Zusätzliche Kosten für Transport und Zoll, obwohl Franco Domizil bestellt. Lieferung von Holland. Homepage CH mit CH Mailadresse ist Fake. Batterie nach 8 Monaten defekt.
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Das sagen Bewerter
Ich benötigte eine Batterie für mein altes aber gutes Notebook. Vom Hersteller konnte ich diese nicht mehr beziehen, da mein Gerät wie gesagt, zu alt ist und keinen Support mehr gewährleistet wird. Ic... Mehr ansehen
Die Akkus sind zwar angekommen, jedoch unbrauchbar. Passen keineswegs zu dewalt Geräten. Auch das Aufladen an Dewalt Ladegeräten ist unmöglich. Betrag per Vorkasse überwiesen, nie eine Rechnung er... Mehr ansehen
Riesige Auswahl an Ersatzakkus, selbst für teilweise bereits wirklich alte Geräte. Tolles Service ... einen Ersatzakku für einen >10 Jahre alten Metabo Akkuschrauber gekauft. Nicht gleich aufgeladen,... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
Luchthavenweg 81 - 1.39A, 5657 EA, Eindhoven, Niederlande
- info@batteryupgrade.com
- www.batteryupgrade.com
2,8
Akzeptabel
5389 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Schlechter Service - Rücksendung aus CH nicht möglich
Mehrmals schon falsche Batterien geliefert. Die Rücksendung der Batterie kostet falst so viel wie die Batterie selber. Dazu habe ich von der Post erfahren, dass der Versand von Akkus von der Schweiz ins Aussland verboten ist. Kundensupport kann nur englisch obwol die Website sich als Schweizerfirma ausgibt.
Ein Pluspunkt kann ich aber geben. Nach meiner Reklamation muss ich den Akku nicht urückgeben und erhalte mein Geld - hoffe ich zumindest.
16. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear,
I do not understand why you mention we offered you a bad service. You do not have to sent the battery back and you will still receive your money back. So, now you have both the battery and your money. We indeed respond in English, however, upon request to respond in your native language we are able to do so.
Therefore, it is not fair to give us a 1-star rating when you are satisfied with our service.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
Tolle Auswahl
Tolle Auswahl. Batterie hält länger als vermutet.
Schnelle Lieferung. Guter Preis. Gerne wieder
11. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vor allem die schnelle Bearbeitung…
Vor allem die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und. Lieferung
1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Akku passt perfekt und hält was…
Super Akku passt perfekt und hält was er verspricht. Danke gerne wider
1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prompte und unkomplizierte Abwicklung
Prompte und unkomplizierte Abwicklung. Auch Lieferinfos, weil ab Werk, war klar und wurden eingehalten. Alles wie erwartet.
1. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
sehr schnelle Lieferung
sehr schnelle Lieferung. Ich werde wieder hier bestellen
29. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Qualität und Lieferung sehr gut.
13. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute ware, schnelle Lieferung
Schnell bestellt, schnell bezahlt, schnell geliefert
9. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Guter Kundenservice
Schneller Versand, guter Kundenservice. Original-Akku.
2. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Warnung!
Warnung!
Bestellt bei Batteryupgrade.ch, wobei das .ch eine Täuschung ist.
Zwar alles schön auf deutsch und auch das Bestellbestätigungsmail auf deutsch, aber mit der Schweiz hat das Unternehmen nichts zu tun.
Blauäugig im Glauben bei einem ansässigen Unternehmen zu bestellen, habe ich dort einen entsprechend teuren Akku bestellt.
Als nach 3 Wochen immernoch keine Versandsbestätigung kam, hab ich die angeschrieben.
Die Antwort kam doch tatsächlich in englisch, da realisierte ich, was Sache ist.
Die Ware habe ich dann nach ewigen ca. 1,5 Monaten doch noch bekommen und als Dank musste ich noch zusätzlich ca. 25 Franken Zollgebühren drauflegen.
Frechheit!
Ch Abzocke. Nächstes mal bestelle ich direkt im Ausland, ist günstiger.
#neveragain.ch
23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear Yamakuzi,
I am very sorry to hear you had a unsatisfactory experience with our webshop. First of all, we are a Dutch company as you can see on our website: https://www.batteryupgrade.ch/contact.php . Furthermore, the item you ordered was out of stock once you ordered it as you were informed. This means that the item will be shipped once the item is in stock. Consequently, it will be shipped later, but you knew this.
Kind regards,
Team BatteryUpgrade
UWAGA OSZUSCI!
ACHTUNG SCAM! Ware wurde nicht versendet! Keine Reaktion auf Emails!
14. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von BatteryUpgrade 🔋
Dear Rafal,
I am very sorry to hear that you have not yet received your order. As we already replied to you by e-mail, we gave you the tracking number so you can watch the delivery process. You stated that we do not reply to e-mails, however, we do always answer within 24 hours. You also stated that the item was never sent, I can confirm it has been sent, as you can see on the tracking number.
Kind regards,
Team DustDeal
Schnelle und einfache Abwicklung der…
Schnelle und einfache Abwicklung der Bestellung!
23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung erfolgte wie bestellt
Lieferung erfolgte wie bestellt. Schneller Versand. Der Kauf der Ware war zu bester Zufriedenheit erfolgt.
26. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Der Shop ist übersichtlich
Der Shop ist übersichtlich, wenn man seine Gerätedaten und die Leistung des vorhandenen Akku kennt, ist es ein Leichtes den Ersatz zu finden.kennt u
4. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Breites Sortiment für alle Bedürfnisse
Breites Sortiment für alle Bedürfnisse. Die Batterie war in den Fachgeschäften nicht mehr erhältlich, bei BatteryUpgrade jedoch lieferbar. Die Lieferung erfolgte innert weniger Tage in einwandfreier Qualität.
29. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Preis Leistung sehr gut
23. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich war sehr begeistert von den neuen…
Ich war sehr begeistert von den neuen Akkus. Auch Lieferzeit und Paketzustand war in Ordnung. Nur die Zustellzeit war etwas lang, da ich am Tag der Lieferung nicht zu Hause war, und der Shop, in dem es hinterlegt wurde, zum Wochenende geschlossen hat. (SA-SO).
22. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reklamationen fast unmöglich
Relativ zeitnaher Versand aber eben nicht aus Deutschland, wie die de-Domain vermuten lässt.
Der geschickte Akku wird vom Bios nicht erkannt. Reklamation, KEIN Vorschlag zur Fehlerbehebung, stattdessen Rückversand auf eigene Kosten mit Tracking gefordert. Rund 14€ nach Holland.
Kommunikation englisch. Sehr dubios
Leider muss ich meine Bewertung nochmal revidieren.
Dieses Unternehmen macht bei der Artikel-Beschreibung (oder beim Versand) einen Fehler. Nach endlosen Diskussionen gesteht man dann den Fehler ein und bittet um Rückversand. Paypal hat mittlerweile den Fall eh zu meinen Gunsten entschieden, weswegen der Verkäufer natürlich nicht anders kann. Nun versende ich den Akku für 13,99 und bekomme entgegen deren Aussage 10€ per Paypal, wovon Paypal nochmal eine Gebühr abzieht.
Also ich kann nur vor diesem Händler warnen!
17. Oktober 2022
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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