Pessima esperienza. 10 telefonate senza risposta. Neanche al Cup funziona così. Chiamato altro centro che ha risposto immediatamente ed ho prenotato. Mai piu.
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Pessima esperienza. 10 telefonate senza risposta. Neanche al Cup funziona così. Chiamato altro centro che ha risposto immediatamente ed ho prenotato. Mai piu.
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Esperienza molto negativa. La cosa che mi ha colpito maggiormente non è stata l'organizzazione, ma la completa mancanza di cortesia e di attenzione verso il paziente. Ho percepito un atteggiamento sbr... Mehr ansehen
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Al telefono,per le informazioni, non risponde il centro più vicino(Roma Tiburtina nel mio caso) ma anche dall'estero, per cui le ricerche sono più lente, comunque sono gentili. Dopo aver effettuato... Mehr ansehen
Non si può dare un appuntamento per una ecografia addominale a vescica piena e costringere il paziente ad aspettare 45 minuti oltre l'orario. Chi si permette una cosa del genere manca di organizzazion... Mehr ansehen
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Mai puntuali negli appuntamenti!
Caricano un appuntamento ogni 20 minuti, pur sapendo che certe visite vanno ben oltre la mezz'ora, mancando completamente di rispetto ai clienti che, secondo loro vivono di sale d'attesa o per pessima italiana, ineducata, consuetudine devono aspettare, pazientare ( per questo li chiamano pazienti)!
Addios!
Centro radiologico di lodi....personale molto scortese senza un briciolo di umanità e senza un pizzico di mano sul cuore, fatto 3 ore di strada con un neonato ( premetto che io ho preso l'impegnativa sbagliata ...colpa mia ) ma un eccezione potevano anch farla data la strada e il piccolo!!! Spero gli arrivino questa recensione e che si facciano un'esame di coscienza
Sede di Corbetta, vado da loro spesso,la signora all accettazione nn dovrebbe star li,facendo una domanda ,se riuscivo ad aver il referto prima, mi ha risposto" Signora ci pensava prima" molto scortese e maleducata!Nn ci SN andata più
Sede di Cornaredo - Sono loro cliente da molti anni ma purtroppo negli ultimi tempi è peggiorato, credo per l'aumento della mole di lavoro che quindi viene eseguito in modo meno accurato.
-Eseguita una risonanza e fatta visionare al mio ortopedico: è inorridito. Ha detto che una risonanza così male eseguita non l'aveva mai vista (in effetti si vede ad occhio nudo che è "mossa").
-Eseguito ecocardiocolordoppler: all'ingresso il medico non mi ha neppure guardato in faccia ne chiesto per quale motivo ero lì. Ha eseguito senza dire una parola l'esame, consegnata la cartelletta e salutato, tutto senza parlare. Alienante.
-Questi ultimi esami non sono stati caricati sul loro dossier online, anche se ho ricevuto il loro avviso che sono pronti. Inoltre nessun esame eseguito presso di loro risulta caricato sul Fascicolo sanitario elettronico (tempo fa invece apparivano subito).
-Hanno tolto la possibilità di prenotazione online con il SSN, accettano solo privati. Per gli esami convenzionati bisogna chiamare, peccato che nessuno risponde al centralino. Attendi per ore e poi riagganciano.
Nota positiva: il personale allo sportello è quasi sempre cordiale.
Sono dispiaciuta, perchè per me era una sede molto comoda ma se non risulta più affidabile bisognerà rivolgersi altrove.
Esperienza molto positiva, tecnici preparatissimi.
Unica pecca i referti, ancorchè pronti subito sul portale li trovi dopo una settimana.
Andiamo, o andavamo sarebbe meglio dire nel centro Affidea di via Tiburtina, da almeno 7 anni, (nucleo familiare di 4 persone). Purtroppo negli ultimi 2 anni, dopo ristrutturazione, ho avuto la sensazione che spingano altri esami e altre visite, non necessari. Qualche settimana fa, ne ho avuto la conferma con valutazione medica fatta dallo stesso dottore in totale contrasto a pochissimo tempo di distanza
Il medico urologia Parravicini, lavora al policlinico di Monza, riceve solo in tardo pomeriggio o serata . . Per persone di 80 anni non è il massimo. Nella giornata di oggi aveva 2 ore di ritardo sugli appuntamenti fissati . 15 persone lo stavano aspettando, invano direi . Certo essendo la proprietà Svizzera non è un bel biglietto da visita. Complimenti!
