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Ich habe eine Microsoft Software am 10.2.2026 bestellt. Lieferung USB Stick per Post Produktschlüssel per E-Mail. Geliefert wurde nichts, zuerst fehlte die Lieferadresse, dann fehlte angeblich die Ha... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Garstedtler Weg 145, 22453, Hamburg, Deutschland
- 040 80903991
- support@vollversion-software.de
- vollversion-software.de
1,9
Mangelhaft
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Unbrauchbare Software wegen unmöglicher Aktivierung
vollversion-software.de verkauft illegale Software in Form von Volumenlizenzen bzw. Firmenlizenzen, die nach 3-4 Wochen mittels ProduktKey aktiviert werden müssen, der aber nicht vorhanden ist und nicht zur Verfügung gestellt wird. Auf Anrufe oder emails wird nicht reagiert und es ist niemand zu erreichen. Erst eine Beschwerde und Eskalation bei paypal führt zu Reaktionen, die jedoch eher dem zünden von Nebelkerzen als einer sachlichen Konfliktlösung gleichkommen. Finger weg von dieser Firma und wenn doch reingefallen sofort bei paypal melden und den Fall anzeigen, sofern mit paypal bezahlt. Maximal unseriöses und auf Täuschung angelegtes Geschäftsmodell.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Lieber Norbert,
wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten und Problemen bei der Aktivierung gekommen ist – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr geschilderter Fall wird von uns sehr ernst genommen.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und alle Vorgänge bei uns transparent geprüft und bearbeitet werden.
Wir sind sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar und stehen Ihnen jederzeit zur direkten Klärung Ihres Anliegens zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns daher direkt, damit wir den Sachverhalt gemeinsam prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Unser Ziel ist stets eine saubere und zufriedenstellende Klärung für alle Beteiligten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Nie Wieder
Habe zwei Office Lizenzen gekauft.
Eine auf den Laptop meiner Toschter und die zweite auf mein Gerät installiert.
Nach einigen Wochen aus der Traum. Der Bildschirm zeigte an, diese Version ist bereits auf einem anderen Gerät installiert.
Auf meine Mail keine Antwort. Geld weg. Nie wieder mit dieser Firma.
2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Sehr geehrter Herr Klipet,
es tut uns leid, dass es bei Ihren Office-Lizenzen nach einiger Zeit zu Aktivierungsproblemen gekommen ist – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen.
Ihr geschilderter Fall wird von uns sehr ernst genommen.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und alle Lizenzen sowie Aktivierungen transparent geprüft werden.
Solche Aktivierungsprobleme können verschiedene technische Ursachen haben, die wir gerne im Detail mit Ihnen klären.
Wir sind sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar und bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir den Vorgang gemeinsam prüfen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Ungültiger Produkt Key,Betrugsverdacht
Habe einen Produkt Key für Microsoft 365 Single erworben, bei der Aktivierung bekam ich die Mitteilung, das der Schlüssel bereits im Dezember 2025 durch einen anderen Nutzer aktiviert wurde. Habe mich sofort an den Support gewendet, dort wurde ich auf morgen vertröstet. Sollte ich bis morgen keinen gültigen Key erhalten, werde ich eine Anzeige wegen Betruges erstatten.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Sehr geehrte Frau Eichinger,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es bei der Aktivierung Ihres Microsoft 365 Single Produkts zu Schwierigkeiten gekommen ist – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr geschilderter Fall wird von uns sehr ernst genommen.
Wir haben Sie bereits kontaktiert, um den Vorgang gemeinsam mit Ihnen zu prüfen und eine passende Lösung (Ersatz oder Klärung) zu finden.
Bitte antworten Sie direkt auf unsere Nachricht, damit wir den Fall schnellstmöglich abschließen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Linzenschlüssel für Office 2024…
Linzenschlüssel für Office 2024 gekauft. Statt einer Einzelplatzlizenz habe ich eine LTSC Lizenz bekommen. Nach 3 Woche wurde diese deaktiviert. Support reagiert auf Anfragen nicht. Telefonisch kann man angeblich nicht weiter helfen. Eindeutig keine Empfehlung.
