Mein Hund der ausgesprochen schwierig ist und einer festen Führung und eines festen HBs bedarf stand heute ohne alles frei auf der Wiese nachdem der Verschluss eines nicht gerade günstigen Halsbandes... Mehr ansehen
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Wir sind super zufrieden es gibt Viel Auswahl, Hochwertiges Design von Produkten und Shop und einfache Kaufabwicklung, zudem war der Versand schneller als erwartet. Wir haben 6 neue Leinen bestellt fü... Mehr ansehen
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Ausgepackt und an Halsgröße angepasst. Bei der kleineren Version war das Anpassen etwas schwieriger. Material und Verarbeitung ist hochwertig und für den Hund bequem, bzw weich gefüttert. Meine Whippe... Mehr ansehen
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Volle Kaufempfehlung- Top Service. Meine Fragen wurden schnell und zufriedenstellend beantwortet. Wir haben ein Halsband, Führleine und ein Geschirr bestellt. Qualitativ gute Verarbeitung be... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Finde bei Vitomalia alles, was Dein Hund für ein glückliches und gesundes Leben braucht. Unser Sortiment bietet erstklassiges Hundezubehör, das mit Liebe zum Detail und höchsten Qualitätsansprüchen entwickelt wurde. Wir stellen das Wohl Deines Hundes in den Mittelpunkt. Unsere Produkte bestehen aus langlebigen, sicheren und umweltfreundlichen Materialien, darunter handgefertigte Halsbänder aus recycelten Materialien und robuste Geschirre. Funktionalität trifft auf modernes Design – praktisch und ästhetisch in verschiedenen Größen und Farben. Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, mit einem engagierten Team, das Dir jederzeit zur Seite steht. Wir setzen auf umweltschonende Prozesse, plastikfreien Versand und pflanzen für jede Bestellung einen Baum. Unsere Produkte werden von Experten getestet und erfüllen höchste Ansprüche – für jeden Hund und jede Gelegenheit. Besuche unsere Website oder folge uns auf Social Media, um immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Vitomalia – Qualität, die Du sehen und fühlen kannst!
Kontaktinformationen
Gr. Xenopoulou 1 7, 3106, Limassol, Zypern
- support@vitomalia.com
- vitomalia.com
4,3
Hervorragend
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen…
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen mit Vitomalia gemacht. Habe Geschirre, Leinen, Halsbänder u Gürteltasche dort gekauft. Die Qualität ist immer gut. Bei Reklamation sehr netter Kundenservice.
3. Juli 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es macht uns wirklich Freude zu wissen, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so glücklich bist. Dein Feedback zeigt uns, dass wir eine tolle Partnerschaft mit unseren Kunden haben. Viel Spaß weiterhin!
Super schnelle Lieferung und super…
Super schnelle Lieferung und super Qualität wie wir es gewohnt sind von vitomalia haben dort für unseren Hund oft eingekauft. Immer wieder dort einkaufen
24. Juni 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu wissen, dass unsere Produkte euch so gut gefallen. Das inspiriert uns, auch in Zukunft Produkte zu entwickeln, die Hunde und ihre Menschen glücklich machen. Viel Freude euch beiden!
Absolut zu empfehlen!
Absolut zu empfehlen!
Es war nicht meine erste Bestellung.
Ich hatte einige Rückfragen die umgehend und super freundlich beantwortet wurden.
Auch der Bestellvorgang an sich war unkompliziert und super schnell.
Die Lieferung kam in einem Top Zustand und alles war genauso wie ich es mir gewünscht und erhofft habe.
Super praktisch, stylisch und hochwertig verarbeitet.
Auch das wird nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.
Kompliment an die Erfinder / Entwickler es ist durchdacht wie ich es noch von keinem anderen Produkt gekannt habe.
Absolute Kaufempfehlung
24. Juni 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es macht uns wirklich Freude zu wissen, dass unsere Outdoor Kollektion dir und deinem Hund so gut gefällt. Dein Feedback zeigt uns, dass wir eine tolle Partnerschaft mit unseren Kunden haben. Viel Spaß weiterhin!
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Es freut uns sehr, dass unsere Easy-Go Kollektion bei dir und deinem Hund so gut ankommt! Dein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast – wir wünschen euch ganz viel Freude mit dem Set!
