Bose Bewertungen 2 694

TrustScore 1.5 von 5

1,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 217 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich negativ über die Qualität der Produkte und den Kundenservice. Sie empfanden die Geräte als überteuert und waren unzufrieden mit dem Support, der als schlecht oder nicht existent beschrieben wurde. Einige Rezensenten waren besonders enttäuscht, dass die Funktionalität ihrer teuren Produkte, insbesondere der SoundTouch-Systeme, durch die Einstellung von Cloud-Diensten stark eingeschränkt oder sogar unbrauchbar gemacht wurde. Dies führte bei vielen zu einem Vertrauensverlust in die Marke und der Entscheidung, keine weiteren Produkte dieses Unternehmens zu kaufen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden äußern durchgehend Enttäuschung über die Produkte, insbesondere nach der Abschaltung von... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen negative Meinungen zur Produktqualität. Viele berichten, dass teure Produkte nach wenigen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Enttäuschung über den Kundenservice. Viele berichten, dass der Support kaum... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Enttäuschung über die Preisgestaltung und den Wert der Produkte. Viele Kunden... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Service. Viele äußerten Enttäuschung und Frustration über... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Bose Lifestyle 600 gekauft und damals den Bose-Verkäufer gefragt, wie sich das Radio ansteuern läßt: "ganz einfach über Soundtouch, ist kein Problem" Jetzt stellt Bose den Cloud-Dienst... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade, null oder minus Sterne gibt es nicht! Unverschämt die auf der soundtouch Technologie beruhenden Geräte mit einer Unternehmensentscheidung unbrauchbar zu machen. Das Geld hat man beim Verkauf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BOSE verkauft teure Geräte und stellt dann ein paar Jahre später den sowieso schon schlechten Support komplett ein. Alle Kaufargumente vom Tisch gewischt...Die Geräte sind somit unbrauchbar bzw. nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor ein paar jahren einen BOSE SOUNDTOUCH mit Bluetooth Base gekauft. Angeblich konnte man nur mit BOSE LAUTSPRECHERN koppeln. Vor 3 jahren kam endlich ein kleiner BOSE-Lautsprecher raus-K... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

2694 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Im Wind hängen gelassen

Nach 10+ ist wohl einfach fertig und Kunden sollen selber schauen, wie ihr SoundTouch Internetradio weiterhin nutzen können. Der Lautsprecher ist super, die Firma typisch amerikanisch, nur auf Profit ausgerichtet.

12. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schade war immer ein grosser bose Fan

Schade war immer ein grosser bose Fan. den hohen Preis hab ich hingenommen weil die Qualität gut war , jetzt stellt bose einfach den Support für teure soundtouch Geräte ein. Damit sind diese quasi unbrauchbar. Eine Schande.

12. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin zutiefst enttäuscht von der…

Ich bin zutiefst enttäuscht von der Entwicklung bei BOSE. Die Soundtouch Lautsprecher, die ich ursprünglich aufgrund ihrer Multiroom-Fähigkeit und der für mich essenziellen Radiofunktion erworben hatte, sind nach dem jüngsten Update lediglich noch als Bluetooth-Lautsprecher nutzbar.

Es ist inakzeptabel, dass ein derart hochpreisiges System durch eine Softwareaktualisierung de facto zu einem wertlosen Produkt degradiert wird. Für mich persönlich hast es sich mit der Marke BOSE damit endgültig erledigt.

9. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst App-Zwang, dann Abschaltung

Ungenügend! Sound ist gut, Gerät an sich langlebig, bloß dass es eine App brauchte ein Unding und nun May 2026 Kill Switch ohne BOSE Cloud Server keine Preset Tasten mehr WTF nicht mal mit eigenem Media Server im Router. Nie wieder BOSE! So eine Enttäuschung!

12. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teurer amerikanischer Mist!!!

Teurer amerikanischer Mist!!!

Angebliche, extrem überteuterde High-End Produkte werden wegen Konzeptumstellung zu Schrott. Dann lieber billig Müll aus China, das schont den Geldbeutel und hält genausolange....

6. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne geht leider nicht.

0 Sterne geht leider nicht.
Danke für den E Schrott
( Soundtouch 20).
Ich war seid den 70igern Jahren Fan von Bose , heute wollte ich nicht mal was geschenkt von dem Saftladen.
Danke fü nichts 🤮

5. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bose Update entfernt Funktionen Sound Touch 30!!!

Habe eine Soundtouch 30 und diese Sonos vorgezogen da eben das Gerät autark Sender empfangen und 6 Stationstasten zum speichern hat.

So war ein Betrieb ohne ein weiteres Gerät möglich.

Im Mai jetzt kam es zu einem Zwangs Update das man nicht ablehnen konnte. Dadurch wurde diese autarke Möglichkeit entfernt. Keine Stationstasten und direkter Empfang der Sender aus dem Internet mehr möglich.
Taugt nur noch um Dateien über Audio, Bluethooth oder NAS abzuspielen.
Das ist eine absolute Frechheit! Wenn man aufgrund von Einstellung des Service keine neuen Funktionen mehr hinzufügt ist das O.k.

Aber was soll das, einfach Funktionen zu entfernen die damals der Grund für den Kauf waren???

Dient jetzt nur noch als Box.

Für den Preis???

Der Service ist auch sehr schlecht. Wollte auf die Soundtouch eine neue Firmwarre aufspielen und das Gerät ließ sich nicht mehr einschalten!

Über den Live Chat wurde mir nach vielen Zeilen mitgeteilt das eine Reparatur oder Umtausch nicht mehr möglich sei da die Soundtouch nicht mehr produtziert wird. Ist kaputt (durch die eigene Firware, muss man sich mal vorstellen).
Er könnte mir verbilligt ein anderes Produkt anbieten was sich dann als Bluethooth Box herausstellte.
Ich wollte ja aber wie oben erwähnt ein autarkes Gerät mit Stand Alone. Also kam das nicht in Frage. Hab dann den Stecker gezogen , wieder Strom drauf und hatte das große Glück das die Soundtouch neu startete.