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Sehr geehrter Herr Kunde,
es tut uns leid, dass es bei Ihrem Office-2024-Produktschlüssel zu Unklarheiten sowie einer Deaktivierung gekommen ist – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr geschilderter Fall wird von uns sehr ernst genommen.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und alle Lizenzen sowie Aktivierungen transparent geprüft werden.
Wir sind sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar und bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir den Vorgang gemeinsam prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
!!! Betrugs verdacht !!!
leider bin ich erst nach dem Kauf auf diese Seite.
Bezahlt, Geld ist abgebucht & Leistung nicht erhalten.
Produkt Key leider Fehlanzeige.
Ich schätze das die Betreiber sowieso nur Gestohlene Keys oder Generrierte Keys versenden. Also Produkt Piraterie, Das würde zu mindestens die Probleme der anderen erklären.
Sofort beim Hersteller der Software Anzeigen die sollen sich um solche Halunken kümmern.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Lieber Grek,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Kauf zu Problemen bei der Bereitstellung des Produktschlüssels gekommen ist – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten den Vorgang gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen und schnellstmöglich klären.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar sind.
Wir bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihren Fall vollständig prüfen und eine passende Lösung finden können.
E-Mail: support@vollversion-software.de
Telefon: 040 80903991
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Schlechter Service!!
Dauerwarteschleife - Immer!! Kein Durchkommen und auf Emails an den support@ wird nicht geantwortet/reagiert! Lieferung ging schnell, aber wenn man ein Problem hat oder die Ware zurück geben möchte, dann stößt man auf Ignoranz..
28. Jänner 2026
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Kann leider auch keine gute Bewertung…
Kann leider auch keine gute Bewertung abgeben. Obwohl ich bezahlt habe, verzögerte sich die Lieferung um einige Tage, weil angeblich der Download noch in der "Sicherheitsabteilung" festhängt. Nachdem dann doch ein Download geliefert wurde, konnte ich diese mit dem mitgelieferten Code nicht öffnen. Habe mir heute professionelle Hilfe geholt, die festgestellt hat, dass im Download eine Malsoftware drin ist, die zum Glück mein Virusschutzprogramm erkannt hat, sodass das deshalb nicht funktionieren könnte, bzw ich inzwischen froh bin, dass es nicht noch mehr Schaden angerichtet hat. Bei weiterer Prüfung stellte sicher heraus, dass der Download anscheinend aus einem Programm kommt, welches nur in großen Firmen benutzt werden kann, wo dann die Einzelplätze der PCs in der Firma mit dem Code geladen werden können. Wir vermuten, dass Windows das inzwischen erkannt hat und deshalb der mitgelieferte Code nicht funktioniert, da dieser so offiziell gesperrt wurde. Fazit: Viel Geld für nichts ausgegeben. Ich überlege auch, eine Anzeige zu erstatten.
11. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Sehr geehrte Frau Schewe,
wir haben Ihre Rückmeldung gelesen und verstehen, dass es bei Ihrer Bestellung zu erheblichen Unklarheiten sowie zu einer sehr belastenden Erfahrung gekommen ist.
Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und möchten den geschilderten Vorgang gerne im Detail prüfen, um die Ursache nachvollziehen zu können.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar sind.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um den Sachverhalt gemeinsam mit Ihnen zu klären und eine Lösung zu finden.
Bitte antworten Sie direkt auf unsere Nachricht, damit wir den Vorgang schnellstmöglich prüfen und sauber abschließen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Volumenlizenz statt Einzelplatz-Lizenz. Nutzung nicht möglich.
Ich hatte eine Einzelplatz-Lizenz für Microsoft Office 2024 Professional Plus erworben. Die Lieferung des Schlüssels und einem Download-Link war sehr schnell. Allerdings funktionierte der Download-Link zur Software nicht und der Schlüssel gehörte zu einer Volumenlizenz, die nicht für einen privaten Einzelplatz freigegeben ist. Eine Installation oder Freischaltung wurde von Microsoft abgelehnt. Zum Glück habe ich über PayPal gezahlt und mein Geld zurückerhalten.
23. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Windows 10 mit USB Stick am 9.1
Windows 10 mit USB Stick am 9.1
.2026 bezahlt. Keine Lizenz und kein USB - Stick erhalten. Mehrfach das Fehlen der Lieferung direkt beim Unternehmen und beim Support angemahnt. Keinerlei Reaktion. Das ist doch Betrug? Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht? Antwort bitte an Trust Pilot
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Lieber Karl,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu Unklarheiten und einer für Sie unzufriedenstellenden Kommunikation gekommen ist.
Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass wir als seriöses und legal operierendes Unternehmen handeln und unsere Prozesse klar den gesetzlichen Vorgaben zum Widerrufsrecht entsprechen.
In Einzelfällen kann es leider zu Verzögerungen oder Kommunikationsproblemen im Support kommen, was wir ausdrücklich bedauern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Erreichbarkeit und Reaktionszeiten zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie uns direkt erneut unter support@vollversion-software.de
oder telefonisch unter 040 80903991, damit wir den Vorgang vollständig prüfen und abschließend klären können.
Achtung Betrug!
Achtung Betrug!! Nichts bestellen!! Ich habe keinen funktionierenden Schlüssel und auch keine Hillfe bekommen! Ich werde Anzeige bei der Staatsanwaltschaft für Wirtschaftskriminalität machen denn diesen Betrügern gehört das Handwerk gelegt!
5. Jänner 2026
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Antwort von Vollversion-Software.de
Liebe Hanna,
wir haben Ihre Rückmeldung gelesen und nehmen Ihre Vorwürfe sehr ernst.
Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass wir eine offizielle und legal agierende Verkaufs- und Supportseite sind und alle Vorgänge entsprechend den geltenden Richtlinien bearbeitet werden.
Bitte prüfen Sie daher Ihr E-Mail-Postfach und antworten Sie direkt auf unsere Nachricht, damit wir den Vorgang gemeinsam abschließend klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Empfehlenswert
Habe mir das "Office Microsoft 2021 Professional Plus gekauft. Herr Schmitt hatte ich als Berater dazu, er war sehr kompetent, half mir auch bei der Installation.
Muss sagen, ich würde dies sofort wieder so tätigen, der Preis war top, Freundlichkeit, Unterstützung, Kompetenz, ja das hat alles Super geklappt.
Weiter so, gerne wieder. Danke!
30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe Visio 2013 zum Download für meinen…
Habe Visio 2013 zum Download für meinen neuen Rechner bestellt. Man erhält keine Rechnung.
Lizensschlüssel kam direkt per Mail.
Wurde auf Microsoft Office weitergeleitet. Key eingegeben.
Runtergeladen.
Dann: Die Installation von Office konnte nicht gestartet werden.
Die Seite um Hilfe zu erhalten: Error 404
Auf einem anderen Rechner versucht, die gleiche Meldung..
Es waren zum Glück „nur“ 8€, aber ärgerlich. Nicht zu empfehlen.
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Liebe Frau Uhl,
wir haben Ihre Nachricht erhalten und können nachvollziehen, dass es bei der Installation von Visio 2013 zu Problemen gekommen ist und dies für Sie ärgerlich war.
Es tut uns leid, dass der Installationsprozess nicht wie erwartet funktioniert hat. So etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Sie bereits kontaktiert haben. Sie können direkt auf unsere E-Mail antworten, damit wir den Vorgang gemeinsam prüfen und schnellstmöglich eine Lösung finden können.
Bitte halten Sie dafür Ihre Bestellnummer bzw. Kaufdaten bereit, damit wir Ihr Anliegen eindeutig zuordnen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Diese Firma versendet keine Rechnungen!
Diese Firma versendet keine Rechnungen!
Selbst nach mehrfacher Aufforderung und Anrufen in Hamburg passiert nichts.
Ist das seriös?
Die Installation war hakelig, es wird keine Installationsdatei versendet. Mit dem der *.ISO kann ein Installationsdatenträger erstellt werden, die Setup.exe funktioniert auch nur über Umwege.
