Grundsätzlich ist die Idee und das Angebot gut. a) Kosten vile zu hoch b) Standortsuche ein einzige Katastrophe, total verschachtelt. Warum keine echte Freitextsuche? Stattdessen über größere Städte... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe mich angemeldet weil das bei uns im Unternehmen angeboten wird. Die enthaltenen Apps finde ich gut, kann man nutzen. Das Angebot vor Ort ist in der Region wo ich lebe leider nicht besonders groß,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es gibt viele Angebote in Berlin, aber nun weniger Kilometer raus und es gibt nur einzelne Sportmöglichkeiten. Auch in Berlin gibt's kein Climbing, kein Bungee-Fitnes. Es gibt als "Angebot" bereit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ich finde es einfach klasse, dass man so viele unterschiedliche Studios nutzen kann, man ist weder Studio- noch Ortsgebunden, und kann sich aus zahlreichen Angeboten das beste raus picken. die App i... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
At Urban Sports Club, we believe that everyone deserves the chance to lead an active, healthy life. And for us, sports are an essential part of this. Sports improve your health, spark joy, boost your mood, and promote human connection. That’s why Urban Sports Club gives members access to Europe’s most flexible and diverse sports offer – all with just one membership. With just a few taps, you can access over 50 sports and wellness offers anywhere in Europe – or take part in online classes from the comfort of your own home. We’re working toward a world where everyone enjoys doing sports – are you ready to join us?
Kontaktinformationen
Voltairestraße 10, 10179, Berlin, Deutschland
- https://urbansports.zendesk.com/hc/de/requests/new
- urbansportsclub.com
3,3
Akzeptabel
3918 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Etwas zu teuer und in meiner Umgebung wenig Massage Angebote
Etwas zu teuer und in meiner Umgebung wenig Massage Angebote. Wäre toll wenn wieder eine Thai Massage dabei wäre im L Tarif
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hallo Juan,
lieben Dank für deine Bewertung.
Du kannst zwischen unterschiedlichen Mitgliedschaften und preisen wählen 😉
Unser Partner-Management arbeitet immer daran all unseren Mitgliedern das best mögliche Angebot zur Verfügung zu stellen.
Wenn du unseren Newsletter bestellst, wirst du über neue Partner informiert.
Viele Grüße und einen sonnigen Start in die Woche
Dein Team vom Urban Sports Club
Der USC prägt Berlin so sehr wie kaum…
Der USC prägt Berlin so sehr wie kaum ein anderes Unternehmen. Die Mitgliedschaft ist wie ein Universalschlüssel zu allen nur erdenklichen Sportarten und Optionen sich gut zu tun, ohne dabei ein Vermögen für Wohlbefinden und gesunden Sport investieren zu müssen.
29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für die Bewertung. Dein Feedback bedeutet uns viel und hilft uns, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 🙏
Antwort von Urban Sports Club
Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback ist super hilfreich, um unser Produkt und unseren Service zu verbessern 👍
Kulanz erwünscht
Es gefällt mir, dass ich bei diversen Fitness-Studios und auch beim Hallenbad zum Schwimmen einchecken kann.
Allerdings hatte ich mir leider eine Woche nach Vertragsabschluss den Unterschenkel gebrochen und konnte 3 Monate überhaupt nicht über Urban-Sports üben. Trotz Nachfrage bei ihrem Unternehmen musste ich diese 3 Monate voll bezahlen. Diesbezüglich hätte ich mir kulanterweise ein Entgegenkommen ihres Unternehmens gewünscht.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Lob dafür, dass du die Vielfalt unseres Angebots – wie Fitnessstudios und Hallenbäder – gerne nutzt!
Gleichzeitig tut es uns sehr leid zu hören, dass du dir den Unterschenkel gebrochen hast. Wir verstehen absolut, wie frustrierend es ist, eine Sportmitgliedschaft aufgrund einer Verletzung über mehrere Monate hinweg nicht nutzen zu können.
Falls du diesbezüglich bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt warst, nenne uns bitte deine Ticketnummer, damit wir uns deinen Fall noch einmal genauer anschauen können.