Esperienza negativa, scortesi, in ritardo, sale d'attesa piccolissime e mancanza di igiene per una struttura ospedaliera.
Impossibile mettersi in contatto telefonico per le prenotazioni
Attesa lunga e inutile perché non rispondono.
Pessimo pessimo servizio
Sevizio telefonico pessimo!! Non rispondono mai ed online stessa cosa.
Visita specialistica ortopedica con 'Dott' Mattia Carozzo
Pessima esperienza .......quando spieghi al dottore che non riesci a dormire di notte per i forti dolori al ginocchio e lui ti dice di prendere la Tachipirina senza nemmeno prescriverla ti viene il dubbio: ma questo è del mestiere?
Ho fatto una visita specialistica con l’’otorinolaringoiatra del Centro di Monterotondo, il medico scontroso sbrigativo e a dir poco superficiale, la visita aveva un costo di 85€ e alla fine ho dovuto pagare 148€ per esami che molto probabilmente si potevano evitare. Esperienza pessima
Il centro di smistamento prenotazioni mi è sembrato chiaro ed efficiente.. il personale di segreteria x pagamenti neutrale e gentile.. il personale medico di assistenza per visita.. un po scontroso e freddo...tempi di attesa per visita rispetto all orario di appuntamento..piu di un ora...servizio di ritiro referti online completamente Inefficiente... ti danno il link per accedere e il codice per avere il referto e poi al momento della compilazione tante domande inutili il portale non riconosce i dati dice che c'è errore di compilazione e da nessuna parte ti chiede il codice di accesso insomma...dai..no!
Il mio consiglio
Fatelo più semplice :link..codice accesso preso a fine visita e risultati.. rendetelo accessibile a tutti oppure inviate i referti...cosi non funziona.
Mezz’ora di attesa per fare una RX. Il tecnico non mi chiamava perché occupato a fumare nella stanza. Si è deciso a chiamarmi solo quando la donna dell’accettazione mi ha chiesto ad alta voce perché era così tanto che aspettavo. Lui sentendo si è “affrettato”a chiamarmi. Lui, un personaggio ignorante e cafone si rivolgeva a me in modo non idoneo (e ho detto tutto), dentro una stanzetta puzzolente di fumo, si accingeva a farmi l’RX senza protezioni. Alla mia richiesta di dover indossare delle protezioni ha risposto che lui utilizzava radiazioni ionizzanti e non poteva usarle…. Io ho ripreso le mie cose e sono andata via senza poter effettuare l’esame in sicurezza. Pessimo
Pessima esperienza.
15 minuti di attesa in reception ( con 3 persone in attesa e 4 agli sportelli)
Visita cardiologica di 5 minuti con un medico maleducato, scontroso e superficiale.
Mai più
Aspetto organizzativo scarso. Dopo 11 Giorni dall'esame, Tutto tace. IL referto on line non e' disponibile per un loro errore di comunicazione. Eppure ho pagato Ben 282 euro!!
Non andate affidea a lodi non sono in grado di lavorare soprattutto i medici
Colloquio su whatsapp, solo messaggi.
Arriviamo alla parte del compenso ( in cui doveva pagare non uno ma due professionisti) mi risponde con delle faccine che ridono.
Senza neanche fare una sua proposta basate sulle politiche aziendali o che comunque sembravano congrue dal suo punto di vista.
Questo sottolinea la poca professionalità di questa azienda, delle faccine che ridono tramite colloquio su whatsapp solo messaggi
Se volete crescere , cambiate responsabile. Sceglietene uno capace. Perché senza specialisti, tutto crolla.
Buongiorno mi sono trovata benissimo sia per la precisione del personale molto attento e in particolare con Ilaria e Elisabetta delle prenotazioni persone molto gentili e disponibili ad aiutare a capire i vari sistemi di prenotazione.sono stata molto contenta che ci siano persone così disponibili in un centro diagnostico.
Vergognoso...call center inesistente...si sta in attesa per ore e alla fine la telefonata viene interrotta. Per visualizzare esisti on line viene richiesto il messaggio con codice di accesso sul numero di cellulare registrato. Tale messaggio non arriva ed è impossibile accedere ai dati...quando si clicca su "rinvia messaggio" si visualizza " messaggio già inviato riprovare tra 90sec"....non ci sono parole
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