Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fortfarande bäst i branschen! Bodystore är det online-affär som jag rekommenderar mest av alla. De har det mesta och de flesta andra har svårt att konkurrera med dem. Kompletterar med Apotea för de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag beställde kokosmjöl. Det mjöl dom skickade hade ett väldigt kort bäst-före-datum. Dom beklagade och jag returnerade påsarna. Fick pengarna tillbaka. Mycket extrajobb och inget mjöl blev det. Dom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag beställde en vara till min hemadress men fick förhinder för längre tid varför jag inte skulle kunna hämta ut den. Jag mailade kundtjänst om situationen och den nya adressen där jag befann mig. Fi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag ställde lite frågor om vad jag skulle använda för produkter då jag är 67 år och inte tränat på många år och har börjat träna igen och fick mycket stöttning för mina frågor!

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

Bodystore.com är en hälsokostbutik på nätet. Hos oss hittar du ett brett sortiment av: Hälsokost och naturliga livsmedel, Sport- och träningstillskott, Träningskläder och träningsredskap, Ekologiska skönhetsprodukter såsom kosmetika, hud- och hårvård, Naturliga hemvårds- och hushållsprodukter. Vi finns till för att förse våra kunder med de bästa produkterna på marknaden inom hälsa och välmående till konkurrenskraftiga priser och samtidigt stötta och peppa våra kunder att leva ett sunt och hälsosamt liv.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

288 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(288)

92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bodystore är sjysta när jag missat att…

Bodystore är sjysta när jag missat att lägga in en vara i beställningen. Det har hänt ett par gånger och de har då hjälpt mig kunna få med varan i paketet ändå eller låtit mig göra en beställning utan fraktkostnad i efterhand. Snabb service, dessutom

13. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Härligt att höra :)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Handlat i många år hos er

Handlat i många år hos er. Tråkigt att det nu är ändringar vad gäller den rabattkod jag brukar använda. Brukar anv koden FANNY.. Nu när jag beställde o la t den så blev det dyrare än innan kod. Antar att det nu inte går att att anv kod o era kampanj priser tillsammans? Då finns det ingen anledning för mig att handla för köpkravet. Kommer att bli mindre köp efter detta.

8. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriösa försäljningsmetoder

Använder sig av stresskapande funktioner direkt efter köp där de "erbjuder" produkter som man måste köpa inom 3 minuter annars försvinner erbjudandet. En seriös aktör skulle inte sjunka så lågt att spela på folks "fear of miss out" för att hetsa dom till att konsumera mera.

16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej, Tack för din feedback :)
Jag ska framföra detta vidare, vi har enbart fått positiv feedback för detta tidigare.
Hoppas du får en trevlig helg!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toppen på alla vis!

Har länge varit kund och är mycket nöjd. Alltid snabba leveranser, bra priser, bra produkter och god kundservice. Förmånliga medlemserbjudanden inklusive bonus.

16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Härligt att höra :)

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Varför har ni inte Swish?

Det står att swish är ett betalningsalternativ, men det finns ingen swish att betala genom. Man måste gå in på Klarna och de ska ha det som alternativ, men det har de inte. VEM har inte swish idag???

28. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Beklagar att du haft problem med betalningen av din beställning. Vi erbjuder swish som betalningsalternativ via Klarna. Vänligen hör av dig till vår kundservice via mejl: kontakt@bodystore.com så skall vi försöka hjälpa dig :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra och seriöst företag

Jag har handlat från Bodystore under 7-8 år. Jag är väldigt nöjd med hur de hanterat de skador eller mindre bra emballagerade paket som skickats ut till mig, när jag kontaktat dem. Det är många gånger fraktföretagen som förstört paketen men ett flertal gånger även alldeles för dåligt emballage kring produkterna som legat löst i ett aningens för stort paket. Det har resulterat i att jag fått flera helt öppna trasiga paket och varor bl.a glasflaskor med olja i. Jag har också haft kontakt kring rabattkoder mm och har fått vänliga svar. Jag har dock märkt på senare tid att det finns en stress hos personalen som kan uttrycka sig aningens pressat.

1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Härligt att höra att du är nöjd med oss, du är välkommen åter :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helnöjd!

Beställde varor på lördagen och idag måndag kunde jag hämta ut mitt paket. Dessutom bra pris på det jag beställde. Allt välemballerat!
Rekommenderas!

9. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Vad roligt att höra :) Du är välkommen tillbaka!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldrig mer köp från Bodystore!

Bodystore tar ej hand om reklamationer på ett kundvänligt sätt. De lägger hela kostnaden och ansvaret på kunden!! Fy tusan vad dåligt! Aldrig mer Bodystore!!

17. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej, detta låter väldigt märkligt.
Kan du återkomma här med vilket ordernummer som det gäller?
Så kan jag undersöka vad som har skett med din beställning.
Ha en fin dag :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jag fick detta svar från Bodystore på…

Jag fick detta svar från Bodystore på min reklamation.

Svar från Bodystore.com

4 dagar sedan
Hej Peter, Jag har skickat ett mejl till dig, återkom gärna med svar på det mejlet, så kan jag hjälpa dig vidare.
Ha en fin dag!

