Zusätzliche Kosten für Transport und Zoll, obwohl Franco Domizil bestellt. Lieferung von Holland. Homepage CH mit CH Mailadresse ist Fake. Batterie nach 8 Monaten defekt.
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Das sagen Bewerter
Ich benötigte eine Batterie für mein altes aber gutes Notebook. Vom Hersteller konnte ich diese nicht mehr beziehen, da mein Gerät wie gesagt, zu alt ist und keinen Support mehr gewährleistet wird. Ic... Mehr ansehen
Die Akkus sind zwar angekommen, jedoch unbrauchbar. Passen keineswegs zu dewalt Geräten. Auch das Aufladen an Dewalt Ladegeräten ist unmöglich. Betrag per Vorkasse überwiesen, nie eine Rechnung er... Mehr ansehen
Riesige Auswahl an Ersatzakkus, selbst für teilweise bereits wirklich alte Geräte. Tolles Service ... einen Ersatzakku für einen >10 Jahre alten Metabo Akkuschrauber gekauft. Nicht gleich aufgeladen,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Luchthavenweg 81 - 1.39A, 5657 EA, Eindhoven, Niederlande
- info@batteryupgrade.com
- www.batteryupgrade.com
2,8
Akzeptabel
5391 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Nicht alle anfallenden Kosten beim Vertragsabschluss ersichtlich
+ Lieferzeit 14 Tage
+ Produkt ok
- Ist keine Firma in der Schweiz (xxx.ch)
- Zollkosten werden vor der Bestellung nicht angekündet (Akku gemäss Bestellung CHF 78.29). Im Nachgang noch CHF 20.10 Zoll zusätzlich bezahlt
Ich finde das mehr als unschön.
26. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear Andre,
We indeed are a Dutch company as can be seen on our website: www.batteryupgrade.ch/contact
This means you are importing from the EU and indeed need to pay customs.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
mieserable Kundenbetreuung
Absolut mieserable Kundenbetreuung! Es kam ein falsches Paket an und ich warte nun seit knapp 8 Wochen auf Ersatz.
Zum Anfang hat man mir geantwortet, doch als ich etwas ungemütlicher wurde ist der komplette Kontakt abgebrochen…
Wirklich die reinste Katastrophe
23. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear Valentin,
Unfortunately your review is not correct.
Our supplier indeed sent you the wrong product, I am very sorry about that. However, we agreed to refund you as requested. Therefore, the correct item as never shipped as you do state in your review.
I hope this clears up some misunderstanding.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Schnelle
Schnelle, zuverlässige Lieferung.
Akku TOP
kann ich nur empfehlen
20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einmal und nie wieder
Die Produkte mögen sehr gut sein aber die gesamte Auftragsabwicklung ist katastrophal. Keine Auftragsbestätigung etc. etc. Emails dieser Firma konnte ich nur im Spamordner empfangen. Warum??
Schriftverkehr in Englisch ist für mich kein Problem. Ein Feedback gibt es aber erst nach ein paar Tagen wenn überhaupt.
Der reklamierte Akku wird, obwohl er nicht in den Bosch Indego S+500 passt, weiterhin für diesen Mähroboter angeboten !!!!!!
18. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear Frank,
I am very sorry our e-mails ended up in your spam folder. Unfortunately this is not something this is wrong on our side, as our customers generally do not experience this.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Schnell geliefert - perfect!
Schnell geliefert, perfekt gepasst. Austausch unproblematisch.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Der Ersatzakku für den Rasenroboter war sofort einsatzbereit und zeigte nach dem Laden auch die volle Kapazität, die mindestens der Originalkapazität entsprach.
4. Mai 2023
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Nie mehr!!
Nie mehr!!! Lieferzeiten nicht eingehalten. Dann falscher Artikel geschickt. Wir haben 18 Euro für's zurückschicken bezahlt und nur 10 Euro zurückerstattet bekommen obwohl es nicht unsere Schuld war. Dann wieder um Wochen vertröstet. Ich bin vom Kauf zurückgetreten. Anstatt 114,47 Euro wurden mir nur 104,47 Euro vom Kaufpreis zurückerstattet. Habe Paypal eingeschaltet und mir die fehlenden 10 Euro dann auch noch erkämpfen müssen. Nie mehr!!!!!
29. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear Petra,
It is correct our financial department made a mistake with refunding your order. This mistake has been corrected.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Alles Top gerne wieder.
Schnelle Lieferung alles Tiptop. Gerne wieder.
21. April 2023
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Akku für Rasenroboter Roboscooter…
Akku für Rasenroboter Roboscooter passt einwandfrei, Haltbarkeit und Qualität noch nicht beurteilt, Bestellablauf in Ordnung, leider etwas lange Lieferzeit ( 8 Tage ), obwohl als sofort lieferbar gekennzeichnet. Wenn man aber die AGB tatsächlich liest, steht es da auch drin, dass Lieferbarkeit nur bedeutet, dass der Artikel vorrätig ist, aber man nicht weiß, an welchem Ort auf dieser Welt. Deshalb 1 Punkt Abzug, da kein konkretes Lieferdatum erkennbar war.
2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Well range of products, fast shipment.
Fast shipment, well range of products.
10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Akku für einen älteren Dyson…
Für einen älteren Dyson Handstaubsauger, der täglich genutzt wird, benötigten wir ein neues Akkuteil.
Die Artikelbeschreibung auf der Website war korrekt und hilfreich, die Lieferung zügig. Wir sagen Danke!!!
27. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schweizer Webshopadresse, Lieferung aus dem Ausland!
Schweizer Webshopadresse und Schweizer Preis für die Akkus. Akkus kommen dann irgendwo aus dem Ausland. Lieferung dauerte um die 1 1/2 Monate!
Produkte werden dann ohne Vorabverzollung versendet und der Kunde bezahlt die Verzollungskosten.
Kommunikation zu diesem Problem dann in Englisch und das bei Schweizer Webshopadresse und Schweizer Preisen.... nicht zu empfehlen!!!
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear Stefan,
Unfortunately I have to inform you that your order was delayed by the courier. Furthermore, we are indeed a Dutch company. Therefore, you are importing from the EU and need to pay customs to the Norwegian government. I am very sorry you did not know this.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Die Akkus waren exakt wie beschrieben…
Die Akkus waren exakt wie beschrieben und sehr passgenau.
1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bezahle Ware NICHT erhalten …
Gekaufte und bezahle Ware wurde angeblich geliefert, aber nicht zu mir nach Deutschland sondern eine holländische Adresse. Obwohl ich mit Paypal bezahlt habe und meine Adresse bei Paypal hinterlegt ist . Alle Mails vom Versand auf holländisch !
3. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Qualität
Gute Auswahl, schnelle Lieferung Top Qualität.
21. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung und gute Qualität
Schnelle Lieferung und gute Qualität. Bin sehr zufrieden. Einbau ohne Probleme.
24. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top Shop
Qualität der Produkte ist hier bei batteryupgrade top! Ich bestelle Akkus für meinen Copter Typhoon H nur hier. Hier treffen Kompetenz, Sicherheit, Qualität und Kundenzufriedenheit aufeinander! Absolut empfehlenswert!
23. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Große Auswahl an Erstzakkus…
Große Auswahl an Erstzakkus verschiedenster Hersteller.Bestellung,Bezahlung und Lieferung verliefen reibungslos!Empfehlung !
16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles was Bestellt wurde ist in einem…
Alles was Bestellt wurde ist in einem sehr guten Zustand geliefert worden.Preis Leistungsverhältnis bestens.
19. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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