1foDiscount Bewertungen 896

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1fo Discount ? A fuir absolument ! Expérience client déplorable. Un article mal nommé et mal décrit, je me retrouve donc avec un produit que je ne souhaitais pas commander. Je les en informe et "ok... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai trouvé ce site par hasard, en regardant les vendeurs partenaires Amazon. En regardant les prix et les dispos, je me disais, c'est surprenant, ils ont presque tout ce que je veux en stock à 1... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai commander une Carte graphique sur Cdiscount via 1foDiscount comme vendeur : Palit GeForce RTX 507012 Go Infinity 3 J'ai recu le colis le lendemain en parfait état , après montage elle fon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

j'achète chez eux depuis mars 2022 , jamais déçu, les colis arrive toujours très rapidement et jamais abimer. livraison standard gratuite sur tout les produits. le plus gros points fort pour moi , l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Computergeschäft

Über 1foDiscount

Vom Unternehmen geschrieben

1foDiscount est une société e-commerçante située au Havre, en Normandie, depuis 2013.
Nous proposons des milliers de produits ; informatique, jeux, jouets, électroménager, papèterie, bricolage ; expédiables le jour-même dans toute la France.
L'ensemble de nos équipes ainsi que nos entrepôts et bureaux sont "Made in France".

Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

896 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent

Excellent
Première commande passée sur le site sans problème service livraison rapide.

23. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien de négatif, que du bon.

Rien de négatif, que du bon.
Expédition très rapide par Amazon logistics, arrivée avant la promesse du 27, et même avant Noël. Rien à redire, boutique sérieuse et efficace.

22. Dezember 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Au top

Au top ! Prix compétitifs, livraison ultra rapide et colis bien protégé. Je recommande à 100%. Seul bémol, la livraison avec Colis Privé. Colis livré chez un voisin, je n’ai pas eu l’info de la part de Colis Privé. J’aurais pu me faire voler un processeur à 400€.

12. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C'est parfait!

Le meilleur service et le meilleur tarif, que demander de plus? C'est parfait, continuez ainsi!

17. Dezember 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Découverte du site

Bonjour, je ne connaissais pas votre site 1fodiscount, je le recommanderai. Livraison record, état colis parfait. Seule remarque : le prix de l'article a baissé au lendemain de ma commande, pas de réajustement sur facture. Cordialement.

14. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bonne surprise

Très bonne surprise d'avoir découvert ce site, le colis a été envoyé très rapidement, et le service client répond très rapidement. Vous pouvez commander chez eux les yeux fermés, et de plus c'est une entreprise française.

1. Dezember 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Achat Boitier Moyen Tour

j'ai acheté un Boitier Moyen Tour E-ATX be quiet! Silent Base 802 avec panneau vitré (Blanc)
La commande s'est très bien déroulée et les prix de 1fodiscount sont corrects.
Je remercie le livreur pour sa patience car je ne retrouvais pas le fameux code de la livraison :)

5. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Agréablement surpris par ce site que je ne connaissais pas. La livraison a été ultra-rapide (3 jours), le produit est conforme à ma commande avec un suivi bien détaillé et un emballage parfait. Je recommande à 100% ce site très sérieux.

2. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour une etoile

Bonjour une etoile , j'ai du faire une reclamation j'ai du retourner le colis en colissimo 1fodiscount trainent Obligé de passer par le technicien alors que le colis du materiel & méme pas deballer toujours sous celophane pas toucher une erreur de compatibilité avec mon processeur le colis reçu le 25/11/2024 chez eux & TOUJOURS PAS rembourser j'ai du faire une reclamation au service client cdiscount ! pour encaisser sa va vite , mais pour le remboursement il Trainent des pieds ! demain le 28 j'éspére affaire a suivre !
cordialement
PS/Attention avant achat vérifiér bien ! 1fodiscount peut vous faire Attendre pour le remboursement

27. November 2024
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Antwort von 1foDiscount

Bonjour,

Effectivement, nous vous confirmons que dans le cadre de la rétractation, il existe un délai de 14 jours avant le remboursement.
Après, nous nous engageons toute l'année à réduire de moitié ce délai afin de ne pas faire patienter trop nos clients mais oui, nos équipes vérifient tous nos colis en retour car trop souvent désormais, des surprises sont à prévoir à réception.
Là, la période est assez chargée en termes de suivis de commandes mais nous essayons de respecter au mieux notre parole donnée (et consultable dans nos CGV).

Maintenant, nous mettre une étoile car cela fait trois jours que vous patienter, en plus d'un avis du même type sur Google, reflète plus votre impatience que notre retard a priori. Nous ne pouvons que vous enjoindre à faire encore preuve d'un peu de patience et de communiquer avec nos équipes pour voir la possibilité d'accélérer ce processus obligatoire.

Cordialement,
L'équipe 1foDiscount

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

£300 scam - refund forthcoming.

Had £300+ taken from my bank account on 15 Nov 2024 by this firm for something I did not order - I was scammed.
After a bit of to-ing and fro-ing we got to the bottom of it and the firm refunded the scammed money today 25 Nov..
Happy to see they resolved the matter to my satisfaction.

15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
1foDiscount-Logo

Antwort von 1foDiscount

Bonjour,

Nous découvrons votre information et ne sommes au courant de rien à ce sujet.
Nous n'avons pas la compétence pour vérifier la fiabilité d'un paiement. C'est pourquoi tous les moyens de paiement sur notre site sont gérés par des organismes spécialisés dans la validation de paiement comme Paypal pour ne citer qu'eux.

Sauf erreur de notre part, aucune prise de contact n'a été faite vous concernant. Si jamais vous êtes dans cette situation, voici le lien public pour ce type de cas :

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31324#0

Cela vous aidera à savoir comment réagir et comment obtenir réparation.
Pour ce qui est de l'Irlande du Nord, nous ne pouvons malheureusement pas vous renseigner sur les dispositions locales pouvant vous venir en aide.

Dans cette histoire, nous, entreprises, sommes autant pénalisés que vous, alors que nous ne sommes en rien responsables de cette fraude, et une note de 1/5 étoiles nous parait injuste au regard de la situation.

Cordialement
L'équipe 1foDiscount

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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