Ich hatte nie Probleme mit ayyildiz. Seit ca 10 Jahren prepaid problemlos benutzt alles super funktioniert. Dann der Vertragswechsel und das Thema Rufnummermitnahme. Die reinste Qual. Circa 20 Mails,... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir nutzen AY YILDIZ seit Jahren mit mehreren Prepaid SIM Karten insbesondere für Türkei Urlaube. Guthaben Aufladen, Tarif buchen, loslegen, Internet und Telefonie funktionieren immer, egal wo. Ap... Mehr ansehen
Habe heute mit Herrn Mehmet Fatih Bal gesprochen. Er hat mir sehr geholfen, so dass ich den Vertrag bei Ayyıldız abschließen konnte. Leider habe ich keinen Link erhalten, dass ich ihn bewerten... Mehr ansehen
Ich hatte heute ein Problem und ich muss sagen der Herr war sehr Hilfsbereit und nett . Danke
3,5
Akzeptabel
510 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich wurde dazu überzeugt
Ich wurde dazu überzeugt, meine Telefonnummer von Ortel zu Ay Yıldız zu portieren. Die Rufnummer wurde zwar übertragen, ist jedoch auch nach einer Woche immer noch nicht aktiv.
Über diese Nummer war ich stets für meine Kunden erreichbar. Da ich seit Tagen nicht erreichbar bin, musste ich feststellen, dass zahlreiche Kunden inzwischen auf andere Anbieter beziehungsweise Wettbewerber ausgewichen sind. Dadurch ist mir bereits ein erheblicher geschäftlicher Schaden entstanden.
Ich habe den Kundenservice mehrfach kontaktiert. Jedes Mal wurde mir zugesichert: „Heute wird das Problem behoben.“ Dennoch wurde bis heute keine Lösung umgesetzt.
Dieses Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel. Ich betrachte dies als schwerwiegende Vertragsverletzung und behalte mir ausdrücklich vor, sämtliche mir entstandenen Schäden geltend zu machen.
Sollte das Problem nicht unverzüglich und endgültig behoben werden, werden wir die Angelegenheit ohne weitere Verzögerung unserem Rechtsanwalt übergeben und gerichtliche Schritte einleiten. Zudem werden wir Schadensersatzansprüche wegen der Nichterreichbarkeit und des dadurch entstandenen Kundenverlustes prüfen und geltend machen.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super freundliche Service
Super freundliche Service, die Probleme werden immer schnell gelost.
20. Juni 2026
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Sehr schön schön
20. Juni 2026
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Richtig schönes Essen und gut gemacht…
Richtig schönes Essen und gut gemacht und aus sehr tolle nette Menschen
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Netter Service kann ich empfehlen
Netter Service kann ich empfehlen
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dankeschon fur aimit
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Anbieter
20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Danke für Simit
20. Juni 2026
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alles gut Klasse nette Leute
alles gut Klasse nette Leute
20. Juni 2026
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Sehr gut personal
20. Juni 2026
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Danke für Simit und Tee
20. Juni 2026
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Ich bin zufrieden
Ich kann die schlechten Bewertungen garnicht nachvollziehen, ich hatte bisher immer gute Erfahrungen gemacht, gehe aber auch vor Ort zu meinem Shop des Vertrauens, wenn ich was habe.
16. Juni 2026
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Null Kundenorientierung
Ohne jegliche Erinnerung an eine Aufladung, deaktivieren sie einfach die Prepaid Nummern und geben nicht mal Bescheid, obwohl man seit Jahren diese Nummer hat. Sie geben ein die Nummer nicht mal zurück, einfach nach 30 Tagen ist sie weg....das ist der größte Mist den ich erlebe. Keine Kundenorientierung. Auf dem Handy sind weit über 100€ Guthaben und trotzdem geben sie die Nummer weg....was soll das
10. Juni 2026
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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