Warum macht man sowas das man im letzten Update Funktionen entfernt ohne den Nutzer die Wahl zu lassen bei der alten Version zu bleiben oder das Update aufzuspielen???

NIE MEHR BOSE!!!!!!!

Wenn ihr noch ein bisschen Anstand habt dann macht das Update rückgängig das es wieder mit Presets und autark betrieben werden kann so wie es vorher war!!!!

9. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cloud Dienst einfach beendet - Katastrophe! Nie wieder!

Bose hat den Cloud Dienst für die Soundtouch 30 einfach eingestellt - jetzt können keine Sender mehr abgespielt werden. Man kann den hochpreisigen Lautsprecher jetzt nur noch als Bluetooth Box verwenden. Das Gerät ist für uns jetz nutzlos - echt schlecht gemacht Bose.

12. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern schon zu viel

Ein Stern schon zu viel.

Ich habe eine Soundtouch 30 sowie zwei Sondtouch 10. In Summe hat das mal mehr als 1000€ gekostet.

Durch die Abschaltung der APP ist es nun nur noch Mist. Und Euer Image leider gerade sehr darunter.
Im Freundeskreis kann ich kein gutes Wort mehr über Euer System verlieren.

Ich werde jetzt die unfassbar teuren Bluetooth Boxen verkaufen und mir ein Teufelsystem zulegen. So einfach geht das.

Frechheit Euer Vorgehen!!!!

8. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab eine SoundTouch und eine Box

Ich hab eine SoundTouch und eine Box
Die auf der soundtouch Technologie beruhenden Geräte unbrauchbar zu machen ist eine Frechheit. Jetzt habe ich in Küche und Esszimmer nur noch Lautsprecher für die Optik stehen, wo ich kein
Internetradio empfangen kann.
NIE WIEDER BOSE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

6. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grundsätzlich war ich mal begeistert…

Grundsätzlich war ich mal begeistert von Bose…. Hatte 2 Kopfhörer In- und On Ear, eine Soundbar und insgesamt 4 Soundcloud Geräte…. alles in offiziellen Bose Shops gekauft. Dann fing es an, ich brauchte Ersatzpolster für meine QC35, im Shop wurde ich abgekanzelt, dazu hätten sie weder Zeit noch ein Lager…. das war das neue Premium also…. ich kenne nun keine. offenen Bose Shop mehr…. so fängt es an, wenn man überheblich meint, Kunden nich pflegen zu müssen….. und es endet dann mit einer Aktion wie der Schließung eines Services wie der Sound-Cloud.
Da verabschiedet sich eine Firma von den Kunden und vom Markt. Ok - goodbye Bose so vermisst Euch wenigstens keiner 🤦🏻

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Bose

Leider trägt Bose jetzt auch die Nase so hoch, dass sie schon nach hinten fallen.
Mit der Einstellung der Funktion unserer Soundtouch-App ist dieses Teil für uns nur noch umständlich benutzbar bzw. sinnlos.
Nie wieder ein Bose Gerät!!!
Es gibt sehr gute und preiswerte Geräte am Markt.
Möge Bose gern seinen Weg gehen, den derzeit viele Unternehmen gehen bzw. gehen müssen. Das gibt Platz für neue Unternehmen.
Der Sonnenbeschützer

8. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gerät nun nutzlos: Internetradio wurde abgeschaltet!

Mein einziger Kaufgrund für die Soundtouch 10 war das Internetradio – ein Dienst, der nun plötzlich und ersatzlos gestrichen wurde! Das investierte Geld ist damit buchstäblich in den Sand gesetzt.

​Was mich aber noch wütender macht, ist die absolute Ignoranz gegenüber unserer Umwelt. Tausende intakte Lautsprecher landen durch diese willkürliche Abschaltung nun auf dem Schrott. Wer heute noch derart rücksichtslos Wegwerfartikel generiert, dürfte meiner Meinung nach in Europa keine Zulassung mehr bekommen und sollte von sämtlichen Plattformen gestrichen werden. Wer Wert auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit legt, sollte um diese Firma einen riesigen Bogen machen.

11. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BOSE, was ist nur aus Dir geworden.

BOSE, was ist nur aus Dir geworden.

Eine Premium Marke, welche von vielen Menschen geschätzt wurde, ist nun mit einer
völlig irrelevanten Entscheidung zerstört worden.
Wir Kunden, welche mit SoundTouch Produkten und seiner Qualität der Geräte zufrieden
waren, sind nun maßlos enttäuscht von BOSE.

Nun ist doch ein Gerätekauf bei Euch kpl. ausgeschlossen / inakzeptabel oder ein NoGo,
da man ja nicht weiß, wann Ihr sie wieder abschaltet oder wann enteignet Ihr uns Kunden wieder. Eure Entscheidung werden wir Euch somit nie mehr verzeihen. Der Wettbewerb hat auch schöne Sachen und deutsche können auch Sound liefern.

Ich denke das Ihr hiermit Euer eigenes Schicksal gefällt habt. Es ist der Anfang vom Ende einer Marke namens BOSE, die einst mal Qualität und Vertrauen hatte.

Vor 5 Jahren hatte ich mir eine Kinoanlage für Zuhause gegönnt mittels einem deutschen Hersteller. BOSE war auch eine Überlegung gewesen. Heute freue ich mich nochmals über diese weise Entscheidung und bin noch immer sehr zufrieden über den Kraftvollen Sound in meiner Hütte.

11. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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