Die App stürzt leider jedes Mal ab. Die Webbasierte Version funktioniert jedoch einwandfrei. Zwischendurch hatte ich trotz Bezahlung keinen Premium-Zugang. Der Kundenservice war aber sehr schn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ich bin Mutter eines gesunden Kindes und wir leben in einer Sozialwohnung. Meine Nachbarn sind gemein zu mir und meiner Tochter. Meine Tochter hat eine allergische Reaktion, die sich in Form von Hitze... Mehr ansehen
Wir haben unsere neue Wohnung durch Wohnungsswap bekommen und wir könnten nicht glücklicher sein. Auf der anderen Seite, meine Erfahrung war nicht 5 Sterne, weil es eine große Menge von Fake-Anz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Obwohl ich das Bezahl-Abo genommen habe, war ich mir nicht sicher, ob potentielle Wohnungstauscher/innen meine Nachrichten überhaupt lesen können. Da kam ganz wenig zurück. Am Ende hat es geklappt mit... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir helfen ganz Deutschland ein neues Zuhause zu finden! Ein Wohnungstausch ist oft der schnellste Weg, ein neues Zuhause zu finden. Vermeide den überlaufenen Wohnungsmarkt und eine lange Wohnungssuche. Auf Wohnungsswap.de kannst du ein Wohnungsgesuch aufgeben und noch heute andere Wohnungstauscher finden, deren Wohnungen deinen Anforderungen entsprechen! Wir stimmen Ihr Zuhause und Ihre Wünsche mit unseren anderen Wohnungstauschern ab und zeigen Ihnen entsprechende Tauschvorschläge.
Kontaktinformationen
Deutschland
- info@wohnungsswap.de
- wohnungsswap.de
3,6
Akzeptabel
94 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super Sache
Swap hat geklappt und wir haben eine Wohnung gefunden. Die Idee, eine Wohnung zu tauschen ist super, um dem entfesselten Wohnungsmarkt etwas zu entgegnen. Die Webseite war zum Teil etwas fummelig.
15. Mai 2023
Antwort von wohnungsswap.de
Hallo lieber Felix!
Es freut uns zu hören, dass der Wohnungstausch erfolgreich war und Sie eine passende Wohnung gefunden haben, dennoch tut es uns leid zu hören, dass Sie die Webseite manchmal etwas umständlich fanden. Wir sind daran interessiert, unsere Plattform ständig zu verbessern und das Benutzererlebnis zu optimieren. Wenn Sie spezifische Punkte haben, bei denen Sie Verbesserungspotenzial sehen, wäre es hilfreich, wenn Sie uns dies mitteilen könnten info@wohnungsswap.de.
Mit freundlichen Grüssen,
Vivi
Einmal angemeldet - für immer angemeldet
Es scheint keine Möglichkeit zu geben, den Account zu löschen. Man wird ab Beginn der Anmeldung dauerhaft mit Mails zugespamt. Auf der Homepage selbst gibt es keine Hinweise darauf, wie man aus der Nummer wieder herauskommt. Für mich absoluter Scam!
9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von wohnungsswap.de
Sehr geehrter Andy,
Vielen Dank für Ihre E-Mail bezüglich der Unmöglichkeit, Ihren Account selbstständig zu löschen, derzeit gibt es keine Möglichkeit dafür aber wir sind Ihnen gerne behilflich und löschen den Account für Sie.
In den E-Mails die Sie von uns bekommen sollte es einen Link zur Abmeldung geben. Das tut uns leid dass Sie diesen Link in unserer E-Mail nicht finden konnten.
Unsere Priorität ist es, unseren Nutzern eine transparente und nutzerfreundliche Erfahrung zu bieten, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Mit freundlichen Grüssen,
Ihr Wohnungsswap-Team
Einfache Wohnungssuche ohne versteckte…
Einfache Wohnungssuche ohne versteckte Kosten, wir hatten Erfolg beim Tausch
25. April 2023
Antwort von wohnungsswap.de
Hallo lieber Herr Kretz!
Vielen Dank für Ihr Feedback und herzlichen Glückwunsch zum erfolgreichen Tausch! Wir freuen uns sehr, dass Sie mithilfe unseres Portals eine passende Wohnung gefunden haben.
Mit freundlichen Grüssen,
Vivi
Tolle Seite
Tolle Seite, unglaublich viele Wohnungen suchen dort. Musste mich 'n bisschen reinfuchsen in die Anwendung, hab nach 2-3 Monaten dann tatsächlich eine Tauschpartnerin gefunden!!
24. April 2023
Antwort von wohnungsswap.de
Hallo Herr von der Wellen!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir bieten unseren Nutzern gerne eine positive Erfahrung und es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen dabei helfen konnten, Ihre Wohnung zu tauschen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wohnungsswap-Team
Super Seite
Super Seite! Auch wenn die Dreiertauschoption irgendwie verrückt klingt, finde ich es toll, dass auch diese angeboten wird. Letztendlich hat es bei mir mit einem Zweiertausch gekappt und dafür bin ich der Seite sehr dankbar. Und das alles kostenlos!!!
26. März 2023
Antwort von wohnungsswap.de
Sehr geehrte Frau Ommert,
Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Seite gefällt und Sie mit einem Zweiertausch erfolgreich waren. Auch wenn die Dreiertauschoption sich vielleicht etwas komsich anhört, ist es uns wichtig, möglichst viele Optionen anzubieten, damit jeder Nutzer die bestmögliche Tauschgelegenheit finden kann.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir hoffen, dass wir auch in Zukunft dazu beitragen können, dass Sie erfolgreich tauschen können.
Mit freundlichen Grüssen,
Wohnungsswap
Leider nur 1 Stern
Leider nur 1 Stern, da kein Kontakt in drei Monaten zustandekommen ist. Keine Interessenten für eine renovierte drei Zimmerwohnung für 900.-€ in der Innenstadt München. Reine Zeitverschwendung.
25. März 2023
Unangemessen viele E-Mail-Benachrichtigungen
Vom Newsletter abgemeldet und trotzdem erhält man weiter viele E-Mails.
Egal wie oft man an das Unternehmen schreibt, dass man keine Benachrichtigungen mehr erhalten möchte. Man erhält weiter und weiter E-Mails.
7. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.