Wir wünschen dir einen wunderschönen Tag und weiterhin eine gute Besserung!
Beste Grüße
Dein Urban Sports Club Team
Ich war eigentlich immer einen Fan von…
Ich war eigentlich immer einen Fan von Urban Sports, da ich immer hybrid trainiert habe. Man konnte damals zwischen den Studios mit dem Premium Abonnements 31 ins Gym gehen, dazu 8 mal zum Pilates usw, so dass man jeden Tag trainieren, zum pilates oder schwimmen konnte. Jetzt mit einem Premium Abonnement von 115 Euros, kann man insgesamt 14 mal trainieren gehen was für den Preis eine absolute Frechheit ist und sich das nicht mehr lohnt. Mittlerweile ist es günstiger einen Gym Abonnement und Class Pass dazu zu nehmen um hybrid trainieren zu können als bei Urban Sports. Sehr enttäuscht von den Änderungen und macht für mich keinen Sinn mehr teil davon zu sein.
27. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hallo Julia,
vielen Dank, dass du deine Erfahrungen und dein Feedback mit uns teilst. Wir bedauern es sehr zu hören, dass dich die aktuellen Regelungen enttäuschen und du dich darüber ärgerst.
Wir möchten hierzu gerne etwas Klarheit schaffen: An unseren Check-in-Limits für das Premium-Abonnement hat sich grundsätzlich nichts geändert. Mit deiner Premium-Mitgliedschaft kannst du dich weiterhin einmal am Tag einchecken – das bedeutet technisch gesehen 30 bis 31 Check-ins pro Monat.
Die Begrenzung auf insgesamt 14 Check-ins pro Monat gilt nur für Mitglieder, die ihre Mitgliedschaft außerhalb von Deutschland abgeschlossen haben. Diese Regelung besteht jedoch schon immer und ist keine neue Änderung.
Wir wünschen dir noch einen schönen Tag.
Beste Grüße
Dein Urban Sports Club Team
Es ist eine tolle Sache
Es ist eine tolle Sache, zur Zeit mache ich Aqua Gymnastik.
Freue mich schon all die anderen Sportarten auszuprobieren :)
6. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊
Liebe die Vielfalt an Angeboten
Liebe die Vielfalt an Angeboten. Danke !
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hi, danke für die Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback, um unser Produkt und unseren Service noch besser zu machen 🌼
Leider kein downgrade möglich
Es wär toll wenn man zwischendurch (auch nur zeitweise) eine günstigere Version buchen könnte
Außerdem ist die App Programmierung noch nicht SO gut, wie sie sein müsste
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hallo TJ,
lieben Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Leider können wir anhand der Daten hier deine Mitgliedschaft nicht prüfen.
Wir wissen nicht was für eine Mitgliedschaft du hast...
Bei einer Jahres-Mitgliedschaft zum Beispiel ist kein downgrade oder eine Pause möglich.
Sende uns hier gerne eine Ticketnummer, wenn du möchtest, dass wir uns deinen Fall anschauen.
Wir melden uns dann zurück.
Viele Grüße
Dein Team vom Urban Sports Club
Die Möglichkeit der besten…
Die Möglichkeit der besten Preis-Leistung durch Vereinbarung mit dem Arbeitgeber zu erhalten. Viele große Anbieter ( WOF für Aachen, Aquana Würselen) die daran teilnehmen.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für die Bewertung. Dein Feedback bedeutet uns viel und hilft uns, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 🙏
Echt Cool in verschieden Fitness Gym…
Echt Cool in verschieden Fitness Gym gehen zu können
10. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für die Bewertung. Dein Feedback bedeutet uns viel und hilft uns, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 🙏
Konzept ist super, aber..
Das Konzept ist unschlagbar, vor allem in einer Großstadt wie Berlin ist immer ein Kurs verfügbar.
Leider wird, was Absagen oder ausgefallene Kurse angeht, sehr mit zweierlei Maß gemessen.
Die Deadline für Absagen ist sehr lang, meist mind. 12 h vor Kursbeginn. Bei sehr beliebten Kursen, die sich easy wieder füllen würden, würde auch eine Absagefrist von z. b. 3 h reichen.