19. Dezember 2025
Antwort von Vollversion-Software.de
Lieber User,
wir haben Ihre Rückmeldung gelesen und verstehen, dass es bei der Installation sowie bei der Bereitstellung der Unterlagen zu Unklarheiten und Unzufriedenheit gekommen ist.
Es tut uns leid, dass der Installationsprozess für Sie nicht reibungslos verlaufen ist. Solche Erfahrungen entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und alle Bestellungen sowie Vorgänge nachvollziehbar geprüft werden können. Auch Rechnungen können auf Anfrage jederzeit zur Verfügung gestellt bzw. erneut übermittelt werden.
Wir bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.
E-Mail: support@vollversion-software.de
Telefon: 040 80903991
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Hände weg davon - Kundenservice katastrophal
Ich hatte Anfang Nov. 2025 ein MS Office Paket 2024 Standard erworben und dieses mithilfe des zugesandten Keys auf meinen neuen Rechner installiert. Ca. ein Monat lief alles auch reibungslos bis auf einmal alles gesperrt wurde und ich erneut nach dem Key gefragt wurde. Dieses Anliegen schilderte ich dem Kundenservice fünfmal telefonisch und wurde immer mit den Worten vertröstet das der Support mir per EMail den Code erneut übermitteln bzw. helfen würde. Bis heute warte ich auf diese Mail. Auf eine Antwort meiner Mail, die ich direkt an den support geschrieben hatte warte ich bis heute. Die ganze Sache erscheint mir heute sehr dubios und ich kann jedem nur raten die Finger davon zu lassen. Unabhängig von dem Geld ist auch einiges an Zeit, um überhaupt mal den Kundenservice zu erreichen, und Nerven draufgegangen.
5. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Sehr geehrte/r Kund/in,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir verstehen Ihre Verärgerung und bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall zu diesen Unannehmlichkeiten und Verzögerungen gekommen ist – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihr geschilderter Fall wird von uns sehr ernst genommen.
Gleichzeitig möchten wir klarstellen, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und großen Wert auf transparente Abläufe sowie verlässlichen Support legen.
Wir sind sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar:
E-Mail: support@vollversion-software.de
Telefon: 040 80903991
Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Ziel ist es, den Vorgang sauber und zu Ihrer Zufriedenheit abzuschließen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Software ist Fehlerhaft
Ich habe bei Best Software das Outlook 2013 bestellt. Leider hat es nicht funktioniert.Nach Rückfragen mit der Best Software wurde mir geraten div Änderungen am Programm vorzunehmen. Ich bi kein IT Profi und will das ein gekauftes Programm funktioniert. Ich habe daher die Firma aufgefordert den Kaufpreis 16 Euro zurück zu erstatten oder ein anderes Outlook 2016 zu schicken. Leider keine Reaktion seitens der Firma. Ich empfehle daher bei dieser Firma nicht zu bestellen.! Das Geld ist leider weg.
11. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Sehr geehrte Frau Sima,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Kauf von Outlook 2013 zu technischen Problemen gekommen ist – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr geschilderter Fall wird von uns sehr ernst genommen.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und unsere Produkte grundsätzlich geprüft und funktionsfähig bereitgestellt werden. Technische Probleme können im Einzelfall verschiedene Ursachen haben, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen.
Wir sind sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar und bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihren Vorgang schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Betrug! Meiner Auffassung nach!!
Ich habe das Unternehmen mehrfach kontaktiert, wegen nicht funktionierender produkt-keys. Habe Screenshots gemacht und sämtliche Nachweise erbracht. Meiner Erfahrung nach ist dieses Unternehmen in seinen Aktivitäten illegal! Da ich einen legalen Kauf von Software eingeleitet habe, allerdings anscheinend nicht lizensierte Software erhielt, schicke ich meine Unterlagen zu Microsoft, mit der Bitte um Klärung. Mir reicht es endgültig.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihre Rückmeldung gelesen und verstehen, dass es bei der Installation sowie bei der Bereitstellung der Unterlagen zu Unklarheiten und Unzufriedenheit gekommen ist.
Es tut uns leid, dass der Installationsprozess für Sie nicht reibungslos verlaufen ist. Solche Erfahrungen entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Bitte beachten Sie, dass wir ein legal agierendes Unternehmen sind und sowohl schriftlichen als auch telefonischen Support anbieten. Alle Bestellungen sowie Vorgänge können bei uns nachvollziehbar geprüft werden.
Wir bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihren konkreten Fall prüfen und eine passende Lösung finden können.
E-Mail: support@vollversion-software.de
Telefon: 040 80903991
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Keine Rechnung trotz mehrfacher Nachfrage
Ich habe Office 365 Family gekauft. Die Lizenz wurde geliefert, eine Rechnung jedoch nicht.
Trotz mehrfacher Nachfrage per E-Mail, Chat und zweimal telefonisch. Auf meine Mail habe ich gar keine Antwort erhalten. Per Telefon Chat wurde mir jeweils zugesagt, dass die Rechnung nachgereicht wird.
Bis heute ist keine Rechnung eingegangen (auch nicht im Spam-Ordner).
Für ein digitales Produkt ist eine ordnungsgemäße Rechnung gesetzlich vorgeschrieben.
Für mich ist das nicht akzeptabel.
Solange das Rechnungsproblem nicht gelöst ist, kann ich den Anbieter nicht empfehlen.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung vor diesem Unternehmen!!!
Achtung vor diesem Unternehmen!!!
nachdem ich Microsoft Office 21 gekauft hatte, habe ich recht schnell meinen Produkt Schlüssel erhalten. Als Stickt wurde mir Office 24 zugesandt. Nach vielen Anrufen und E-Mails wurde mir endlich nach7 Wochen ein Stick mit Office 21 zugesandt. Beim öffnen stellte ich fest, dass der Stick mit einem "Other-Malware-gen Virus" infiziert war. Von Vollversion-Software wurde mir nach Nachfrage lapidar geantwortet, dass macht nichts, man kann die Software trotzdem installieren.
Hier werde also mit Vieren behaftende Sticks verkauft und auch noch schön geredet.
Finger weg!!!!
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Lieber Heinrich,
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu so vielen Problemen gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Auch den von Ihnen genannten Hinweis bezüglich eines möglichen Sicherheitsalarms nehmen wir sehr ernst. Solche Rückmeldungen werden bei uns immer geprüft, da Sicherheit und ein einwandfreies Produkt für uns oberste Priorität haben.
Wir möchten den gesamten Vorgang gerne nochmals nachvollziehen und gemeinsam mit Ihnen klären, wie es hier zu diesen Abweichungen gekommen ist.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar sind.
Wir bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir den Fall vollständig prüfen und eine passende Lösung finden können.
E-Mail: support@vollversion-software.de
Telefon: 040 80903991
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
Softwareentwicklung Windows 11
Habe einen Installationsstick für Windows 11 bestellt. Leider konnte mein 2017er Laptop diese Software nicht mehr verarbeiten. Habe diesen Umstand der Firma per Email gesendet. Habe Kaufpreis incl. Versandkosten binnen einiger Tage anstandslos zurücküberwiesen bekommen ohne den Stick zurücksenden zu müssen !!! Einfach perfektes Kundenservice !!!
Vielen Dank 😉
LG Thomas
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support? Fehlanzeige!
Der erworbene Product-Key funktioniert nicht. Anfragen an den Support bleiben unbeantwortet!
5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vollversion-Software.de
Lieber John,
es tut uns leid, dass es bei der Aktivierung Ihres Produktschlüssels zu Problemen gekommen ist und Sie den Eindruck hatten, dass Ihr Anliegen nicht bearbeitet wurde – so etwas entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten den Vorgang gerne gemeinsam mit Ihnen prüfen, um eine schnelle Lösung zu finden.
Bitte beachten Sie, dass wir eine offizielle Verkaufs- und Supportseite sind und sowohl telefonisch als auch per E-Mail gut erreichbar sind.
Wir bitten Sie daher, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihren Fall umgehend prüfen und eine passende Lösung bereitstellen können.
E-Mail: support@vollversion-software.de
Telefon: 040 80903991
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vollversion Support Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.