Vectra Bewertungen 

To jest dramata nie dostawca usług!!! Internet to porażka, obsluga klienta to jakaś kpina. A dodzwonic sie latwiej do krolowej Kongo. NIGDY WIECEJ VECTRY!

ten wasz internet to zenada zrywa ciagle i wy nic
nie robice Jak nie umiecie nic robic to hodujcie cebule Gowno ten wasz internet

Oszustwo, kłamstwo!! Nikomu nie polecam!!!

No szajs kompletny, zrywa połączenie. Na zgłoszenia odpowiadają jakimiś bredniami.

totalny shit nie kupujcie tego zlodzieje i oszusci nie potrafia zorganizowac dobrze internetu nie wazne co zrobisz taki tak bedzie ze tak powiem do d*py nigdy przenigdy tego nie kupujcie chyba ze chcecie sie wkurzac na z d*py wyjety internet, mam tak juz caly rok ciesze sie ze w nowym roku przenosze sie na inny internet nigdy nie zapomne takiego tragicznego internetu USUNCIE VECTRE

Dekoder multiroom na śmietnik, to już drugi w tym tygodniu.
Servis może się i stara, ale efekty żadne - nie dekoduje zapłaconych stacji.

Najgorsza firma swiadczaca uslugi internetowe wszechczasow!!!! Od samego początku prędkość internetu na poziomie 1mb/s . Pomimo niezliczonych skarg, zażaleń nawet włączenia UKE w sprawę, nic nie zostało zrobione, wszystkie zażalenia zignorowane lub wmawiaja ze nie wykryli zadnych nieprawidlowosci. Milion testów prędkości na poziomie 1mb/s wysłanych do operatora i żadnej reakcji a w zamian wpieraja ze wszystko jest w porzadku.... przestałam płacić i poszłam do innego operatora. Nie chcieli zerwać umowy ze swojej winy tylko mi ją przypisali i teraz żądają odszkodowania w kwocie prawie 2000zł i straszą sądami. Nawet wniosek prezesa UKE gdzie zwróciłam się po pomoc został odrzucony.... TRZYMAJCIE SIE Z DALEKA OD TYCH OSZUSTÓW I NACIAGACZY!!! zmuszają do płatności a nie świadczą usługi, w glowie sie nie miesci ze takie dziadostwo jest nadal na rynku....

VECTRA . TAKIEGO POZIOMU NIEUDACZNICTWA I BRAKU KOMPETENCJI NIE DOŚWIADCZYŁEM W PRZYPADKU ŻADNEGO INNEGO OPERATORA.

Naprawiali ale to nic nie dalo od 3 dni nie ma internetu straszna firma nie polecam tragiczność!!!!!!!!!!!!!

Badziewie jakich mało, omijać szerokim łukiem, internet raz jest raz go nie ma, po zgłoszeniu wystawiają zlecenie dla technika na za tydzień który i tak się nie zjawia bo rzekomo usuwa usterkę "zdalnie"

Niepoważna firma. Trzykrotnie mnie zapewniano na infolinii, że jest możliwość podłączenia Internetu. Rozwiązałam poprzednią umowę z innym dostawcą. Sterczę na infolinii podpisując umowę. Przyjeżdża monter i mówi, że nie ma kabla i nie da się podłączyć Internetu. Monter mówi, wycena projektu pociągnięcia kabla (skrzynka Vectry za płotem!) 3000 tys. Mówię „ok, zadzwonię”. I teraz od miesiąca jestem zbywana. Trzykrotnie mówiono mi, że ktoś się ze mną skontaktuje - echo. Piszę na bok - nie mają informacji gdzie jest skrzynka - przypominam: za płotem. Koszmar. Mimo ciekawych pakietów - NIE POLECAM. Dziwna polityka firmy.

Mam wi-fi z vectry jest tragiczne często się bez powodu wyłącza i nie działa, w jednym pokoju praktycznie go nie ma. Nie da się tak funkcjonować ani spokojnie sobie przeglądać telefonu czy oglądać filmu bo nagle nie ma internetu.

