Habe bei Alba Mode bestellt, Ware kam auch gleich aber o h n e Rücksendeauftrag. Auch nach 4! maligem Anruf (alle 2 Wochen) heißt es nur - in Bearbeitung, machen es eîlig. Bin gespannt ob ich den Rü... Mehr ansehen
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19.08. Zahlungserinnerung per e-Mail am gleichen Tag Kontoauszüge gemailt, dass die Rechnung unverzüglich beglichen wurden. 23.08. E-Mail des Kundenservices, die Zahlungen seien falsch verbucht... Mehr ansehen
Schöne Kleider und Badebekleidung. Qualität gut bis sehr gut, Passform ebenfalls. Lieferung, Verpackung Rücksendung und insgesamt die kompletten Abwicklung des Bestellvorgangs, gibt es nichts ausz... Mehr ansehen
Auch ich habe 14 Tage vor Weihnachten eine Bestellung abgegeben, bis heute keine Lieferung geschweige denn Informationen zum Versand erhalten, meine PayPal Zahlung erfolgte sofort. Der Kundenservice... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Exklusive, italienisch inspirierte Damenmode mit eigener Designhandschrift - dafür steht ALBA MODA mit individuellen Looks. Kollektionen, die immer wieder begeistern! Bei uns finden Sie Damenoberbekleidung, Bademode, Beachbekleidung, Wäsche, Schuhe, Accessoires und weitere Markenmoden!
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich müßte ein Kleid zurückschicken
Ich müßte ein Kleid zurückschicken
,da es beim ersten Tragen kaputt ging.
Das Geld wurde auf dem Kundenkonto als Guthaben gebucht ,was ich aber nicht möchte..Habe mit Pay pal bezahlt..Normalerweise muß die Rücksendung in der ursprünglichen Zahlungsweise erstattet werden.
Mein Guthaben möchte ich über Paypal zurückhaben.
Seit ca 4Wochen telefoniere ich schon ,damit dies geschied,jedesmal werde ich vertröstet das die Rückzahlung in der Bearbeitung ist .Das kann nicht sein.
Umgedreht soll man ja auch pünktlich zahlen
Ich bin total verärgert.

Antwort von Alba Moda
Lange Bearbeitungszeit bei Paketverlust
Ich habe zwei Hosen retourniert, die am 28. Juli, 8:17 Uhr laut Sendungsnummer bei AlbaModa erfolgreich zugestellt wurden. Nach e-Mail-Kontakt, 9. August und telefonischen Kontakt am 11. August wurde festgestellt, dass das Paket verloren ging. Heute haben wir den 28. August und nach heutiger telefonischer Aussage ist der der Vorgang immer noch nicht abgeschlossen. Diese lange Bearbeitungszeit ist nicht in Ordnung, da dadurch das Zahlungsziel schon einmal überzogen wurde. Das Zahlungsziel wurde verlängert, trotzdem muss ich mich immer wieder darum kümmern, ob der Vorgang abgeschlossen ist, da ich sonst in die Mahnstufe falle - und das alles ohne mein Verschulden!!

Antwort von Alba Moda
Tolles Modehus
Tolles Modehus, klasse Produkte,günstiege Preise und blitz schnelle Lieferung.
Und nicht zu vergessen, klasse Service!!
Alba Moda ist einfach genial
Die Qualität, die Passform und das schöne Design, steht für Alba Moda. Hier gibt es Mode für jüngere und ältere Leute. Ich kaufe gerne hier ein.
Ich warte seit 4 Wochen auf eine…
Ich warte seit 4 Wochen auf eine Rückerstattung aus einer Bestellung. Ich werde immer wieder vertröstet, es ist in der Buchhaltung und wird demnächst bearbeitet. Leider bisher nicht erfolgt.
Die heutige Antwort (28.08.) von Alba Moda, dass in der Buchhaltung ein Fehler gemacht worden sei und in den nächsten 7-10 Tagen die Rücküberweisung erfolgen sollte- wurde mir schon einmal vor 14 Tagen telefonisch mitgeteilt. Passiert ist bis heute nichts. Dies ist also lediglich eine Verzögerungstaktik, wohl um die drohende Insolvenz zu verschleiern. Ich werde mir Strafantrag wegen Betrugs vorbehalten wenn die Angelegenheit nicht rasch geklärt wird.

Antwort von Alba Moda
Super
Top Ware schneller Versand, ich bin begeistert und empfehle Alba Moda gerne weiter 🤗
gute Ware
Fast immer gute Ware, annehmbare Preise, Einkauf auf Rechnung, problemlose Retounierung.
Ich bin Erstbestellerin gewesen und…
Ich bin Erstbestellerin gewesen und sehr zufrieden mit Angebot, Abwicklung und Material der Ware.
Auf Alba Moda ist immer Verlass.
Auf Alba Moda ist immer Verlass.
Die Ware, die ich bestelle, ist größtenteils von super Qualität und Passform. Sehr gut finde ich auch, dass
Alba nicht bei Größe 44 aufhört.
Kontoführung
Seit Monaten wird mein Konto nicht gebucht immer nur Mahnungen über Mahnungen. Ich zahle immer fleissig keine Zahlung wird ordnungsgemäss verbucht! Jetzt wurde der komplette Restbetrg zur Zahlung angemahnt und mit einem Inkassobüro gedroht! Absolute Frechheit nur weil offensichtlich keiner die Konten gebucht hat über die Ferienzeit. Entweder die Schlüsseln das jetzt richtig auf oder ich nehme mir einen Anwalt! Bestellen werde ich da nix mehr obwohl ich bis dato immer zufrieden war. Schade...

Antwort von Alba Moda
Alles war gut
Alles war gut ! 3 Hosen gefunden , chick und qualitativ sehr gut !
Sehr schnelle Lieferung und gute…
Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität. Allerdings nicht mehr so ausgefallen und besonders ,wie früher. Etwas hausbacken.
Ich habe immer noch ein Kleid, das ich vor dreißig Jahren bei Ihnen gekauft habe. Immer noch super aktuell.
Volle Zufriedenheit Ich bin seit Jahren eine sehr…
Ich bin seit Jahren eine sehr zufriedene Kundin und kann nichts negatives berichten.
Bin schon sehr lange Kundin…
Bin schon sehr lange Alba Moda Kundin und begeistert. Ich liebe diese italienische Mode. Sehr Kundenfreundlich. Lieferung sehr schnell. Kundenservice und Kulanz Top. Hier bekommt Mode für jeden Geldbeutel und Anspruchsvolle dazu. Schön dass es Alba Moda gibt.
Alles super schnell und in toller…
Alles super schnell und in toller Qualität geliefert.
Bin immer wieder begeistert von der…
Bin immer wieder begeistert von der etwas anderen Mode die nicht jeder hat. Gerne wieder.
Bewertung der Bestellung
Bis jetzt war jeder Artikel so, wie er beschrieben war, wurde sehr ordentlich verpackt zugestellt
Ich bestelle nur bei euch 👍
Alles super
Kann ich nur weiter empfehlen 👍
Rundherum zufrieden.
Rundherum zufrieden.
Ware sehr gut. Lieferung pünktlich. Ich bestelle gern wieder.
Man wartet sehr lange auf die…
Man wartet sehr lange auf die Bestellung. Dann ruft man an und bekommt gesagt, dass die Ware unterwegs ist. Nach fast 1 1/2 Wochen war die Ware da.
Es wird geworben, man bestellt und plötzlich ist die Ware nicht da. Das ist einfach kein Service.14.8.

Antwort von Alba Moda
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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