Andersrum erhält man als Kund:in keinerlei Entschuldigung oder Entschädigung, wenn man vor einem verschlossenen Studio steht, weil die Lehrerin nicht auftaucht. Mir würde ja schon eine "wild card" reichen, dass ich im Gegenzug einmal mehr kurzfristig absagen kann.
Also solange alles nach Plan läuft, super, aber sonst sehr unflexibel.
21. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Urban Sports Club
Hallo,
lieben Dank für deine Bewertung und dein konstruktives Feedback.
Wir wissen das sehr zu schätzen.
Schön, dass dir das Konzept gefällt.
Eine kurzfristige Stornierung ist nie schön egal ob von einem Partner oder von einem Mitglied.
Ich kann dir versichern, dass es bei unserem Partner nur vorkommt, wenn es keine andere Möglichkeit gibt, wie zum Beispiel Trainer krank und es kann kein Ersatz mehr gefunden werden.
Auch bei unseren Mitgliedern achten wir auch die Umstände sowie die Häufigkeit.
Viele Grüße und sonnigen Tag
Dein Team vom Urban Sports Club
Deutschlandticket für Sportkurse
Habe Urbansports über meinen Arbeitgeber entdeckt. Wirklich eine sehr große Auswahl aller Arten von Kursen. So etwas wie ein Deutschlandticket für Sport. :-)
6. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Dein Feedback ist super hilfreich, um unser Produkt und unseren Service zu verbessern 👍
Unzufrieden mit Logg in
Beim ersten besuch habe ich mich im Yoga Studio eingeloggt und sie haben geschrieben ich wäre nicht da gewesen.
Beim Besuch im Freibad kam die Anzeige das dies nicht verfügbar sei, obwohl das im Programm aufgeführt war.
6. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hallo Bianca,
lieben Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr zu sehen, dass du unzufrieden bist.
Wir haben dir eine Mail geschrieben, in der du einen Link findest, wo du siehst wie der Check-in funktioniert und dich manuell für deinen ersten Kurs eingecheckt.
Bitte lass uns wissen bei welchem Freibad es Problem gab und antworte auf unsere Mail.
Viele Grüße
Dein Team vom Urban Sports Club
Antwort von Urban Sports Club
Hallo,
lieben Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu sehen, dass du unzufrieden bist.
Reiche uns gerne eine Anfrage mit deinen Daten ein und lass uns wissen was unklar ist.
Viele Grüße und einen guten Start in die Woche
Dein Team vom Urban Sports Club
Bis jetzt alles top
Bis jetzt alles top, unkompliziert.
Tolle App, viele Möglichkeiten eine Sportart zu finden !
6. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊
Der erste Check in war etwas…
Der erste Check in war etwas umständlich. Wenig Angebote in der Region. Sonst eine sehr gute Idee um sich fit zu halten und erstmal dazu animiert zu werden.
6. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hallo Dani,
lieben Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Bitte lass es uns wissen, wenn du noch Fragen zu den Check-ins hast.
Was das Angebot in deiner Region betrifft, so wissen wir zwar nicht genau wo das ist...
Aber wir können dir garantieren, dass unser Partner-Management alles tut, um unseren Mitgliedern die bestmögliche Auswahl zur Verfügung zu stellen.
Sonnige Grüße und einen guten Start in die neue Woche
Dein Team vom Urban Sports Club
Einfache Anmeldung und tolle Angebote.
2. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊
Ich finde es sehr toll Mitglied dieser…
Ich finde es sehr toll Mitglied dieser Programm teilzunehmen
6. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊
Urban Sports Club ist ein tolles…
Urban Sports Club ist ein tolles Konzept, das mir den Spaß am Sport zurück gebracht hat. Ich liebe die Flexibilität und Vielseitigkeit der Angebote.
6. Juli 2026
Antwort von Urban Sports Club
Hey, danke für deine Bewertung! Wir schätzen dein Feedback sehr, da es uns hilft, unser Produkt und unseren Service zu verbessern 😊
So funktioniert Trustpilot
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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