Oszuści naciagacze trzymajcie się jak najdalej od tej firmy.

Nie polecam. Problem przy rezygnacji z usług. Umowa została wypowiedziana w terminie, natomiast Vectra nadal nalicza faktury, dodatkowo status w aplikacji nieprawidłowy. Wypowiedzenie umowy za pomocą aplikacji działa niepoprawnie.

Żenująca firma.
Przesłali mi na maila spersonalizowaną ofertę abonamentu na komórkę z propozycją kontaktu telefonicznego. W ramach tego kontaktu pan na początek zapytał mnie, o czym chcę rozmawiać, skoro wszystko jest napisane w mailu. Po dalszej rozmowie powiedział, że ta oferta mnie nie dotyczy, bo nie jestem ich klientem, tylko klientem firmy Multimedia. Na moją odpowiedź, że nie musze się znać na ich układach własnościowych, a od wielu miesięcy wszelkie faktury dostaję z ich logiem i jako odbiorcę na druku przelewu sami wpisują VECTRA S.A. al. Zwycięstwa 253, 81-525 Gdynia… pan przerwał połączenie.
Tak później jeszcze pomyślałem, że skoro nie jestem ich klientem to dlaczego przyjmują moje pieniądze, skąd mają moje dane osobowe i po co przysyłają mi oferty dla swoich klientów?
Ogólnie żenada.

Umowę Vectrom mam do 30 listopada niestety musiałem podpisać umowę z Orange, po zawiadomieniu Vectry o nie przedłużaniu umowy z Vectrą zaczęły się nękania najpierw w piątek rozregulowano mi parametry jakości tv do poniedziałku niemiałem telewizji internet kiepsko działał po kilku telefonach z Vectry z propozycjami po 2 tygodniach tak samo w piątek wznowili nękanie mnie rozregulowali mi parametry BER po zgłoszeniu po 4 dniach odwiedzili mnie serwisanty z Vekcry 10 minut po stali ale parametry były prawidłowe serwis opuścił moje mieszkanie po niecałej godzinie BER znów zaczął zile działać. Wystawiłem serwisowi 1 za tą niby naprawę, na drugi dzień odezwał się pan z Vectry dlaczego tak niską ocenę wstawiłem.

To najsłabszy i najbardziej niestabilny dostawca usług internetowych, z jakiego korzystałem. Ciągłe utraty pakietów danych, niestabilna prędkość. Nie polecam, jeśli lubisz oglądać transmisje sportowe online lub nawet grać w gry, to bardzo zły wybór. Co więcej, nie pozwalają na wcześniejsze rozwiązanie umowy. Jesteś zmuszony płacić za tę okropną jakość połączenia przez cały okres. Dział pomocy technicznej jest całkowicie nieprofesjonalny w komunikacji i doradztwie, po prostu przekierowuje cię z jednego działu do drugiego bez rezultatu. Wszystko sprowadza się do prośby o ponowne uruchomienie modemu. Ale to nie działa. Myślałem, że mamy prawo zrezygnować z produktu lub usługi, jeśli nie odpowiada ona jakości określonej w umowie, ale ta firma wykorzystuje umowę tak, abyś nie miał żadnych praw przed upływem terminu jej ważności. Zdecydowanie zrezygnuję z ich usług po upływie terminu ważności umowy.

Przetłumaczono z DeepL.com (wersja darmowa)

KPINA, ANI ROUTERA NIE PRZYSŁALI KURIEREM, ANI UMOWY, ALE FAKTURY WYSTAWIAJĄ TAK JAKBY BYŁO WSZYSTKO OK.OSZUŚCI!!! ODRADZAM !!!!

Firma Vectra uśmierciła mi dwa z czterech numerów GSM przywrócenie ich to jest jakaś droga przez mękę.
Obsługa to jest katastrofa infolinia wysyła do salonu salon wysyła do infolinii i tak w końcu w kółko

Profesjonalne obsługa , pomoc przy wypełnianiu druków,konkretną informacja o usłudze . Jednym słowem to była przyjemność - pozdrawiam