Rückgabesvhwietigkeiten…
Mail für Rückgabe kommt scheinbar nicht, obwohl Bestell-, Zusendebestätigungen etc. problemlos eingehen. Zudem eine Falschlieferung was wiederum eine Rücksendung verursacht.
19. Juni 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wir können leider nicht nachvollziehen, warum die Mail mit den Rückgabeanweisungen nicht bei dir ankam, diese wird vom System aus versendet und alle anderen Mails kamen ja bei dir an. Deshalb wir dir die Rückgabeanweisungen dann in der Unterhaltung per Mail mit unserem Kundenservice zugeschickt. Hier wurde auch geklärt, dass es sich bei dem gelieferten Artikel um den richtigen Artikel gehandelt hat. Damit du die Artikel, die nicht passen, nicht aus der Schweiz nach Deutschland retournieren musst, helfen wir dir einen Käufer über unseren Instagram Channel zu finden. Wir unterstützen dich hier so gut wie möglich und hoffen bald einen Käufer für das Halsband und die Leine finden zu können.
Guter Service 👍
Schnelle und gut verpackte Lieferung.
Danke für das Geschenk, ist auch super praktisch
11. Juni 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank für deine liebe Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Produkte für dich und deinen Hund perfekt passen. Dein Lob motiviert uns, mit Herzblut weiterzumachen!
Grösse checken- lieber 2 mal nachmessen
Es war für mich als Laie etwas schwierig mit den Grössen. Ich wusste nicht ob bei den Zughalsbändern der innere ⭕️ Kreis gemessen wird oder der Äussere. Leider waren deshalb 2 Halsbänder zu gross. Aber ich habe jemanden gefunden der mir die Halsbänder abkaufen will falls meine Schnecken nicht reinwachsen. 😀
30. Mai 2025
Völlig enttäuschend - sehr schlechter Support
Als wir unseren Hund mit der Leine von Vitomalia angebunden hatten, ist diese angerissen. Die Hundeleine war neu und wurde normal genutzt. Es gab keinerlei Berührung mit scharfen Kanten o.ä.
Statt Hilfe oder Kulanz bekam ich nur den Vorwurf, ich hätte sie unsachgemäß verwendet. Kein Ersatz, keine Reparatur – der Support war komplett unkooperativ. Es wurden Ausreden gefunden und sich hinter den AGBs versteckt. Für mich absolut nicht empfehlenswert!
17. Mai 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass die taktische Leine nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Leider ist für uns unerklärbar, wie es sein konnte, dass deine Leine gerissen ist. Wir hatten noch nie so eine Reklamation und auch bei unserer Produktion ist ein solcher Fehler nicht bekannt.
Wir geben eine lebenslange Garantie auf mechanische Fehler aber dadurch, dass es hierbei nicht um einen mechanischen Fehler handelt und wir nicht beurteilen können, unter welchen Bedingungen es zu diesem Riss kam, können wir ein gerissenes Produkt nicht ersetzen. Die haben wir dir erklärt und darauf hingewiesen, dass dies auch in unserer AGB vermerkt ist.
Da wir aber so von unserer Qualität überzeugt sind, und auch dich davon überzeugen möchten, haben wir dir aus Kulanz eine neue Leine zukommen lassen und hoffen, dass diese dich überzeugen kann.
Auch die Bewertungen von unseren Kunden sprechen für die Haltbarkeit und Qualität unserer Produkte und wir hoffen, dass du dies nach ausgiebigem testen der neuen Leine vielleicht auch so sehen wirst.
Einfach nur begeistert!
Ich bin begeistert! Ich habe für meine Hündin verschieden grosse Leinen bestellt und die extra breiten Halsbänder.
Das Material ist sehr robust. Das Design gefällt mir auch sehr. einzig die Farbe der Karabiner splittert mit der Zeit ab. Das nehme ich aber gerne in Kauf da es überhaubt keinen Einfluss auf die Qualität hat. Ich bestelle Leinen und Halsbänder nur noch bei Vitomalia. Die Spezialverschlüsse sind der hammer! Auch das Zubehör ist super einfallsreich optisch schön und hält lange.
macht weiter so!!!!!