Varor för över 3 000 kr förstördes och jag erbjuds en ersättning på 100 kr. Sedan vill Bodystore att jag skall skicka tillbaka alla skadade produkter (som jag redan kasserat) vilket kostar betydligt mer än 100 kr. Jag kan bara rekommendera att andra personer aldrig köper produkter från detta "skurkföretag"

14. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej Peter, Jag har bett dig svara på det mejlet så vi kan ta diskussionen vidare via mejl och inte här på Trustpilot. Så vi kan komma överens om en lösning på det som har skett med ditt ärende.
Ha en fin dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sämsta kundservicen jag varit med om!

Bodystore tar inget ansvar för reklamationer, allt ansvar läggs på kunden fast det är de som skickat fel varor, dessutom var varorna trasiga. Helt makalöst dåligt! Uselt!

2. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej, Tråkigt att höra! Kan du här återkomma med vilket ordernummer som det gäller, så kan jag undersöka vad som har skett med ditt ärende?
Ha en fin dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan ikke afmelde sms

2. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Vi kan självklart hjälpa dig att avregistrera dig ifrån SMS, återkom till vår kundservice via mejl: kontakt@bodystore.com med ditt telefonnummer. Ha en härlig dag :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ruggigt dålig kundservice

Ruggigt dålig kundservice. Beställ någon annanstans!

Beställde två varor på kampanjpris och när leveransen dröjde hörde jag av mig till deras kundservice som meddelade att transportör missat scanna mina varor. Det skulle klassas som en reklamation och jag skulle få nya varor utskickade. Problemet blev nu att en av varorna inte fanns i lager, flexibel som jag är erbjöd jag mig att ta två av samma vara. Det gick inte. Då erbjöd jag mig att lägga om min order om jag kunde erhålla samma pris, det gick bra. Dock var jag tvungen att ligga ute med mer pengar då och få det återbetalt senare.. När återbetalningen för första beställningen kommer så är det på ett för litet belopp.

Ni hör… Bodystore har uppenbarligen inte förstått hur man arbetar med kundnöjdhet. På Gymgrossisten skickade de ut nya varor samma dag samt gav mig 30% på nästa beställning och en extra produkt som kompensation för strulet. Snacka om dag och natt..

Uppdatering: #829721
Ni vill alltså att JAG ska stå för leveranskostnaden trots att ni inte levererat min vara? Skrattretande.

24. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej,
Tack för att du har uppdaterat här med ditt ärendenummer, jag kommer kolla igenom ärendet och återkomma till dig via mejl. Jag beklagar att det har varit krångligt med din leverans.
Hoppas du får en fin helg! :)



Hej,
Detta var verkligen tråkigt att läsa!
Finns det möjlighet att du kan återkomma här med vilket ordernummer som detta gäller? Så jag kan få undersöka vad som har skett i detta fallet? Hoppas du får en trevlig helg!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Långvarig (mångårig) trogen kund väljer nu andra butiker (tyvärr)

Långvarig (mångårig) trogen kund, har älskat servicen och beställt hos er varje gång. Tyvärr har det skett allt fler försämringar. Varorna är nu dyrare än hos många konkurrenter. Fri frakt gäller nu från över 299, det är kanhända förståeligt. Dock har även Refunder-rabatten sänkts. Studentrabatt gäller nu endast vid köp över 399, vilket är lite väl snålt. Det är för dyrt och jag har tyvärr börjat välja andra butiker.

6. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej, jag beklagar att du känner så här. Vi kommer att ta din feedback vidare. Hoppas Du kommer tillbaka till oss:)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Är stor kund

Är stor kund, beställer varje månad. Har fungerat perfekt i flera år. Bra sortiment, några få saker beställer jag från andra. Tack, ni gör det bra! 😊

26. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Härligt att höra, du är välkommen åter :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra priser, håller utlovad leveranstid

Mycket bra priser för tillskott. Inge problem med leveransen. Visserligen tog det några dagar att få leveransen, men den kom inom utlovade 2-3 vardagar så inget att klaga på.

24. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Härligt att höra att du är nöjd :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finns ingen anledning att välja Bodystore

Finns ingen anledning att välja Bodystore över valfri konkurrent.

Uppdatering:
De vill även att jag gör deras jobb åt dem.

29. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej,
Återkom gärna vad vi kan göra för att du ska välja Bodystore? :)

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lång leveranstid!

Jag är tyvärr beredd att hålla med många andra omdömen här. Har beställt från Bodystore i många år och det har fungerat i stort sett bra. Nu börjar jag bli fundersam över den långa leveranstiden.

Jag lade en beställning i tisdags och igår lördag kom mail om att de har skickat varorna. Okej det var en helgdag i fredags men det känns som lite för lång tid. Kan jämföra med ett konkurrerande företag på nätet där jag gjorde en beställning i onsdags och de skickade varorna SAMMA dag och varorna levererades dagen efter.

En positiv sak är att det känns trevligt att det dyker upp en bonuscheck ibland från Bodystore efter att man handlat.

7. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Hej, Jag beklagar det var lite längre leveranstid än väntat, men hoppas ändå du är nöjd med din beställning :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Full pott fem stjärnor.

Tredje gången jag handlar på BodyStore. Snabba leveranser till lägsta pris. Bra support. Inget att klaga på. Full pott fem stjärnor. ⭐⭐⭐⭐⭐

7. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bodystore.com-Logo

Antwort von Bodystore.com

Härligt att höra :)

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr