wohnungsswap.de Bewertungen 94

Also der einzige, der profitiert ist der Anbieter. Selbst mit Premium Account kommen keine Verbindungen zu Nicht-Premiumkunde zustande. Daher sind 80% der Angebote nutzlos und/oder veraltet. Ich kenne niemanden, der über diese Anwendung einen Tausch zustandegebracht hat.
Edit nach Erhalt der Antwort: erwartungsgemäß antwortet ein Chatbot mit nichtsagenden Floskeln...
Edit nach der Antwort des Kundenservice: Jeder kann sich selbst ein Bild machen, was die Qualität der Antwort angeht.... Zwischenzeitlich wurde mir eine weitere Periode berechnet; nun habe ich den Kündigungsbutton gefunden. Also es erfolgt kundenfreundlich eine automatische Weiterführung des Abos.

Die meisten Leute haben die Anzeigen zwar online, aber sind nicht ernsthaft am Suchen bzw haben noch überhaupt nicht gecheckt, ob ihr Vermieter/ ihre Genossenschaft mit einem Tausch einverstanden wären. Mein Fazit: die Plattform frisst viel Zeit und Engagement aber es kommt nicht viel dabei rum. Und seit neustem ist es auch noch teuer. Leider kein guter Deal.

Wir haben unsere neue Wohnung durch Wohnungsswap bekommen und wir könnten nicht glücklicher sein.

Auf der anderen Seite, meine Erfahrung war nicht 5 Sterne, weil es eine große Menge von Fake-Anzeige gibt, wo keiner antwortet oder keine Beschreibung haben. Ich denke, um zu zeigen, dass es eine Menge von Wohnungen zur Verfügung sind, wenn es nicht die Realität ist.

Die Wohnungsswap Leute sollten einen Friedensnobelpreis bekommen. Kostenlose, (bisher) nicht-kommerzielle Plattform, welche die Allokationsprobleme im Sinne der Mieter lösen kann. Für mich hat es jedenfalls funktioniert und ich habe eine super Tauschwohnung in Berlin gefunden. Über den normalen Wohnungsmarkt wäre das nie denkbar gewesen!

Ein Abo verlängert sich automatisch, auch wenn man es nur für X-Monate abgeschlossen hat. Die Plattform lässt einen nicht direkt kündigen und das Abo verwalten. Es gibt auf der Plattform keine Möglichkeit zur direkt Kündigung. Einfach nur enttäuschend und keinem zu empfehlen

Grundsätzlich ist eine Tauschbörse eine super Idee. Diese Tauschbörse ist aus meiner Sicht aus folgenden Gründen unseriös:
1. Die Website "Wohnungsswap.de" verfügt über keine Impressum welches gesetzlich vorgeschrieben ist.
2. Es werden Wohnungen mit vertraulichen Informationen wie z.B. Adresse und Mietpreis veröffentlicht, ohne das hierfür das Einverständnis des Eigentümers erforderlich ist. Dieses ist völlig unakzeptabel. Es kann doch nicht sein, dass Eigentümer von Dritten auf seine Wohnung angesprochen wird, die bei immoscout24 inseriert ist, ohne davon Kenntnis zu haben. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass dieses rechtlich zulässig ist.
3. Durch die Website"Wohnungsswap.de wird suggeriert, dass es sich um einen Deutschen Anbieter handelt. Tatsächliche hat die Firma jedoch keinen auffindbaren Firmensitz oder einen Ansprechpartner in Deutschland.
4. Es kann doch nicht sein, das laut AGB Vertragsdaten ohne Einwilligung der Eigentümer der Immobilien an Dritte weitergegeben werden können.

Ich bin als Eigentümer einer Immobilie dadurch geschädigt worden, dass ein Mieter seine Mietwohnung ohne die Zustimmung des Eigentümers, in dieses Portal eingestellt hat.

Obwohl ich das Bezahl-Abo genommen habe, war ich mir nicht sicher, ob potentielle Wohnungstauscher/innen meine Nachrichten überhaupt lesen können. Da kam ganz wenig zurück. Am Ende hat es geklappt mit dem Tauschen, aber es bleibt das Gefühl, dass nur ein Bruchteil der Leute (solche die Zahlen) auch die Nachrichten erhalten. Wäre schön, wenn ich mir als zahlende Kundin sicher sein kann, dass alle Leute die ich anschreiben, auch berechtigt sind Nachrichten zu lesen.

Wohnungen ohne Bilder inseriert, man wird von Menschen kontaktiert die selbst keine Wohnung haben, nur bei Zahlung benutzbar - super schlecht

Tja schon sehr komisch diese Bewertungen hier so zu lesen. Probleme die in Millisekunden gelöst sein könnten ,bleiben Ewigkeiten ungelöst. Da hat man 0 Appetit sich überhaupt registrieren zu lassen.
Man hat das Desaster und Theater schon.

Danke es war super

Ein früherer Mieter hat eine Wohnung zum Tausch angeboten, jetzt möchte ich das Angebot als Vermieter löschen lassen, bekomme aber nur eine automatisch generierte Antwort, die überhaupt nichts mit meinem Problem zutun hat. Der beschriebene Mieter wohnt nicht mehr in der Wohnung, der Tausch wurde nie abgesprochen und die aktuellen Mieter bekommen Besuche von Interessenten.

Ziemlich unseriös.
Um Nachrichten lesen und schreiben zu können soll gleich ein Abo für 15 Euro im Monat abgeschlossen werden. Dieser Preis ist einfach nur überzogen und ist nicht gerechtfertigt.
Aber mit der Not der Menschen hat sich schon immer gut Geld verdienen lassen.

Hatte eine zeitlang premium, aber es irgendwann immer weniger genutzt. Das Inserat aber drin gelassen und da ich niemanden kontaktiert habe, das Premium auslaufen lassen. Nun bekomme ich Nachrichten, kann diese aber nicht lesen. Dass man noch nicht mal Nachrichten lesen kann, wenn man kein premium hat, ist ein Skandal finde ich.

edit: Auf die Antwort: prinzipiell ist die Seite gut gemacht und schneller als die Konkurrenz, bei der man aber immerhin Nachrichten lesen kann, wenn das Premium ausgelaufen ist.

Was vielen nicht klar ist: Es müssen auch immer die jeweiligen Vermieter einem Tausch zustimmen. Und kein Vermieter wird sich die Gelegenheit entgehen lassen, die Mieten durch einen Neuvertrag auf den aktuellen Stand anzuheben. Insofern ist das Angebot hier Augenwischerei.

Account wurde nach einer Email und einem Tag gelöscht. Alles gut :)

Edit: Ich habe zuletzt heute 25.01.2024 - 10:22 Uhr eine erneute Email gesendet und die zendesk Vorgangsnummer 172008 zugewiesen bekommen.

EDIT: Ich habe erneut eine Email an i**o@wohnungs****.de mit der Bitte um Löschung gesendet, bisher erfolglos/ohne Antwort.

Es gibt keine Möglichkeit zu geben, den eigenen Account zu löschen. Auf mehrere Anfragen per Email keine Antwort & Emails zum aktiven Account kommen weiterhin. Es gibt keine anderen Kontaktmöglichkeiten.
Das ist ein klarer DSGVO-Verstoß und es bleibt nichts anderes übrig, als die Aufsichtsbehörden zu informieren.
NERVIG!

Es wird damit geworben, kostenfrei Tauschpartner für die Wohnung finden zu können. Wenn man dann aber Nachrichten bekommt, muss man ein Abo abschließen um diese lesen zu können. Die Seite hat kein Impressum und man muss erst eine Mail schreiben um seinen Account zu löschen. Zudem bekommt man plötzlich Tauschangebote über 3 Ecken..klar, so ist die Möglichkeitsbreite größer, aber die Chance das 3 Hausverwaltungen mitspielen um so geringer. Für mich wirkt das höchst unseriös und ich versuche es weiter auf anderen Wegen eine Wohnung zu finden.

Prinzipiell finde ich Wohnungstauschportale eine super Idee! Wir haben über wohnungsswap auch mehrere Interessierte Tauschpartner*innen gefunden und nach ca. 4 Monaten auch einen Tausch erfolgreich über die Bühne gebracht. Dafür erstmal Danke! :)

Wo bitte dringend machgebessert werden muss:
- Inaktive Anzeigen (z.B. ab 1 monate Inaktivität) und Anzeigen ohne Fotos/Beschreibung beim Algorithmus depriorisieren (es ist unglaublich frustrierend, wenn man ständig nur Anzeigen anschaut, bei der die Gegenseite ganz offensichtlich nicht interessiert am Tausch ist)
- Das Posten von Tauschwohnunganzeigen auf Immobilienportalen ist eine riesige Zumutung! Für diejenigen, die nicht tauschen können, ist es zynisch und diejenigen, die auf der Suche sind nach Tauschwohnungen gelangen dann von den automatisch geposteten Anzeigen noch nicht mal zurück auf die entsprechende wohnungsswap-Anzeige. Bitte, bitte macht das in Zukunft anders!

Ansonsten funktioniert das Matchingprinzip ziemlich gut und auch die Boostingfunktion (und dass nur das kostempflichtig war) war echt hilfreich. Danke, macht weiter so! :)

Hat gut funktioniert die Seite