AP Onderdelen Bewertungen 

Doe geen zaken met dit bedrijf. Je besteld een product en vervolgens wordt het niet geleverd.
Dan probeer je contact te zoeken maar zijn dan niet bereikbaar. Op email wordt ook niet gereageerd.

Trampoline besteld en bedrijf lijkt met de noorderzon vertrokken. Telefoon staat uit ivm Corona. Ik zie het verband niet. Op mails wordt al week niet gereageerd.

Nooit een bestelling plaatsen. We wachten inmiddels al bijna een maand op een stapelbed, die 3 april bij hen zou zijn binnen gekomen. Tot op heden geen enkele reactie meer gekregen op toegestuurde mails.
Werkelijk: nooit aan beginnen bij deze zaak!!

22 maart een bestelling geplaatst voor een beschermrand en een beschermnet voor een trampoline. Meteen via bancontact €72 betaald. De betaling werd verwerkt en klaargemaakt. Na een week nog geen verzendbericht, dus zelf even gevraagd waar de verzending bleef. Blijkbaar moest de veiligheidsrand nog binnenkomen, het beschermnet lag wel klaar. Een week later nog steeds geen nieuws, dus opnieuw zelf gemaild voor meer uitleg: er waren leverproblemen en ik zou het geld terugkrijgen van de beschermrand. Het beschermnet zou wél verzonden worden. Ondertussen zijn we opnieuw een aantal dagen verder (9 april) en krijg ik vandaag de boodschap dat de leveringen vertraagd zijn. Straf, voor een beschermnet dat al 3 weken klaar ligt voor verzending.

UPDATE: het beschermnet is ondertussen (16/04) aangekomen en het geld van de beschermrand werd teruggestort. Chaotische communicatie, verschillende mensen die mailen met een verschillende boodschap schept weinig vertrouwen, maar uiteindelijk is alles wel goedgekomen.

Ze gaan van een 1 op 5 naar een 3 op 5.
Op zich alles in orde (prijs/kwaliteit), maar doe iets aan jullie communicatie en voorraadbeheer aub.

Waardeloos bedrijf. Waardeloze communicatie. Wacht al weken op mijn trampoline onderdelen. Tot op heden niks ontvangen. Talloze emails gestuurd maar geen reactie. Telefonisch zijn ze ook onbereikbaar. Nooit bestellen bij hun!!!!!!

Na 100 keer al een mail gestuurd te hebben geen gehoor gekregen. Dagen op de chat in de 'wachtrij' nog steeds gehoor. Ik wacht nog steeds op antwoord en na alle andere reviews ben ik überhaupt nog benieuwd na of mijn bestelling nog een keer komt?

Na mijn mail van 10 maart ben ik nog steeds geen steek verder gekomen met dit bedrijf. Dit is echt diep en diep treurig. Zoiets slechts heb ik nog nooit meegemaakt. Deze mensen hebben totaal geen verstand van klantenbinding, klant tevredenheid, productkennis over service nog maar te zwijgen!!

Ik heb ze gisteren op 2 mailadressen ruim 30 mails gestuurd (zodat ze niet kunnen zeggen dat ze de mail niet hebben ontvangen) met de vraag wanneer ik de juiste uitlaatpijp nou eens krijg.

En ook hier voor de verandering weer geen reactie op. Net via mijn zakelijk account ook weer een slechte review geplaatst. Daar zullen ze ook we niet op reageren! Voor zo ver ik zie reageren ze meestal op de weinige positieve reacties. Natuurlijk wel logisch want reageren op een positieve review, gaat natuurlijk sneller dan reageren op alle negatieve reviews!!!!

