer Service? Ihr werdet für die "nach Hause Zustellung" bezahlt! Einfach nur ärgerlich ...

Fahrer wirft das empfindliche Paket einfach über den Zaun irgendwohin! Kein anläuten, wir waren @home und haben den Vorgang von Fenster aus beobachtet. Letztklassig!