11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompliziertes retoureverfahren
3. Juni 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Das Rückgabeverfahren ist ganz einfach. Man kann die Rückgabe ganz einfach über seine Bestellbestätigung anmelden und erhält dann alle Anweisungen. Gerne hilft dir unser Kundenservice aber auch bei jeglichen Fragen weiter.
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank für deine liebe Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Produkte für dich und deinen Hund perfekt passen. Dein Lob motiviert uns, mit Herzblut weiterzumachen. Habt weiterhin viel Spaß damit!
Super Handling, Hilfsbereiter Support
Ich habe für meinen stark reaktiven DSH Rüden(33kg) das Extreme Halsband in Größe M 5 cm und die dreifach verstellbare Leine mit Froschkarabiner(3cm) bestellt. Bisher hatte ich nur runde Leinen, weil mir da das Handling besser gefiel. Leine und Halsband 3 Tage im Test und schon umgewöhnt. Ich und mein Hund sind absolut begeistert davon und kommen mit beidem sehr gut zurecht. Außerdem fühle ich mich durch die Froschkarabiner und die Sicherheitsschnalle am Halsband doch deutlich wohler als zuvor. Leider hakte nach 2 1/2 Wochen die Schnalle am Halsband etwas, doch das Vitomalia - Support Team war super hilfsbereit und nach kurzem E-Mail Kontakt mit Videobeweis wurde mir sehr unkompliziert ein neues Halsband zugesendet. Ja, der Preis ist erstmal abschreckend aber für diese Qualität und den tollen Support ist es das meiner Meinung nach wert! Falls ich ein neues Geschirr brauche, werde ich es auf jeden Fall dort kaufen.
Vielen Dank!
8. Mai 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel – danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so genau zu bewerten! Es ist toll zu wissen, dass das taktische Hundehalsband und die Leine dich und deinen Hund glücklich machen und wir dich ebenfalls mit unserem Service überzeugen konnten. Wir wünschen euch viele wundervolle Momente damit!
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es ist schön zu wissen, dass du mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden bist. Das inspiriert uns, auch in Zukunft Produkte zu entwickeln, die Hunde und ihre Menschen glücklich machen. Viel Freude euch beiden!
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass unsere Produkte genau das Richtige für dich und deinen Hund sind. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude damit!
Super Qualität, liebevoll verpackt
Die Halsbänder und Leinen die wir bisher gekauft haben, haben eine super Qualität.
Werden immer sehr schön verpackt♡
Lieferung ging auch schnell.
8. Mai 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Herzlichen Dank für deine liebe Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du und dein Hund mit unsere Produkten so zufrieden seid. Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel und motiviert uns, weiterhin tolle Produkte für Hunde und ihre Menschen zu entwickeln. Wir wünschen euch beiden ganz viel Freude mit den Halsbändern und Leinen!
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank für deine liebe Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass unsere Produkte für dich und deinen Hund perfekt passen. Dein Lob motiviert uns, mit Herzblut weiterzumachen.
Alles perfekt, immer wieder gerne!
Schnelle zuverlässige Lieferung, Ware war wie beschrieben und hochwertig. Auch die Verpackung war einwandfrei.
Die Größentabelle war sehr hilfreich, alles sitzt sehr gut.
Wir haben ein komplettes Set bestellt, bestehend aus Halsband, kurzer Leine, verstellbarer Leine und Geschirr in einem sonnigen Gelb.
12. Mai 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen lieben Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns riesig, dass unsere Produkte dir gefallen und du mit deiner Wahl so zufrieden bist. Solches Feedback bedeutet uns die Welt und motiviert uns, weiterhin erstklassige Produkte zu entwickeln. Wir wünschen dir und deinem Hund viele tolle Momente mit dem Set!
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Dein Feedback bedeutet uns wirklich viel – danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es ist toll zu wissen, dass unser Service dich und deinen Hund glücklich macht. Wir wünschen euch viele wundervolle Momente damit!
Schnelle Lieferung
5. Mai 2025
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es macht uns wirklich glücklich zu hören, dass du zufrieden bist. Wir wünschen viel Freude mit dem Artikel!
Antwort von Vitomalia® - Exklusiver Hundeshop
Herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es macht uns wirklich Freude zu wissen, dass wir dich so überzeugen konnten. Dein Feedback zeigt uns, dass wir eine tolle Partnerschaft mit unseren Kunden haben. Viel Spaß weiterhin!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.