AP Uitlaat in ben dus een tussenpijp nodig van 45mm doorsnee en met een lengte van 121 cm. Zo moeilijk kan het toch niet zijn. Hij staat ook gewoon op de site van Auto-onderdelen 24.nl van Walker. Zoals ik jullie al eens heb gemaild. (kenteken 39-BL-XF)

AP-Onderdelen en AP-uitlaat helaas moet ik jullie nog 1 ster geven als beoordeling. Maar als ik de keuze had kregen jullie het volgende:

Klantenservice -15*
Klantenbinding -10*
Productkennis - 15*

Dus mensen bestel echt niet bij alle AP shops, de service en productkennis is er gewoon niet!! Zeer lange reactie tijden op mail of telefoon van enkele weken, is niets bijzonders bij dit bedrijf. DIT IS ECHT HET MEESTE TRIESTE BEDRIJF DAT IK KEN. DIT BEDRIJF ZOU PER DIRECT GEWOON FAILLIET MOETEN GAAN ZO SLECHT. HOPELIJK WORDEN ER NIET MEER MENSEN SLACHTOFFER VAN DEZE OPLICHTERS!!!

M. de Groot
Wildervank

Op 18 maart via BOL.com een bureaustoel besteld, zou 30 maart geleverd worden.
Vind ik best wel lang, maar gezien huidige corona situatie had ik me erbij neergelegd.
We zitten nu op 8 april en ik heb de stoel nog steeds niet.
Krijg ook geen enkele reactie op mijn vraag aan Ap Lifestyle over de verwachtte levertijd.
WAARDELOOS

Artikel besteld wat voorradig aangeschreven staat, zou binnen drie werkdagen geleverd worden. Tot op heden nog geen reactie en al helemaal geen artikel ontvangen.

Koop hier dus niets!!

Net zoals ik meer lees hier...
inmiddels zit ik 15 dagen te wachten op mijn bestelling. Artikel is in voorraad, 3 tot 7 werkdagen levertijd.

Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. De chat doet het zogenaamd maar je bent nooit aan de beurt. Op e-mail wordt niet gereageerd. Benieuwd of er nog geleverd gaat worden of dat ze alleen aan incasseren doen... :-(

update 8 April, een dag na deze review opeens bericht dat er niet geleverd kan worden

Update 20 April.
Na vele mails eindelijk het geld terug ontvangen...

Wacht al weken op mijn trampoline.. wordt steeds gezegd dat dat ik het over 2 dagen kan verwachten. Oftewel wordt constant aan het lijntje gehouden. Zeg dan gewoon dat je het niet kan versturen. Nu inmiddels natuurlijk overal uitverkocht dus kan ook niet elders bestellen.

Bestel hier NOOIT MEER!

Gelukkig via bol.com besteld dus mijn geld retour ontvangen! Tip voor andere ga naar van Cranenbroek.

Nooit meer!!!! Nu inmiddels 4 weken verder, onderdelen trampoline nog niet binnen. Elke keer wordt beloofd dat het wordt verzonden en dan toch wordt het weer uitgesteld. Bij andere bedrijven komen bestellingen wel op tijd binnen. Hier nooit meer iets bestellen! Super slecht!

Ik wacht al bijna 3 weken op mijn trampoline, elke keer word het uitgesteld.
Wanneer ik mail dat ik de bestelling wil annuleren word er geen aandacht gegeven

Slecht

Bestel hier niet. Heb een bestelling gedaan en nog steeds niet ontvangen wordt constant door het bedrijf aan het lijntje houden. Klantenservice is heel slecht reageren heel laat en komen met loze beloftes, terwijl er op een website staat "Professionele helpdesk" haha laat me lachen.

Het is een mooi en goed trampolinenet en dat voor die prijs top. Het vorige net koste ons 100 euro, deze was 35 euro en is minstens zo goed en sterk.De kinderen kunnen weer genieten op de trampoline. Het is binnen 2 dagen geleverd.

Ondanks corona gisteren besteld, volgende dag in huis! Product was exact zoals omschreven. Top service!!

Trampoline besteld (net als half Nederland momenteel). Enige nadeel was de poolse handleiding, maar met de afbeeldingen erbij is dit alsnog goed te doen met monteren.
Mijn dochter is blij!

Correcte service, tijdige levering en prima prijs